rapport - Universiteit Antwerpen

Monitoraat op Maat – Academisch Nederlands 23
Ik ben echt niet de prof die ze zelfs met prof moeten aanspreken. Ik moet niet op
een piëdestal gezet worden, maar uiteindelijk is dat vaak het enige contact dat je
hebt en dat moet beleefd zijn. Ik ben misschien van de oude stempel, maar er
moet een opening zijn en een slotzin, dat mag ‘Met vriendelijke groeten’ zijn.
(RECH)
Informele communicatie wordt niet bestraft, maar veroorzaakt bij een aantal docenten wel ergernis.
De e-mails van de studenten zijn heel informeel. Dat is storend, maar toch worden
ze beantwoord. Docenten zijn daarin eerder berustend. (RECH+)
Ik krijg nu weer van die dingen als “beste (familienaam respondent), ik kan niet op
het examen zijn, kunnen we iets regelen?”. Ik heb teruggestuurd: ‘De dag dat u
een mail stuurt die beantwoordt aan de elementaire beleefdheidsregels, zal ik
hierop antwoorden’. (RECH)
Twee respondenten melden dat ze in hun les aandacht besteden aan e-mails schrijven (HAN, RECH).
In mijn les leer ik ze nu hoe ze een e-mail moeten versturen. Ik geef dan een paar
voorbeelden van e-mails die ik heb binnengekregen, ook van e-mailadressen,
zoals ‘schuimendepils@hotmail.com’. Ze hebben de boodschap dan wel begrepen
en bij de meesten krijg ik dan wel een beleefde mail binnen. Ik vind het een beetje
belachelijk dat ik hier aan de universiteit moet zeggen hoe je een beleefde mail
moet schrijven, maar iedereen van de collega’s maakt er opmerkingen over.
Aangezien het een interessante vaardigheid is, geef ik het hen toch maar mee.
(RECH)
Een geschikt taalgebruik is essentieel voor goede communicatie met docenten tijdens de opleiding.
Maar evenzeer in het (toekomstige) beroep moeten studenten in staat zijn schriftelijk te communiceren
(LERa, LERb, HAN, RECH+). Een onaangepast register geeft een negatief beeld van de schrijver,
net zoals grammatica- en spelfouten.
Stijl - samenvatting
Problemen met stijl verschillen naargelang de opleiding en het jaar. In de professionele bachelors
noemen de respondenten het ontbreken van een heldere en vlotte formulering het grootste knelpunt.
Dit speelt ook in de academische opleidingen, maar hier hechten docenten vooral belang aan precisie
en objectiviteit.
Een vlotte en levendige stijl weegt doorgaans niet door op de beoordeling, maar het kan de lezerbeoordelaar
positief beïnvloeden. In de hogere studiejaren wordt vlot schrijven wel een
aandachtspunt. Helder formuleren is daarentegen essentieel om efficiënt te communiceren of om tot
een kwalitatieve inhoud te komen op examens of bij andere schriftelijke taken.
In de academische opleidingen zijn docenten zich ervan bewust dat wetenschappelijke stijl nieuw is
voor de meeste eerstejaarsstudenten. In de loop van de opleiding moeten studenten zich duidelijk,
formeel, precies en objectief taalgebruik eigen kunnen maken.
Studenten moeten in staat zijn hun woordenschat sterk uit te breiden. Om de vakinhoud precies weer
te geven in schrijfopdrachten en examens, moeten ze beschikken over een groot aantal specifieke
(vaktaal)woorden. Vooral in het eerste jaar veroorzaakt dit problemen.
In e-mails van studenten hechten docenten veel aandacht aan de formele stijl: een informele
begroeting of afsluiting komt onbeleefd over en leidt tot irritatie.
© Universiteit Antwerpen – LINGUAPOLIS
LINGUAPOLIS werd bekroond met het Europees Label voor Innovatief Talenonderwijs 2009.