PATRIMONIUM- DOCUMENTATIE - Fiscus.fgov.be

Voorwoord
De hervorming binnen de FOD Financiën welke jaren geleden werd opgestart en bekend onder de naam
Coperfin, vervolgt haar onvermijdelijke weg. De Patrimoniumdocumentatie wordt grondig geherstructureerd,
voert nieuwe werkmethodes in en maakt zich vertrouwd met de nieuwe informaticatools. Dit is een
werk van lange adem, maar tegen welke prijs?
Onze Administratie telt ongeveer 6.000 ambtenaren van wie het merendeel is tewerkgesteld in gedecentraliseerde
operationele diensten. Het komt erop neer dat zij het zijn die dagelijks op het terrein worden
geconfronteerd met de modernisering en de resem ingrijpende veranderingen van alle aard. Ik zou zelfs
durven beweren dat zij het hart van onze organisatie zijn en dat het van primordiaal belang is om na deze
eindeloos lijkende tijd de vinger aan de pols te houden! Het is dan ook hun standpunt en hun kritische
stem die op de pagina’s van dit verslag worden weergegeven, weliswaar genuanceerd en met de nodige
terughoudendheid tegenover de autoriteiten. Tussen de regels door komen evenwel bitterheid en teleurstelling
naar boven maar evenzeer een grote dosis goede wil. Het is duidelijk dat de inkrimping van het
personeelsbestand zich duidelijk laat voelen en dat de aangekondigde nieuwe tools op zich laten wachten.
Uiteraard moet de modernisering er komen, maar in afwachting van de invoering van de ermee gepaard
gaande technologie, is het van essentieel belang dat de dagelijkse werkzaamheden worden verricht met
de beschikbare middelen en dat aan de burgers de vereiste dienstverlening wordt verstrekt; dit is immers
terecht een van de belangrijkste drijfveren van al deze veranderingen. En hoewel de organisatie intern
gewis onder deze veranderingen te lijden heeft, apprecieert de burger op zijn beurt ongetwijfeld de nieuwe
aanpak die aan de basis ligt van al onze acties. Ik ben er dus bijzonder trots op te kunnen vaststellen dat de
ambtenaren van de Patrimoniumdocumentatie er meer dan ooit een erezaak van maken zich gewetensvol
te kwijten van het groot aantal taken dat hen is toevertrouwd, ondanks het ongemak dat een nog niet volledig
verwezenlijkte hervorming met zich meebrengt. Ik neem deze gelegenheid bovendien te baat om ze
te bedanken, om op mijn beurt te benadrukken dat ik hun stem heb gehoord en dat ze op mijn volledige
steun kunnen rekenen. Naast afbeeldingen van enkele gebouwen waarin onze diensten zijn gehuisvest,
vindt u op de volgende pagina’s het standpunt van onze ambtenaren en de becijferde resultaten van hun
werkzaamheden in onze statistieken.
Veel leesgenot
DANIEl DE BrONE
Administrateur-generaal