GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs

Conference calls
Er kunnen maximaal acht personen (inclusief uzelf) met elkaar
zijn verbonden voor een conferentie.
Een conferentie opzetten
• Druk, met de twee personen die zijn verbonden met de
console (één persoon in het gebied Bron en een andere
persoon in het gebied Bestemming) op de softkey
[Conferentie].
Een conferentie splitsen om een privé-gesprek met de ene of
de andere beller te voeren
• Druk op [Bron] of [Bestemming].
Meer personen aan een conferentie toevoegen
1. Kies het nummer van de volgende persoon.
Het woord “Conferentie” en een conferentienummer
verschijnen nu in het gebied Bron en het nummer van de
persoon die is gebeld, verschijnt in het gebied Bestemming.
2. Druk op [Conferentie].
De nieuwe persoon wordt aan de conferentie toegevoegd. De
personen die al aan de conferentie deelnemen, horen bij elke
nieuwe persoon die wordt toegevoerd, een korte pieptoon.
Wanneer de extensie in gesprek is of niet beantwoord wordt,
of wanneer de persoon niet beschikbaar is
• Druk op Annuleren
om opnieuw te verbinden met de conferentie. U kunt
nummers blijven kiezen om meer personen aan de
conferentie toe te voegen.
De console vrijgeven van de conferentie
• Druk op Vrijgeven.
Als u de conferentie eenmaal hebt vrijgegeven, kunt u niet
opnieuw aan de conferentie deelnemen.
24 ♦ Basisprincipes voor het afhandelen van gesprekken
Options
Een conferentie in de wacht zetten
Als u een persoon die moet deelnemen aan een conferentie niet kunt
vinden, kunt u de conferentie in de wacht zetten totdat u deze
persoon hebt gevonden.
Een conferentie in de wacht zetten
• Druk op Parkeren.
De conferentie is in de wacht gezet. De personen in de
telefoonconferentie kunnen met elkaar verder spreken, alleen
neemt u niet meer deel aan het gesprek.
Maak regelmatig opnieuw verbinding met de conferentie
omdat de personen in de conferentie niet meer contact met u
kunnen opnemen.
Een conferentie die in de wacht staat terughalen
U kunt een conferentie alleen uit de wacht halen wanneer het
gebied Bron en/of Bestemming op het scherm leeg is.
1. Druk op Ophalen.
2. Kies het positienummer van de conferentie die in de wacht
staat.