02.08.2013 Views

GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs

GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs

GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Options<br />

Andere kiesmethoden<br />

U kunt op de volgende alternatieve manieren een<br />

telefoonnummer kiezen:<br />

Laatste nummer herhalen: u hoeft het nummer van het laatste<br />

externe gesprek niet opnieuw te kiezen. Dit gebeurt automatisch<br />

als u de code voor nummerherhaling kiest ( ______ )*.<br />

Systeemsnelgesprek: hiermee kunt u een telefoonnummer<br />

kiezen door een korte toegangscode in te voeren. Zie<br />

Systeemsnelgesprek op pagina 47.<br />

Kiezen uit telefoonlijst: dit is handig als u de volledige naam<br />

van de persoon die u moet bellen niet kent of als u alleen op de<br />

hoogte bent van de locatie of afdeling van deze persoon. Zie<br />

Telefoonlijst op pagina 44.<br />

Kiezen uit memoblok: hiermee kunt u een telefoonnummer kiezen<br />

dat u op een elektronisch kladblok hebt getypt. Zie Memoblok op<br />

pagina 45.<br />

* Hier kunt u de code noteren die u kiest voor de functie Laatste<br />

nummer herhalen.<br />

Vragen over het kiezen van telefoonnummers<br />

Kan ik toegang krijgen tot een specifieke buitenlijn<br />

(trunk)?<br />

Ja, u kunt een specifieke trunk kiezen voor een extern<br />

gesprek.<br />

• Kies de toegangscode voor de trunk ( ______ )*.<br />

• Kies het gewenste trunknummer. Trunknummers<br />

kunnen uit 1 tot 4 cijfers bestaan.<br />

• Wanneer u de kiestoon hoort, kiest u het<br />

telefoonnummer.<br />

Als u de bezettoon hoort, is de trunk in gebruik. U kunt<br />

• op [Negeren] drukken om een gesprek in noodgevallen<br />

te onderbreken<br />

Of<br />

• op Vrijgeven of Annuleren drukken om de trunk vrij te<br />

geven van de console.<br />

Wat kan ik doen als ik een fout maak tijdens het<br />

kiezen?<br />

Als u de fout opmerkt voordat u het gehele nummer hebt<br />

gekozen, drukt u op Annuleren en kiest u het nummer<br />

opnieuw.<br />

Als u zich realiseert dat u een gesprek met een onjuiste<br />

extensie hebt doorverbonden, drukt u op Herstellen om het<br />

doorverbinden te annuleren en de beller vervolgens opnieuw<br />

door te verbinden. U kunt een gesprek alleen terugnemen<br />

wanneer de telefoon nog overgaat op de extensie waarmee u<br />

het gesprek oorspronkelijk hebt doorverbonden.<br />

* Hier kunt u de cijfers noteren die u kiest voor een specifieke<br />

trunk.<br />

Basisprincipes voor het afhandelen van gesprekken ♦ 19

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!