SUNNY WEBBOX met Bluetooth® Wireless Technology - SMA Solar ...

SUNNY WEBBOX met Bluetooth® Wireless Technology - SMA Solar ... SUNNY WEBBOX met Bluetooth® Wireless Technology - SMA Solar ...

02.08.2013 Views

Zoeken naar fouten SMA Solar Technology AG Nr. Probleem Oorzaak Oplossing 1 De Sunny WebBox is niet bereikbaar via de gebruikersinterface of u kunt de Sunny WebBox niet vinden via de Sunny WebBox Assistant. 2 De led "SYSTEM" knippert continu rood. 3 De led "POWER" brandt niet. De browser is verkeerd geconfigureerd. • Als er een proxyserver in uw netwerk aanwezig is, moet u in uw browser een uitzonderingsregel voor de proxyserver invoeren (zie hoofdstuk 11.4 ”Toelichting m.b.t. uw browser” (pagina 92)). Er is geen internetverbinding. • Maak weer verbinding met het internet. Neem eventueel contact op met uw internetprovider. De Sunny WebBox is niet goed gestart. IPv6 wordt niet door de proxyserver ondersteund. Er is een systeemfout opgetreden. De Sunny WebBox krijgt geen spanning. • Trek de netvoedingsadapter uit het stopcontact en steek deze er na korte tijd weer in om de Sunny WebBox opnieuw te starten. Houd er rekening mee dat de verzamelde installatiegegevens verloren kunnen gaan. • Gebruik een proxyserver die IPv6 ondersteunt. • Trek de netvoedingsadapter uit het stopcontact en steek deze er na korte tijd weer in om de Sunny WebBox opnieuw te starten. Houd er rekening mee dat de verzamelde installatiegegevens verloren kunnen gaan. • Neem contact op met de SMA Service Line. • Controleer de voeding van de contactdoos en verhelp eventuele fouten. 82 SWebBox20-BA-nl-13 Gebruiksaanwijzing

SMA Solar Technology AG Zoeken naar fouten Nr. Probleem Oorzaak Oplossing 4 De Sunny WebBox stuurt geen gegevens naar de Sunny Portal of de externe FTP-server (de led "DATA UPLOAD" brandt rood) of de verbindingstest met Sunny Portal of de externe FTPserver is mislukt. 5 De registratie in de Sunny Portal is mislukt. 6 Internet Explorer levert na een FTP-download verouderde gegevens van de Sunny WebBox. De datatransmissie is niet goed geconfigureerd. • Controleer de instellingen van de Sunny Portal of FTP-push-functie (zie pagina 60). • Voer een verbindingstest uit. • Voor de datatransmissie naar de Sunny Portal moet u geregistreerd zijn. Registreer uw Sunny WebBox in de Sunny Portal (zie pagina 61). Er is een fout in het netwerk. • Controleer de netwerkinstellingen van de afzonderlijke netwerkcomponenten (zoals de router, de Sunny WebBox of de computer) en pas deze zo nodig aan. • Controleer de netwerkcomponenten op defecten of beschadigingen. Vervang defecte of beschadigde onderdelen van het netwerk. • Voer een verbindingstest uit. Ongeldige gegevens • Voer een verbindingstest uit (zie pagina 62). Het cache-gedrag van Internet Explorer levert verouderde gegevens. • Gebruik een FTP-client om de installatiegegevens van de interne FTP-server van de Sunny WebBox te laden. Gebruiksaanwijzing SWebBox20-BA-nl-13 83

Zoeken naar fouten <strong>SMA</strong> <strong>Solar</strong> <strong>Technology</strong> AG<br />

Nr. Probleem Oorzaak Oplossing<br />

1 De Sunny WebBox<br />

is niet bereikbaar<br />

via de<br />

gebruikersinterface<br />

of<br />

u kunt de<br />

Sunny WebBox niet<br />

vinden via de Sunny<br />

WebBox Assistant.<br />

2 De led "SYSTEM"<br />

knippert continu<br />

rood.<br />

3 De led "POWER"<br />

brandt niet.<br />

De browser is verkeerd<br />

geconfigureerd.<br />

• Als er een proxyserver in uw<br />

netwerk aanwezig is, moet u in uw<br />

browser een uitzonderingsregel<br />

voor de proxyserver invoeren<br />

(zie hoofdstuk 11.4 ”Toelichting<br />

m.b.t. uw browser” (pagina 92)).<br />

Er is geen internetverbinding. • Maak weer verbinding <strong>met</strong> het<br />

internet. Neem eventueel contact op<br />

<strong>met</strong> uw internetprovider.<br />

De Sunny WebBox is niet<br />

goed gestart.<br />

IPv6 wordt niet door de<br />

proxyserver ondersteund.<br />

Er is een systeemfout<br />

opgetreden.<br />

De Sunny WebBox krijgt<br />

geen spanning.<br />

• Trek de netvoedingsadapter uit het<br />

stopcontact en steek deze er na<br />

korte tijd weer in om de<br />

Sunny WebBox opnieuw te starten.<br />

Houd er rekening mee dat de<br />

verzamelde installatiegegevens<br />

verloren kunnen gaan.<br />

• Gebruik een proxyserver die IPv6<br />

ondersteunt.<br />

• Trek de netvoedingsadapter uit het<br />

stopcontact en steek deze er na<br />

korte tijd weer in om de<br />

Sunny WebBox opnieuw te starten.<br />

Houd er rekening mee dat de<br />

verzamelde installatiegegevens<br />

verloren kunnen gaan.<br />

• Neem contact op <strong>met</strong> de<br />

<strong>SMA</strong> Service Line.<br />

• Controleer de voeding van de<br />

contactdoos en verhelp eventuele<br />

fouten.<br />

82 SWebBox20-BA-nl-13 Gebruiksaanwijzing

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!