GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Alarmfuncties<br />
Uw telefoonsysteem maakt gebruik van automatische controle en<br />
storingsdiagnose voor het controleren op storingen.<br />
Een alarmstatus die in de rechterbovenhoek van het scherm<br />
verschijnt, meldt wanneer er zich een storing voordoet. Wanneer er<br />
geen storingen zijn, is dit gebied leeg. Als er een kritisch alarm is,<br />
hoort u een terugkerende pieptoon.<br />
De alarmdisplay wordt automatisch leeggemaakt wanneer de<br />
storing is verholpen.<br />
Alarmtypen<br />
Er zijn drie alarmcategorieën: Klein, Groot en Kritisch.<br />
KLEIN<br />
Er bestaat een klein alarm in het telefoonsysteem, dat<br />
waarschijnlijk geen gevolgen heeft voor de gebruikers.<br />
GROOT<br />
Er is een alarm opgetreden dat van invloed is op de dienst, maar<br />
er kunnen nog wel gesprekken worden gevoerd. Neem contact op<br />
met de communicatieafdeling.<br />
KRITISCH<br />
Het telefoonsysteem doet niet op normale wijze dienst en dient<br />
automatisch over te schakelen naar de stand Systeemfouten<br />
overzetten (indien dit beschikbaar is op uw systeem). U MOET<br />
contact opnemen met de communicatieafdeling.<br />
62 ♦ Verwijzing<br />
Begroeting<br />
Registreer hieronder de voorkeursbegroeting van uw bedrijf voor<br />
diverse situaties.<br />
Gesprekken<br />
op externe<br />
lijnen<br />
Gesprekken<br />
op interne<br />
lijnen<br />
Hernieuwde<br />
gesprekken<br />
In de wacht<br />
gezette<br />
gesprekken<br />
Een bericht<br />
aannemen