GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Vragen over de status Resilient Talk<br />
Wat is de status Resilient Talk?<br />
Wanneer zich een fout op een 3300 ICP-systeem of het<br />
netwerk voordoet, kunnen gesprekken en voicemailservices<br />
worden voortgezet dankzij de resiliency-functie van het<br />
systeem. In dat geval treedt de Resilient Talk-status van de<br />
5550 IP Console in werking. Zodra zich een fout voordoet<br />
zorgt de Resilient Talk-status ervoor dat de gespreksstatus<br />
van lopende gesprekken behouden blijft. De fout wordt tot het<br />
einde van het gesprek uitgesteld via fail-over (taakovername)<br />
en hernieuwde registratie. De pictogrammen in het gebied<br />
Status console geven aan of de Resilient Talk-status van de<br />
5550 IP Console actief is.<br />
Wat is ‘fail-over’?<br />
‘Fail-over’ of taakovername vindt plaats wanneer de 5550 IP<br />
Console tijdens de Resilient Talk-status verbinding probeert<br />
te maken met een secundair of ander 3300 ICP-systeem.<br />
Tijdens een taakovername zijn gespreksfuncties zoals<br />
wachtstanden, doorschakelingen, conferenties en oproepen<br />
niet meer beschikbaar. U kunt deze functies weer gebruiken<br />
zodra de taakovername is beëindigd.<br />
Wat betekent in het gebied Status console?<br />
Dit pictogram betekent dat de 5550 IP Console is verbonden<br />
met de primaire 3300 ICP en dat het systeem normaal werkt.<br />
Wat betekent in het gebied Status console?<br />
Dit pictogram betekent dat de 5550 IP Console niet met de<br />
primaire (of originele) 3300 ICP is verbonden, maar met een<br />
andere (secundaire) 3300 ICP.<br />
Wat betekent in het gebied Status console?<br />
Dit pictogram betekent dat de 5550 IP Console momenteel<br />
omschakelt van het ene 3300 ICP-systeem naar het andere.<br />
De taakovername van de 5550 IP Console treedt daarmee in<br />
werking.<br />
6 ♦ Aan de slag<br />
Wat betekent in het gebied Status console?<br />
Dit pictogram betekent dat de herhaalde pogingen van de<br />
5550 IP Console om verbinding te maken met een primaire of<br />
secundaire 3300 ICP zijn mislukt. Deze verbindingspogingen<br />
worden continu voortgezet.<br />
Wat moet ik doen als de taakovername van de 5550 IP<br />
Console actief is?<br />
Zorg dat de beller een bericht achterlaat of laat hem of haar<br />
later terugbellen (een taakovername duurt meestal niet<br />
langer dan 30 seconden). Zodra de console verbonden is met<br />
een 3300 ICP, verschijnt het pictogram in het gebied<br />
Status console. Een normaal gebruik is dan weer mogelijk.