GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs

Kamergegevens weergeven en
wijzigen
Tot de kamergegevens behoren de naam van de gast, de bezetting en
de conditie (leeg, schoongemaakt, niet beschikbaar, enzovoort), de
kosten van en beperkingen voor uitgaande gesprekken, de status
van wachtende berichten, de wekservice en andere gastenservices.
Kamergegevens weergeven, invoeren of wijzigen
U kunt nieuwe kamergegevens weergeven, invoeren of wijzigen
wanneer de console inactief is of wanneer u met de kamer bent
verbonden.
1. Druk op Gastenservice of (als u al met de kamer bent
verbonden) druk op de softkey [Gastenservice].
2. Voer de kamerextensie in via het toetsenbord van de
computer (niet vereist als u al met de kamer bent verbonden).
Op het scherm ziet u bijvoorbeeld de volgende gegevens:
In dit voorbeeld heeft John Smith van Mitel Corp ingecheckt in
kamer 1026. Hij is gemachtigd internationale gesprekken te
52 ♦ Hotel-/motelfuncties
voeren, er wacht een bericht op hem en hij heeft de wekservice
aangevraagd voor 7:30 AM. De kamer is bezet en schoon en
belblokkering is niet ingeschakeld.
OPMERKING: de informatie die wordt weergegeven, verschilt
afhankelijk van de vraag of de console op een kamer of een
suite is aangesloten. Zie Suiteservices voor meer informatie.
3. Voer de gewenste wijzigingen door (indien van toepassing) en
druk op [Opslaan] om deze op te slaan.
Suiteservices
Suiteservices bieden u optionele gedeelde telefoonservices
voor alle telefoons in aangesloten kamers of suites van hotels
of motels. Als u gedeelde telefoonservices gebruikt voor een
bepaalde suite, gaan alle telefoons in de suite over wanneer u
de suite belt. De functies Wekgesprek, Bericht wacht, Niet
storen en Belblokkering hebben ook betrekking op alle
telefoons. Wanneer u geen gedeelde telefoonservices gebruikt,
functioneert elke telefoon onafhankelijk, zodat gasten in een
tweekamersuite bijvoorbeeld afzonderlijke wekgesprekken
kunnen instellen.
Hoe kunt u vaststellen of de console is aangesloten op een
kamer of een suite en of gedeelde telefoonservices zijn
ingeschakeld?
Wanneer u bent verbonden met een suite waarvoor gedeelde telefoonservices
zijn ingeschakeld, worden het nummer en de naam
van de bellende of antwoordende extensie als volgt weergegeven in
het gedeelte Telefoon van het scherm Gastenservices:
In het bovenste gedeelte van het scherm Gastenservices wordt
het primaire nummer van de suite weergegeven. Dit is het
nummer waarop u de suite belt en dat u gebruikt voor het inen
uitchecken.
Als er geen gedeelde telefoonservices worden gebruikt, komt
het vak Nummer in het gedeelte Telefoon beschikbaar, zodat
u een telefoon kunt selecteren en een wekgesprek voor deze
telefoon kunt instellen.