Communications Director - Mitel Edocs

MITEL
Communications Director
Handleiding van de Systeembeheerder
bij de 5505 Guest IP-telefoon

ii
KENNISGEVING
De informatie in dit document is zorgvuldig en naar waarheid samengesteld, maar Mitel Networks
Corporation (MITEL ® ) biedt hiervoor geen garanties. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande
kennisgeving worden gewijzigd en is niet bindend voor Mitel, haar gelieerde ondernemingen of haar
dochterbedrijven. Mitel, haar gelieerde ondernemingen en haar dochterbedrijven kunnen niet aansprakelijk
worden gesteld voor eventuele fouten of weglatingen in dit document. In verband met bedoelde wijzigingen
kunnen revisies of nieuwe edities van dit document worden uitgebracht.
Geen enkel deel van dit document mag voor enig doel op welke wijze dan ook, elektronisch dan wel
mechanisch, worden gereproduceerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mitel
Networks Corporation.
Handelsmerken
Mitel is een handelsmerk van Mitel Networks Corporation.
Adobe Acrobat Reader is een gedeponeerd handelsmerk van Adobe Systems Incorporated.
Andere productnamen die in dit document worden genoemd, kunnen handelsmerken van hun respectievelijke
houders zijn en worden hierbij erkend.
Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
MCD Release 5.0
®, Handelsmerk van Mitel Networks Corporation
© Copyright 2011, Mitel Networks Corporation
Alle rechten voorbehouden

Hoofdstuk 1: Inleiding
Inhoudsopgave
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Over deze handleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Bijbehorende documentatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Hoofdstuk 2: Registratie en configuratie
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Voorbereiden van de draadloze hoorn en plaatsen van de batterijen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Batterijspecificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
De hoorn opladen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Verzorging van de hoorns. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Registreren van de 5505 Guest IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Aansluiten van het laadstation (optioneel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Koppelen van 5505 draadloze hoorns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Gekoppelde hoorns verwijderen/vervangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Terugzetten naar (standaard) fabrieksinstellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Standaardinstellingen van het basisstation herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Standaardinstellingen van de hoorn herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Herregistreren van de 5505 Guest IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Firmware-upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Vereiste MCD-programmering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Formulier DHCP-opties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Formulier User and Device Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Andere MCD ESM-formulieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ondersteuning voor functietoegangscode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Hoofdstuk 3: 5505 Telefoonbasis
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Noodoproepen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Mogelijkheden en functies van de 5505 Guest IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
iii

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
iv
Aanpassen van de 5505 Guest IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Het volume van de luidspreker aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Het volume van het belsignaal aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Oproepen plaatsen en beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Een oproep plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Een oproep beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Een gesprek beëindigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Gespreksafhandeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Het geluid van een gesprek dempen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Aan het gesprek of conferentie op een hoorn deelnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Andere mogelijkheden gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Toetsen voor snelkeuze gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Berichten ophalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Hoorns zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Hoofdstuk 4: 5505 Draadloze hoorn
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Indicatie geen bereik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
De batterij opladen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Mogelijkheden en functies van de draadloze hoorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Scherm en schermverlichting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Schermtoetsen op de hoorn/het menu gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Het MENU van de hoorn gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Menuboom en de hoorn aanpassen aan persoonlijke voorkeuren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Oproepen plaatsen en beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
De hoorn in- en uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Een oproep plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Een oproep beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Een gesprek beëindigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Belsignaal aan- en uitzetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Het volume van de hoorn aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Het volume van het belsignaal aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Inhoudsopgave
Gespreksafhandeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Het geluid van een gesprek uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Aansluiten bij een gesprek/conferentie bijwonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Andere mogelijkheden gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Berichten ophalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Laatst gekozen nummer opnieuw kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Het telefoonboek/de telefoonlijst gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Snelkeuze gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Hoofdstuk 5: Onderhoud en probleemoplossing
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Controlelijst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Veelgestelde vragen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
v

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
vi

Hoofdstuk 1
Inleiding

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
2

Inleiding
Inleiding
De Mitel 5505 Guest IP-telefoon en draadloze hoorns bieden een SIP-gebaseerde
IP-gastenkamertelefoon. De 5505 Guest IP-telefoon is een enkellijns telefoon, die tot vier
draadloze hoorns ondersteunt. U kunt extra hoorns en laders bestellen.
De draadloze telefoon heeft binnenshuis een signaalbereik van maximaal 100 meter (300 feet)
vanaf de 5505 Guest IP-telefoon.
Afbeelding 1: 5505 Guest IP-telefoon en draadloze hoorn
Over deze handleiding
Deze handleiding bevat de volgende informatie:
• instructies voor het registreren van de 5505 Guest IP-telefoon, koppelen van de hoorns,
verwijderen en vervangen van hoorns, voor herregistratie en vereiste MCD-programmering
• gedetailleerde informatie over de mogelijkheden en functies van de 5505 Guest IP-telefoon
en draadloze hoorn
• tabel voor het oplossen van problemen en veelgestelde vragen
3

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Bijbehorende documentatie
4
Zie de volgende documenten voor meer informatie over de 5505 Guest IP-telefoon:
• 5505 Guest IP Phones Installation Guide (Installatiehandleiding voor Guest 5505
IP-telefoons) - deze handleiding biedt instructies voor het fysiek aansluiten van de 5505
Guest IP-telefoon, het installeren van de optionele lader voor de hoorn, het plaatsen van
batterijen in de hoorn, het registreren van de telefoon en het koppelen van extra hoorns.
• Introductiehandleiding Guest 5505 IP-telefoons (5505 Guest IP Phone Quick
Reference) - deze handleiding biedt instructies voor het gebruik van de functies van de
draadloze hoorn en de 5505 Guest IP-telefoon.
• MCD System Administration Tool Online Help (Online help voor het
MCD-systeembeheerprogramma) - Raadpleeg dit online helpsysteem voor instructies
voor het programmeren van de Mitel 5505 Guest IP-telefoon op het MCD-systeem.
Telefoon- en systeemspecifieke documentatie bekijken:
1. Ga in uw webbrowser naar: http://www.edocs.mitel.com en log in, indien nodig, met gebruik
van uw Mitel Online accountgegevens.
2. Beweeg uw cursor over End User Documents (Documenten voor de eindgebruiker) en
selecteer PDF Guides (PDF-handleidingen) om toegang tot alle gebruikershandleidingen
te krijgen.
3. Klik in Other Resources (Andere bronnen) op Installation Guides for end User Devices
(Installatiehandleidingen voor eindgebruikers van apparaten) om toegang tot alle
installatiehandleidingen te krijgen.

Hoofdstuk 2
Registratie en configuratie

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
6

Inleiding
Dit gedeelte biedt informatie over het
• voorbereiden en laden van de draadloze hoorn
• registreren van de 5505 Guest IP-telefoon
• koppelen van hoorns
• verwijderen en vervangen van hoorns
• terugzetten van basisstation en hoorn naar fabrieksinstellingen
• herregistratie van de 5505 Guest IP-telefoon
• vereiste MCD-programmering voor de 5505 Guest IP-telefoon
Registratie en configuratie
Raadpleeg de 5505 Guest IP Phone Installation Guide voor instructies over het fysiek aansluiten
van de 5505 Guest IP-telefoon.
7

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Voorbereiden van de draadloze hoorn en plaatsen van de
batterijen
8
1. Het scherm wordt beschermd door een plastic velletje. Verwijder dit.
2. Plaats de batterijen zoals aangegeven op de achterkant van de hoorn. De polariteit staat
aangegeven op het batterijcompartiment.
3. Schuif het batterijdeksel terug in de hoofdbehuizing, totdat het terug op zijn plaats klikt.
4. Om het batterijdeksel te openen, bijvoorbeeld om de batterijen te vervangen, plaatst u uw
vingertop in het gegleufde gebied van het deksel en schuift het naar beneden.

Batterijspecificaties
Technologie: Nikkel-metaalhydride (NiMH)
Formaat: AAA (Micro, HR03)
Voltage: 1,2 V
Capaciteit: 400 - 800 mAh
De volgende typen batterijen worden aanbevolen:
• GP GP55AAAHCR 550mAh
• SHP HFR-44AAAJ550 550mAh
• SUPPO HSY-AAA0.55-C 550mAh
De hoorn wordt geleverd met de aanbevolen batterijen.
De hoorn opladen
Registratie en configuratie
Het wordt aanbevolen om vóór het eerste gebruik de batterij van de hoorn volledig op te laden.
1. Laad de batterij op. Het duurt ongeveer 8 uur om de batterij volledig op te laden.
2. Verwijder vervolgens de hoorn voor gebruik.
Verzorging van de hoorns
Reinig het laadstation en de hoorn met een vochtige doek (gebruik geen oplosmiddel) of met
een antistatische doek. Gebruik nooit een droge doek. Dat kan staticiteit veroorzaken.
Indien de hoorn met vloeistof in aanraking komt:
• Hoorn uitschakelen en onmiddellijk de batterijen verwijderen.
• Laat de vloeistof van de hoorn lopen.
• Dep alle onderdelen droog en leg vervolgens de hoorn met het batterijcompartiment open
en het toetsenblok naar beneden minstens 72 uur op een droge, warme plek te drogen
(niet in een oven, magnetron, enz.).
• Zet de hoorn niet weer aan voordat hij volledig droog is.
Na het volledig opdrogen kan de hoorn weer worden gebruikt.
9

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Registreren van de 5505 Guest IP-telefoon
10
De 5505 Guest IP-telefoon wordt geleverd met een reeds daaraan gekoppelde 5505 draadloze
hoorn. Volg onderstaande instructies om de 5505 Guest IP-telefoon te registreren.
Opmerking: deze procedure geldt alleen voor de eerste keer registreren. Indien nodig, zie
'Herregistreren van de 5505 Guest IP-telefoon' op pagina 16.
1. Zet de 5505 draadloze hoorn aan met de aan-uitknop.
2. Plaats de hoorn met het scherm naar boven in de 5505 Guest IP-telefoonbasis.
Als de telefoon nog niet eerder is geregistreerd, beginnen de LED's op de basis in
onderstaande volgorde te knipperen:
• Luidspreker: LLDP- & IP-voorziening
• Dempen: firmware upgraden
• Berichten: CVM-firmware upgraden
• Lijn in gebruik: succesvolle opstart. Op het scherm van de hoorn verschijnt 'NO DN
PROGRMED'.
3. Voer de DN en de gebruikers-PIN in als DN#PIN#. Raadpleeg in ESM: User and Device
Configuration -> Access Authentication -> User PIN.
4. Druk op de toets Luidspreker.
Na succesvolle registratie wordt op het scherm de kamernaam of het kamernummer
weergegeven.
Zie 'Koppelen van 5505 draadloze hoorns' op pagina 12 voor het koppelen van nog meer hoorns.

Aansluiten van het laadstation (optioneel)
Registratie en configuratie
De 5505 Guest IP-telefoon kan maximaal drie extra 5505 draadloze hoorns met laders hebben.
De extra hoorns en adapters voor het laadstation moeten apart worden besteld.
1. Schuif de platte stekker van de netvoeding zover in het laadstation totdat u een klik hoort.
2. Steek de netvoedingsstekker in de socket.
Als u de stekker van het laadstation wilt loshalen, drukt u op de knop Release en haalt u de
stekker los.
11

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Koppelen van 5505 draadloze hoorns
12
De 5505 Guest IP-telefoon ondersteunt maximaal vier 5505 draadloze hoorns. Eén draadloze
hoorn wordt vanuit de fabriek geleverd en is al voorgekoppeld met het basisstation. De overige
hoorns kunt u koppelen door onderstaande instructies te volgen.
Het wordt aanbevolen om de hoorns te koppelen nadat de 5505 Guest IP-telefoon is geregistreerd.
Als u echter hoorns wilt koppelen aan een niet-geregistreerde 5505 Guest IP-telefoon, drukt
u op de toets Gesprek typo: beëindigen om de registratie af te breken.
Opmerking: er kan slechts één hoorn tegelijkertijd worden gekoppeld. Het koppelen moet
worden voltooid vóór het koppelen van de volgende hoorn
1. Druk op het 5505 basisstation op beide indicatoren Volume harder en Volume zachter
van de toets Volume.
2. Laat vervolgens het gedeelte Volume zachter (—) los.
3. Terwijl u de toets Volume harder ingedrukt houdt, typt u 7247 (PAIR) op het
basisstation om het koppelproces te beginnen.
De toetsen Dempen, Berichten en Lijn In Gebruik beginnen te knipperen, om aan te geven
dat er een lege plaats voor een te koppelen apparaat beschikbaar is.
4. Druk op de hoorn op MENU -> Instellingen -> OK -> Hoorn -> OK -> HS registreren?
5. Voer de draadloze PIN in en druk op OK.
Op de hoorn wordt Registreren ... getoond.
Opmerking: raadpleeg in ESM: User and Device Configuration -> Access Authentication ->
Wireless PIN.
Na succesvol koppelen wordt tijdelijk Hoorn geregistreerd op de hoorn getoond en stoppen
de indicatoren op het basisstation met knipperen. Zie 'Onderhoud en probleemoplossing'
op pagina 39 als de hoorn niet op succesvolle wijze kon worden geregistreerd.
6. Druk op de knop voor het zoeken van hoorns (in het gat voor de hoorn op het
basisstation). Daardoor zullen alle gekoppelde hoorns beginnen te rinkelen.
7. Ga verder met het koppelen van de volgende hoorn, indien nodig.
8. Druk op enig tijdstip op de toets Gesprek beëindigen op het basisstation om uit
de koppelingsmodus te gaan.

Gekoppelde hoorns verwijderen/vervangen
Registratie en configuratie
Als alle vier hoorns gekoppeld zijn en één of enkele of alle hoorns verloren gaan, zullen nieuwe
hoorns moeten worden gekoppeld.
1. Druk op het 5505 basisstation op beide indicatoren Volume harder en Volume zachter
van de toets Volume.
2. Laat vervolgens het gedeelte Volume zachter (—) los.
3. Terwijl u de toets Volume harder ingedrukt houdt, typt u 867247 (UNPAIR) op het 5505
basisstation om het ontkoppelproces te beginnen.
Deze procedure zal alle gekoppelde hoorns ontkoppelen. Na succesvol ontkoppelen zal
Register HS beginnen te knipperen op het scherm van de hoorn(s).
Alle gebruikersgegevens, inclusief snelkeuzenummers, kamernummer en telefoonboekgegevens
zullen dan van de hoorns worden gewist. U kunt nu de nieuwe hoorns koppelen volgens de
procedure 'Koppelen van 5505 draadloze hoorns' op pagina 12.
13

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Terugzetten naar (standaard) fabrieksinstellingen
14
U kunt het basisstation of de draadloze hoorn op standaardfabrieksinstellingen terugzetten.
Standaardinstellingen van het basisstation herstellen
1. Druk op de toets Volume harder of zachter op het basisstation.
2. Laat vervolgens het gedeelte Volume zachter (-) los.
3. Terwijl u de toets Volume harder ingedrukt houdt, typt u 3228679 (FACTORY) op het
basisstation om het instelproces te beginnen.
De toets Lijn in gebruik begint te knipperen ter bevestiging.
4. Laat de toets Volume harder los en druk op * of iedere andere toets om te bevestigen.
De instellingen worden teruggezet op de fabrieksinstellingen, behalve de koppelingsgegevens.
Het basisstation wordt opnieuw opgestart. Op de hoorn wordt het bericht 'NO DN
PROGRMED' weergegeven.

Standaardinstellingen van de hoorn herstellen
Instellingen
Registratie en configuratie
Nadat een gast heeft uitgecheckt, worden de instellingen van de hoorn opnieuw ingesteld zoals
omschreven in de volgende tabel. U kunt de hoorn ook terugzetten naar fabrieksinstellingen.
Voer MENU -> Settings -> OK -> Hoorn opnieuw instellen -> OK in om de standaardinstellingen
van de hoorn te herstellen.
Onderstaande tabel geeft een overzicht van de fabrieksinstellingen en hun standaardwaarden,
evenals de opnieuw ingestelde instellingen door het uitchecken van een gast.
Instellingen
gewijzigd
door opnieuw
instellen van
hoorn?
Opties Fabrieksinstelling
Instellingen
gewijzigd door
uitchecken van gast
Taal
Taal voor hoorn
Datum en tijd
Ja Engels Standaardwaarde
systeem
Datum en tijd Nee Datum en tijd
00:00 N.v.t.
worden niet
gewijzigd door de
procedures voor
opnieuw instellen
(klok stopt als de
hoorn wordt
uitgeschakeld)
15-01-10
Datummodus DD-MM-JJ /
MM-DD-JJ
DD-MM-JJ N.v.t.
Tijdmodus 24 u / 12 u 24 u
Wekker
Audio
Ja aan/uit uit
Volume belsignaal Ja 1 - 5 + Crescendo 3
Melodie belsignaal Ja 3 (monofoon) + 7
(polyfoon)
Carrousel
Melodie weksignaal Ja 3 (monofoon) + 7
(polyfoon)
Fountain
Zelfde als
fabrieksinstellingen
Volume hoofdtelefoon Ja 1 - 3 1
Volume handsfree Ja 1 - 5 5
Alle tonen Ja aan/uit op
Batterijwaarschuwingen
Instellingen hoorn
Ja aan/uit tijdens
gesprek
tijdens gesprek
Telefoonboek (inclusief Nee Instellen op dezelfde
nummers voor verkort
nummers voor verkort
kiezen en hun toewijzing)
kiezen als de 5505
basis
Lijst voor opnieuw kiezen Nee Voorgaande nummers
voor verkort kiezen
gewist
Automatisch oproepen Ja aan/uit op Zelfde als
accepteren
fabrieksinstelling
15

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Herregistreren van de 5505 Guest IP-telefoon
16
De 5505 Guest IP-telefoon moet opnieuw worden geregistreerd als de DN voor de telefoon
en/of de gebruikers-PIN is gewijzigd.
Telefoon opnieuw registreren:
1. Druk op de toets Volume harder of zachter op het 5505 basisstation.
2. Laat vervolgens het gedeelte Volume zachter ( -) los.
3. Terwijl u de toets Volume harder ingedrukt houdt, typt u 734 (REG) om het
herregistratieproces te beginnen.
De toetsen Lijn in gebruik beginnen langzaam te knipperen ten teken dat er wordt
gewacht op invoer van het DN-nummer en de registratie-PIN.
4. Voer de DN en de registratie-PIN in als DN#PIN#.
5. Druk op de toets Luidspreker.
Als er een ongeldige DN of PIN wordt ingevoerd, wordt op de draadloze hoorn DN
weergegeven, gevolgd door !REG of ! voor DN's, waarmee wordt aangegeven dat de
telefoon niet is geregistreerd. Probeer de registratie opnieuw. Zie 'Onderhoud en
probleemoplossing' op pagina 39 als de procedure niet lukt.
Na succesvolle registratie wordt op het scherm de kamernaam of het kamernummer
weergegeven.
6. Druk op enig tijdstip op de toets Gesprek beëindigen op het 5505 basisstation
om uit de herregistratiemodus te gaan.
Firmware-upgrades
De 5505 Guest IP-telefoon controleert elke dag om 3:00 u zijn tftp-server. Als er nieuwe firmware
is, voert de telefoon een upgrade uit.
Als de telefoon om 3:00 u in gesprek is, wacht hij totdat het gesprek is beëindigd alvorens een
controle op firmware uit te voeren.

Vereiste MCD-programmering
Registratie en configuratie
Raadpleeg de MCD System Administration Tool Online Help voor gedetailleerde instructies
over het programmeren van de Mitel 5505 Guest IP-telefoon op het MCD-systeem.
Volg onderstaande stappen:
1. Programmeer DHCP-gegevens in het formulier DHCP Options. Zie 'Formulier DHCP-opties'
op pagina 17.
2. Programmeer de 5505-apparaatgegevens in het formulier User and Device. Zie 'Formulier
User and Device Configuration' op pagina 18
3. Programmeer andere 5505-gegevens in andere MCD ESM-formulieren. Zie 'Andere MCD
ESM-formulieren' op pagina 18.
Formulier DHCP-opties
De volgende gegevens moeten worden geprogrammeerd:
• SIP Proxy and Registrar Server: Optie 125 -> call_srv
- Als resiliëntie vereist is, moet u ook DHCP Option 120 configureren met de FQDN van
uw SIP Proxy and Registrar Server.
- Voor het configureren van DHCP optie 120 op de MCD DHCP-server:
- in het uitklapmenu 'format', selecteert u 'ASCII String'
- in het tekstveld 'value', voert u de FQDN in
• TFTP Server: Optie 125 -> sw_tftp
• Voice Mail Server Address (MWI Subscribe): Optie 125 - call_srv
• DSCP: Optie 125 -> dscp
• VLANID: Optie 125 -> vlan
• VLAN Priority: Optie 125 -> L2P
• DNS server: Optie 6
17

Handleiding van de systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Formulier User and Device Configuration
18
De volgende gegevens moeten worden geprogrammeerd:
• Nummer: Profiel -> nummer
• Apparaattype: : Profile -> Device Type = 5505 SIP
• CoS: Servicedetails -> Serviceklasse
• Registratie-PIN: Toegang en authenticatie -> Gebruikers-PIN
• Draadloze PIN: Toegang en authenticatie -> Draadloze PIN
• Programmeerbare toetsen: Toetsen -> 2,3,4,5,6
Opmerking: De vijf programmeerbare toetsen op de 5505 Guest IP-telefoon zijn horizontaal
gerangschikt: de meest linkse toets is 2 en de meeste rechtse toets is 6. Deze nummering wordt
in ESM gebruikt voor het programmeren van de snelkeuzetoetsen voor de 5505 Guest
IP-telefoon.
Andere MCD ESM-formulieren
De volgende gegevens moeten worden geprogrammeerd:
• Kiesplan: Mogelijkheden van SIP-apparaat -> Geavanceerd -> Kiesplan
• Ophaaladres voor voicemail: Eerste alternatief voor herroutering van oproep
• Kamernummer: Property Management -> Gastenkamers
• Opties voor serviceklasse -> Basis -> Weergave -> Onderdruk doorgeven van weergave
van beller-ID tussen toestellen
Ondersteuning voor functietoegangscode
Op de 5505 Guest IP-telefoon worden de volgende functietoegangscodes ondersteund:
• Hotel-/motelkamer persoonlijke wekoproep - Instellen
• Hotel-/motelkamer persoonlijke wekoproep - Annuleren
• Hotel-/motelkamer wekoproep van gastextensie - Instellen
• Hotel-/motelkamer wekoproep van gastextensie - Annuleren
• Hotel-/motelkamer wekoproep op afstand - Instellen
• Hotel-/motelkamer wekoproep op afstand - Annuleren
• Hotel-/motelkamer - Status
• Niet storen
• Niet storen - Annuleren

Hoofdstuk 3
5505 Telefoonbasis

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
20

Inleiding
5505 Telefoonbasis
Dit gedeelte biedt informatie over het gebruik van de 5505 Guest IP-telefoon. Zie de volgende
onderwerpen voor meer informatie:
• 'Mogelijkheden en functies van de 5505 Guest IP-telefoon' op pagina 22
• 'Aanpassen van de 5505 Guest IP-telefoon' op pagina 24
• 'Oproepen plaatsen en beantwoorden' op pagina 25
• 'Gespreksafhandeling' op pagina 25
• 'Andere mogelijkheden gebruiken' op pagina 26
De Quick Reference Card voor de 5505 Guest IP-telefoon is beschikbaar voor gebruik door
hotelgasten in kamers en bevat korte instructies voor het doen en ontvangen van oproepen,
bellen van draadloze telefoons, aansluiten bij andere oproepen en ophalen van berichten.
Noodoproepen
Waarschuwing voor het bellen van alarmnummers: Vraag de plaatselijke overheden naar
alarmnummers en de beschikbaarheid van 112 of vergelijkbare diensten in uw regio.
Een noodoproep plaatsen:
• Kies het lokale alarmnummer (112 of vergelijkbaar nummer).
21

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Mogelijkheden en functies van de 5505 Guest IP-telefoon
22
De Mitel 5505 Guest IP-telefoon en draadloze hoorn bieden een SIP-gebaseerde
IP-gastenkamertelefoon die speciaal voor de horeca-markt is ontworpen. De 5505 Guest
IP-telefoon heeft geen scherm. Er is echter wel een scherm van 1 regel beschikbaar op de
5505 draadloze hoorn.
Onderstaand schema illustreert de 5505 Guest IP-telefoon. Hij kan tot vier 5505 draadloze
hoorns ('5505 Draadloze hoorn' op pagina 27) met extra laadstations ondersteunen.
Afbeelding 2: 5505 Guest IP-telefoon

5505 Telefoonbasis
In de volgende tabel worden de mogelijkheden van de 5505 Guest IP-telefoon omschreven.
Mogelijkheid Functie
1. Pc-poort Biedt een poort voor een pc.
2. Schuifknop voor volume
van het belsignaal
Biedt regeling van het belsignaalvolume op 3 niveaus: laag, medium
en hoog.
3. Snelkeuzetoetsen Voor het bellen naar de gebruikelijke punten in hotels, bijvoorbeeld de
receptie, huishoudelijke dienst, restaurant, enz.
4. Toetsenblok Voor het kiezen van nummers.
5. Vaste functietoetsen Deze toetsen bieden toegang tot de volgende functies van de telefoon:
• Toets Luidspreker - hiermee is handsfree-modus mogelijk.
6. Toets Volume
harder/zachter
7. Knop voor het zoeken van
hoorns
• Toets Berichten - biedt toegang tot de voicemail van de kamer en
knippert (groen) om nieuwe voicemail te melden.
• Toets Dempen - hiermee kunt u tijdens een gesprek uw
handsfree-microfoon tijdelijk uitzetten. Als de toets verlicht is (rood),
is de microfoon gedempt.
• Toets Gesprek beëindigen - beëindigt een gesprek of verlaat een
conferentie.
• Indicator Lijn in gebruik - toont de status van de telefoon. Aan (rood)
betekent dat de lijn in gebruik is en uit betekent dat de lijn niet in
gebruik is. Deze indicator knippert ook synchroon met het belsignaal
wanneer er een oproep binnenkomt
Biedt volumeregeling voor de handsfree-luidsprekers. Ook gebruikt
voor administratieve functies, zoals het koppelen van hoorns.
Wordt gebruikt voor het vinden van gekoppelde hoorns. Door op deze
knop te drukken als de telefoon buiten gebruik is, gaan alle hoorns
rinkelen.
Zie de onderstaande procedures voor gedetailleerde informatie over het gebruik van de 5505
Guest IP-telefoon.
23

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Aanpassen van de 5505 Guest IP-telefoon
24
Volg onderstaande instructies om de 5505 Guest IP-telefoon aan te passen aan persoonlijke
voorkeuren.
Het volume van de luidspreker aanpassen
• Druk herhaaldelijk op de volumeknop om het volume van de luidspreker harder of
zachter te zetten.
Het volume van het belsignaal aanpassen
• Schuif de regelaar aan de zijkant van de telefoon naar laag, medium of hoog.

Oproepen plaatsen en beantwoorden
Een oproep plaatsen
• Druk op en kies het nummer.
OF
• Kies het gewenste nummer.
Tijdens uw gesprek is de toets Luidspreker verlicht
Een oproep beantwoorden
5505 Telefoonbasis
Bij een binnenkomende oproep beginnen de basiseenheid en alle geregistreerde hoorns te
rinkelen. De indicator Lijn in gebruik op de basiseenheid begint synchroon met het ritme van
de beltoon te knipperen.
De draadloze hoorns tonen op hun scherm de naam of het nummer van de beller, met maximaal
14 tekens.
• Druk op
Een gesprek beëindigen
• Druk op om het gesprek te beëindigen.
Gespreksafhandeling
Het geluid van een gesprek dempen
• Druk op
De beller kan u niet langer meer horen. Tijdens inschakeling is de toets Dempen verlicht.
• Druk op om uzelf weer hoorbaar te maken.
Aan het gesprek of conferentie op een hoorn deelnemen
Als een hoorn in gesprek is, brandt de indicator Lijn in gebruik. U kunt zich bij het gesprek
aansluiten en een conferentie starten.
• Druk op .
• Druk op of om de conferentie te beëindigen.
25

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Andere mogelijkheden gebruiken
Toetsen voor snelkeuze gebruiken
26
De 5505 Guest IP-telefoon heeft 5 programmeerbare snelkeuzetoetsen. De toetsen kunnen
worden geprogrammeerd met nummers voor verkort kiezen. Door op een toets voor verkort
kiezen te drukken, wordt het geprogrammeerde nummer gebeld.
• Druk op één van de vijf toetsen boven het toetsenbord om de receptie, de huishoudelijke
dienst, enz. te bellen.
Berichten ophalen
De toets Berichten haalt berichten op van de voicemail-server. Deze toets heeft een LED (groen)
die knippert wanneer er een nieuw bericht is ontvangen.
• Druk op om uw berichten af te luisteren.
Hoorns zoeken
U kunt alle geregistreerde hoorns zoeken als de telefoon buiten gebruik is.
• Druk op in het gat voor de hoorn.
Alle gekoppelde hoorns beginnen te rinkelen.
Druk op op een hoorn om hem te laten stoppen met rinkelen.
OF
• Druk weer op om rinkelen te stoppen.

Hoofdstuk 4
5505 Draadloze hoorn

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
28

Inleiding
Dit gedeelte biedt informatie over het gebruik van de 5505 draadloze hoorn.
Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie:
• 'Mogelijkheden en functies van de draadloze hoorn' op pagina 30
• 'Oproepen plaatsen en beantwoorden' op pagina 34
• 'Gespreksafhandeling' op pagina 36
• 'Andere mogelijkheden gebruiken' op pagina 37
5505 Draadloze hoorn
De Quick Reference Card voor de 5505 Guest IP-telefoon is beschikbaar voor gebruik door
hotelgasten in kamers en bevat korte instructies voor het plaatsen en ontvangen van oproepen,
bellen van telefoons, deelnemen aan andere gesprekken en ophalen van berichten.
Indicatie geen bereik
Als een gast tijdens een gesprek buiten het bereik van de basiseenheid loopt, zal de kwaliteit
van het stemsignaal verslechteren. Het bereik is maximaal 100 meter (300 feet). Daarnaast
zal het telefoonscherm beginnen met het knipperend weergeven van de kamernaam of het
kamernummer. Nog verder buiten het bereik gaan, zal uitval van het gesprek veroorzaken.
De batterij opladen
• Plaats de hoorn in de 5505 Guest IP-telefoonbasis of -lader .
Het batterijpictogram geeft het laadniveau aan. De hoorn werkt nog steeds wanneer hij in
de lader staat.
29

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Mogelijkheden en functies van de draadloze hoorn
30
De hoorn heeft 10 vaste toetsen en het toetsenblok. Zie de onderstaande afbeelding en
omschrijvingen.
5505 Draadloze hoorn Toetsen en functies
1. Batterijstatus - toont de batterijstatus
2. Softwaretoetsen/schermtoetsen - biedt
contextgevoelige softwaretoetsen voor
telefoonfuncties en -instellingen.
3. Toets Berichten - biedt toegang tot de voicemailbox
van de kamer. De toets heeft een bijbehorende LED,
die begint te knipperen om nieuwe voicemail melden.
4. Toets Handsfree - schakelt handsfree-modus in en
uit voor het plaatsen van oproepen, opent de lijsten
voor opnieuw bellen en beantwoordt inkomende
gesprekken in de luidsprekermodus.
5. Toets Volumeregeling - omhoog of omlaag bladeren
om het volume aan te passen of instellingen uit het
menu te selecteren.
6. Toets Praten - gebruikt voor het plaatsen van externe
oproepen, beantwoorden van gesprekken, deelnemen
aan een bestaand gesprek tussen de basis en een
externe partij en lijsten voor opnieuw bellen openen.
7. Toets Telefoonboek - opent het telefoonboek van
de hoorn voor het bellen van de daarin opgeslagen
nummers.
8. Toets Gesprek beëindigen & aan/uit - beëindigt een
gesprek (kort drukken) of zet de hoorn aan of uit
(lang drukken).
9. Belsignaal aan/uit - zet het belsignaal aan of uit.
10.Toetsenvergrendeling aan/uit - vergrendelt het
toetsenblok.
11.Niet gebruikt.
12.Microfoon - microfoon van de hoorn.
13.Toets Dempen - schakelt tijdens een gesprek de
microfoon aan of uit.

Scherm en schermverlichting
5505 Draadloze hoorn
De draadloze hoorn heeft een 1-regelig (14 tekens lang) verlicht zwart-wit scherm.
De schermverlichting dimt automatisch als de hoorn niet wordt gebruikt.
De kamernaam of -nummer wordt weergegeven, evenals de huidige tijd en de batterijstatus.
Het MENU biedt instellingen voor Wekker, Audio en Telefooninstellingen. Zie 'Het MENU van
de hoorn gebruiken' op pagina 32 voor meer informatie. De kamernaam of -nummer blijft in het
geheugen nadat de batterijen leeg zijn geraakt.
Kamernummer/
Naam
Schermtoetsen op de hoorn/het menu gebruiken
Het drukken op een scherm- of softwaretoets start de functie die boven de toets in het scherm
wordt weergegeven.
Schermpictogram Functie wanneer ingedrukt
MENU Opent het hoofd-/submenu (zie de Menuboom)
Eén menuniveau terug gaan
Status van de
batterijlading
Huidige tijd
Omhoog of omlaag bladeren om het volume aan te passen met de toets
Volumeregeling
Cursor hiermee naar links of rechts bewegen
Backspace wist één teken per keer, van rechts naar links.
Functie voor bevestigen van menukeuze of opslaan van invoer.
31

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Het MENU van de hoorn gebruiken
32
De hoorn heeft veel mogelijkheden die in het MENU worden aangeboden en waarmee u de
hoorn aan persoonlijke voorkeuren kunt aanpassen.
Het openen van het hoofd-MENU:
1. Druk op de schermtoets onder MENU op de hoorn om het hoofdmenu te openen
(zie onderstaande afbeelding).
2. Blader door de keuzemogelijkheden.
Zie 'Menuboom en de hoorn aanpassen aan persoonlijke voorkeuren' op pagina 33 voor
meer details.
3. Druk op de schermtoets onder OK om uw selectie te bevestigen.

5505 Draadloze hoorn
Menuboom en de hoorn aanpassen aan persoonlijke voorkeuren
Onderstaande tabel toont het menu van de hoorn. Gebruik deze tabel als richtlijn voor uw
menuselecties om de hoorn aan uw persoonlijke voorkeuren aan te passen. Gebruik de
algemene richtlijnen voor menuselectie:
1. MENU -> gebruik om door de selecties te bladeren en druk op OK om te bevestigen.
1
Wekker
2 Audio-
instellingen
Menu Submenu 1 Submenu 2 Beschrijving
Activeren Voor het inschakelen of uitschakelen van
de wekker
Wektijd Wektijd instellen. Invoerformaat: HHMM
Volume van hoorn
Volume
belsignaal
Melodie
belsignaal
Koptelefoon 3 niveaus beschikbaar
Luidspreker 5 niveaus beschikbaar
5 niveaus + crescendo beschikbaar
Oproepen 10 melodieën beschikbaar voor belsignalen
voor oproepen
Wekker 10 melodieën beschikbaar weksignalen
voor wekker
Adviesmelodieën Adviesmelodieën inschakelen/uitschakelen
Batterijniveau
laag
Uit Waarschuwingstoon om aan te geven dat
de batterij bijna leeg is:
Nooit
Aan Altijd
Tijdens
gesprek
Alleen tijdens een gesprek
3 Telefoon Taal Wijzigt de taal van het scherm
33

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Oproepen plaatsen en beantwoorden
34
Zie onderstaande procedures voor gedetailleerde informatie over het plaatsen en beantwoorden
van oproepen.
Opmerking: er kan slechts één 5505 draadloze hoorn tegelijk worden gebruikt.
De hoorn in- en uitschakelen
• Druk lang op
De toets moet worden ingedrukt (lang drukken) om de hoorn aan te zetten.
Voor het beëindigen van een gesprek kort drukken.
Een oproep plaatsen
• Druk om of om een kiestoon te krijgen.
• Kies het gewenste nummer.
OF
• Kies het nummer en druk op of
Opmerking: als tijdens het gesprek de kwaliteit van de stem afneemt, komt dat doordat
u buiten het bereik loopt. Het gesprek kan zelfs uitvallen.
Een oproep beantwoorden
De 5505 draadloze hoorn toont op het scherm naam of nummer van de beller, met maximaal
14 tekens.
• Druk op
OF
• Druk op voor handsfree.
Als automatisch beantwoorden is ingeschakeld, hoeft u alleen de hoorn van de lader op te nemen.
Opmerking: automatisch beantwoorden werkt alleen als de hoorn op de lader staat.

Een gesprek beëindigen
• Druk op om een gesprek te beëindigen.
5505 Draadloze hoorn
Als automatisch beantwoorden is ingeschakeld op de draadloze hoorn, kan het gesprek ook
worden beeindigd door de 5505 draadloze hoorn op de lader te plaatsen.
Belsignaal aan- en uitzetten
Misschien wilt u het belsignaal van de hoorn uitschakelen.
Belsignaal uitschakelen:
• indrukken (lang drukken).
Als het belsignaal is uitgeschakeld, ziet u een uitgeschakelde bel op het scherm.
Om het belsignaal in te schakelen:
• Druk in en houd dit ingedrukt.
Het volume van de hoorn aanpassen
Tijdens het bellen:
• Druk de toets Volumeregeling naar boven
• Druk vervolgens naar boven of beneden om het volume van de hoorn aan te passen.
Het volume van het belsignaal aanpassen
• Druk de toets Volumeregeling naar boven.
• Druk vervolgens naar boven of beneden om het volume van het belsignaal aan te passen.
35

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Gespreksafhandeling
Het geluid van een gesprek uitschakelen
36
Tijdens een gesprek kunt u uw hoorn dempen, zodat uw beller u niet langer kan horen.
• Druk op de toets Dempen .
• Druk opnieuw op de toets Dempen om het gesprek weer hoorbaar te maken.
Aansluiten bij een gesprek/conferentie bijwonen
Met de 5505 draadloze hoorn kunt u deelnemen aan een bestaand gesprek tussen de
basiseenheid en een externe partij door op de toets Praten of op de toets Luidspreker te drukken.
U kunt echter niet deelnemen aan een gesprek tussen een andere draadloze hoorn en een
externe partij.
De 5505 draadloze hoorn kan niet deelnemen aan een gesprek als de basiseenheid aan het
bellen is.
• Druk op
• Druk op om de conferentie te beëindigen.

Andere mogelijkheden gebruiken
Berichten ophalen
5505 Draadloze hoorn
De toets Berichten biedt toegang tot de voicemailbox van de kamer. De toets heeft een
bijbehorende LED, die begint te knipperen om nieuwe voicemail te melden.
• Druk op om uw berichten af te luisteren.
Laatst gekozen nummer opnieuw kiezen
De 10 laatst gekozen nummers zijn opgeslagen in de lijst voor opnieuw kiezen.
1. Druk op (lang drukken)
2. Blader naar beneden totdat u uw selectie bereikt.
3. Druk weer op om het nummer te kiezen.
Het telefoonboek/de telefoonlijst gebruiken
In het telefoonboek kunnen ongeveer 40 nummers worden opgeslagen, met maximaal 14 tekens
voor de naam en 32 tekens voor het nummer. De gebruiker kan gegevens aan het telefoonboek
toevoegen en alle gegevens wijzigen of wissen. Als een gebruiker voorgedefinieerde gegevens
in het telefoonboek wijzigt of nieuwe gegevens toevoegt en deze toewijst aan Snelkeuzetoetsen
(toetsen 1 - 5), worden de gegevens bij het in- of uitchecken als standaard aan de
Snelkeuzetoetsen van de telefoonbasis toegewezen.
Eveneens zijn de nummers voor verkort kiezen van de receptie, service, restaurant enz. in het
telefoonboek opgeslagen. Nummers uit het telefoonboek bellen:
1. Druk op de toets Telefoonboek.
2. Gebruik de pijltjes naar boven en naar beneden om door de namen te bladeren.
3. Druk op om de persoon of het nummer te bellen.
Snelkeuze gebruiken
Elke keer als een gast incheckt en de hoorn wordt geregistreerd, stuurt de 5505 Guest
IP-telefoonbasis zijn 5 nummers en namen voor verkort kiezen naar de hoorn. Deze gegevens
worden toegewezen aan de Snelkeuzetoetsen (1 - 5). De gegevens worden overschreven bij
het resetten van de hoorn.
• Druk lang op één van de toetsen 1 - 5 op het toetsenblok.
Het nummer wordt automatisch gebeld.
37

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
38

Hoofdstuk 5
Onderhoud en probleemoplossing

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
40

Inleiding
Onderhoud en probleemoplossing
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van problemen met de 5505 Guest IP-telefoon.
Controlelijst
Controleer het volgende:
• Heeft u de meegeleverde LAN-kabel gebruikt?
• Heeft u de LAN-kabel volledig in de LAN-poort aan de achterkant van de telefoon gestoken?
• Heeft u de batterijen correct geplaatst?
• Heeft u de batterijen 8 uur lang opgeladen?
Veelgestelde vragen
Zie onderstaande tabel voor foutmeldingen die u kunt zien op de 5505 hoorn of voor problemen
met de hoorn of de basis.
Tabel 1: Probleemoplossing 5505 IP-telefoon
Probleem/bericht Oorzaak Oplossing
Er wordt niets
weergegeven op het
scherm.
Het scherm is niet
helder of lijkt
gebroken.
Basis knippert op
het scherm. Geen
verbinding met
basis.
Kamernaam- of
nummer knippert op
het scherm.
Op de hoorn wordt
!REG getoond.
De hoorn staat niet aan. Druk ongeveer 5 seconden op de toets
Gesprek beëindigen of plaats de hoorn in
de basis.
Laad de batterijen op of vervang ze.
Het scherm wordt beschermd door Verwijder het plastic velletje.
een plastic velletje.
De hoorn is
niet gekoppeld aan de basis.
De hoorn is buiten het bereik van
de basis.
Het basisstation is niet
aangesloten.
De basis is niet geregistreerd bij de
MCD. Mogelijke oorzaken zijn:
- netwerkconnectiviteit
- DHCP-instellingen - call_srv
- MCD
- telefoon niet geprogrammeerd op
MCD
- onjuiste registratie-PIN
- onjuiste DN
Koppel de hoorn. Zie 'Koppelen van 5505
draadloze hoorns' op pagina 12.
Beweeg de hoorn dichter naar de basis.
Controleer de hoofdstekker van het basisstation.
Controleer netwerkconnectiviteit.
Controleer instelling voor call_srv in DHCP.
Controleer of MCD operationeel is.
Controleer de programmering op MCD en
registreer opnieuw.
Registreer opnieuw met de juiste PIN en DN.
Registreer opnieuw met de juiste PIN en DN.
Pagina 1 van 2
41

Handleiding van de Systeembeheerder bij de 5505 Guest IP-telefoon
Op de hoorn wordt
Onjuiste PIN
getoond.
Op het scherm
wordt Registreer
hoorn getoond.
Op de hoorn wordt
Registratie mislukt
getoond.
Hoorn krijgt geen
kiestoon.
42
PIN is onjuist. Voer opnieuw de draadloze PIN in op het formulier
User Device Configuration en probeer opnieuw te
koppelen.
De hoorn is niet gekoppeld met de
basis.
De basis is uitgeschakeld.
De basis is niet in
koppelingsmodus.
De hoorn is buiten het bereik.
Het type hoorn (NA of UK) past
niet bij de basis.
De hoorn staat niet aan.
Als de hoorn is aangezet
De hoorn rinkelt niet. Het belsignaal kan zijn
uitgeschakeld.
DHCP werkt niet -
Op de hoorn wordt
langer dan 5
minuten Wachten
op DHCP
weergegeven.
Niet in staat IP-adres te verkrijgen
of onjuiste DHCP-instellingen op
de server.
Koppel de hoorn met de basis. Zie 'Koppelen van
5505 draadloze hoorns' op pagina 12.
Zet de basis aan.
Zet de basis in koppelingsmodus. Zie 'Koppelen
van 5505 draadloze hoorns' op pagina 12.
Plaats de hoorn dichter bij de basis.
Controleer of het type hoorn bij de basis past.
Drukt u ongeveer 5 seconden op de toets
Gesprek beëindigen of plaatst u de hoorn
in de basis.
Laad de batterijen op of vervang ze.
Een hoorn is in gebruik.
De telefoon kan zijn blijven hangen in het opstarten.
Zie 'Toestand van de telefoon tijdens het opstarten
en bij eerste registratie' op pagina 42 voor de huidige
toestand van de telefoon.
Druk lang op de toets * om het belsignaal
aan te zetten.
Controleer de netwerkconnectiviteit.
Configureer de DHCP-instellingen opnieuw.
Tabel 2: Toestand van de telefoon tijdens het opstarten en bij eerste registratie
LED-gedrag Modus Oplossing
Luidspreker knippert langer dan
5 minuten
Luidspreker knippert langer dan
5 minuten
Berichten knippert langer dan
5 minuten
Tabel 1: Probleemoplossing 5505 IP-telefoon(vervolg)
Probleem/bericht Oorzaak Oplossing
LLDP- & IP-voorziening Controleer de
netwerkconnectiviteit.
Upgraden van firmware - l2 opstart,
hoofd- en herstel
Hoofdopstart en upgrade
CVM-firmware
Geen knipperende LED's Succesvolle opstart
Pagina 2 van 2
Configureer de DHCP-instellingen
opnieuw.
Herinstalleer de firmware op MCD en
start de 5505 telefoon opnieuw op.
Start de telefoon opnieuw op.