Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
10 BELANGRIJKE ERVARINGEN NA TWEE JAAR WERKEN<br />
Twee jaren lang zijn pr<strong>of</strong>essionals, on<strong>de</strong>rzoekers, stu<strong>de</strong>nten en stafle<strong>de</strong>n op pad geweest om inzicht te<br />
krijgen in en daarmee meer greep te krijgen op hun eigen aanpak. Door te reflecteren is het legitimeren<br />
het waarom en hoe <strong>van</strong> hun pr<strong>of</strong>essionele interventies versterkt: <strong>de</strong> tacit knowledge werd omgezet in<br />
explicit knowledge. Een kritische blik op <strong>de</strong> opbrengsten <strong>van</strong> het welzijnswerk is in <strong>de</strong> huidige<br />
samenleving <strong>van</strong> groot belang. In een tijd waarin instellingen aanbestedingen moeten doen in het ka<strong>de</strong>r<br />
<strong>van</strong> <strong>de</strong> WMO, is dit een belangrijk aspect <strong>van</strong> het werk gewor<strong>de</strong>n. Daarmee wordt enerzijds <strong>de</strong> behoefte<br />
aan evi<strong>de</strong>nce based werken opgroepen, maar komt ook <strong>de</strong> noodzaak <strong>van</strong> <strong>de</strong> reflectieve pr<strong>of</strong>essional naar<br />
voren.<br />
Het bovenstaand verslag maakt dui<strong>de</strong>lijk dat bei<strong>de</strong> aspecten een rol spelen in het huidige werkveld en<br />
binnen on<strong>de</strong>rzoeken. Voor Procivi kwam uitein<strong>de</strong>lijk het zwaartepunt te liggen bij het zoeken naar <strong>de</strong><br />
betekenis <strong>van</strong> <strong>de</strong> reflectieve pr<strong>of</strong>essional, en hoe een pr<strong>of</strong>essional in <strong>de</strong>ze rol kan groeien. Hoe moet je een<br />
evi<strong>de</strong>nce based good practice ontwikkelen als er geen theoretische èn concreet praktische basis ligt<br />
waarop <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional zijn praktijk weet te fun<strong>de</strong>ren en legitimeren?<br />
In <strong>de</strong> samenwerking tussen <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzoekers en pr<strong>of</strong>essionals is dui<strong>de</strong>lijk gewor<strong>de</strong>n dat <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong><br />
rollen verdui<strong>de</strong>lijkt moeten wor<strong>de</strong>n naar elkaar voordat je samen op pad kunt gaan. On<strong>de</strong>rzoek wordt<br />
binnen het welzijnswerk pas langzaam gemeengoed.<br />
De on<strong>de</strong>rzoekers in dit project had<strong>de</strong>n rollen die in het concept <strong>van</strong> actie-on<strong>de</strong>rzoek terugkomen. Dit<br />
on<strong>de</strong>rscheid werd dui<strong>de</strong>lijk toen het besef kwam dat er twee lijnen in dit project lopen, namelijk <strong>de</strong><br />
on<strong>de</strong>rzoekslijn en <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essionaliseringslijn. Bovendien had<strong>de</strong>n <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzoekers in het begin <strong>de</strong> rol <strong>van</strong><br />
objectieve en kritische bevragers en <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essionals <strong>de</strong> rol <strong>van</strong> ervarings<strong>de</strong>skundigen, waarna <strong>de</strong> omslag<br />
kwam naar een actie-on<strong>de</strong>rzoek met een grotere verwevenheid tussen pr<strong>of</strong>essionals en on<strong>de</strong>rzoekers.<br />
Bij <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzoekslijn hoort het verzamelen <strong>van</strong> data door mid<strong>de</strong>l <strong>van</strong> interviews, vragenlijsten,<br />
tekstanalyses e.d. en een wetenschappelijk verantwoor<strong>de</strong> analyse <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze gegevens door<br />
dataverwerking, analyses en rapportages. Deze wor<strong>de</strong>n vervolgens weer gekoppeld met <strong>de</strong><br />
pr<strong>of</strong>essionals. De rol <strong>van</strong> <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzoeker is hier die <strong>van</strong> aanstuur<strong>de</strong>r, initiator en informatieverstrekker<br />
over on<strong>de</strong>rzoeksmetho<strong>de</strong>n en <strong>de</strong> projectstrategie en –doelen. De rol <strong>van</strong> <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional is hier gegroeid<br />
<strong>van</strong> een passief geïnterview<strong>de</strong> naar een actief mee<strong>de</strong>nken<strong>de</strong> werker in het weergeven <strong>van</strong> <strong>de</strong><br />
werkpraktijken. De pr<strong>of</strong>essional daagt <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzoeker uit om dieper in <strong>de</strong> taken en inhoud <strong>van</strong> het<br />
welzijnswerk te duiken.<br />
Naast <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzoekslijn zien we een pr<strong>of</strong>essionaliseringslijn, waarin communicatie en reflectie <strong>van</strong><br />
belang zijn. Hierbij horen <strong>de</strong> lezingen, <strong>de</strong> focusgroepen, <strong>de</strong> intervisiebijeenkomsten en <strong>de</strong><br />
reflectietrainingen. Deze pr<strong>of</strong>essionalisering is <strong>de</strong>els een mid<strong>de</strong>l om <strong>de</strong> data voor het on<strong>de</strong>rzoek (<strong>de</strong><br />
eerste lijn) te verzamelen en is <strong>de</strong>els een doel <strong>van</strong> het project. De rol <strong>van</strong> <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzoeker is in het<br />
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 61