Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...

niet vanzelfsprekend. Aan het begin van het project was voor vele deelnemers de noodzaak en relevantie
van Procivi niet meteen duidelijk. De switch van het zoeken van best practices naar de reflectieve
professional riep in eerste instantie dan ook een wat afwachtende houding op.
Die afwachtende houding werd versterkt door onduidelijkheden in de facilitering vanuit de
deelnemende welzijnsorganisaties. Dit is een regelmatig onderwerp van gesprek geweest binnen
verschillende geledingen van het project. Geconstateerd is dat de afwachtende houding verschillende
aspecten kende.
Het formaliseren en concretiseren van facilitering zoals het opnemen in het takenpakket, ruimte
maken in de dagelijkse planning.
Commitment bij de inzet voor Procivi van zowel leidinggevenden als professionals zelf.
De noodzaak ervaren van aandacht en tijd voor reflectie vanuit alle betrokkenen.
Hier blijkt hoe belangrijk het is om alle drie de perspectieven van Rovers & Kooijmans (zie boven) in hun
onderlinge samenhang aan bod te laten komen in een project waarin best practices en professionaliteit
onderzocht worden.
De noodzakelijkheid tot commitment vanuit de gehele organisatie en daarmee goede facilitering om te
kunnen werken aan professionalisering, zal daarom ook een van de aanbevelingen van Procivi zijn.
In die zin waren de werkconferenties iedere keer weer een bron van inspiratie of oproep om verder te
blijven zoeken naar de noodzaak en voorwaarden van professionalisering binnen het welzijnswerk.
5.3 Methodiekboek
Hierboven is een uitgebreide en gedetailleerde beschrijving gegeven van hoe Procivi in de praktijk vorm
gekregen heeft. De samenwerking tussen onderzoekers en professionals in het gezamenlijk ontwikkelen
en vorm geven van een professionaliseringsproces bleek niet eenvoudig maar wel uitermate inspirerend
en leerzaam. Binnen Procivi is daarmee een werkwijze ontwikkeld om samen met welzijnswerkers een
professionaliseringsproces in te gaan dat bijdraagt aan de vorming van communicatieve en reflectieve
professionals. Deze werkwijze is derhalve in de praktijk ontstaan en gebaseerd op reële verwachtingen en
ervaringen uit die praktijk. Alle betrokken partijen zijn er van overtuigd geraakt dat deze werkwijze
binnen de eigen organisatie navolging en implementatie verdient, maar ook dat andere organisaties er
hun voordeel mee kunnen doen. Uit de ervaringen die wij in Procivi opgedaan hebben en alle lessen die
wij geleerd hebben, is een methode ‗gedestilleerd‘ die ook voor andere organisaties in het welzijnswerk
van nut kan zijn. Deze ‗Methode Procivi‘ is in een methodiekboek beschreven(Potting, Sniekers, Lamers,
Dinjens & Reverda, 2009) 7 . Dit methodiekboek geeft weer welke lijnen er gevolgd kunnen worden en
welke werkvormen en instrumenten daarbij gebruikt kunnen worden om een dergelijk
professionaliseringsproces te doorlopen. Procivi is tot stand gekomen in haar eigen specifieke context en
is dan ook in hoge mate aangepast aan deze context. Elk professionaliseringsproces dient op die manier
7 Zie bijlage 2 voor informatie over waar het Procivi Methodiekboek te verkrijgen is
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 42