GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs

Hoofdtelefoon/Hoorn
De keuzetoetsen van de console beschikken over een aansluiting
voor een hoorn of een hoofdtelefoon. De ene aansluiting is alleen
bestemd voor de hoofdtelefoon en op de andere kunnen zowel de
hoorn als de hoofdtelefoon worden aangesloten. Beide
aansluitingen kunnen tegelijkertijd worden gebruikt maar in dat
geval dient de dubbele aansluiting alleen om te luisteren. (Meestal
wordt de dubbele aansluiting gebruikt door een supervisor die
tijdens een training met een nieuwe medewerker meeluistert.)
Sluit alleen door Mitel Networks goedgekeurde hoofdtelefoons aan
op de keuzetoetsen. In de installatiehandleiding voor de 5550 IP
Console vindt u een lijst met goedgekeurde hoofdtelefoons.
De dubbele aansluiting geeft een ander audioniveau voor de
hoofdtelefoon dan voor de hoorn. Gebruik de lijst om aan te geven
of u de hoofdtelefoon of de hoorn hebt aangesloten.
De dubbele aansluiting instellen voor een hoorn of een
hoofdtelefoon
1. Sluit de hoorn of hoofdtelefoon aan op dubbele
aansluiting ( ) aan de achterkant van het blok met
consolekeuzetoetsen.
2. Kies Hoorn of Hoofdtelefoon in de lijst in het gebied Status
console.
Het volume van de hoorn (of hoofdtelefoon) aanpassen
tijdens een gesprek
• Druk op de toets op de keuzetoetsen van de console om het
volume op het gewenste niveau in te stellen.
U kunt het belvolume ook aanpassen met de opdracht Opties in
het menu Extra. Klik op Audio nadat u de opdracht hebt
geselecteerd (tijdens een gesprek of wanneer de console
beschikbaar is) en verplaats vervolgens de schuifknop om het
volume op het gewenste niveau in te stellen.
12 ♦ Aan de slag
De hoorn of hoofdtelefoon losmaken
Zodra u de hoorn of de hoofdtelefoon uit de
consolekeuzetoetsen trekt, wordt automatisch het andere
middel ingeschakeld mits dit is aangesloten. Is geen van
beide aangesloten, dan krijgt de console de status Telefonist
afwezig. Als u de laatste actieve telefonist bent, schakelt het
systeem over naar de modus Nachtdienst 1. Wanneer u de
hoorn of hoofdtelefoon weer aansluit, verandert de status
niet vanzelf weer in Telefonist aanwezig.
Taal van console
Tekst op het scherm van de console kan in het Engels, (de
standaardinstelling), Frans, Spaans, Nederlands, Italiaans of
Duits worden weergegeven. U kunt de gewenste taal selecteren
tijdens de installatie.
De taal van de console wijzigen
1. Kies Opties in het menu Extra.
2. Kies Taal.
3. Selecteer de gewenste taal.
4. Klik op Toepassen of OK.
De wijziging wordt van kracht als u de console opnieuw opstart.
Tijd van console
U kunt de 3300 ICP-klok of de systeemklok van uw computer
gebruiken voor de tijd op de console. U kunt het beste de
3300 ICP-klok gebruiken omdat die ook voor extensies in het
systeem wordt gebruikt. Ook voor het instellen van wektijden voor
gasten kunt u het beste de 3300 ICP-klok gebruiken. (Dit geldt alleen
voor hotelsystemen.)
De consoletijd instellen
1. Kies Opties in het menu Extra.
2. Kies Tijd.
3. Selecteer de gewenste optie.
4. Klik op Toepassen of OK.