Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3.2 Dataverzamelingstechnieken<br />
Met ie<strong>de</strong>re <strong>de</strong>elnemen<strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional is een individuele casusbeschrijving gemaakt en een interview<br />
gehou<strong>de</strong>n. Daarbij is gebruik gemaakt <strong>van</strong> <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> technieken:<br />
Gestructureer<strong>de</strong> vragenlijst met open vragen (zie bijlage 6). Hierbij liggen <strong>de</strong> vragen vast, ligt <strong>de</strong> volgor<strong>de</strong><br />
<strong>van</strong> <strong>de</strong> vragen vast en zijn <strong>de</strong> vragen open. Deze vragenlijsten zijn via <strong>de</strong> website on<strong>de</strong>r <strong>de</strong><br />
pr<strong>of</strong>essionals verspreid. De pr<strong>of</strong>essionals hebben <strong>de</strong>ze vragenlijsten individueel ingevuld en naar <strong>de</strong><br />
on<strong>de</strong>rzoekers teruggestuurd. Het doel <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze vragenlijst is een casusbeschrijving in <strong>de</strong> eigen<br />
woor<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional te verkrijgen bij <strong>de</strong> start <strong>van</strong> het on<strong>de</strong>rzoek.<br />
Halfgestructureerd interview met open vragen (zie bijlage 7). Hierbij liggen <strong>de</strong> gesprekstopics vast. Aan <strong>de</strong><br />
hand <strong>van</strong> die topics zijn open kernvragen opgesteld en mogelijke open vragen om door te vragen. De<br />
volgor<strong>de</strong> <strong>van</strong> vragen is flexibel. De interviewer stuurt het interview maar laat zich ook lei<strong>de</strong>n door <strong>de</strong><br />
antwoor<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>de</strong> geïnterview<strong>de</strong>. Het doel <strong>van</strong> <strong>de</strong> interviewers is een verdieping en uitbreiding <strong>van</strong><br />
<strong>de</strong> informatie die in <strong>de</strong> individuele casusbeschrijvingen gegeven is. In het diepte-interview wor<strong>de</strong>n<br />
vragen gesteld over het hoe en wat en vooral ook waarom <strong>van</strong> <strong>de</strong> beschreven praktijk. Het interview<br />
dien<strong>de</strong> zo om <strong>van</strong>zelfsprekendhe<strong>de</strong>n zichtbaar te maken en automatismen in het werk ter discussie te<br />
stellen.<br />
De topics in zowel <strong>de</strong> vragenlijst als in <strong>de</strong> interviews zijn: <strong>de</strong> casus in het algemeen (context,<br />
aanleiding, doelgroep, doelstellingen); <strong>de</strong> visie <strong>van</strong> <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional op <strong>de</strong> casus (bijzon<strong>de</strong>rheid,<br />
successen, aandachtspunten, methodiek/theorie); historie <strong>van</strong> <strong>de</strong> casus (en eventuele bijstelling);<br />
vrijwilligers (aantal, werving, begeleiding, taken); taken en rollen <strong>van</strong> pr<strong>of</strong>essional; resultaten en<br />
manier om achter resultaten te komen; samenwerkingspartners; betekenis <strong>van</strong> kernbegrippen (o.a.<br />
sociale cohesie, actief burgerschap) in casus.<br />
Focusgroepdiscussies. De eigen casusbeschrijving vormt <strong>de</strong> start <strong>van</strong> <strong>de</strong> discussies in <strong>de</strong> focusgroepen.<br />
De discussietopics zijn vastgesteld op basis <strong>van</strong> <strong>de</strong> uitkomsten <strong>van</strong> <strong>de</strong> interviews en vragenlijsten.<br />
Ervaringen wor<strong>de</strong>n ge<strong>de</strong>eld en verdiept. De interactie tussen <strong>de</strong>elnemers staat centraal. De<br />
begelei<strong>de</strong>rs luisteren, stimuleren, vragen door, notuleren en vatten samen. Het doel is het <strong>de</strong>len <strong>van</strong><br />
ervaringen uit <strong>de</strong> eigen casus en het on<strong>de</strong>r woor<strong>de</strong>n brengen <strong>van</strong> activiteiten en inzet <strong>van</strong> <strong>de</strong><br />
pr<strong>of</strong>essional. De kern <strong>van</strong> <strong>de</strong> gezamenlijke bijeenkomsten en <strong>de</strong> focusgroepsdiscussies staat ver<strong>de</strong>r<br />
uitgewerkt in een volgend ho<strong>of</strong>dstuk (zie paragraaf 5.1 De bijeenkomsten).<br />
Triangulatie in <strong>de</strong> dataverzameling vindt plaats door te werken met meer<strong>de</strong>re typen <strong>van</strong><br />
dataverzamelingsmetho<strong>de</strong>n, namelijk vragenlijsten voor een casusbeschrijving, interviews met<br />
pr<strong>of</strong>essionals, focusgroepsdiscussies, schriftelijke en mon<strong>de</strong>linge feedback over het proces en project,<br />
<strong>de</strong>sk research naar best practices en methodieken en bijwonen <strong>van</strong> lezingen over best practices.<br />
Daarnaast wor<strong>de</strong>n gegevens over <strong>de</strong> werkpraktijk verzameld door on<strong>de</strong>rzoekers die pr<strong>of</strong>essionals<br />
on<strong>de</strong>rvragen, door pr<strong>of</strong>essionals die elkaar bevragen, door pr<strong>of</strong>essionals die hun collega‘s bevragen en<br />
door pr<strong>of</strong>essionals die hun vrijwilligers en <strong>de</strong>elnemen<strong>de</strong> organisatie en individuen bevragen.<br />
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 24