Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...

handelsbekwaamheid en project, maar zal al snel sociaal wenselijke antwoorden gaan geven; wat wil de
baas horen? Hiermee schiet men het doel van het instrument absoluut voorbij. De effectieve waarde van
het instrument wordt hierdoor in zeer grote mate aangetast. De samenvatting en vooruitblik daarentegen
is wel degelijk iets wat met een leidinggevende opgepakt kan worden en een startpunt kan zijn om het
gesprek in te gaan. Hierin verwoordt de professional per kernthema wat de successen en
aandachtspunten zijn wat aanknopingspunten op kan leveren voor een (tussentijdse) evaluatie van het
project. De vooruitblik daagt de professional uit om op basis van de reflectie na te denken over
verbeteringen van het project. Zijn de doelstellingen nog actueel? Bereiken we wel de goede doelgroep?
Moet een andere activiteit ingezet worden of een samenwerkingsverband beëindigd? Hoe moet dit
aangepakt worden en wat heeft de professional daarvoor nodig? Waaruit bestaat mijn eigen
professionaliteit? Ook werkers dienen hun taakopvatting als professional onder de loep te leggen. De
werkers moeten willen reflecteren en hier hun autonomie in pakken. Deze zaken en meer kunnen als
uitkomst van de reflectie opgepakt worden met een leidinggevende of beschreven in een
evaluatierapport. Ondanks dat het instrument niet normatief ingezet wordt, leidt het dus wel degelijk tot
een evaluatie van het project en de handelsbekwaamheid van de professional.
Het instrument is een middel, geen doel op zich. Het is daarom belangrijk om het proces dat het
instrument bij de professional op gang kan brengen voort te zetten en uit te bouwen. In een organisatie
waar reflectie en bewustwording geen gemeengoed is, zal men moeten investeren in de competenties van
professionals om te reflecteren. Het instrument kan daaraan bijdragen door professionals met vragen te
prikkelen om de vanzelfsprekendheid van hun handelen onder de loep te nemen. Hierin zal de
professional ondersteund moeten worden. De reflectiemethodieken zoals die tijdens Procivi ontwikkeld
zijn, kunnen hierbij een goed hulpmiddel zijn. Basisbeginselen van het kunnen en durven reflecteren
komen hierbij aan de orde. Door op een objectievere manier te leren kijken naar de eigen werkpraktijk en
handelsbekwaamheid, zal het voor de professional eenvoudiger zijn de verdieping te zoeken wanneer hij
het reflectie instrument gebruikt
Het verdient aanbeveling om reflectietijd standaard in offertes mee te nemen. Immers, een goede reflectie
op alle aspecten van de gevraagde inzet (zie figuur 3) impliceert een meer gedegen voorbereiding, maar
ook een grotere slagingskans om de gewenste doelen te behalen.
Uit de evaluatie van het instrument kunnen we concluderen dat het instrument in zijn doelstelling tot
bewustwording en reflectie is geslaagd en een effectieve rol kan spelen binnen de organisaties bij het
verkrijgen van een objectievere en kritische blik op de eigen professionaliteit, het project en de behaalde
resultaten. Het draagt bij aan het praktijkgericht onderzoek, gericht op planontwikkeling dat een
hedendaagse sociaal-agoog volgens de HBO raad moet kunnen uitvoeren (Sectorraad Hoger Sociaal
Agogisch Onderwijs, 2008). Hieronder wordt o.a. verstaan dat de professional in staat is om onderzoek te
kunnen doen naar de eigen beroepsuitoefening waarbij hij de uitkomsten kan vertalen naar
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 53