Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...

uitgenodigd. Ter bespreking stond de pilot van het reflectie- instrument (zie voor het reflectie-instrument
hoofdstuk 7). Een aantal professionals had ter voorbereiding van deze bijeenkomst de uitgebreide
vragenlijst van het reflectie-instrument ingevuld.
Het doel van het reflectie-instrument is zowel de ervaringsdeskundigheid van de professional
aanspreken, als ook het kunnen formuleren van objectievere indicatoren voor het behalen van
doelstellingen. Hierdoor krijgt de professional inzicht in het zichtbaar maken van resultaten, het
verwoorden van die resultaten en krijgt hij de mogelijkheid zijn ervaringsdeskundigheid te beschrijven.
Als laatste dwingt het instrument tot een kritische reflectie op de eigen keuzes en handelsbekwaamheid.
Het instrument vraagt om onderbouwing van keuzes die de professionals maken. Hierdoor wordt de
vanzelfsprekendheid in het handelen doorbroken en ontstaat een bewustwording bij de professionals van
hun dagelijks handelen in relatie tot doelen, beleidskaders en maatschappelijke vraagstukken. Met
andere woorden de streetwise professional wordt ook een reflectieve professional.
Tijdens de bijeenkomst werd relevante feedback geleverd op zowel de inhoud als de vormgeving van het
instrument:
De vragenlijst vraagt naar relevante informatie
De vragenlijst ‗dwingt‘ tot reflectie. Het maakt je bewust van wat je weet en wat niet met
betrekking tot relevante zaken van je dagelijkse werk
Hoewel de lijst lang is en de nodige tijdsinvestering vraagt was men unaniem van mening dat dit
een goede manier is om diepgaand te reflecteren op de eigen professionele praktijk. Het draagt
namelijk bij aan het bewustwordingsproces, wat door de professionals als positief wordt ervaren.
Verder ontstond naar aanleiding van deze pilot wederom een uitgebreide discussie met de
aanwezige beroepskrachten over de noodzaak om reflectie en intervisie structureel op te nemen
in takenpakketten, maar ook bij aanbestedingen van werk.
Uit deze evaluaties is besloten om het reflectie instrument niet rigoureus in te korten, maar om het
merendeel van de vragen te laten staan en alleen vragen waarin veel overlap zat te verwijderen. Aan de
grote tijdsinvestering is op twee wijzen tegemoet gekomen, zonder in te boeten aan het
bewustwordingsproces en de reflectiekracht. Op de eerste plaats komt bij de introductie en instructie van
het instrument nu duidelijk naar voren dat men er ook voor kan kiezen om per keer een of enkele
kernthema‘s uit te kiezen waarop men wil reflecteren. Daarnaast is er een verkorte versie ontwikkeld
waarin de verschillende fasen van het methodisch werken van een welzijnswerker worden benoemd en
waarin vijf kernvragen per fase gesteld worden. Hierin wordt kort ingegaan op actoren en factoren die in
elke fase een rol spelen. Deze verkorte versie is echter eerder geschikt voor een snelle scan of voor de
geoefende reflectieve professional. Professionals die dieper willen reflecteren of minder ervaring hebben
met reflecteren, raden wij aan om de lange versie te gebruiken.
Bijeenkomst 10
De tiende bijeenkomst werd gehouden op 12 februari 2009 te Venlo bij Wel.Kom. In deze bijeenkomst
stond de analyse van de interviews, die gehouden werden aan het begin van het project, op de agenda.
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 38