5230 IP Appliance - Gebruikershandleiding - Mitel Edocs

5230 IP Appliance - Gebruikershandleiding
30
Zo werkt u de gesprekshistorie handmatig bij
1. Start de toepassing Gesprekshistorie (zie “De toepassing Gesprekshistorie starten” op
pagina 29).
2. Selecteer in het menu Tools de optie Refresh List.
De gesprekshistorie weergeven
U kunt de gesprekken die u hebt gevoerd, weergeven aan de hand van de volgende criteria:
• alle gesprekken
• nieuwe gesprekken
• binnenkomende gesprekken
• uitgaande gesprekken
• gemiste oproepen
Opmerking: Nieuwe gesprekken zijn gesprekken die zijn gevoerd sinds u de
gesprekshistorie voor het laatst hebt bijgewerkt. De volgende keer dat u de
gesprekshistorie bijwerkt, worden deze nieuwe gesprekken weergegeven gesprekken.
Gesprekken die binnenkomen terwijl u aan de telefoon bent, worden niet beschouwd als
gemiste oproepen.
U kunt voor elk gesprek de volgende informatie weergeven:
• Basisinformatie (hoofdscherm gesprekshistorie):
- Nieuw (zwarte pijl op pictogram) of weergegeven (witte pijl op pictogram) Als u alle
nieuwe gesprekken wilt wijzigen in weergegeven gesprekken, moet u de
gesprekshistorie bijwerken.
- Naam of nummer van beller/ontvanger (indien beschikbaar).
- Tijd en datum van gesprek.
• Gedetailleerde informatie:
- Naam en nummer van beller/ontvanger (indien beschikbaar).
- Gedetailleerde datum en tijd van het gesprek.
- Type gesprek (binnenkomend, uitgaand of gemist).
- De duur van het laatste gesprek.
- Aantal malen dat een gesprek is ontvangen van een bepaalde beller (voor gemiste
oproepen en binnenkomende gesprekken).
U kunt ook de contactgegevens voor de beller/ontvanger weergeven als deze zijn opgeslagen.
Zo geeft u de gesprekshistorie weer
1. Start de toepassing Gesprekshistorie (zie “De toepassing Gesprekshistorie starten” op
pagina 29).