GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
alle kamers elke dag op een bepaald tijdstip automatisch worden<br />
gewijzigd in 'bezet en niet schoongemaakt'.<br />
In- en uitchecken<br />
Als een gast incheckt, verandert de status van de kamer in Bezet;<br />
als de gast weer uitcheckt verandert de status in Leeg. Zowel bij<br />
het inchecken als bij het uitchecken worden de naam van de<br />
gast, de verwantschap en de wektijd (als deze is ingesteld) gewist.<br />
De instellingen Belblokkering en Belbeperking voor de kamer<br />
worden weer ingesteld op de waarden die bij het programmeren<br />
van het systeem zijn opgegeven.<br />
Een gast inchecken of uitchecken<br />
1. Druk op Gastenservice of (als u al met de kamer bent<br />
verbonden) druk op de softkey [Gastenservice].<br />
2. Voer de kamerextensie in via het toetsenbord van de<br />
computer (niet vereist als u al met de kamer bent verbonden).<br />
3. Druk op [Inchecken] of [Uitchecken].<br />
4. Druk op [Opslaan] om de wijzigingen op te slaan.<br />
Als u de wijzigingen die u hebt aangebracht, wilt annuleren en<br />
wilt terugkeren naar het vorige scherm, drukt u op [Vorige].<br />
Een wekgesprek instellen of<br />
annuleren<br />
De gast en u kunnen beiden wekgesprekken voor een<br />
gastenkamer instellen, wijzigen en annuleren. Er bestaat geen<br />
verschil tussen het instellen, wijzigen of annuleren van een<br />
wekgesprek vanaf de console of via de telefoon in de<br />
gastenkamer. De gast kan dus een wekgesprek annuleren dat u<br />
hebt ingesteld of andersom.<br />
Wekgesprekken kunnen driemaal per dag worden uitgevoerd en<br />
desgewenst dagelijks worden herhaald. Voor elk wekgesprek kunt<br />
u aangeven of dit automatisch wordt uitgevoerd (Automatisch<br />
wekgesprek) of door de telefonist wordt uitgevoerd (Persoonlijk<br />
wekgesprek).<br />
Een wektijd instellen, wijzigen of annuleren terwijl u de<br />
gegevens van de gastenkamer bekijkt<br />
1. Voor elk wekgesprek dat u wilt instellen, geeft u de frequentie<br />
(eenmalig of dagelijks) en de methode (automatisch of<br />
persoonlijk door een hotelmedewerker) op.<br />
2. Klik in het vak Wekken en typ het tijdstip (uren en minuten)<br />
in 24-uursindeling. U moet vier cijfers invoeren: bijvoorbeeld<br />
0630 voor half zeven ’s morgens (of 1830 voor half zeven ’s<br />
avonds)<br />
Als u een wekgesprek wilt annuleren, wist u de tijd uit het<br />
vak Wekken.<br />
3. Druk op [Opslaan] om de wijzigingen op te slaan.<br />
Een wektijd instellen, wijzigen of annuleren wanneer u de<br />
gegevens van de gastenkamer NIET weergeeft<br />
1. Druk op Gastenservice.<br />
2. Voer het kamernummer in via het toetsenbord van de<br />
computer.<br />
3. Voer stap 1 en 2 van de vorige procedure uit.<br />
Opmerkingen:<br />
• Als de gast het wekgesprek niet beantwoordt, wordt het<br />
wekgesprek maximaal viermaal herhaald met tussenpozen<br />
van twee tot zeven minuten. Als de gast het gesprek nog<br />
steeds niet beantwoordt, kan het wekgesprek worden<br />
doorgestuurd naar de console.<br />
• Op bepaalde telefoons met een scherm kan een afzonderlijke<br />
herhaling na een bepaalde periode worden ingesteld. Met de<br />
bovenstaande procedures wordt de herhaling die door de<br />
gebruiker is ingesteld, ook gewist of gewijzigd.<br />
• Als een printer op de console is aangesloten, kan een rapport<br />
worden afgedrukt telkens wanneer u een wekgesprek instelt,<br />
wijzigt of annuleert.<br />
Hotel-/motelfuncties ♦ 55