Lesboek Online aangifte doen

Lesboek
Online aangifte
doen
Belastingdienst
in samenwerking met
Januari 2009
Instructie

Voorwoord
In februari 2009 valt de blauwe envelop weer op de deurmat met het verzoek
de belastingaangifte in te dienen. Leuk zal een aantal mensen het misschien
niet vinden, aangifte doen is immers niet altijd eenvoudig. De Belastingdienst
introduceerde daarom de elektronische aangifte om het aangifte doen
makkelijker te maken. Inmiddels doet driekwart van de belastingplichtigen de
belastingaangifte per computer. Toch zijn er nog veel mensen die wel in het
bezit zijn van een computer, maar de overstap van papier naar elektronisch
niet willen of durven maken. Voor die mensen heeft de Belastingdienst in
samenwerking met SeniorWeb een cursus „Online aangifte doen‟ ontwikkeld,
die door de Ambassadeurs van SeniorWeb wordt verzorgd.
Deze cursus gaat niet alleen over het invullen van de elektronische aangifte.
Ook het downloaden van het aangifteprogramma en het verzenden van de
aangifte via internet komen in deze cursus aan bod. Vandaar de term „online
aangifte doen‟, ook al gebeurt het invullen niet online.
Met behulp van dit lesmateriaal wil de Belastingdienst mensen op weg helpen
met het aangifte doen per computer.
Fiscaalinhoudelijke vragen komen in dit lesmateriaal niet aan bod. Daarvoor
zijn er andere hulpkanalen. In dit lesmateriaal leest u wel waar u deze
hulpkanalen kunt vinden.
Als bron voor het lesmateriaal is gekozen voor de informatie over elektronisch
aangifte doen op www.belastingdienst.nl en de hulpteksten van het
aangifteprogramma 2008.
1

Inhoudsopgave
Voorwoord……………………………………………………………………………………….. 1
Les 1: Elektronisch aangifte doen…………………………………………………… 3
1. Waarvoor kunt u het aangifteprogramma gebruiken?.............. 3
2. Aandachtspunten………………………………………………………………………… 4
3. Technische eisen aan uw computer……………………………………………. 5
4. Aangifteprogramma downloaden……………………………………………….. 5
5. Aangifteprogramma installeren………………………………………………….. 5
6. Aangifte ondertekenen met DigiD………………………………………………. 6
7. Uw elektronische aangifte verzenden………………………………………… 7
8. Vragen over het aangifteprogramma…………………………………………. 8
Les 2: Het aangifteprogramma………………………………………………………… 9
1. Hoe werkt het aangifteprogramma?..................................... 9
2. Kunt u aangifte doen met het aangifteprogramma?................ 10
3. Helpinformatie……………………………………………………………………………… 11
4. Rekenmachine……………………………………………………………………………… 11
5. Openen aangifte………………………………………………………………………….. 12
6. Bewaren van gegevens……………………………………………………………….. 13
7. Aangifte printen……………………………………………………………………………. 14
Naslagwerk………………………………………………………………………………………… 15
1. Hulp bij het invullen van de aangifte………………………………………….. 15
2. Nuttige adressen………………………………………………………………………….. 15
3. Gebruik toetsenbord en muis in het aangifteprogramma………….. 16
4. Problemen met DigiD……………………………………………………………………. 18
2

Les 1: Elektronisch aangifte doen
1. Waarvoor kunt u het aangifteprogramma gebruiken?
Het Aangifteprogramma inkomstenbelasting, premie volksverzekeringen en
inkomensafhankelijke bijdrage zorgverzekeringswet kunt u gebruiken
wanneer u, als particulier, aangifte moet doen voor de inkomstenbelasting,
premie volksverzekeringen en mogelijk voor de inkomensafhankelijke
bijdrage Zorgverzekeringswet (Zvw). Ook kunt u met dit aangifteprogramma
te veel betaalde belasting terugvragen. Dit aangifteprogramma is de
elektronische variant voor het E-biljet, P-biljet en T-biljet.
Aangifte doen voor een overleden partner
Met dit aangifteprogramma is het ook mogelijk om aangifte te doen voor een
overleden partner. Dit is alleen mogelijk als u uw overleden partner voor het
hele belastingjaar als fiscale partner beschouwt. Daarnaast is het belangrijk
dat u voor uw overleden partner nog geen aangifte hebt gedaan met een Fbiljet.
Vermeld bij het invullen van het aangifteprogramma eerst uw
persoonlijke gegevens. Vermeld de persoonlijke gegevens van uw overleden
fiscale partner onder de partnergegevens.
Voordelen elektronische aangifte
Het aangifteprogramma heeft een aantal voordelen boven het papieren
aangiftebiljet. In het aangifteprogramma wordt geen onderscheid tussen de
verschillende biljetten gemaakt. Afhankelijk van uw persoonlijke situatie en
de gegevens die u invult, verschijnen de vragen die voor u relevant zijn.
Bovendien voert het programma automatisch de berekeningen voor u uit en
controleert het gedeeltelijk wat u invult, waardoor de kans op fouten
afneemt. Daarnaast bevat het programma een uitgebreide Help-functie, die u
aanwijzingen geeft bij het invullen van de rubrieken en die ook de
noodzakelijke fiscale uitleg bevat.
Hebt u in voorafgaande jaren al eerder gebruik gemaakt van het
aangifteprogramma, dan kunt u eenvoudig uw persoonlijke gegevens
overnemen uit een programma van een eerder jaar.
U kunt het aangifteprogramma ook gebruiken voor aangiften van meerdere
personen in hetzelfde jaar. U kunt dus hetzelfde aangifteprogramma
gebruiken om bijvoorbeeld een familielid te helpen met het invullen van zijn
aangifte. Let erop dat deze persoon zijn aangifte ondertekent met zijn eigen
DigiD-inlogcode.
Mocht er tijdens het werken met het programma of bij het verzenden iets
misgaan, dan krijgt u een foutmelding. Dit gebeurt bijvoorbeeld als de harde
schijf vol is, of als er geen verbinding is met internet. Het programma geeft
dan aan hoe u de fout kunt herstellen.
Let op!
- Als u in 2008 ondernemer was of een onderneming bent begonnen,
dan kunt u het aangifteprogramma niet gebruiken. U moet dan
gebruik maken van het aangifteprogramma voor ondernemers. Dit
aangifteprogramma is de elektronische variant voor het W-biljet.
- Ook kunt u het aangifteprogramma niet gebruiken als u heel 2008 of
een deel ervan in het buitenland woonde. Als u heel 2008 in het
buitenland woonde, kunt u elektronisch aangifte doen met het
3

aangifteprogramma voor buitenlandse belastingplichtigen. Dit
aangifteprogramma is de elektronische variant voor het C-biljet. Als u
een deel van het jaar in het buitenland woonde, moet u een papieren
M-biljet invullen.
2. Aandachtspunten
De Belastingdienst heeft echtgenoten en geregistreerde partners in veel
gevallen hetzelfde soort aangiftebiljet over 2007 toegezonden. Dit hangt
samen met het fiscaal partnerschap. Ook huisgenoten die in aanmerking
komen voor het fiscaal partnerschap zullen vaak hetzelfde soort aangiftebiljet
over 2008 nodig hebben.
Stuur de aangifte op tijd terug
Op uw uitnodiging tot aangifte doen of uw aangiftebiljet staat op welke datum
uw aangifte binnen moet zijn bij de Belastingdienst. Als die datum voor u niet
haalbaar is, moet u vóór die datum bij de Belastingdienst schriftelijk om
uitstel vragen.
Naam en adresgegevens onjuist?
De Belastingdienst gebruikt de naam en adresgegevens van de gemeente
voor correspondentie met belastingplichtigen. Geef daarom wijzigingen van
uw naam en adresgegevens door aan uw gemeente, bijvoorbeeld als u wilt
dat voortaan uw meisjesnaam wordt gebruikt. Deze wijzigingen gelden dan
ook voor alle correspondentie met de Belastingdienst. U hoeft deze
wijzigingen niet apart door te geven aan de Belastingdienst. U kunt de
aangifte gewoon invullen en opsturen.
Privacy
De Belastingdienst registreert de gegevens die u invult op uw aangifte. De
Belastingdienst gaat zorgvuldig om met uw gegevens en verstrekt nooit
zomaar gegevens aan derden. De Belastingdienst is wel verplicht om met
sommige overheidsinstanties en vergelijkbare instellingen gegevens uit te
wisselen.
Aanslag
Als uw aangifte vóór 1 april 2009 bij de Belastingdienst binnen is, krijgt u
doorgaans vóór 1 juli 2009 bericht. U krijgt dan te horen of u een bedrag
moet betalen of dat u een bedrag terugkrijgt. Meestal zult u dan eerst een
voorlopige aanslag inkomstenbelasting en premie volksverzekeringen
ontvangen over 2008. Daarna ontvangt u de definitieve aanslag over 2008.
De Belastingdienst beoordeelt aan de hand van uw aangifte ook of u al
belasting en premie moet betalen over 2008. In dat geval wordt een
voorlopige aanslag 2008 opgelegd.
Extra aandacht Belastingdienst 2008
De Belastingdienst besteedt bij de behandeling van de aangifte 2008 extra
aandacht aan de aftrek van giften.
Als u verwacht dat uw inkomen over 2009 sterk afwijkt van uw
inkomen over 2008, kunt u in een brief aan de Belastingdienst
verzoeken hiermee rekening te houden bij de voorlopige aanslag over
4

2009. Stuur die brief niet mee met de aangifte, maar verstuur die
apart naar de Belastingdienst.
3. Technische eisen aan uw computer
Microsoft Windows-besturingssysteem
Voor het installeren van een aangifteprogramma moet uw computer
beschikken over:
het besturingssysteem Windows XP of Vista
een harde schijf met minimaal 3 Mb vrije ruimte;
minimaal 2 Mb intern geheugen;
een minimale schermresolutie van 800 x 600 pixels met 256 kleuren;
een internetverbinding of een modem.
Voldoet uw computer niet aan deze technische eisen, dan werkt het
aangifteprogramma niet. U kunt dan een papieren aangiftebiljet
invullen.
Het aangifteprogramma is ook beschikbaar voor Apple en Linux
besturingssystemen.
4. Aangifteprogramma downloaden
Het aangifteprogramma kunt u downloaden van de internetsite van de
Belastingdienst (www.belastingdienst.nl).
5. Aangifteprogramma installeren
U installeert het programma als volgt:
Klik op ´Aangifteprogramma 2008 downloaden (Windows)´. Afhankelijk
van uw browser verschijnt eerst het venster ´Bestand downloaden´.
Klik op ´Dit programma opslaan op schijf…´ en geef aan waar het
bestand ib2008_win_setup.exe moet worden neergezet. Maak
bijvoorbeeld een map ´Aangifte´ aan op de harde schijf van uw
computer.
Bevestig de bestemming door te kiezen voor ´Opslaan´. Het
downloaden begint.
Als het downloaden klaar is, ga dan naar de map waarin u het bestand
ib2008_win_setup.exe hebt opgeslagen en dubbelklik op
ib2008_win_setup.exe. Het installatievenster verschijnt.
Bepaal in welke map u het programma wilt installeren. Het
´Aangifteprogramma 2008´ wordt standaard geïnstalleerd in
C:\Program Files\Belastingdienst\Aangifte inkomstenbelasting\2008. U
kunt hiervan afwijken bijvoorbeeld: C:\Program Files\DiGiD\Aangifte
inkomstenbelasting\2008
Het installeren begint.
Voortaan kunt u het programma altijd starten vanuit het hoofdscherm van
Windows en u kunt een snelkoppeling op het bureaublad plaatsen. Via de
5

snelkoppeling(en) op het bureaublad kunt u het aangifteprogramma starten
door hierop te dubbelklikken.
6. Aangifte ondertekenen met DigiD
U ondertekent uw elektronische aangifte met uw DigiD-inlogcode. DigiD staat
voor Digitale Identiteit. Een DigiD-inlogcode bestaat uit een gebruikersnaam
en een wachtwoord.
Aanvragen en activeren van een DigiD-inlogcode
U kunt een DigiD-inlogcode aanvragen als:
u bent ingeschreven bij een gemeente en bent opgenomen in de
Gemeentelijke Basis Administratie (GBA), en
u een sofinummer heeft.
Voor de DigiD-inlogcode van uw fiscale partner gelden dezelfde voorwaarden.
U hebt een DigiD-inlogcode nodig om als particulier online aangifte te kunnen
doen. U kunt uw DigiD-inlogcode aanvragen via www.digid.nl. Na enkele dagen
ontvangt u via de post een persoonlijke activeringscode. Door die code samen
met uw gebruikersnaam weer in te vullen op het speciale invulscherm op
www.digid.nl activeert u uw registratie. U bevestigt op deze manier nogmaals uw
wachtwoord waarmee u voortaan gebruik kunt maken van een groeiend aantal
elektronische diensten van de overheid.
Let op!
U ontvangt de activeringscode op het adres waarop u bij de gemeente
geregistreerd staat.
Ondertekenen met de DigiD-inlogcode
Over het algemeen gebruikt u uw DigiD-inlogcode om diensten af te nemen
op websites van de overheid. Als u uw elektronische aangifte ondertekent
met uw DigiD-inlogcode, gebruikt u de DigiD-inlogcode op een iets andere
manier. Het invullen en ondertekenen vindt namelijk op uw computer plaats
en niet op een website. Kijk voor meer informatie op www.belastingdienst.nl
of www.digid.nl/vraag-en-antwoord.
Problemen met DigiD
Hebt u in het bijzonder problemen met het verzenden met DigiD, zie de
bijlage bij dit lesboek.
Misbruik van uw DigiD-inlogcode tegengaan
Wijzig het wachtwoord van uw DigiD-inlogcode geregeld via www.digid.nl. Als
u vermoedt dat iemand anders uw wachtwoord kent, wijzig het dan zo snel
mogelijk. Als u misbruik van uw wachtwoord vermoedt, meld dit bij DigiD.
Kijk voor meer informatie op www.digid.nl.
6

Samen aangifte doen? Twee handtekeningen!
Als u en uw fiscale partner beiden aangifte doen met het aangifteprogramma,
moet u beiden de aangifte ondertekenen met de eigen DigiD.
7. Uw elektronische aangifte verzenden
Als u uw aangifte volledig hebt ingevuld, ondertekent u de aangifte met uw
elektronische handtekening. U kunt daarna uw aangifte naar de
Belastingdienst verzenden. De eenvoudigste manier om uw aangifte te
verzenden is via een inbelverbinding (modem) of via een open
internetverbinding, zoals kabel of ADSL. Uw aangifte wordt altijd beveiligd
naar de Belastingdienst verzonden: alleen de Belastingdienst heeft toegang
tot uw gegevens.
Let op!
U kunt de aangifte alleen per modem of via internet verzenden, dus niet
geprint. Een eventuele print is alleen bestemd voor uw eigen administratie en
kan door de Belastingdienst niet als aangifte worden verwerkt.
Aangifte verzenden via een open internetverbinding
Om uw aangifte via internet te verzenden kiest u in het scherm Aangifte
ondertekenen en verzenden voor verzending via een open internetverbinding,
zoals kabel of ADSL. Het programma doet de rest. U kunt in principe één
aangifte per keer verzenden, maar doet u samen met uw fiscale partner
aangifte, dan worden beide aangiften in één keer verzonden. Ook vanuit het
buitenland kunt u uw aangifte via een open internetverbinding, zoals kabel of
ADSL, verzenden. Het is meestal echter niet mogelijk uw aangifte te
verzenden via een netwerk. Als u problemen krijgt bij het verzenden, kunt u
kijken bij de “Veelgestelde vragen” via Help in het aangifteprogramma. De
meeste verzendproblemen worden bij de “Veelgestelde vragen” besproken.
Let op!
Het is meestal niet mogelijk uw aangifte te verzenden via een netwerk. Dit
heeft te maken met de beveiliging van het netwerk.
Aangifte bewaren
Verwijder het bestand met de gegevens van uw aangifte niet nadat u uw
aangifte hebt verzonden. Het kan namelijk voorkomen dat u uw gegevens
nog nodig hebt, bijvoorbeeld bij het aanvragen van huur- of zorgtoeslag.
Gaat er bovendien tijdens de verzending iets mis, dan kan de Belastingdienst
u om een kopie van uw aangifte vragen.
Het bestand met de gegevens van uw aangifte vindt u in de directory
C:\Documents and settings\(naam gebruiker)\mijn
documenten\Belastingdienst\Aangifte inkomstenbelasting\2008.
De gegevens zijn opgeslagen onder de eerste acht cijfers van uw sofinummer,
met als achtervoegsel “.IBD”. Als u samen met uw fiscale partner
aangifte hebt gedaan, dan zijn beide aangiften onder deze naam opgeslagen.
7

Aanvullingen of wijzigingen op verstuurde aangifte
Als u na het verzenden van de aangifte nog gegevens wilt wijzigen, kunt u de
juiste aangifte opnieuw elektronisch insturen via een open internetverbinding,
zoals kabel of ADSL of een inbelverbinding (modem). De Belastingdienst zal
de laatst ingezonden aangifte in behandeling nemen.
Let op!
Het is mogelijk om gecorrigeerde aangifte’s in te sturen, maar dat kan
pas 24 uur nadat de voorgaande aangifte verzonden werd.
De laatste ingezonden aangifte overschrijft dan de eerder ingezonden
aangifte. Zodra er een voorlopige aanslag is opgelegd, wordt deze
gecorrigeerde aangifte als aanvulling aangemerkt en pas bij de definitieve
behandeling verwerkt.
8. Vragen over het aangifteprogramma
Het aangifteprogramma beschikt over verschillende helpfuncties die u kunnen
ondersteunen bij het invullen van uw aangifte. Voor de meeste vragen in het
aangifteprogramma staat een vraagteken-icoontje dat u kunt aanklikken als u
nadere toelichting wilt over de betreffende vraag. Het aangifteprogramma
toont aanvullende informatie als u onderin het venster de Help-knop aanklikt
of de functietoets F1 van uw toetsenbord indrukt.
Ook op www.belastingdienst.nl kunt u informatie vinden over verschillende
belastingzaken. U vindt er onder andere een overzicht van de folders en
brochures van de Belastingdienst. Deze kunt u direct raadplegen of
downloaden.
Voor technische problemen met het aangifteprogramma en voor algemene
vragen over belastingen, kunt u contact opnemen met de BelastingTelefoon:
0800 - 0543. De BelastingTelefoon is bereikbaar van maandag tot en met
donderdag van 8.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
8

Les 2: Het aangifteprogramma
1. Hoe werkt het aangifteprogramma?
Als u het aangifteprogramma voor de eerste keer start, hebt u de
mogelijkheid het programma te beveiligen met een wachtwoord. Uw aangifte
vult u in vanuit het menu aan de linkerhand van uw scherm. U kunt het
programma bedienen met de muis of met het toetsenbord. Het is mogelijk
het programma voor meerdere aangiften te gebruiken, bijvoorbeeld als uw
fiscale partner ook aangifte wil doen of als u een aangifte wilt invullen voor
een kennis.
Globale werking
U vult eerst uw persoonlijke gegevens in. Afhankelijk van uw persoonlijke
situatie verschijnen vervolgens in het menu de onderwerpen die u moet
behandelen.
Als u een onderwerp uit het menu kiest, verschijnt rechts naast dit menu een
keuzescherm. In dit scherm selecteert u de onderdelen die van toepassing
zijn. Klikt u vervolgens op „Akkoord‟, dan verschijnt het invulscherm dat over
dit onderwerp gaat. Als niets op u van toepassing is, selecteert u geen
onderdeel in het keuzescherm en sluit u het scherm af met „Akkoord‟.
Als u bepaalde inkomsten of aftrekposten niet hebt, vink het hokje dan niet
aan of vul in ieder geval geen nul in, maar sla dan het invulveld gewoon over.
Let op!
Als u al eerder elektronisch aangifte hebt gedaan of een verzoek om
voorlopige teruggaaf hebt ingevuld en u hebt de gegevens niet van de harde
schijf verwijderd, dan worden enkele gegevens overgenomen, zoals naam
adres en woonplaats.
Bedragen
Het programma heeft beperkingen wat betreft de bedragen. U kunt bedragen
van € 100.000.000 of meer niet invullen. Totaaltellingen waarvan de uitkomst
€ 1.000.000.000 of meer wordt, kunnen niet verwerkt worden. U moet dan
een papieren aangiftebiljet invullen.
Het programma voert berekeningen automatisch uit, maar eventueel kunt u
zelf berekeningen maken met de rekenmachine.
Let op!
Het aangifteprogramma berekent de aanslag inkomstenbelasting/ premie
volksverzekeringen. Deze berekening kan in bepaalde situaties niet geheel juist
zijn. Klik voor meer informatie op 'Bijzondere situaties bij berekening aanslag'.
Aangifte ondertekenen en verzenden
De aangifte ondertekent u met uw DigiD. Vervolgens kunt u uw aangifte via
internet of per modem (alleen onder Windows) verzenden.
9

Let op!
Zorg ervoor dat alle onderdelen in het menu zijn afgevinkt, ook de
onderliggende onderdelen. U kunt uw aangifte namelijk pas ondertekenen en
verzenden als u alle keuzemenu's met „Akkoord‟ hebt afgesloten. Voor de
onderwerpen uit het menu (in het gedeelte aan de linkerkant van uw scherm)
staan in dat geval 'vinkjes'.
Aanvullingen op reeds verstuurde aangifte(n)
Als u na het verzenden van de aangifte(n) nog gegevens wilt wijzigingen,
kunt u de juiste aangifte(n) opnieuw elektronisch insturen via internet of
modem (alleen onder Windows). De Belastingdienst zal de laatst ingezonden
aangifte(n) in behandeling nemen.
Aangifte bewaren en printen
Als u uw aangifte hebt ingevuld, wordt deze automatisch bewaard onder uw
sofi-nummer en uw naam. Tijdens het invullen kunt u de aangifte ook tijdelijk
als back-up bewaren. U kunt de aangifte (alleen) voor eigen gebruik printen.
Deze geprinte aangifte kunt u niet insturen.
Aangifteprogramma verwijderen
De mogelijkheid bestaat om het aangifteprogramma met of zonder de
ingevulde aangifte(n) van de harde schijf te verwijderen.
Intellectuele rechten aangifteprogramma
De programmatuur mag vrij gekopieerd en verspreid worden. De intellectuele
rechten moeten daarbij ongewijzigd vermeld worden. De intellectuele rechten
van het aangifteprogramma zijn eigendom van de Belastingdienst. Het
bewerken of laten bewerken van programmatuur of delen daarvan zodat de
oorspronkelijke broncode wordt verkregen, is verboden. De Belastingdienst
sluit aansprakelijkheid voor de gevolgen van het gebruik van het
aangifteprogramma uitdrukkelijk uit.
Privacy
De gegevens die u in dit programma invult, worden door de Belastingdienst
geregistreerd. De Belastingdienst gaat zorgvuldig met uw gegevens om en
verstrekt nooit zomaar gegevens aan derden. De Belastingdienst is wel
verplicht om met sommige overheidsinstanties en vergelijkbare instellingen
gegevens uit te wisselen.
Wijkt uw inkomen over 2009 sterk af van uw inkomen over 2008?
Als u verwacht dat uw inkomen over 2009 sterk afwijkt van uw
inkomen over 2008, kunt u in een brief aan de Belastingdienst
verzoeken hiermee rekening te houden met de voorlopige aanslag
over 2009. Stuur die brief apart naar de Belastingdienst.
2. Kunt u aangifte doen met het aangifteprogramma?
U kunt geen aangifte doen met dit programma als u in (een deel van) 2008 in
het buitenland woonde. Als u heel 2007 in het buitenland woonde, kunt u
elektronisch aangifte doen met het aangifteprogramma voor buitenlandse
belastingplichtigen. Dit programma kunt u downloaden via
www.belastingdienst.nl.
10

Als u in 2008 een onderneming had, moet u verplicht elektronisch aangifte doen
met het aangifteprogramma voor ondernemers.
Let op!
U moet een speciaal aangiftebiljet aanvragen:
als u heel 2008 in het buitenland woonde en een teruggaaf verwacht: een
aangiftebiljet Tc;
als u een deel van 2008 in het buitenland woonde: een aangiftebiljet M.
Deze aangiftebiljetten kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Als u hierover
nog vragen hebt, kunt u bellen met de BelastingTelefoon.
3. Helpinformatie
U kunt het aangifteprogramma bedienen met de muis of met het toetsenbord.
Hierover vindt u meer informatie vanaf p. 16. Het aangifteprogramma biedt
op verschillende manieren hulp bij het invullen van uw aangifte:
?: geeft een toelichting bij de vragen die op de regel staan waar het
vraagteken voor staat.
Helpknop onderaan het scherm of 'F1': geeft een helpscherm met fiscale
informatie bij een scherm of vraag.
Programmahelp: geeft uitleg over de werking van het aangifteprogramma
(vanuit het helpscherm).
Zoeken: geeft een alfabetische woordenlijst met trefwoorden (vanuit het
helpscherm). Elk trefwoord bevat fiscale informatie.
Index: geeft een hoofdstukindeling waarin u per onderwerp informatie vindt
(vanuit het helpscherm).
Rekenmachine: geeft een rekenmachine waarmee u berekeningen kunt
maken.
Veelgestelde vragen: geeft een overzicht van veelgestelde vragen over de
werking van het aangifteprogramma zelf of van de meest voorkomende
problemen tijdens het gebruik van het programma (vanuit het helpscherm).
Rekenhulp
In een aantal schermen hebt u de mogelijkheid een 'Rekenhulp' te gebruiken
voor een specificatie of berekeningen. U bent niet verplicht om de 'Rekenhulp'
te gebruiken.
U kunt geen rechten ontlenen aan de fiscale informatie in de
helpinformatie.
11

4. Rekenmachine
U kunt een rekenmachine gebruiken in schermen waar u bedragen moet
invullen. Klik hiervoor onder in het scherm op de afbeelding van de
rekenmachine of druk op SHIFT +'F6'. U kunt het berekende bedrag
overnemen in uw aangifte door tijdens het gebruik van de rekenmachine het
bedrag te selecteren en op 'Ctrl+c' te drukken. Als u dan de rekenmachine
sluit en op 'Ctrl+v' drukt, verschijnt het bedrag in het invulveld waar de
cursor staat.
Rekenmachine en rekenhulp
Als u de rekenmachine en de rekenhulp tegelijkertijd wilt gebruiken, druk dan
op SHIFT+'F6'.
5. Openen aangifte
U kunt een nieuwe aangifte voor 2008 openen en eventueel een aantal
gegevens overnemen uit de elektronische aangifte inkomstenbelasting 2007.
De aangifte moet u dan wel op deze computer bewaard hebben. U kunt
bovendien tijdens het invullen van de aangifte een back-up maken.
1. Klik op de knop voor bestandsbeheer 'Open bestand' rechts van Printen
onderaan het scherm of druk op F5. Het scherm 'Open bestand' verschijnt.
2. Selecteer 'Een nieuwe (lege) aangifte 2008', 'Een eerder ingevulde en
bewaarde aangifte over 2008', of een nieuwe aangifte 2008 met gegevens
uit uw aangifte 2007.
3. Klik op „Akkoord‟.
Een nieuwe (lege) aangifte 2008
Selecteer 'Een nieuwe (lege) aangifte 2008' en klik daarna op „Akkoord‟ in
één van de volgende situaties:
- U hebt geen elektronische aangifte inkomstenbelasting 2007 gedaan.
- U hebt wel een elektronische aangifte inkomstenbelasting 2007 gedaan,
maar u hebt de aangifte niet op deze computer bewaard.
- U wilt geen gegevens overnemen uit de elektronische aangifte
inkomstenbelasting 2007
Een eerder ingevulde en bewaarde aangifte over 2008
Er is sprake van één van de volgende situaties:
- U wilt een bestaande aangifte 2008 openen. Selecteer in het scherm de
aangifte die u wilt openen en druk vervolgens op 'Open bestand'.
- U wilt de gegevens van een aangifte verwijderen. Selecteer in het scherm
de aangifte die u wilt verwijderen en druk vervolgens op 'Delete' op uw
toetsenbord.
Een nieuwe aangifte 2008 met gegevens uit uw aangifte 2007
Selecteer „Een nieuwe aangifte 2008 met gegevens uit uw aangifte 2007‟ en
klik daarna op „Akkoord‟ als u een aantal gegevens wilt overnemen uit de
elektronische aangifte inkomstenbelasting 2007:
12

- Selecteer het station en de directory waar u uw eerdere aangifte hebt
bewaard. Rechts op het scherm verschijnt de aangifte.
- Dubbelklik op de aangifte of kies 'Overnemen'. Op het scherm verschijnt
de vraag of u de gegevens van deze aangifte wilt overnemen.
- Kies 'Ja'. Het menu wordt weer actief. U kunt nu uw aangifte voor 2008
gaan invullen.
Fiscale partner overleden
Als uw fiscale partner is overleden, dan moet de erfgenaam of executeurtestamentair,
als gemachtigde, de aangifte voor de overledene ondertekenen.
De executeur-testamentair moet hiervoor een F-biljet bij de Belastingdienst
aanvragen.
6. Bewaren van gegevens
Gegevens bewaren tijdens het invullen
Als u een invulscherm verlaat door op „Akkoord‟ te klikken of door op 'F3' te
drukken, dan bevestigt u daarmee het scherm en worden de ingevulde
gegevens automatisch bewaard. In het menu (aan de linkerkant van uw
scherm) verschijnt voor dat onderwerp een 'vinkje' om aan te geven dat u de
vraag hebt behandeld. De ingevulde gegevens kunt u later altijd wijzigen
zolang u de aangifte nog niet heeft verzonden.
Als u een invulscherm verlaat zonder de ingevulde gegevens te bewaren,
krijgt u een melding dat de aangifte gewijzigd is en de vraag of u de
wijzigingen wilt opslaan. Kies 'Ja' om de wijzigingen op te slaan. U moet deze
later alsnog bevestigen. Kies 'Nee' om de wijzigingen niet op te slaan
(ongedaan te maken). Kies 'Annuleren' om in het huidige scherm te blijven.
Gebruik daar de (gele) „Akkoord‟-knop om het scherm te bevestigen.
U kunt tijdens het invullen uw aangifte ook tijdelijk bewaren door via
bestandsbeheer een back-up te maken. Dit gaat als volgt:
1. Klik op de knop voor bestandsbeheer 'Open bestand' (rechts van
Printen) of druk op 'F5': het scherm 'Open bestand' verschijnt.
2. Selecteer 'Een bestaande aangifte 2008'. Klik op „Akkoord‟.
3. Selecteer de aangifte die u tijdelijk wilt bewaren.
4. Kies 'Maak back-up'.
5. Kies via bestandsbeheer 'Herstel back-up' of druk op 'F5', als u de
aangifte weer door de kopie wilt vervangen.
Aangifte bewaren na ondertekening
Het bestand met de gegevens van uw aangifte wordt automatisch bewaard in
de directory C:\Documents and settings\(naam gebruiker)\mijn
documenten\Belastingdienst\Aangifte inkomstenbelasting\2008. De naam van
het bestand bestaat uit de eerste acht cijfers van uw sofi-nummer en de
extensie (achtervoegsel) “.IBD”. Als u samen met uw echtgenoot of fiscale
partner aangifte doet, wordt de aangifte alleen onder de eerste acht cijfers
van uw sofi-nummer opgeslagen.
Bewaar het aangiftebestand. U kunt de gegevens namelijk nog nodig
hebben, bijvoorbeeld om deze met de definitieve aanslag te
vergelijken of voor het aanvragen van huurtoeslag of zorgtoeslag.
13

7. Aangifte printen
U kunt uw aangifte printen op papier. Klik hiervoor in het menu op 'Printen'.
Naast uw aangifte (en eventueel die van uw echtgenoot of partner), kunt u
ook bepaalde berekeningen printen.
Let op!
De afdruk op papier is alleen bestemd voor uw eigen administratie. U kunt uw
aangifte alleen per modem (alleen onder Windows) of via internet verzenden.
Printen naar een bestand
U kunt uw aangifte ook opslaan in een bestand. Het bestand kan naar de
printer worden gestuurd of het kan worden ingelezen in een
tekstverwerkingsprogramma.
U kunt zelf de naam van het bestand bepalen en deze aanvullen met de
extensie *.txt (kladblok) of *.doc (voor uw tekstverwerkingsprogramma
Word). Bijvoorbeeld: janssen.txt of janssen.doc.
14

Naslagwerk
1. Hulp bij het invullen van de aangifte
Ondanks alle toelichtingen, internetsites en helpdesks kan het zijn dat u toch
niet in staat bent om zelf uw aangifte in te vullen. Als u lid bent van een vak-
of ouderenbond, dan kunt u in eerste instantie terecht bij de belastingservice
van deze bond. Bent u geen lid van een vak- of ouderenbond, dan kunt u
persoonlijke invulhulp krijgen op het belastingkantoor bij u in de buurt. Deze
hulp is vooral bedoeld voor mensen met een laag inkomen. U moet wel eerst
telefonisch een afspraak maken.
2. Nuttige adressen
- Internet: www.belastingdienst.nl
- BelastingTelefoon: 0800-0543
Dit nummer is bereikbaar op maandag t/m donderdag van 8.00 tot 20.00
uur en op vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
- Als u lid bent van een vak- of ouderenbond kunt u bij uw bond informeren
naar de mogelijkheden tot hulp bij aangifte.
Hieronder vind u een overzicht van de belangrijkste hulplijnen:
naam vakbond Plaats telefoonnummer
FNV Noord Nederland 020 – 5816 711
Oost Nederland 020 – 5816 712
Zuid Nederland 020 – 5816 713
Zuid Holland 020 – 5816 714
Noord Holland 020 – 5816 715
Of FNV magazine
CNV Landelijk 030 – 751 10 01
Of www.cnv.nl
Of belastingservicegids
Ouderenbonden Landelijk 0900 - 821 21 83
KBO, ANBO en
PCOB
15

3. Gebruik toetsenbord in het aangifteprogramma
Overzicht sneltoetsen
Door met de muis op een knop te klikken roept u een bepaalde actie op. In
sommige gevallen kunt u dezelfde actie ook oproepen via een sneltoets.
Hieronder ziet u een overzicht van de beschikbare sneltoetsen bij de volgende
besturingssystemen:
Windows (W)
Apple (A)
Linux (L)
Sneltoets Systeem Actie
TAB W, A, L U bladert vooruit door de items in het invulscherm, in
het menu en op de knoppenbalk
SHIFT +
TAB
W, A, L U bladert achteruit door de items in het invulscherm,
in het menu en op de knoppenbalk.
CTRL + TAB W U wisselt in de richting van de klok tussen het menu,
het invulscherm en de knoppenbalk.
SHIFT +
CTRL + TAB
W U wisselt tegen de richting van de klok tussen het
menu, het invulscherm en de knoppenbalk.
PGUP W, A, L U schuift het invulscherm naar boven.
PGDN W, A, L U schuift het invulscherm naar beneden.
SPATIE of
ENTER
W, A, L U activeert een item in het menu, het invulscherm of
de knoppenbalk.
SPATIE W, A, L U activeert een keuzegroep of keuzehokje in een
invulscherm.
F1 W, A, L U gaat naar het Helpprogramma.
SHIFT + F1 W, A, L U opent of sluit de toelichting bij de vraag waar u op
dat moment mee bezig bent (cursor staat in
invulveld).
F2 W, A, L U schakelt naar het scherm 'Instellingen'.
F3 W, A, L U geeft akkoord op de door u ingevulde of gewijzigde
gegevens en u gaat door naar het volgende scherm.
Om F3 te kunnen gebruiken, moeten Apple-gebruikers
eerst controleren of de volgende instelling staat
aangevinkt: system preferences, keyboard & mouse
(hardware), keyboard shortcuts, turn on full keyboard
access.
F3 W U verzendt de aangifte (alleen vanuit het scherm
'Ondertekenen en verzenden').
F5 W, A, L U kunt een bestaande aangifte openen (eventueel met
16

overnemen van gegevens uit een eerdere aangifte) of
een nieuwe aangifte beginnen.
F6 W U wisselt in de richting van de klok tussen het menu,
het invulscherm en de knoppenbalk.
SHIFT + F6 W U start de rekenmachine.
F7 W Voor uw eigen gebruik kunt u de gegevens afdrukken
of als printversie opslaan.
CTRL + P W Voor uw eigen gebruik kunt u de gegevens afdrukken
of als printversie opslaan.
F11 W U schakelt tussen volledige schermweergave en een
andere weergave.
ALT + pijltje
links
ALT + pijltje
rechts
W U gaat naar het vorige scherm.
W U gaat naar het volgende scherm.
Alt + F4 W, L U verlaat het programma.
+ Q A U verlaat het programma.
Esc U annuleert het scherm.
Onderdelen van een invulscherm bewerken
Sneltoets Soort
computer
Actie
+ A A U selecteert tekst in een invulveld.
CTRL + X W, L U knipt tekst uit een invulveld.
+ X A U knipt tekst uit een invulveld.
CTRL + C W, L U kopieert tekst uit een invulveld.
+ C A U kopieert tekst uit een invulveld.
CTRL + V W, L U plakt de inhoud van het klembord in het invulveld.
+ V A U plakt de inhoud van het klembord in het invulveld.
Delete
(DEL)
Onderstreepte
letters
W, L U maakt een keuze in een keuzegroep ongedaan (kan
alleen als de keuze geselecteerd is).
Op schermen kunnen onderstreepte letters voorkomen.
Bijvoorbeeld bij een keuzegroep. In plaats van met de muis
te klikken op de keuzeknop, kunt u ook de onderstreepte
letter J of N intoetsen.
17

4. Problemen met DigiD
DigiD is een systeem waarmee de overheid op internet uw identiteit kan
verifiëren. Voortaan kunt u met één DigiD-inlogcode terecht bij elektronische
diensten van steeds meer overheidsinstellingen. De DigiD-inlogcode bestaat
uit een door uzelf gekozen gebruikersnaam en wachtwoord.
Nog niet geregistreerd bij DigiD
Voordat u gebruik kunt maken van DigiD, moet u een DigiD aanvragen op
www.digid.nl.
DigiD nog niet geactiveerd
Voordat u gebruik kunt maken van DigiD, moet u uw DigiD activeren via
www.digid.nl. Gebruik hiervoor de activeringscode die u thuis ontvangt, nadat
u zich bij DigiD heeft laten registreren. Raadpleeg www.digid.nl als u de
activeringscode niet binnen enkele dagen ontvangt of als u problemen hebt
met het activeren van DigiD.
DigiD geblokkeerd
Als u meerdere malen een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord invoert,
wordt uw combinatie tijdelijk geblokkeerd. De duur van de blokkade wordt
dan aangegeven. U kunt gedurende de blokkeringperiode niet meer inloggen
met uw DigiD. Uw DigiD wordt na het verstrijken van deze periode
automatisch weer vrijgegeven. U hoeft dus geen nieuwe DigiD aan te vragen.
DigiD-gebruikersnaam of wachtwoord vergeten
Als u uw DigiD-gebruikersnaam of -wachtwoord vergeten bent, kunt u een
nieuwe DigiD-inlogcode aanvragen. Dit kunt u meteen doen. Bij het
aanvragen van een nieuwe gebruikersnaam vervalt automatisch uw oude
gebruikersnaam met wachtwoord.
Wachtwoord wijzigen
Als u uw wachtwoord wilt veranderen, moet u dit doen via www.digid.nl.
Wijzig uw wachtwoord geregeld. Als u vermoedt dat iemand anders uw
wachtwoord kent, wijzig het dan zo snel mogelijk. Als u misbruik van uw
wachtwoord vermoedt, meld dit bij DigiD. Kijk voor meer informatie op
www.digid.nl.
Registratie vervallen
Als u langer dan anderhalf jaar geen gebruikmaakt van uw DigiD-inlogcode,
vervalt uw registratie. Wilt u daarna toch nog gebruikmaken van DigiD? Dan
kunt u een nieuwe DigiD-inlogcode aanvragen.
DigiD werkt niet op de computer
Als DigiD niet op uw computer werkt, kan het zijn dat uw browser
(bijvoorbeeld Internet Explorer) geen cookies accepteert. Om DigiD te kunnen
gebruiken, moet uw browser cookies accepteren. Pas hiervoor de instelling
van uw browser aan.
DigiD Helpdesk
Als u een vraag heeft over DigiD kunt u de helpdesk bellen: (0800) 023 04 35
op werkdagen van 8.00 uur tot 22.00 uur. Als u een foutcode hebt
ontvangen, geef dan ook het nummer van deze foutcode door.
18