Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...

te lossen door die bepaalde handeling, maar om de achterliggende ideeën en procedures (Kessener, 2003).
Zo kan de professional een bewuste andere keuze maken dan die hij vanuit zijn tacit knowledge gemaakt
zou hebben en dus bewust kiezen voor de ene in plaats van de andere handeling.
Professional in
welzijnswerk
Onderzoeker van
eigen werk
Co -onderzoeker
Reflective practitioner/
reflectieve professional
Activiteiten in het
sociaal cultureel domein
Beschrijvingen van eigen
werkpraktijken
Interviews
Focusgroepdiscussies
Plenaire bijeenkomsten
Gebruik van reflectie tools
Kritische reflectie op eigen
werkpraktijk, organisatie
en collega‘s.
Intervisiegroepen
Figuur 2. Van professional naar reflective practitioner
Intuïtie in
actie
Knowing
in action
Reflection
on action
Reflection
in action
Procivi kent soortgelijke stappen in het ontwikkelingsproces van welzijnswerker naar reflectieve
professional, die in figuur 2 zijn afgebeeld Deze stappen zijn hier kort uitgewerkt. In de volgende
paragrafen staat de uitgebreide werkwijze van dit ontwikkelingsproces inclusief de
dataverzamelingstechnieken en de groepsbijeenkomsten.
De uitgangssituatie is de professional in het welzijnsdomein die dagelijkse handelingen uitvoert en
activiteiten opzet, onderneemt, ondersteunt en begeleidt in het sociaal culturele domein. Dit doet de
professional vooral op basis van onbewuste kennis en vaardigheden. Dit is de intuïtie in actie. De
professional handelt routineus.
De eerste stap in het Procivi project volgt hierop. Dit is de sociale professional die de eigen praktijk
beschrijft. De professionals hebben hun werkpraktijk beschreven met behulp van een gestructureerde
vragenlijst, waarna de onderzoekers ze interviewden om meer duidelijkheid en details te krijgen over
hun werkpraktijken. Hierdoor zetten de professionals hun intuïtieve kennis om in knowing-in-action
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 30