Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk
Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk
Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Huisarts huisbezoekenarts?<br />
Alleen wanneer nodig of nuttig
Groepspraktijk <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Volk</strong> – Hoboken<br />
Auteur: Dr. Ilke Cabus<br />
Met medewerking van:<br />
Het volledige onthaalteam:<br />
Peeters Sandra, Beraich Najat, Bernadette Willekens, Borgers Marisa en Sim Dereymaeker<br />
Alle vrijwilligers die ’s avonds en aanvullend onthaalwerk doen<br />
Dr. Baekelandt Jan<br />
Dr. Branders Mie<br />
Dr. Cabus Ilke<br />
Dr. Gorissen Guido<br />
Dr. Lonnée Annelies<br />
Dr. Merckx Kris<br />
Dr. Vanobbergen Erik<br />
Dr. Raats Enid<br />
Dr. Vandecasteele Lise<br />
2
Inhoudstafel<br />
I. Inleiding 4<br />
II. Onderzoeksvragen 5<br />
III. Methodologie 6<br />
IV. Resultaten 7<br />
1. Respons 7<br />
2. Gerechtvaardigdheid van de huisbezoeken 8<br />
3. Acute of chronische huisbezoeken 10<br />
3.1 Acute huisbezoeken 11<br />
3.1.1 Eenmalige acute huisbezoeken 13<br />
3.1.2 Meermalige acute huisbezoeken 13<br />
3.1.3 Te ziek of onvoldoende ziek om een huisbezoek te 14<br />
rechtvaardigen<br />
3.1.4 Patiënt is onvoldoende ziek om een huisbezoek te<br />
rechtvaardigen of wordt beoordeeld als kan op<br />
raadpleging komen<br />
15<br />
3.2 Chronische huisbezoeken 16<br />
V. Bespreking 17<br />
1. Registratie 17<br />
2. Verhouding huisbezoeken en raadpleging 17<br />
6. Aanbevelingen<br />
7. Besluit<br />
8. Bronnen<br />
9. Bijlage<br />
4
Verklarende woordenlijst<br />
Onterecht huisbezoek: Een onterecht huisbezoek is een door de patiënt aangevraagd huisbezoek<br />
waarna de arts oordeelt dat de indicatie die de patiënt opgeeft en/of <strong>het</strong><br />
ziektebeeld niet noodzaken tot een huisbezoek. Dit kan inhouden dat de<br />
patiënt geen arts nodig heeft of dat deze patiënt op raadpleging gezien<br />
kan worden.<br />
Gerechtvaardigd<br />
huisbezoek<br />
de indicatie of <strong>het</strong> ziektebeeld rechtvaardigt een huisbezoek. Er wordt<br />
geoordeeld dat de patiënt niet op raadpleging kan komen.<br />
“Ja”: Zie gerechtvaardigd huisbezoek<br />
“Neen”: Zie onterecht huisbezoek<br />
“Twijfel”: De arts twijfelt of <strong>het</strong> ziektebeeld of de socio-economische toestand van<br />
de patiënt een huisbezoek al dan niet rechtvaardigt. Eventueel zijn er<br />
argumenten <strong>voor</strong> en tegen een huisbezoek.<br />
5
I. Inleiding<br />
Binnen onze groepspraktijk bestaat een algemeen gevoel dat er veel onterechte huisbezoeken<br />
aangevraagd worden door onze patiënten. Dit gevoel leeft zowel bij de artsen, als bij de<br />
onthaalmedewerkers.<br />
Over hoeveel huisbezoeken <strong>het</strong> hier gaat, en om welke reden deze aangevraagd worden, weten we<br />
echter niet precies.<br />
Een algemene trend binnen onze praktijk is wel een daling van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken. Het<br />
percentage huisbezoeken daalde van 32% in 2001 tot 22,8% in 2006, een daling van 9.2%.<br />
(volledige prestaties zie bijlage : figuur 1)<br />
Of <strong>het</strong> hier over een daling van onnodige huisbezoeken gaat of over de toch wel nodige<br />
huisbezoeken is niet geweten.<br />
Percentage<br />
100<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008<br />
Figuur 2: Evolutie van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken GVHV Hoboken<br />
ten opzichte van totaal aantal prestaties<br />
Jaartal<br />
Huisbezoeken vragen een extra inspanning van de arts omwille van de tijd die verloren gaat in <strong>het</strong><br />
verkeer, zo blijft er immers minder tijd <strong>voor</strong> de patiënt over. Het gemiddelde huisbezoek beslaat 35<br />
minuten, verplaatsingstijd en tijd die bij de patiënt doorgebracht wordt inbegrepen. 5 Een raadpleging<br />
duurt gemiddeld 15 minuten, binnen onze praktijk 20 minuten.<br />
Daarbij komt dat vele huisbezoeken niet efficiënt gebeuren en beschouwd kunnen worden als een<br />
raadpleging in moeilijke omstandigheden.<br />
Toch zijn er ook <strong>voor</strong>delen aan <strong>het</strong> huisbezoek: de arts dringt als <strong>het</strong> ware binnen in <strong>het</strong> systeem van<br />
zijn de patiënt en krijgt een beeld van de omgeving van de patiënt. Een ander <strong>voor</strong>deel is dat in de<br />
wachtzaal van de arts alle patiënten worden blootgesteld aan virussen en bacteriën van de andere<br />
patiënten.<br />
6
De algemene trend in Vlaanderen is dat <strong>het</strong> absolute aantal huisbezoeken tussen 2000 en 2005 met<br />
21.5% gedaald is. Wanneer we dit bekijken als percentage van <strong>het</strong> totale aantal prestaties zijn de<br />
huisbezoeken slechts met 6% gedaald.<br />
Raadplegingen bij huisartsen zijn over diezelfde periode gestegen met 3.2%. 3,4<br />
Uit dit cijfermateriaal blijkt dat de daling van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken groter is binnen onze praktijk<br />
dan in België.<br />
P ercentage<br />
100<br />
Jaar Absoluut aantal<br />
huisbezoeken<br />
Absoluut aantal<br />
patiëntencontacten<br />
Percentage<br />
huisbezoeken<br />
(%)<br />
2000 20.842.074 48.311.837 43<br />
2001 19.836.541 47.735.459 42<br />
2002 19.117.516 47.229.689 40<br />
2003 18.496.199 45.529.736 41<br />
2004 17.148.938 45.198.000 38<br />
2005 16.363.962 44.713.447 37<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
Tabel 1: Evolutie van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken in België over de periode 2000-<br />
2005 3,4<br />
0<br />
Percentage huisbezoeken praktijk Percentage huisbezoeken in Belgie<br />
2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />
Figuur 3: Evolutie van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken GVHV Hoboken<br />
ten opzichte van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken in Belgie<br />
Van 15 januari 2007 tot en met 31 maart 2007 werd gedurende 55 werkdagen een eerste registratie<br />
uitgevoerd van <strong>het</strong> aantal uitgevoerde huisbezoeken. 1<br />
Naar aanleiding van de resultaten die uit deze registratie volgden werden een aantal aanbevelingen<br />
geformuleerd naar de artsen van onze groepspraktijk in verband met de sensibilisering van patiënt.<br />
Een besluit dat getrokken kon worden uit de registratie in 2007 was dat minimum 15% minder<br />
huisbezoeken gedaan kon worden indien er gesensibiliseerd werd en er voldoende<br />
opvangmogelijkheden <strong>voor</strong> deze patiënten gecreëerd kon worden op de raadpleging.<br />
Jaar<br />
7
II. Onderzoeksvragen<br />
1. Hoeveel van de door onze patiënten aangevraagde huisbezoeken zijn terecht?<br />
2. Waarom vragen onze patiënten een huisbezoek aan?<br />
3. Waarom vinden onze artsen een huisbezoek al dan niet gerechtvaardigd?<br />
4. Is er een evolutie merkbaar ten opzichte van de vorige evaluatieperiode in 2007 gedurende<br />
dezelfde tijdsspanne?<br />
8
II. Methodologie<br />
De methodologie van dit onderzoek blijft gelijk aan de methodologie die <strong>het</strong> vorige registratiejaar<br />
gebruikt werd. Dit om zoveel mogelijk variabelen gelijk te houden; dit wil zeggen de<br />
registratieperiode blijft dezelfde drukke winterperiode waarin ook griep aanwezig is en waarin de<br />
meeste huisbezoeken aangevraagd worden en <strong>het</strong>zelfde registratieformulier wordt gebruikt.<br />
1. Periode<br />
De registratieperiode loopt van 15 januari 2008 tot en met 28 maart 2008 gedurende 54 werkdagen.<br />
Dit is de periode waarin <strong>het</strong> grootste aantal huisbezoeken wordt aangevraagd en waarin <strong>het</strong> dus<br />
zeker belangrijk is om zo efficiënt mogelijk te werken.<br />
Voor aanvang van de registratieperiode werden alle artsen, onthaalmedewerkers en vrijwilligers<br />
gebrieft over <strong>het</strong> doel en de werkwijze van dit project.<br />
Elk blok huisbezoeken bestrijkt nog steeds 4 uur.<br />
Op die tijd kan elke arts in principe 7 huisbezoeken afleggen.<br />
Per huisbezoek worden 30 minuten tijd uitgetrokken; hierin begrepen zijn de verplaatsingstijd,<br />
alsook de tijd die werkelijke bij de patiënt doorgebracht wordt.<br />
2. Registratie<br />
De onthaalmedewerkers vulden <strong>voor</strong>dat de artsen op huisbezoek vertrokken de patiëntengegevens<br />
in (naam/adres/dossiernummer) en de reden van <strong>het</strong> aangevraagde huisbezoek op een <strong>voor</strong>gedrukt<br />
registratieformulier. (zie bijlage 2: registratieformulier)<br />
Aan alle artsen binnen de praktijk werd gevraagd <strong>het</strong> <strong>voor</strong>gedrukt formulier in te vullen.<br />
Aangegeven moet worden of <strong>het</strong> huisbezoek gerechtvaardigd was (ja/neen/twijfel) en de reden<br />
ervan.<br />
3. Verwerking<br />
Alle formulieren werden verzameld en vervolgens werden ze allen ingegeven in een Excel-sheet.<br />
Een verschil met vorig jaar is dat de Excel-sheet vervolgens naar SPSS wordt geëxporteerd en als<br />
dusdanig daar verder wordt verwerkt.<br />
9
4. Interpretatie<br />
De redenen die door de artsen opgegeven werden ter rechtvaardiging van <strong>het</strong> huisbezoek werden<br />
samengevat en gegroepeerd in kernwoorden zodat de statistische verwerking mogelijk werd.<br />
Meer kernwoorden worden toegevoegd en sommige items (oa. Te ziek, chronische patiënt) worden<br />
meer gedifferentieerd.<br />
(zie bijlage: classificatie van de opgegeven redenen)<br />
Per huisbezoek kan slechts één reden opgegeven worden.<br />
Een <strong>voor</strong>beeld: er wordt een huisbezoek gevraagd <strong>voor</strong> 2 personen. Eén persoon zit in een rolstoel en<br />
kan niet naar de praktijk komen de andere heeft een faryngitis. De eerste persoon wordt opgegeven<br />
als rolstoelpatiënt, <strong>het</strong> andere wordt geregistreerd als “dokter kwam al <strong>voor</strong> een andere persoon” en<br />
niet als “niet te ziek”<br />
Huisbezoeken van patiënten die meerdere huisbezoeken gevraagd hebben worden herleidt tot 1<br />
globale beoordeling, naargelang de overheersende rechtvaardiging. Deze huisbezoeken worden ook<br />
apart geteld en beoordeeld.<br />
Bespreking<br />
Na volledige afwerking van <strong>het</strong> project worden de resultaten opnieuw in groep besproken en wordt<br />
een evaluatie gemaakt van de resultaten en van verder te ondernemen acties.<br />
10
IV. Resultaten<br />
1. Respons<br />
Arts Aantal<br />
geregistreerde<br />
huisbezoeken<br />
in januari 2008<br />
Aantal<br />
geregistreerde<br />
huisbezoeken in<br />
februari<br />
Aantal<br />
geregistreerde<br />
huisbezoeken in<br />
maart<br />
Totaal aantal<br />
geregistreerde<br />
huisbezoeken 2008<br />
Aantal<br />
huisbezoeken tov<br />
totaal aantal<br />
prestaties 2008<br />
Aantal<br />
geregistreerde<br />
huisbezoeken<br />
2007<br />
% % % % % %<br />
BI 2007 BI 2008 +/-<br />
1. Annelies 15/16 93.7 28/37 75.6 16/27 59.3 63/80 78.8 80/606 13 68/164 41 33.9-49.4 67.9-86.8 +<br />
2. Enid 14/14 100 20/28 74.4 22/27 81.5 56/69 81.1 69/598 12 nvt nvt nvt 69.6-89.2 nvt<br />
3. Erik 24/32 75 48/51 94.1 25/36 69.4 97/119 81.5 119/554 21 152/157 97 92.3-98.8 73.1-87.8 -<br />
4. Guido 61/61 100 48/93 51.6 47/69 68.1 152/223 68.2 223/726 31 68/210 32 26.2-39.2 61.5-74.1 +<br />
5. Ilke 8/8 100 14/14 100 24/24 100 46/46 100 46/747 6 29/52 56 41.4-69.3 90.4-100 +<br />
6. Jan 18/18 100 40/41 97.6 27/27 100 85/86 98.8 86/494 17 148/154 96 91.3-98.4 92.8-99.9 +<br />
7. Kris 12/20 60 13/17 76.6 19/33 57.7 44/70 62.8 70/336 21 64/81 79 68.2-86.9 50.4-73.9 -<br />
8. Lise 25/25 100 23/23 100 21/21 100 59/59 100 59/685 9 nvt nvt nvt 92.4-100 nvt<br />
9. Mie 24/24 100 37/46 80.4 31/31 100 92/101 91 101/572 18 148/164 90 84.3-94.1 83.3-95.6 +/-<br />
Totaal 201/218 92.2 281/350 80.3 232/295 78.6 706/863 81.8 863/5318 16 767/1100 70 66.9-72.4 79.0-84.3 +<br />
Tabel 2: Respons en vergelijking van de respons in 2008 met de registratie in 2007. Enid en Lise waren in 2007 nog niet werkzaam in onze praktijk.<br />
*Kwaliteit van de respons ten opzichte van 2007 (+ beter geregistreerd, - slechter geregistreerd, +/- gelijk)<br />
Gedurende de periode van 15 januari tot 28 maart 2008 werd 81.8% (706/863) van de huisbezoeken geregistreerd. Ten opzichte van 2007 betekent<br />
dit een toename in respons van 12%, wat een betere betrouwbaarheid van <strong>het</strong> onderzoek inhoudt. (BI: 66.9-72.4 in 2007 en BI: 80-85.1 in 2008).<br />
18,2% van de huisbezoeken werd niet geregistreerd (BI: 27.6-33.0 in 2007 en BI: 15.7-20.9 in 2008)<br />
Er werden 237 huisbezoeken minder gedaan dan in <strong>het</strong> vorige jaar, dit is een afname van 21.5%. In <strong>het</strong> besluit van <strong>het</strong> project in 2007 werd<br />
opgenomen dat een afname van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken met minstens 15% mogelijk was, eventueel zelf tot 25% indien de huisbezoeken waarover<br />
twijfel bestonden mee opgenomen werden in deze berekening. Een afname van 21.5% is dus een zeer goed resultaat.
2. Gerechtvaardigdheid van de huisbezoeken<br />
2.1 Globaal<br />
Zie bijlage 4: Tabel 3 Verdeling van de huisbezoeken volgens arts, geslacht en leeftijd van de arts, dag<br />
en dagdeel en statuut van de arts<br />
19%<br />
6%<br />
1%<br />
74%<br />
Figuur 3: Verdeling van de gerechtvaardigdheid van alle<br />
huisbezoeken<br />
2.1.1 Verschillen in beoordeling tussen de artsen<br />
ja<br />
neen<br />
twijfel<br />
niet geweten<br />
Tussen de artsen onderling bestaan er verschillen in de beoordeling van de gerechtvaardigheid van<br />
de huisbezoeken.<br />
Gemiddeld 74.4% (min 45.6%;max 88.7%) van de huisbezoeken wordt als gerechtvaardigd<br />
beschouwd.<br />
Gemiddeld 19.4% (min 8.1%, max 25%) van de huisbezoeken is niet gerechtvaardigd.<br />
Twijfel bestaat over gemiddeld 5.6% (min 1.0%, max 15.2%) van de huisbezoeken .<br />
Gewettigd / ja Niet gewettigd / neen Twijfel Niet geweten<br />
% % % %<br />
1. Annelies 46/63 73 10/63 15.8 5/63 7.9 2/63 3.2<br />
2. Enid 42/56 75 9/56 16.1 5/56 8.9 nvt<br />
3. Erik 86/97 88.7 10/97 10.3 1/97 1.0 nvt<br />
4. Guido 110/152 72.4 38/152 25.0 2/152 1.3 1/152 0.6<br />
5. Ilke 21/46 45.6 18/46 39 7/46 15.2 nvt<br />
6. Jan 69/86 80.2 7/86 8.1 8/86 9.3 nvt<br />
7. Kris 35/44 79.5 8/44 18.1 1/44 2.3 nvt<br />
8. Lise 43/72 59.7 19/72 26.4 10/72 13.9 nvt<br />
9. Mie 72/92 78.2 17/92 18.5 1/92 1.1 1/92 1.1<br />
Totaal artsen 525/706 74.4 137/706 19.4 40/706 5.6 4/706 0.6<br />
Tabel 3a: Verdeling van de huisbezoeken per arts
2.1.2 Verschil tussen geslachten<br />
Tussen de mannelijke en vrouwelijke artsen in onze praktijk bestaat er een duidelijk verschil tussen<br />
in de beoordeling van de huisbezoeken.<br />
Gemiddeld 79.6% (min 72.4%, max 88.7%) van de huisbezoeken wordt als gerechtvaardigd<br />
beschouwd door de mannen, terwijl dit 68.2% (min 45.6%, max 78.2%)bij de vrouwen bedraagt.<br />
De vrouwelijke artsen vinden dan weer meer huisbezoeken niet gewettigd. Gemiddeld 22.3% (min<br />
15.8%, max 39% van de huisbezoeken wordt door hen als niet gerechtvaardigd beoordeeld, terwijl<br />
dit bij de mannen slechts 16.9% (min 8.1%, max 25%) bedraagt.<br />
Man<br />
Vrouw<br />
n=4<br />
n=6<br />
Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />
% % % %<br />
301/378 79.6 64/378 16.9 12/378 3.17 1/378 0.3<br />
BI: 75.1-83.5<br />
13.4-21.2<br />
BI:1.7-5.6<br />
224/328 68.2 73/328 22.3 2/328 0.61 3/328 0.9<br />
BI:62.9-73.2<br />
BI:17.9-27.2<br />
BI:: 0.1-2.0<br />
Tabel 3b: Verdeling van de huisbezoeken per geslacht van de arts<br />
2.1.3 Leeftijdsverschillen<br />
De artsen onder 35, allemaal van <strong>het</strong> vrouwelijke geslacht vinden slecht 60.9% (min 45.6%, max 75%)<br />
van de huisbezoeken gerechtvaardigd. Dit is minder dan de artsen tussen 35 en 50 die 76.6% (min<br />
73%, max 78.2% )van de afgelegde huisbezoeken gerechtvaardigd vinden en dan de 50-plussers die<br />
79.6% (min 72.4, max 88.7%) van de huisbezoeken gerechtvaardigd vinden.<br />
De jongere artsen vinden 26.4% ( min 16.1%, max 39%) van de huisbezoeken niet gerechtvaardigd, de<br />
artsen ouder dan 35 vinden minder huisbezoeken niet gerechtvaardigd. De artsen tussen 35 en 50<br />
vinden 17.5% (min 15.8% , max 18.5%)niet gerechtvaardigd en de artsen boven 50 vinden 16.9% (min<br />
8.1%, max 25%) niet gerechtvaardigd.<br />
Onder 35 jaar bestaat er meer twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken. Deze<br />
twijfel bestaat bij 15.1% (min 16.1%, max 39%) van de huisbezoeken, terwijl deze rond de 3.5% (min<br />
8.1%, max 25%) schommelt bij de artsen ouder dan 35 jaar.<br />
≤ 35<br />
n=3 ♀<br />
≥ 35 lft ≤ 50<br />
n =2 ♀<br />
≥ 50<br />
n=4 ♂<br />
Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />
% % % %<br />
106/174 60.9 46/174 26.4 22/174 15.1 nvt<br />
BI:53.2-68.1<br />
BI:20.2-33.8<br />
BI: 8.3-18.7<br />
118/154 76.6 27/154 17.5 6/154 3.9 3/154 1.9<br />
BI:68.9-82.9<br />
BI:12.1-24.5<br />
BI:1.6-8.7<br />
301/378 79.6 64/378 16.9 12/378 3.2 1/378 0.3<br />
BI:75.1-83.5<br />
BI:13.4-21.2<br />
BI:1.7-5.6<br />
Tabel 3c: Verdeling van de huisbezoeken per leeftijdscategorie waartoe de arts behoort<br />
13
2.1.4 Verschillen volgens statuut<br />
De HIBO’s twijfelen bij 19.9% (min 7.9%, max 13.9%) over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van de<br />
huisbezoeken, terwijl dit slechts 3.9% (min 1%, max 15.2%) is bij de vaste artsen.<br />
Vaste arts<br />
n=6, 4 ♂+ 2♀<br />
HIBO<br />
n=3 ♀<br />
Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />
% % % %<br />
394/515 76.5 99/515 19.2 20/515 3.9 2/515 0.4<br />
BI:72.7-80.1<br />
BI:15.9-22.9<br />
BI:2.5-6.0<br />
131/191 68.6 38/191 19.9 38/191 19.9 2/191 1.0<br />
BI:61.4-74.9<br />
BI:14.6-26.4 BI:14.6-26.4<br />
Tabel 3d: Verdeling van de huisbezoeken per statuut van de arts<br />
2.1.5 Opmerking<br />
Het <strong>voor</strong>gaande cijfermateriaal moet echter gekaderd worden in de verdeling van de huisbezoeken<br />
afgelegd bij acute pathologie ( acuut huisbezoek, een -of meermalig) en de huisbezoeken afgelegd bij<br />
chronische patiënten.<br />
Zo blijkt dat onze mannelijke artsen, allen ouder dan 50 jaar, percentueel meer chronische patiënten<br />
hebben, dan de vrouwelijke artsen, alsook ten opzichte van de jongere artsen, die allen jonger zijn<br />
dan 35 jaar.<br />
14
3. Acuut of chronisch huisbezoek<br />
We kunnen de 706 geregistreerde huisbezoeken opdelen in patiënten die een acuut huisbezoek<br />
aanvragen ( 331/706 = 44.1%) en in chronische huisbezoeken ( 375/706 = 53.1%).<br />
De acute huisbezoeken kunnen opgesplitst worden in eenmalige en meermalige huisbezoeken.<br />
53%<br />
47%<br />
Acuut<br />
Chronisch<br />
Figuur 4: Verhouding van acute en chronische huisbezoeken<br />
15
3.1 Acute huisbezoeken<br />
Er werden 331 acute huisbezoeken afgelegd. Van deze huisbezoeken waren 191/331<br />
Van de acute huisbezoeken zijn 191/331 (57.7%) gerechtvaardigde huisbezoeken, 109/331 (34.3%) is<br />
niet gerechtvaardigd. Over 16/331 (4.8%) bestaat er twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van <strong>het</strong><br />
huisbezoek.<br />
34,3%<br />
De acute huisbezoeken kunnen we op zichzelf indelen in acute huisbezoeken waar<strong>voor</strong> éénmaal op<br />
huisbezoek gegaan werd (223/331 = 67.3% of ten opzichte van hele groep huisbezoeken: 223/706 =<br />
31.6%) en waar<strong>voor</strong> meerdere malen op huisbezoek werd gegaan (108/331 = 32.6% of ten opzichte<br />
van hele groep huisbezoeken 108/706 = 15.3%).<br />
53%<br />
5%<br />
0%<br />
15%<br />
32%<br />
57,7<br />
Figuur 5: Gerechtvaardigdheid van de acute huisbezoeken<br />
Acuut eenmalig<br />
Acuut meermalig<br />
chronisch<br />
Figuur 6: Verdeling Acute en Chronische huisbezoeken<br />
ja<br />
neen<br />
twijfel<br />
niet geweten<br />
16
3.1.1. Eenmalige, acute huisbezoeken<br />
Er werden 223 eenmalige huisbezoeken afgelegd (223/706 = 31.6%)<br />
135/223 (60.5%) van deze huisbezoeken was gerechtvaardigd, 70 (31.4%) van deze huisbezoeken was<br />
niet gerechtvaardigd. Over 17 (7.6%) van de huisbezoeken bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd<br />
karakter en over 1 huisbezoek (0.45%) werd geen mening geregistreerd.<br />
3.1.1.1. Redenen ter rechtvaardiging van een éénmalig huisbezoek.<br />
31%<br />
8% 0%<br />
Figuur 7: Gerechtvaardigdheid van de acute, éénmalige huisbezoeken<br />
De belangrijkste redenen <strong>voor</strong> de artsen om een huisbezoek te rechtvaardigen is wanneer de patiënt<br />
te ziek is om zich naar de raadpleging te begeven. Welke pathologieën ter rechtvaardiging van een te<br />
zieke patiënt behoren zal later duidelijk worden.<br />
Huisbezoeken die niet gerechtvaardigd werden beschouwen waren huisbezoeken waar men vond<br />
dat de patiënt niet te ziek was en die aldus op raadpleging konden komen.<br />
ja neen twijfel<br />
Administratief 1 1<br />
Afhankelijk van derden <strong>voor</strong> vervoer /<br />
Geen vervoer<br />
1 2 1<br />
Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon 3 6 1<br />
Gaat wel ergens anders heen 2<br />
Geen plaats op raadpleging 5<br />
Geen reden opgegeven 14 2 9<br />
Niet te ziek, kan op raadpleging komen 47 5<br />
Niet thuis 1<br />
Praktisch niet haalbaar 7 1<br />
Principieel niet naar praktijk 1<br />
Rolstoel 1<br />
Te ziek 111<br />
Verworven recht 1<br />
Wil niet in wachtzaal wachten 1<br />
Tabel 4: Redenen opgegeven door de arts ter rechtvaardiging van een<br />
eenmalig aangevraagd huisbezoek<br />
61%<br />
ja<br />
neen<br />
twijfel<br />
niet geweten<br />
17
3.1.2. Meermalige, acute huisbezoeken<br />
Bij 41 patiënten werden 108 huisbezoeken afgelegd.<br />
25/41 (61%) van deze patiënten vroegen 2 huisbezoeken aan, 10/41 (24%) van de patiënten vroegen 3<br />
huisbezoeken aan en 6/41 (15%) van de patiënten vroegen 4 huisbezoeken aan.<br />
De verdeling van deze huisbezoeken vindt u in de volgende tabel en figuur.<br />
10, 24%<br />
6, 15%<br />
3.1.2.1 Patiënten die 2 huisbezoeken aanvroegen<br />
25, 61%<br />
2 huisbezoeken<br />
3 huisbezoeken<br />
4 huisbezoeken<br />
Figuur 8: Aantal patienten per hoeveelheid aangevraagde huisbezoeken<br />
25 patiënten vroegen 2 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />
20/50 (40%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 2<br />
huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 23/50 (46%) van deze huisbezoeken was niet<br />
gerechtvaardigd en over 7/50 (14%) bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van dit<br />
huisbezoek.<br />
Twaalf patiënten kregen steeds dezelfde beoordeling. Hun huisbezoek was aldus ofwel steeds<br />
gerechtvaardigd, niet gerechtvaardigd of er bestond steeds twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter<br />
van de aangevraagde huisbezoeken.<br />
Bij 6 patiënten was <strong>het</strong> eerste huisbezoek steeds gerechtvaardigd. Bij diezelfde 6 patiënten werd <strong>het</strong><br />
tweede huisbezoek niet meer als gerechtvaardigd beschouwd.<br />
Bij 2 patiënten werd <strong>het</strong> eerste huisbezoek als gerechtvaardigd beschouwd, maar was er twijfel over<br />
<strong>het</strong> karakter van <strong>het</strong> tweede huisbezoek.<br />
18
23, 46%<br />
7, 14%<br />
3.1.2.2 Patiënten die 3 huisbezoeken aanvroegen<br />
20, 40%<br />
Figuur 8a: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die<br />
acuut tw ee huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />
10 patiënten vroegen 3 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />
23/30 (77%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 3<br />
huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 7/30 (23%) van deze huisbezoeken was niet<br />
gerechtvaardigd<br />
6/10 patiënten kregen steeds dezelfde beoordeling. Hun huisbezoek was aldus ofwel steeds<br />
gerechtvaardigd, niet gerechtvaardigd of er bestond steeds twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter<br />
van de aangevraagde huisbezoeken.<br />
Bij twee patiënten waren de eerste twee huisbezoeken gerechtvaardigd, <strong>het</strong> derde huisbezoek was<br />
niet gerechtvaardigd.<br />
Bij twee andere patiënten was enkel <strong>het</strong> eerste huisbezoek gerechtvaardigd.<br />
ja<br />
neen<br />
tw ijfel<br />
19
7, 23%<br />
0, 0%<br />
23, 77%<br />
Figuur 8b: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die acuut<br />
drie huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />
3.1.2.3 Patiënten die 4 huisbezoeken aanvroegen<br />
ja<br />
neen<br />
tw ijfel<br />
6 patiënten vroegen 4 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />
13/24 (54%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 4<br />
huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 9/24 (38%) van deze huisbezoeken was niet<br />
gerechtvaardigd en over 2/24 (8%) bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van dit<br />
huisbezoek.<br />
Slechts 1 patiënte die 4 maal een huisbezoek aanvroeg kreeg en eenduidig negatief antwoord over de<br />
vier huisbezoeken.<br />
9, 38%<br />
2, 8%<br />
13, 54%<br />
Figuur 8c: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die acuut vier<br />
huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />
ja<br />
neen<br />
tw ijfel<br />
20
3.1.2.4 . Redenen ter rechtvaardiging van een acute meermalige huisbezoek.<br />
De belangrijkste redenen <strong>voor</strong> de artsen om een huisbezoek te rechtvaardigen is wanneer de patiënt<br />
te ziek is om zich naar de raadpleging te begeven.<br />
Huisbezoeken die niet gerechtvaardigd werden beschouwen waren huisbezoeken waar men vond<br />
dat de patiënt niet te ziek was en die aldus op raadpleging konden komen.<br />
Acute, meermalige<br />
huisbezoeken<br />
ja neen twijfel<br />
Administratief 1<br />
Afhankelijk van derden <strong>voor</strong> vervoer /<br />
Geen vervoer<br />
1 2<br />
Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon 2<br />
Gaat wel ergens anders heen 2<br />
Geen plaats op raadpleging 1<br />
Geen reden opgegeven<br />
Immobiel<br />
2 2 9<br />
Niet te ziek, kan op raadpleging komen 1 25<br />
Niet thuis 5<br />
Te ziek 52<br />
Wil niet in wachtzaal wachten 2<br />
Andere (vb. deelneming betuigen) 1<br />
Tabel 5: Redenen opgegeven door de arts ter rechtvaardiging<br />
meermalige acute huisbezoeken<br />
21
3.1.3.. Te ziek of onvoldoende ziek om een huisbezoek te rechtvaardigen<br />
Patiënten die een huisbezoek aanvroegen dat nadien door de arts beoordeeld werd als “ te ziek”<br />
hadden <strong>voor</strong>namelijk griep (24/111 = 21.6% )of teveel pijn (19/111 = 17.1%). Een andere reden was<br />
dat ze recent geopereerd waren en zich aldus niet tot de raadpleging konden begeven.<br />
Voor 28 huisbezoeken werd verder geen pathologie opgegeven. (28/111 = 25.2%).<br />
De meeste huisbezoeken waar<strong>voor</strong> geen pathologie werd opgegeven werden teruggevonden bij de<br />
acute eenmalige huisbezoeken. De meest <strong>voor</strong>komende reden <strong>voor</strong> meerdere malen een acuut<br />
huisbezoek aan te vragen was pijn.<br />
De reden waarom patiënten “niet te ziek” werden bevonden werden in de meestal gevallen niet<br />
beschreven (10/35 = 28.5%)<br />
TE ZIEK 1 2 3 NIET TE ZIEK 1 2 3<br />
Angina/tonsillitis 1 1 2 Bovenste luchtwegeninfectie 1 3 4<br />
Braken 7 7 Briefje nodig 2 2<br />
Bronchitis 5 2 7 Geen koorts, terwijl RFE koorts was 4 3 7<br />
Diarree 6 1 7 Lichte infectie 2 4 6<br />
Gastro-enteritis 6 3 9 Lichte temperatuursverhoging 1 1<br />
Duizelig/draaierig 3 1 4 NNO 8 2 10<br />
Follow up na ernstige pathologie 2 1 3 Is beter 1 1 2<br />
Griep 17 7 24 Psychiatrie 1 2 3<br />
Kanker 4 4<br />
Keelpijn met ernstig ziek zijn 2 2<br />
Kinderziekten 1 1<br />
Koorts 8 3 11<br />
Lumbago 5 5<br />
NNO 25 3 28<br />
Opvolging ernstige infectie 3 3<br />
Orthopedisch probleem 1 1<br />
Pneumonie 2 3 5<br />
Postoperatief 9 9 18<br />
Terminaal/Palliatief 2 1 3<br />
Teveel pijn 6 13 19<br />
Tabel 6: Verdeling ziek/niet ziek: reden waarom de arts <strong>het</strong> huisbezoek al dan niet beoordeelde als te ziek of niet te<br />
ziek.<br />
1. Eenmalige acute huisbezoeken<br />
2. Meermalige acute huisbezoeken<br />
3. Alle acute huisbezoeken<br />
22
3.1.4 Patiënt is onvoldoende ziek om een huisbezoek te krijgen (=”niet te ziek”) of wordt beoordeeld als “kan<br />
op raadpleging komen.<br />
3.1.4.1 Terminologie<br />
De term “kan op raadpleging komen” werd in de loop van <strong>het</strong> project ingevoerd. We voegen dit na<br />
overleg bij de term “niet te ziek”. Dit kunnen we beschouwen als een tekortkoming in <strong>het</strong> project<br />
waar we naar de toekomst en volgende projecten rekening mee moeten houden.<br />
Over 35 patiënten oordeelden onze artsen dat ze onvoldoende ziek waren om een huisbezoek te<br />
rechtvaardigen. Bij 4 patiënten bestond er twijfel of de patiënt al dan niet toch naar de praktijk kon<br />
komen.<br />
Bij 41 patiënten werd genoteerd dat ze op raadpleging konden komen.<br />
Voor de verdere verwerking nemen we de 41 patiënten die op raadpleging konden komen mee op<br />
onder “niet te ziek”. De groep patiënten “niet te ziek” bestaat vervolgens uit 76 patiënten.<br />
3.1.4.2 Verwerking<br />
De redenen die door de patiënt worden opgegeven zijn <strong>voor</strong>al buikgriep (11/76 = 14.5%) en koorts<br />
(9/76 = 11.8%) . Vaak werd geen reden opgegeven (14/76 = 18.4%).<br />
De artsen oordeelden dat huisbezoeken niet gerechtvaardigd worden omdat patiënten niet te ziek<br />
waren bij een banale infectie, indien er geen koorts was. Vijf patiënten mochten buiten komen en bij<br />
41 patiënten was men van mening dat zij op raadpleging konden komen.<br />
Reden door patiënt opgegeven Niet te<br />
ziek<br />
Reden waarom arts deze huisbezoeken niet<br />
gerechtvaardigd vond<br />
Zieke kindjes 3 Ziek = banale infectie 6<br />
Administratief 1 Jong, geen koorts 3<br />
Bronchitis 3 Al dagen bezig 1<br />
Buikgriep 11 Bovenste luchtwegeninfectie 5<br />
Griep 5 Psychisch 3<br />
Draaierig 4 Nu beter 4<br />
Huidprobleem 1 Geen koorts 5<br />
Keelontsteking 1 Moet buiten komen 2<br />
Koorts 9 Niet ziek 3<br />
Niet gaan werken 1 Reden consult niet duidelijk 1<br />
Nog niet beter 1 Operatie maanden geleden, misbruikt om<br />
huisbezoek te krijgen<br />
1<br />
Pijn orthopedisch 5 Verlenging AO maar niet ziek 2<br />
Overgeven 5 Werkt heel de dag 2<br />
Urinestaaltje 3 Moet leren op RP te komen 2<br />
Wondcontrole 2 Hypochonder 2<br />
NNO 14 Mag niet op RP komen van vader 1<br />
Bloedname 1 Liepen op straat 2<br />
Operatie gehad 1 Mogen buiten komen 5<br />
Kan niet op benen staan 2 Kan op raadpleging komen NNO 41<br />
Moe 1<br />
Tabel 7: Redenen waarom patiënten een huisbezoek vroegen die door de arts als niet te ziek<br />
gecatalogeerd werden en de motivatie die hier<strong>voor</strong> door de arts gegeven werd.<br />
23
3.2 Chronische huisbezoeken<br />
Er werden 375 huisbezoeken afgelegd bij 153 patiënten. (375/706 = 53.1%).<br />
Wanneer we elk huisbezoek afzonderlijk bekijken waren 331 (88.3%) van deze huisbezoeken<br />
gerechtvaardigd, 25 (6.7%) waren niet gerechtvaardigd. Over 12 (2.0%) van de huisbezoeken bestond<br />
twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter en over 7 huisbezoeken (1.9%) werd geen mening<br />
geregistreerd.<br />
Van de chronische huisbezoeken werd 88.3% als gerechtvaardigd beschouwt.<br />
Indien we de huisbezoeken opsplitsen in <strong>het</strong> aantal huisbezoeken dat per patiënt werd aangevraagd<br />
opsplitsen, blijken 35 chronische patiënten slechts 1 huisbezoek te hebben. 48 Patiënten vroegen 2<br />
huisbezoeken aan, 29 patiënten vroegen 3 huisbezoeken aan, 11 patiënten vroegen 4 huisbezoeken<br />
aan, 9 patiënten vroegen 5 huisbezoeken aan, 5 patiënten vroegen 6 huisbezoeken aan, 1 patiënt<br />
vroeg 7 huisbezoeken aan en 1 patiënt vroeg er 10 aan.<br />
Gemiddeld vroegen chronische patiënten 2.54 huisbezoeken aan (min 1, max 10) binnen de<br />
registratieperiode van 54 werkdagen.<br />
Aantal patienten (absoluut aantal)<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
7%<br />
3% 2%<br />
Figuur 9: Gerechtvaardigdheid van de chronische<br />
huisbezoeken<br />
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />
Aantal patienten 35 48 29 11 9 5 1 0 0 1<br />
88%<br />
Figuur 10: Hoeveelheid patienten per aantal aangevraagde huisbezoeken<br />
ja<br />
neen<br />
twijfel<br />
niet geweten<br />
Aantal huisbezoeken<br />
24
De patiënten die 3, 6 of 7 huisbezoeken aanvroegen vroegen al hun huisbezoeken om een<br />
gerechtvaardigde reden volgens de arts..<br />
Er waren 9 patiënten die 5 huisbezoeken aanvroegen.<br />
Van deze 5 patiënten was er één patiënt waar 3 huisbezoeken gerechtvaardigd waren, 2<br />
huisbezoeken werden als onnodig beoordeeld omdat <strong>het</strong> huisbezoek enkel werd aangevraagd<br />
omwille van administratieve redenen, de arts moest enkel een brief van een specialistisch consult in<br />
ontvangst nemen.<br />
Bij de patiënte die 10 huisbezoeken aanvroeg, zijn er 8 gerechtvaardigd. Twee huisbezoeken werden<br />
als niet gerechtvaardigd beschouwd omdat hier enkel een medicatie<strong>voor</strong>schrift geschreven diende te<br />
worden, ondanks dat de patiënte op zeer regelmatige basis op huisbezoek bezocht werd. Na 4<br />
huisbezoeken werd met de patiënte afgesproken dat er slechts om de 2 weken een huisbezoek zou<br />
plaatsvinden, toch bleef echter een gemiddelde van 3 maal per maand verder bestaan.<br />
Aantal aparte huisbezoeken<br />
100<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />
ja 35 85 87 36 42 30 7 0 0 8<br />
neen 11 7 0 2 2 0 0 0 0 2<br />
tw ijfel 3 2 0 6 0 0 0 0 0 0<br />
niet gew eten 0 2 0 0 1 0 0 0 0 0<br />
Beoordeling elk huisbezoek apart per groep gevraagde huisbezoeken<br />
Figuur 11: Gerechtvaardigdheid van de chronische huisbezoeken<br />
25
Chronische huisbezoeken werden <strong>voor</strong>namelijk afgelegd bij patiënten met gangmoeilijkheden<br />
(46/153 = 30%). Gangmoeilijkheden situeerden zich <strong>voor</strong>al in de groep patiënten die gedurende de<br />
54 werkdagen van de registratieperiode 2 en 3 huisbezoeken aanvroegen.<br />
Een grote groep chronische huisbezoeken werd niet omschreven (55/153 = 35.9%). De meeste niet<br />
omschreven chronische patiënten situeren zich in de groep patiënten die 1 of 2 huisbezoeken<br />
aanvroegen.<br />
Aantal huisbezoeken 1 2 3 4 5 6 7 10<br />
Totaal aantal patiënten 153 49 48 29 11 9 5 1 1<br />
CVA 4 1 1 2<br />
Dement 9 3 3 2 1<br />
Ernstige diabetes mellitus 2 1 1<br />
Evenwichtsstoornis 1 1<br />
Gangmoeilijkheiden 46 22 13 2 4 4 1<br />
Medicatie nodig 2 2<br />
Hartfalen 4 2 1 1<br />
INR 3 2 1<br />
Kan op raadpleging komen 7 7<br />
MS 1 1<br />
NNO 55 26 15 9 3 1 1<br />
Aan zuurstof 2 2<br />
Te oud 4 1 1 1 1<br />
Palliatief 2 1 1<br />
Parkinson 1 1<br />
Psychosociaal 2 2<br />
Rolstoel 3 1 2<br />
Acuut ziek 4 4<br />
Tabel 8: Redenen waarom bij chronische patiënten een huisbezoek genoteerd werd (er werd geen rekening<br />
gehouden met <strong>het</strong> al dan niet gerechtvaardigd karakter van dit huisbezoek.<br />
26
V. Bespreking<br />
1. Registratie<br />
De deelname aan <strong>het</strong> project wordt <strong>voor</strong>al weergegeven door <strong>het</strong> aantal geregistreerde huisbezoeken.<br />
Een respons van 81.8% is een goed resultaat.<br />
Ten opzichte van 2007 betekent dit een toename in respons van 12%, wat een betere betrouwbaarheid<br />
van <strong>het</strong> onderzoek inhoudt. (BI: 66.9-72.4 in 2007 en BI: 80-85.1 in 2008)<br />
Ten opzichte van <strong>het</strong> project in 2007 is er tevens een gelijkmatigere verdeling van <strong>het</strong> aantal<br />
geregistreerde huisbezoeken tussen de verschillende artsen. Zo bestaat er een responsinterval tussen<br />
62.8-100%, in 2007 was dit 32-96%.<br />
2. Verhouding huisbezoeken en raadplegingen<br />
Naar aanleiding van <strong>het</strong> cijfermateriaal dat tijdens <strong>het</strong> registratieproject in 2007 werd bekomen<br />
berekenden we dat er 15% minder huisbezoeken afgelegd konden worden. Concreet betekende dit<br />
dat er per week 2 extra blokken raadpleging <strong>voor</strong>zien moesten worden, wat ook uitgewerkt werd in<br />
een nieuw uurrooster. Op jaarbasis zouden we zo 718 patiënten op raadpleging kunnen helpen in<br />
plaats van op huisbezoek. Tijdens de onderzoeksperiode betreft <strong>het</strong> 172 patiënten.<br />
Omdat de studie steeds in dezelfde periode plaatsvond kunnen we hier <strong>het</strong> cijfermateriaal van<br />
vergelijken. Het gaat hier slechts om 2 jaargangen (2007 en 2008) waardoor we deze gegevens toch<br />
met enige omzichtigheid dienen te interpreteren.<br />
100%<br />
90%<br />
80%<br />
70%<br />
60%<br />
50%<br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0%<br />
2007 2008<br />
HB 1209 1079<br />
RP 4470 4774<br />
Figuur 12: Verhouding huisbezoeken en raadplegingen tijdens de 2 onderzoeksjaren<br />
(gegevens hebben enkel betrekking op de maanden januari, februari en maart)<br />
27
In april 2008, net na <strong>het</strong> afsluiten van deze studie, verscheen in artsenkrant een artikel over <strong>het</strong><br />
stijgende aantal consultaties ten opzichte van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken. 2<br />
Omdat we van 2008 slechts van 4 maanden absolute aantallen hebben van raadplegingen kan hier<br />
geen uitspraak gedaan worden. Wel beschikken we over gegevens van 2006 en 2007, zodat we wel<br />
een uitspraak kunnen doen over de impact van de studie over de maanden april-december 2006 –<br />
2007.<br />
100%<br />
90%<br />
80%<br />
70%<br />
60%<br />
50%<br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0%<br />
2006 2007<br />
HB 3190 2942<br />
RP 11769 12063<br />
Figuur 13:Verhouding huisbezoeken en raadplegingen tijdens <strong>het</strong> eerste<br />
onderzoeksjaar ( 2007) en <strong>het</strong> jaar <strong>voor</strong>dien (2006)<br />
(gegevens hebben enkel betrekking op de maanden april-december)<br />
Er zijn 294 raadplegingen meer in de maanden na <strong>het</strong> project ten opzichte van dezelfde periode <strong>het</strong><br />
jaar <strong>voor</strong>dien.<br />
De huisbezoeken dalen over die periode met 248. 248 huisbezoeken minder betekent 82 uur, of 246<br />
raadplegingen. Hiernaast komt nog 42uur vrij waarin andere zaken gedaan kunnen worden. Hiervan<br />
wordt een extra deel opgevuld met raadpleging (in dit geval worden 46 raadplegingen extra gedaan<br />
en blijft er nog 27 uur over die ingevuld kunnen worden)<br />
28
VI . Besluit<br />
19%<br />
6%<br />
1%<br />
74%<br />
Figuur 13 Verdeling van de gerechtvaardigdheid van alle<br />
huisbezoeken<br />
ja<br />
neen<br />
twijfel<br />
niet geweten<br />
In 2007 werd een aanbeveling gedaan om <strong>het</strong> aantal huisbezoeken met minstens 15% te verminderen.<br />
Dit aantal werd overtroffen door een daling van 21% in dezelfde periode in 2008. Toch kunnen we<br />
opmerken dat er nogmaals een vermindering van minimum 19% mogelijk is.<br />
In 2008 kunnen we dit naar aanleiding van de cijfers van 2007 extrapoleren naar de volgende<br />
gegevens:<br />
- In 2007 werden 3916 huisbezoeken afgelegd. Volgens onze vervolgstudie konden we op<br />
jaarbasis nogmaals 19% van de huisbezoeken besparen: dit betekend nogmaals 744<br />
huisbezoeken minder.<br />
- Binnen de registratieperiode van 54 werkdagen (15/1 tot en met 31/3) komt dit neer op<br />
een besparing van 163 huisbezoeken.<br />
- Op de tijd van deze 163 huisbezoeken kan men 244 patiënten op raadpleging helpen of<br />
heeft men 27 uur over om aan andere projecten te werken. Op jaarbasis betekent dit dat er<br />
124 uur aan andere projecten besteedt kan worden.<br />
29
VII. Bronnen<br />
1. Huisbezoeken anno 2007. Efficiënt ja of neen? Dr. Ilke Cabus, ed. <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong><br />
<strong>Volk</strong> Hoboken. 2007<br />
2. Huisbezoeken min 400.000, consultaties plus 750.000. Pascal Selleslagh, artsenkrant nr<br />
1915, 29 ste jaar, 29 april 2008<br />
3. Huisartsgeneeskunde in België. Nieuwe gegevens op basis van studies bij <strong>het</strong> RIZIV.<br />
Persbericht 3 maart 2007.<br />
4. Kenniscentrum statistiek: Vlaamse statistieken, strategisch management en<br />
surveyonderzoek.Sterke daling van de <strong>het</strong> aantal huisbezoeken door artsen<br />
http://aps.vlaanderen.be/statistiek/nieuws/gezondheid/2004-10_artsen.htm<br />
5. Huisarts op zwart zaad. Dossier de huisarts. Jos Vranckx en Karen van Heusden.<br />
16/12/2002.1.<br />
http://www.gva.be/dossiers/-h/huisarts/dossier.asp<br />
1. Huisarts op zwart zaad. Dossier de huisarts. Jos Vranckx en Karen van Heusden.<br />
16/12/2002.1.<br />
http://www.gva.be/dossiers/-h/huisarts/dossier.asp<br />
2. Kenniscentrum statistiek: Vlaamse statistieken, strategisch management en<br />
surveyonderzoek.Sterke daling van de <strong>het</strong> aantal huisbezoeken door artsen<br />
http://aps.vlaanderen.be/statistiek/nieuws/gezondheid/2004-10_artsen.htm<br />
3. Huisartsgeneeskunde in België. Nieuwe gegevens op basis van studies bij <strong>het</strong> RIZIV.<br />
Persbericht 3 maart 2007.<br />
4. Huisbezoeken anno 2007. Efficiënt ja of neen? Dr. Ilke Cabus, ed. <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Volk</strong><br />
Hoboken. 2007<br />
5. Huisbezoeken min 400.000, consultaties plus 750.000. Pascal Selleslagh, artsenkrant nr 1915,<br />
29 ste jaar, 29 april 2008<br />
30
VIII. Bijlagen<br />
Figuur 1: aantal prestaties<br />
Absoluut aantal prestaties<br />
25000<br />
20000<br />
15000<br />
10000<br />
5000<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007<br />
Aantal raadplegingen 15462 14981 15193 14973 15708 16239 15143<br />
Aantal huisbezoeken 7287 5674 5983 5610 5439 4792 3916<br />
Totaal aantal prestaties 22749 20655 21176 20583 21147 21031 19059<br />
Figuur 1 : Totaal aantal prestaties GVHV Hoboken<br />
31
Bijlage 2: registratieformulier<br />
HUISBEZOEKEN<br />
naam: dag en datum:<br />
NAAM EN ADRES EN DOSS.<br />
1 reden:<br />
gerechtvaardigd ja/neen:<br />
waarom:<br />
2 reden:<br />
gerechtvaardigd ja/neen:<br />
waarom:<br />
3 reden:<br />
gerechtvaardigd ja/neen:<br />
waarom:<br />
4 reden:<br />
gerechtvaardigd ja/neen:<br />
waarom:<br />
5 reden:<br />
gerechtvaardigd ja/neen:<br />
waarom:<br />
6 reden:<br />
gerechtvaardigd ja/neen:<br />
waarom:<br />
7 reden:<br />
gerechtvaardigd ja/neen:<br />
waarom:<br />
32
Bijlage 3: classificatie redenen + verklaring<br />
Verworven recht De patiënt is <strong>het</strong> steeds gewoon dat de arts op<br />
huisbezoek komt en is dit eigenlijk gewoon<br />
Praktisch niet haalbaar De patiënt kan <strong>het</strong> niet georganiseerd krijgen om<br />
naar de praktijk te komen. Dit kan om meerdere<br />
redenen: veel kleine kinderen thuis,<br />
onthaalmoeder, de kinderen werken overdag en<br />
hebben de auto…<br />
Immobiel De patiënt kan zich niet naar de praktijk begeven<br />
omwille van gips, gangmoeilijkheden,…<br />
Niet thuis De patiënt heeft een huisbezoek aangevraagd en<br />
is niet thuis wanneer de arts zich aanmeldt<br />
Rolstoel De patiënt zit in een rolstoel<br />
Te oud De arts oordeelt dat de patiënt te oud is om zich<br />
naar de praktijk te begeven.<br />
Gaat zelfstandig met openbaar<br />
vervoer elders heen<br />
De patiënt neemt wel de tram of bus of<br />
organiseert zelf ander vervoer om zich naar<br />
andere plaatsen dat de praktijk te begeven.<br />
Principieel niet naar praktijk De patiënt komt principieel niet naar de praktijk<br />
en vindt dat de arts op huisbezoek moet komen.<br />
Geen plaats op consultatie Er is geen plaats op raadpleging<br />
Chronische patiënt<br />
INR ER moet op regelmatige tijdstippen bij de patiënt<br />
een INR geprikt worden<br />
Gangmoeilijkheden De patiënt kan moeilijk gaan<br />
Evenwichtsstoornissen De patiënt heeft evenwichtsstoornissen<br />
waardoor <strong>het</strong> moeilijk is zich naar de praktijk te<br />
beven<br />
NNO<br />
Hartfalen De patiënt heeft hartfalen waardoor dyspnoe<br />
bestaat en de patiënt een verminderde<br />
inspanningscapaciteit heeft<br />
CVA De patiënt heeft een CVA in de <strong>voor</strong>geschiedenis<br />
met implicaties op de ADL<br />
Aan zuurstof Patiënt heeft zuurstof nodig en kan zich niet met<br />
zuurstofflessen naar de praktijk bewegen<br />
Medicatie De patiënt heeft <strong>voor</strong>schriften nodig <strong>voor</strong> zijn<br />
chronische medicatie<br />
Ernstige diabetes De patiënt heeft ernstige diabetes met implicaties<br />
op de ADL<br />
Psychiatrisch<br />
Psychosociaal<br />
Te oud De arts oordeelt dat de patiënt te oud is om zich<br />
naar de praktijk te begeven<br />
PArkinson De patiënt heeft een gevorde parkinson met<br />
implicaties op de ADL<br />
MS De patiënt heeft MS met implicaties op de ADL<br />
en de mobiliteit<br />
Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon De arts kwam al <strong>voor</strong> een andere, al dan niet<br />
zieke, persoon binnen <strong>het</strong> gezin.<br />
Wil niet in wachtzaal wachten De patiënt wenst niet in de wachtzaal te wachten<br />
Dokter thuis is gemakkelijk De patiënt vind een dokter aan huis gemakkelijk<br />
zodat hij zijn activiteiten thuis verder kan zetten<br />
en niet in de wachtzaal moet wachten<br />
33
Administratief De patiënt heeft een verwijsbrief nodig,<br />
formulieren <strong>voor</strong> <strong>het</strong> ziekenfonds, enkel een<br />
attest of heeft een brief van een specialist <strong>voor</strong><br />
zijn huisarts<br />
Alleen medicatie De patiënt heeft enkel een medicatie<strong>voor</strong>schrift<br />
nodig<br />
Geen reden opgegeven/NNO<br />
Niet te ziek, kan op raadpleging<br />
komen<br />
Te ziek<br />
Geen koorts De patiënt heeft geen koorts of slechts een lichte<br />
temperatuursverhoging.<br />
Na antipyretica geen koorts De patiënt heeft reeds een antipyreticum<br />
meer<br />
genomen en heeft geen koorts meer<br />
Lichte<br />
Temperatuur 37-38°<br />
temperatuursverhoging<br />
Bovenste luchwegeninfectie De patiënt heeft enkel een banale verkoudheid<br />
Keelpijn De patiënt heeft keelpijn zonder koorts of<br />
algemeen ziek zijn<br />
Menstruatie De patiënt menstruatie of menstruatiepijn en<br />
heeft een afwezigheidsattest nodig<br />
NNO<br />
Lichte infectie De patiënt heeft keelpijn, oorpijn,lichte diarree,<br />
… zonder algemeen ziek zijn of koorts<br />
Probleem is beter De patiënt heeft geen klachten meer ten tijde van<br />
<strong>het</strong> huisbezoek<br />
Briefje nodig De patiënt heeft enkel een afwezigheidsattest<br />
nodig<br />
Psychiatrie<br />
Kan op raadpleging komen<br />
Teveel pijn De patiënt heeft teveel pijn om zich naar de<br />
praktijk te begeven en in de wachtzaal te<br />
wachten<br />
Griep<br />
Bronchitis<br />
Pneumonie<br />
Diarree De patiënt heeft ernstige diarree en kan zich<br />
omwille van de frequentie en<br />
on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet naar de praktijk<br />
begeven<br />
Diarree +braken De patiënt braakt ernstig en heeft ernstige<br />
diarree en kan zich omwille van de frequentie en<br />
on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet naar de praktijk<br />
begeven<br />
Braken De patiënt braakt ernstig en kan zich omwille<br />
van de frequentie en on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet<br />
naar de praktijk begeven<br />
Gastro-enteritis Zie diarree+braken<br />
Lumbago De patiënt heeft ernstige rugpijn en kan zich<br />
moeilijk naar de praktijk beven<br />
Koorts De patiënt heeft een temperatuur boven de 38°<br />
Kinderziekte De patiënt heeft een kinderziekte en kan<br />
vanwege de besmettelijkheid niet in de<br />
wachtzaal wachten<br />
Kanker<br />
Opvolging ernstige infectie De patiënt moet opgevolgd worden omwille van<br />
een ernstige infectie (vb. pneumonie)<br />
34
Angina/tonsillitis De patiënt heeft een ernstige tonsillitis met hoge<br />
koorts en ernstig algemeen ziek zijn<br />
NNO<br />
Terminaal/palliatief<br />
Keelpijn met ernstig ziek<br />
zijn<br />
De patiënt heeft gewone keelpijn maar is ernstig<br />
ziek met hoge koorts<br />
Orthopedisch probleem Knieartrose, artritis, jichtaanval<br />
Duizeligheid/draaierigheid De patiënt is te duizelig om zich buitenshuis te<br />
beven<br />
Pscyhiatrie<br />
35
Bijlage 4: Tabel 3 Verdeling van de huisbezoeken volgens arts, geslacht en leeftijd van de arts, dag<br />
en dagdeel en statuut van de arts<br />
Gewettigd / ja Niet gewettigd /<br />
neen<br />
Twijfel Niet geweten<br />
% % % %<br />
I. Per arts<br />
1. Annelies 46/63 73 10/63 15.8 5/63 7.9 2/63 3.2<br />
2. Enid 42/56 75 9/56 16.1 5/56 8.9 nvt<br />
3. Erik 86/97 88.7 10/97 10.3 1/97 1.0 nvt<br />
4. Guido 110/152 72.4 38/152 25.0 2/152 1.3 1/152 0.6<br />
5. Ilke 21/46 45.6 18/46 39 7/46 15.2 nvt<br />
6. Jan 69/86 80.2 7/86 8.1 8/86 9.3 nvt<br />
7. Kris 35/44 79.5 8/44 18.1 1/44 2.3 nvt<br />
8. Lise 43/72 59.7 19/72 26.4 10/72 13.9 nvt<br />
9. Mie 72/92 78.2 17/92 18.5 1/92 1.1 1/92 1.1<br />
Totaal artsen 525/706 74.4 137/706 19.4 40/706 5.6 4/706 0.6<br />
II Per geslacht van arts<br />
1. Man (n=4) 301/378<br />
BI: 75.1-83.5<br />
2. Vrouw (n=6) 224/328<br />
BI:62.9-73.2<br />
III. Per leeftijd arts<br />
≤ 35 (n=3) 106/174<br />
BI:53.2-68.1<br />
≥ 35 lft ≤ 50 (n=2) 118/154<br />
BI:68.9-82.9<br />
≥ 50 (n=4) 301/378<br />
BI:75.1-83.5<br />
IV. Per statuut arts<br />
Vaste arts (n=6) 394/515<br />
BI:72.7-80.1<br />
HIBO (n=3) 131/191<br />
BI:61.4-74.9<br />
V. Per dagdeel<br />
1. Voormiddag 324/422<br />
BI:72.4-80.7<br />
2. Namiddag 201/284<br />
BI:65.4-75.9<br />
VI. Per dag van de<br />
week<br />
1. maandag 133/178<br />
BI: 67.6-80.8<br />
2. dinsdag 136/192<br />
BI:63.8-77.0<br />
3. woensdag 42/61<br />
BI:55.6-79.8<br />
4. donderdag 119/150<br />
BI:71.8-85.3<br />
5. vrijdag 95/125<br />
BI:67.4-83.0<br />
79.6 64/378<br />
13.4-21.2<br />
68.2 73/328<br />
BI:17.9-27.2<br />
60.9 46/174<br />
BI:20.2-33.8<br />
76.6 27/154<br />
BI:12.1-24.5<br />
79.6 64/378<br />
BI:13.4-21.2<br />
76.5 99/515<br />
BI:15.9-22.9<br />
68.6 38/191<br />
BI:14.6-26.4<br />
76.8 71/422<br />
BI:13.4-20.8<br />
70.8 66/284<br />
BI:18.4-28.7<br />
74.7 31/178<br />
BI:12.3-23.9<br />
70.8 47/192<br />
BI:18.7-31.3<br />
68.9 12/61<br />
BI:11.0-32.2<br />
79.3 24/150<br />
BI:10.7-23.1<br />
76.0 23/150<br />
BI:12.3-26.5<br />
16.9 12/378<br />
BI:1.7-5.6<br />
22.3 2/328<br />
BI:: 0.1-2.0<br />
26.4 22/174<br />
BI: 8.3-18.7<br />
17.5 6/154<br />
BI:1.6-8.7<br />
16.9 12/378<br />
BI:1.7-5.6<br />
19.2 20/515<br />
BI:2.5-6.0<br />
19.9 38/191<br />
BI:14.6-26.4<br />
16.8 24/422<br />
BI:3.8-8.5<br />
23.2 16/284<br />
BI:3.4-9.2<br />
17.4 14/178<br />
BI:4.5-13.1<br />
24.5 7/192<br />
BI:1.6-7.7<br />
19.7 6/61<br />
BI:4.1-20.9<br />
16.0 7/150<br />
BI:2.1-9.8<br />
18.4 6/125<br />
BI:1.9-10.6<br />
3.17 1/378 0.3<br />
0.61 3/328 0.9<br />
15.1 nvt<br />
3.9 3/154 1.9<br />
3.2 1/378 0.3<br />
3.9 2/515 0.4<br />
19.9 2/191 1.0<br />
5.7 3/422 0.7<br />
5.6 1/284 0.4<br />
7.9 nvt<br />
3.7 2/192 1.0<br />
9.8 1/61 1.6<br />
6.7 nvt<br />
4.8 1/125 0.8<br />
36