Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
6 VAN EVALUATIE-INSTRUMENT NAAR REFLECTIE-INSTRUMENT<br />
Voor <strong>de</strong> ontwikkeling <strong>van</strong> een evaluatie-instrument werd <strong>de</strong>sktop research op het gebied <strong>van</strong> evi<strong>de</strong>nce<br />
based research, on<strong>de</strong>rzoekstechnieken, reflectie-, intervisie- en supervisiemetho<strong>de</strong>n binnen het<br />
welzijnswerk verricht. Daarnaast zijn presentaties <strong>van</strong> best practices bijgewoond tij<strong>de</strong>ns conferenties,<br />
workshops en lezingen. De oorspronkelijke opzet was om een evaluatie-instrument te ontwikkelen,<br />
waarmee <strong>de</strong> best practices <strong>van</strong> <strong>de</strong> betrokken welzijnsorganisaties beoor<strong>de</strong>eld kon<strong>de</strong>n wor<strong>de</strong>n.<br />
Dit instrument ging uit <strong>van</strong> drie ho<strong>of</strong>dthema‘s, te weten contextanalyse, procesevaluatie en<br />
productresultaat. De pr<strong>of</strong>essional zou daarmee informatie over zijn project krijgen via het zelf invullen<br />
<strong>van</strong> het evaluatie-instrument. De informatie uit <strong>de</strong>ze bronnen zou <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional informatie geven over<br />
<strong>de</strong> sterke en min<strong>de</strong>r sterke kanten <strong>van</strong> zijn project waaruit aandachtspunten voortkomen. Hier zou <strong>de</strong><br />
pr<strong>of</strong>essional mee aan <strong>de</strong> slag kunnen gaan om zijn eigen praktijk te verbeteren. Hierdoor zou verdieping<br />
wor<strong>de</strong>n gezocht in <strong>de</strong> visie <strong>van</strong> <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional en krijgt <strong>de</strong>ze meer inzicht in <strong>de</strong> verantwoording <strong>van</strong> <strong>de</strong><br />
eigen visie met voorbeel<strong>de</strong>n uit <strong>de</strong> eigen werkpraktijk.<br />
Het evaluatie-instrument ken<strong>de</strong> in <strong>de</strong>ze opzet binnen <strong>de</strong> ho<strong>of</strong>dthema‘s een aantal subtopics. Binnen <strong>de</strong><br />
contextanalyse zijn dat: burger/<strong>de</strong>elnemercontacten; context, doelstelling en aanleiding <strong>van</strong> <strong>de</strong> casus;<br />
verhouding tot gemeentebeleid en beleid <strong>van</strong> <strong>de</strong> organisatie.<br />
Binnen <strong>de</strong> procesevaluatie zijn dat: activiteiten binnen <strong>de</strong> casus; taken en bijdrage <strong>van</strong> pr<strong>of</strong>essional,<br />
vrijwilligers en externe partijen. Binnen het productresultaat zijn dat: resultaten <strong>van</strong> <strong>de</strong> activiteiten;<br />
vooruitblik ten aanzien <strong>van</strong> doelen en activiteiten.<br />
Echter, door <strong>de</strong> koerswijziging met en nadruk op <strong>de</strong> ontwikkeling tot een reflectieve pr<strong>of</strong>essional is het<br />
besluit genomen om het evaluatie-instrument aan te passen en een reflectie-instrument te gaan<br />
ontwikkelen, waardoor vragen lei<strong>de</strong>n tot daadwerkelijke reflectie. De ho<strong>of</strong>dthema‘s <strong>van</strong> contextanalyse,<br />
procesevaluatie en productresultaat zijn blijven bestaan. Ook <strong>de</strong> bovengenoem<strong>de</strong> subtopics binnen <strong>de</strong>ze<br />
ho<strong>of</strong>dthema‘s bleven bestaan. De vraagstelling is veran<strong>de</strong>rd <strong>van</strong> normatieve vragen naar prikkelen<strong>de</strong> en<br />
uitdagen<strong>de</strong> vragen die lei<strong>de</strong>n tot bewustwording en zelfreflectie.<br />
Eer<strong>de</strong>r in dit rapport is ingegaan op <strong>de</strong> discussie over <strong>de</strong> rol <strong>van</strong> evi<strong>de</strong>nce based practice (EBP), <strong>of</strong> best<br />
practice in sociale beroepen. De roep voor bewijslast wordt har<strong>de</strong>r terwijl er tevens verzet ontstaat tegen<br />
het keurslijf waarin o.a. het opbouwwerk daarmee gedrukt lijkt te wor<strong>de</strong>n. De waar<strong>de</strong> en toepasbaarheid<br />
<strong>van</strong> EBP is voor een groot <strong>de</strong>el afhankelijk <strong>van</strong> <strong>de</strong> kwaliteit, <strong>de</strong> waar<strong>de</strong> en aard <strong>van</strong> <strong>de</strong> bewijslast. Hoe en<br />
door wie zijn gegevens verzameld en geanalyseerd en hoe staan vervolgens die gegevens in verhouding<br />
tot <strong>de</strong> doelstellingen <strong>van</strong> het project? Zaken die niet altijd even hel<strong>de</strong>r weergegeven wor<strong>de</strong>n, omdat men<br />
zich soms niet realiseert dat <strong>de</strong> informatie <strong>van</strong> belang is <strong>of</strong> omdat <strong>de</strong> informatie simpelweg niet<br />
voorhan<strong>de</strong>n is. Of is het mogelijk dat men niet alle gegevens in beeld brengt omdat die een ongewenst<br />
antwoord kunnen geven?<br />
En bovendien, hoe wordt er omgegaan met <strong>de</strong> implementatie <strong>van</strong> EBP? En hoeveel ruimte wordt er<br />
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 44