GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
GEBRUIKERSHANDLEIDING - Mitel Edocs
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Inleiding<br />
De <strong>Mitel</strong> Networks 5550 IP Console is een personeelsconsole en<br />
systeembeheertoepassing voor het <strong>Mitel</strong> Networks 3300 Integrated<br />
Communications Platform (ICP). De console heeft een speciaal<br />
toetsenbord en een intuïtieve gebruikersinterface voor soepele,<br />
efficiënte gespreksafhandeling.<br />
Beschikbaarheid van functies<br />
De beschikbare functies in uw telefoonsysteem (d.w.z. <strong>Mitel</strong><br />
Networks 3300 Integrated Communications Platform) worden<br />
automatisch ingeschakeld.<br />
Voordat u de console in gebruik neemt<br />
Neem de tijd om deze handleiding aandachtig door te lezen — u<br />
vindt hier alle informatie die u nodig hebt voor het gebruik van de<br />
<strong>Mitel</strong> Networks 5550 IP Console.<br />
Het eerste deel bevat een inleiding over de console. Er wordt<br />
uitgelegd wat consolekeuzetoetsen zijn en wat u met de<br />
functietoetsen op het toetsenbord van de computer kunt doen.<br />
Bovendien vindt u hier meer informatie over het consolescherm<br />
en de informatie die daarop wordt weergegeven.<br />
Wanneer er problemen zijn met het gebruik van de console, kunt<br />
u uw communicatieafdeling om advies vragen.<br />
Typografische conventies in deze handleiding<br />
In deze handleiding worden de vaste functietoetsen en de<br />
aangepaste toetsen (het verschil tussen beide wordt verderop<br />
uitgelegd) vet weergegeven—bijvoorbeeld Antwoord of Vrijgeven.<br />
Softkeyopdrachten die op het scherm verschijnen en<br />
overeenkomen met de functietoetsen (F1, F2, F3, enz.) boven in<br />
het toetsenbord worden weergegeven tussen haakjes—<br />
bijvoorbeeld [Bron] of [Bestemming]. Zie pagina 8 voor meer<br />
informatie over softkeys.<br />
4 ♦ Aan de slag<br />
Onderdelen van de console<br />
De 5550 IP Console bestaat uit een PC met monitor, een<br />
standaard toetsenbord, een toetsenblok (de consolekeuzetoetsen),<br />
een muis en een hoorn met haak.<br />
De monitor geeft aanwijzingen betreffende het afhandelen van<br />
gesprekken en informatie over de status van gesprekken weer.<br />
Gebruik de consolekeuzetoetsen voor alle functies met betrekking<br />
tot het afhandelen van gesprekken, inclusief het kiezen van<br />
nummers. Via de hoorn (of optionele hoofdtelefoon) kunt u met<br />
bellers praten.<br />
Gebruik het toetsenbord van de computer om items op te zoeken<br />
in de telefoonlijst of om notities te maken op het memoblok of<br />
bulletinboard. Met de functietoetsen (F1, F2, F3, enz.) boven in<br />
het toetsenbord voert u de softkeyopdrachten uit die op het<br />
scherm verschijnen.