Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
onvoldoen<strong>de</strong> op <strong>de</strong> kaart en is onzichtbaar, zeker vergeleken met zorg. An<strong>de</strong>rzijds roept <strong>de</strong> overheid<br />
steeds meer om legitimatie. Van <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional wordt verwacht dat hij zichtbaar maakt wat hij doet door<br />
woor<strong>de</strong>n te geven aan zijn han<strong>de</strong>len in relatie tot stakehol<strong>de</strong>rs. Als laatste gaf dhr. Reverda een korte<br />
toelichting op <strong>de</strong> producten en wees hij op <strong>de</strong> vervolgmogelijkhe<strong>de</strong>n aan op het on<strong>de</strong>rzoek, on<strong>de</strong>r an<strong>de</strong>re<br />
door <strong>de</strong> burger te betrekken bij legitimering en pr<strong>of</strong>essionalisering in het welzijnswerk.<br />
Petra Maas anticipeer<strong>de</strong> hierop in haar dankwoord door <strong>de</strong> functie <strong>van</strong> het instrument voor <strong>de</strong> praktijk<br />
<strong>van</strong> Trajekt te belichten. Pr<strong>of</strong>essionaliteit heeft te maken met best practices. Maar hoe geven we woor<strong>de</strong>n<br />
aan <strong>de</strong> <strong>van</strong>zelfsprekendheid binnen <strong>de</strong>ze bestaan<strong>de</strong> best practices in het welzijnswerk? Haar antwoord<br />
hierop was dat <strong>de</strong> <strong>welzijnswerker</strong> zijn succes moet durven claimen, moet aangeven wat hij doet en dat<br />
kunnen verantwoor<strong>de</strong>n. Hiervoor is inzicht in die successen noodzakelijk. Maar hoe stel je je op als<br />
on<strong>de</strong>rzoeker <strong>van</strong> je eigen werkpraktijk? Vooral in woelige tij<strong>de</strong>n is het moeilijk om tijd uit te trekken voor<br />
je pr<strong>of</strong>essionaliteit als <strong>de</strong> eigen organisatie aan het overleven is. Hiervoor moet je tijd krijgen, maar zeker<br />
ook zelf nemen. Door reflectie op je han<strong>de</strong>len, kun je uitein<strong>de</strong>lijk komen tot legitimatie. Dit is een continu<br />
proces. Hierin moeten <strong>de</strong> welzijnsorganisaties ook <strong>de</strong> samenwerking zoeken met <strong>de</strong> hogeschool Zuyd,<br />
on<strong>de</strong>rzoekers en stu<strong>de</strong>nten. We moeten elkaar steeds blijven bevragen en kritisch blijven. Binnen <strong>de</strong><br />
organisatie kan dat ook mid<strong>de</strong>ls intervisies en het pr<strong>of</strong>essioneel gesprek aangaan met an<strong>de</strong>ren. Procivi<br />
laat zien dat <strong>de</strong> meerwaar<strong>de</strong> zit in het organisatie overstijgen<strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essionele gesprek met an<strong>de</strong>ren<br />
buiten <strong>de</strong> eigen organisatie uit het werkveld om <strong>de</strong> alledaagse ad hoc werkzaamhe<strong>de</strong>n te kunnen<br />
overstijgen.<br />
Als laatste spreker voor <strong>de</strong> pauze ging Jacques Costongs, wethou<strong>de</strong>r <strong>van</strong> on<strong>de</strong>r an<strong>de</strong>re Welzijn <strong>van</strong><br />
gemeente Maastricht, in op <strong>de</strong> wijze waarop lokale besturen naar het welzijnswerk en <strong>de</strong> <strong>welzijnswerker</strong><br />
kijken en hoe <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rlinge samenwerking tussen bei<strong>de</strong> partijen vorm en inhoud kan krijgen. Op basis<br />
<strong>van</strong> het werk <strong>van</strong> Schön over <strong>de</strong> reflective practitioner accentueer<strong>de</strong> hij <strong>de</strong> verwachtingen, die aan<br />
pr<strong>of</strong>essionele <strong>welzijnswerker</strong>s gesteld kunnen wor<strong>de</strong>n. De <strong>welzijnswerker</strong> is on<strong>de</strong>rzoekend,<br />
on<strong>de</strong>rnemend en reflectief; hij moet zich kunnen corrigeren. We moeten beleid niet als uitgangspunt<br />
nemen. Op dit moment zijn er teveel visiedocumenten en teveel abstracte norm-discussies,<br />
aanbestedingdiscussies, productlogica en efficiency logica. Er moet meer ruimte komen voor <strong>de</strong> context.<br />
De raad en <strong>de</strong> burger hebben geen eenduidig beeld <strong>van</strong> het welzijnswerk. Er dient een ge<strong>de</strong>el<strong>de</strong> analyse<br />
<strong>van</strong> maatschappelijke context te komen en <strong>de</strong> vraagstukken die daarin spelen. Gezamenlijk moet er<br />
gekeken wor<strong>de</strong>n naar wat er aan <strong>de</strong> hand is we <strong>of</strong> <strong>de</strong> know-how aanwezig is. Hierbij moeten we<br />
bestaan<strong>de</strong> praktijken durven doorbreken in plaats <strong>van</strong> stationair te blijven werken. De kern <strong>van</strong><br />
pr<strong>of</strong>essionaliteit <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>welzijnswerker</strong> ligt volgens dhr. Costongs in een aantal aspecten:<br />
<strong>van</strong>uit meer<strong>de</strong>re perspectieven kijken, multidisciplinair samenwerken, in samenspraak met <strong>de</strong> burger<br />
werken, werk inbed<strong>de</strong>n in organisaties <strong>van</strong> <strong>de</strong> samenwerkingspartners, en ook in het in <strong>de</strong> schijnwerpers<br />
<strong>van</strong> politiek, media en het publiek kunnen staan. Bezuinigingen in het welzijnswerk zijn niet te stoppen<br />
waardoor het welzijnswerk an<strong>de</strong>rs vormgegeven zal moeten wor<strong>de</strong>n. We zullen moeten laten zien wat<br />
we bereiken en <strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional moet hierin zelf een actieve rol aannemen.<br />
Na <strong>de</strong> pauze gaf Paul Vlaar, adviseur beroepsontwikkeling bij Movisie te Utrecht, zijn zienswijze op<br />
pr<strong>of</strong>essioneel welzijnswerk. De geschie<strong>de</strong>nis <strong>van</strong> het on<strong>de</strong>rwerp, waarin legitimering een centrale rol<br />
speelt, is al enkele <strong>de</strong>cennia oud. Dhr. Vlaar presenteer<strong>de</strong> <strong>de</strong> kern <strong>van</strong> een project waar hij lan<strong>de</strong>lijk aan<br />
werkt en leg<strong>de</strong> relaties tussen pr<strong>of</strong>essionalisering in dat project en het Procivi project, waarin <strong>de</strong> burger,<br />
<strong>de</strong> pr<strong>of</strong>essional en <strong>de</strong> organisaties centraal staan. Het kenniskapitaal <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>welzijnswerker</strong> bestaat<br />
volgens dhr. Vlaar uit een algemene grondhouding, routine, impliciete ervaringskennis, geïnternaliseer<strong>de</strong><br />
methodieken, intuïtie, improvisatie, intersubjectieve feedback en kunnen pen<strong>de</strong>len tussen verschillen<strong>de</strong><br />
lagen. Om dit kapitaal te kunnen ontsluiten, is reflection-in-action nodig en reflection-on-action, waarmee<br />
hij ook Schön aanhaalt. Welzijnswerkers moeten <strong>de</strong> eenzaamheid in <strong>de</strong> grote drukte doorbreken, expliciet<br />
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 126