01.08.2013 Views

Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk

Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk

Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Huisarts huisbezoekenarts?<br />

Alleen wanneer nodig of nuttig


Groepspraktijk <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Volk</strong> – Hoboken<br />

Auteur: Dr. Ilke Cabus<br />

Met medewerking van:<br />

Het volledige onthaalteam:<br />

Peeters Sandra, Beraich Najat, Bernadette Willekens, Borgers Marisa en Sim Dereymaeker<br />

Alle vrijwilligers die ’s avonds en aanvullend onthaalwerk doen<br />

Dr. Baekelandt Jan<br />

Dr. Branders Mie<br />

Dr. Cabus Ilke<br />

Dr. Gorissen Guido<br />

Dr. Lonnée Annelies<br />

Dr. Merckx Kris<br />

Dr. Vanobbergen Erik<br />

Dr. Raats Enid<br />

Dr. Vandecasteele Lise<br />

2


Inhoudstafel<br />

I. Inleiding 4<br />

II. Onderzoeksvragen 5<br />

III. Methodologie 6<br />

IV. Resultaten 7<br />

1. Respons 7<br />

2. Gerechtvaardigdheid van de huisbezoeken 8<br />

3. Acute of chronische huisbezoeken 10<br />

3.1 Acute huisbezoeken 11<br />

3.1.1 Eenmalige acute huisbezoeken 13<br />

3.1.2 Meermalige acute huisbezoeken 13<br />

3.1.3 Te ziek of onvoldoende ziek om een huisbezoek te 14<br />

rechtvaardigen<br />

3.1.4 Patiënt is onvoldoende ziek om een huisbezoek te<br />

rechtvaardigen of wordt beoordeeld als kan op<br />

raadpleging komen<br />

15<br />

3.2 Chronische huisbezoeken 16<br />

V. Bespreking 17<br />

1. Registratie 17<br />

2. Verhouding huisbezoeken en raadpleging 17<br />

6. Aanbevelingen<br />

7. Besluit<br />

8. Bronnen<br />

9. Bijlage<br />

4


Verklarende woordenlijst<br />

Onterecht huisbezoek: Een onterecht huisbezoek is een door de patiënt aangevraagd huisbezoek<br />

waarna de arts oordeelt dat de indicatie die de patiënt opgeeft en/of <strong>het</strong><br />

ziektebeeld niet noodzaken tot een huisbezoek. Dit kan inhouden dat de<br />

patiënt geen arts nodig heeft of dat deze patiënt op raadpleging gezien<br />

kan worden.<br />

Gerechtvaardigd<br />

huisbezoek<br />

de indicatie of <strong>het</strong> ziektebeeld rechtvaardigt een huisbezoek. Er wordt<br />

geoordeeld dat de patiënt niet op raadpleging kan komen.<br />

“Ja”: Zie gerechtvaardigd huisbezoek<br />

“Neen”: Zie onterecht huisbezoek<br />

“Twijfel”: De arts twijfelt of <strong>het</strong> ziektebeeld of de socio-economische toestand van<br />

de patiënt een huisbezoek al dan niet rechtvaardigt. Eventueel zijn er<br />

argumenten <strong>voor</strong> en tegen een huisbezoek.<br />

5


I. Inleiding<br />

Binnen onze groepspraktijk bestaat een algemeen gevoel dat er veel onterechte huisbezoeken<br />

aangevraagd worden door onze patiënten. Dit gevoel leeft zowel bij de artsen, als bij de<br />

onthaalmedewerkers.<br />

Over hoeveel huisbezoeken <strong>het</strong> hier gaat, en om welke reden deze aangevraagd worden, weten we<br />

echter niet precies.<br />

Een algemene trend binnen onze praktijk is wel een daling van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken. Het<br />

percentage huisbezoeken daalde van 32% in 2001 tot 22,8% in 2006, een daling van 9.2%.<br />

(volledige prestaties zie bijlage : figuur 1)<br />

Of <strong>het</strong> hier over een daling van onnodige huisbezoeken gaat of over de toch wel nodige<br />

huisbezoeken is niet geweten.<br />

Percentage<br />

100<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008<br />

Figuur 2: Evolutie van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken GVHV Hoboken<br />

ten opzichte van totaal aantal prestaties<br />

Jaartal<br />

Huisbezoeken vragen een extra inspanning van de arts omwille van de tijd die verloren gaat in <strong>het</strong><br />

verkeer, zo blijft er immers minder tijd <strong>voor</strong> de patiënt over. Het gemiddelde huisbezoek beslaat 35<br />

minuten, verplaatsingstijd en tijd die bij de patiënt doorgebracht wordt inbegrepen. 5 Een raadpleging<br />

duurt gemiddeld 15 minuten, binnen onze praktijk 20 minuten.<br />

Daarbij komt dat vele huisbezoeken niet efficiënt gebeuren en beschouwd kunnen worden als een<br />

raadpleging in moeilijke omstandigheden.<br />

Toch zijn er ook <strong>voor</strong>delen aan <strong>het</strong> huisbezoek: de arts dringt als <strong>het</strong> ware binnen in <strong>het</strong> systeem van<br />

zijn de patiënt en krijgt een beeld van de omgeving van de patiënt. Een ander <strong>voor</strong>deel is dat in de<br />

wachtzaal van de arts alle patiënten worden blootgesteld aan virussen en bacteriën van de andere<br />

patiënten.<br />

6


De algemene trend in Vlaanderen is dat <strong>het</strong> absolute aantal huisbezoeken tussen 2000 en 2005 met<br />

21.5% gedaald is. Wanneer we dit bekijken als percentage van <strong>het</strong> totale aantal prestaties zijn de<br />

huisbezoeken slechts met 6% gedaald.<br />

Raadplegingen bij huisartsen zijn over diezelfde periode gestegen met 3.2%. 3,4<br />

Uit dit cijfermateriaal blijkt dat de daling van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken groter is binnen onze praktijk<br />

dan in België.<br />

P ercentage<br />

100<br />

Jaar Absoluut aantal<br />

huisbezoeken<br />

Absoluut aantal<br />

patiëntencontacten<br />

Percentage<br />

huisbezoeken<br />

(%)<br />

2000 20.842.074 48.311.837 43<br />

2001 19.836.541 47.735.459 42<br />

2002 19.117.516 47.229.689 40<br />

2003 18.496.199 45.529.736 41<br />

2004 17.148.938 45.198.000 38<br />

2005 16.363.962 44.713.447 37<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

Tabel 1: Evolutie van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken in België over de periode 2000-<br />

2005 3,4<br />

0<br />

Percentage huisbezoeken praktijk Percentage huisbezoeken in Belgie<br />

2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />

Figuur 3: Evolutie van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken GVHV Hoboken<br />

ten opzichte van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken in Belgie<br />

Van 15 januari 2007 tot en met 31 maart 2007 werd gedurende 55 werkdagen een eerste registratie<br />

uitgevoerd van <strong>het</strong> aantal uitgevoerde huisbezoeken. 1<br />

Naar aanleiding van de resultaten die uit deze registratie volgden werden een aantal aanbevelingen<br />

geformuleerd naar de artsen van onze groepspraktijk in verband met de sensibilisering van patiënt.<br />

Een besluit dat getrokken kon worden uit de registratie in 2007 was dat minimum 15% minder<br />

huisbezoeken gedaan kon worden indien er gesensibiliseerd werd en er voldoende<br />

opvangmogelijkheden <strong>voor</strong> deze patiënten gecreëerd kon worden op de raadpleging.<br />

Jaar<br />

7


II. Onderzoeksvragen<br />

1. Hoeveel van de door onze patiënten aangevraagde huisbezoeken zijn terecht?<br />

2. Waarom vragen onze patiënten een huisbezoek aan?<br />

3. Waarom vinden onze artsen een huisbezoek al dan niet gerechtvaardigd?<br />

4. Is er een evolutie merkbaar ten opzichte van de vorige evaluatieperiode in 2007 gedurende<br />

dezelfde tijdsspanne?<br />

8


II. Methodologie<br />

De methodologie van dit onderzoek blijft gelijk aan de methodologie die <strong>het</strong> vorige registratiejaar<br />

gebruikt werd. Dit om zoveel mogelijk variabelen gelijk te houden; dit wil zeggen de<br />

registratieperiode blijft dezelfde drukke winterperiode waarin ook griep aanwezig is en waarin de<br />

meeste huisbezoeken aangevraagd worden en <strong>het</strong>zelfde registratieformulier wordt gebruikt.<br />

1. Periode<br />

De registratieperiode loopt van 15 januari 2008 tot en met 28 maart 2008 gedurende 54 werkdagen.<br />

Dit is de periode waarin <strong>het</strong> grootste aantal huisbezoeken wordt aangevraagd en waarin <strong>het</strong> dus<br />

zeker belangrijk is om zo efficiënt mogelijk te werken.<br />

Voor aanvang van de registratieperiode werden alle artsen, onthaalmedewerkers en vrijwilligers<br />

gebrieft over <strong>het</strong> doel en de werkwijze van dit project.<br />

Elk blok huisbezoeken bestrijkt nog steeds 4 uur.<br />

Op die tijd kan elke arts in principe 7 huisbezoeken afleggen.<br />

Per huisbezoek worden 30 minuten tijd uitgetrokken; hierin begrepen zijn de verplaatsingstijd,<br />

alsook de tijd die werkelijke bij de patiënt doorgebracht wordt.<br />

2. Registratie<br />

De onthaalmedewerkers vulden <strong>voor</strong>dat de artsen op huisbezoek vertrokken de patiëntengegevens<br />

in (naam/adres/dossiernummer) en de reden van <strong>het</strong> aangevraagde huisbezoek op een <strong>voor</strong>gedrukt<br />

registratieformulier. (zie bijlage 2: registratieformulier)<br />

Aan alle artsen binnen de praktijk werd gevraagd <strong>het</strong> <strong>voor</strong>gedrukt formulier in te vullen.<br />

Aangegeven moet worden of <strong>het</strong> huisbezoek gerechtvaardigd was (ja/neen/twijfel) en de reden<br />

ervan.<br />

3. Verwerking<br />

Alle formulieren werden verzameld en vervolgens werden ze allen ingegeven in een Excel-sheet.<br />

Een verschil met vorig jaar is dat de Excel-sheet vervolgens naar SPSS wordt geëxporteerd en als<br />

dusdanig daar verder wordt verwerkt.<br />

9


4. Interpretatie<br />

De redenen die door de artsen opgegeven werden ter rechtvaardiging van <strong>het</strong> huisbezoek werden<br />

samengevat en gegroepeerd in kernwoorden zodat de statistische verwerking mogelijk werd.<br />

Meer kernwoorden worden toegevoegd en sommige items (oa. Te ziek, chronische patiënt) worden<br />

meer gedifferentieerd.<br />

(zie bijlage: classificatie van de opgegeven redenen)<br />

Per huisbezoek kan slechts één reden opgegeven worden.<br />

Een <strong>voor</strong>beeld: er wordt een huisbezoek gevraagd <strong>voor</strong> 2 personen. Eén persoon zit in een rolstoel en<br />

kan niet naar de praktijk komen de andere heeft een faryngitis. De eerste persoon wordt opgegeven<br />

als rolstoelpatiënt, <strong>het</strong> andere wordt geregistreerd als “dokter kwam al <strong>voor</strong> een andere persoon” en<br />

niet als “niet te ziek”<br />

Huisbezoeken van patiënten die meerdere huisbezoeken gevraagd hebben worden herleidt tot 1<br />

globale beoordeling, naargelang de overheersende rechtvaardiging. Deze huisbezoeken worden ook<br />

apart geteld en beoordeeld.<br />

Bespreking<br />

Na volledige afwerking van <strong>het</strong> project worden de resultaten opnieuw in groep besproken en wordt<br />

een evaluatie gemaakt van de resultaten en van verder te ondernemen acties.<br />

10


IV. Resultaten<br />

1. Respons<br />

Arts Aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken<br />

in januari 2008<br />

Aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken in<br />

februari<br />

Aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken in<br />

maart<br />

Totaal aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken 2008<br />

Aantal<br />

huisbezoeken tov<br />

totaal aantal<br />

prestaties 2008<br />

Aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken<br />

2007<br />

% % % % % %<br />

BI 2007 BI 2008 +/-<br />

1. Annelies 15/16 93.7 28/37 75.6 16/27 59.3 63/80 78.8 80/606 13 68/164 41 33.9-49.4 67.9-86.8 +<br />

2. Enid 14/14 100 20/28 74.4 22/27 81.5 56/69 81.1 69/598 12 nvt nvt nvt 69.6-89.2 nvt<br />

3. Erik 24/32 75 48/51 94.1 25/36 69.4 97/119 81.5 119/554 21 152/157 97 92.3-98.8 73.1-87.8 -<br />

4. Guido 61/61 100 48/93 51.6 47/69 68.1 152/223 68.2 223/726 31 68/210 32 26.2-39.2 61.5-74.1 +<br />

5. Ilke 8/8 100 14/14 100 24/24 100 46/46 100 46/747 6 29/52 56 41.4-69.3 90.4-100 +<br />

6. Jan 18/18 100 40/41 97.6 27/27 100 85/86 98.8 86/494 17 148/154 96 91.3-98.4 92.8-99.9 +<br />

7. Kris 12/20 60 13/17 76.6 19/33 57.7 44/70 62.8 70/336 21 64/81 79 68.2-86.9 50.4-73.9 -<br />

8. Lise 25/25 100 23/23 100 21/21 100 59/59 100 59/685 9 nvt nvt nvt 92.4-100 nvt<br />

9. Mie 24/24 100 37/46 80.4 31/31 100 92/101 91 101/572 18 148/164 90 84.3-94.1 83.3-95.6 +/-<br />

Totaal 201/218 92.2 281/350 80.3 232/295 78.6 706/863 81.8 863/5318 16 767/1100 70 66.9-72.4 79.0-84.3 +<br />

Tabel 2: Respons en vergelijking van de respons in 2008 met de registratie in 2007. Enid en Lise waren in 2007 nog niet werkzaam in onze praktijk.<br />

*Kwaliteit van de respons ten opzichte van 2007 (+ beter geregistreerd, - slechter geregistreerd, +/- gelijk)<br />

Gedurende de periode van 15 januari tot 28 maart 2008 werd 81.8% (706/863) van de huisbezoeken geregistreerd. Ten opzichte van 2007 betekent<br />

dit een toename in respons van 12%, wat een betere betrouwbaarheid van <strong>het</strong> onderzoek inhoudt. (BI: 66.9-72.4 in 2007 en BI: 80-85.1 in 2008).<br />

18,2% van de huisbezoeken werd niet geregistreerd (BI: 27.6-33.0 in 2007 en BI: 15.7-20.9 in 2008)<br />

Er werden 237 huisbezoeken minder gedaan dan in <strong>het</strong> vorige jaar, dit is een afname van 21.5%. In <strong>het</strong> besluit van <strong>het</strong> project in 2007 werd<br />

opgenomen dat een afname van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken met minstens 15% mogelijk was, eventueel zelf tot 25% indien de huisbezoeken waarover<br />

twijfel bestonden mee opgenomen werden in deze berekening. Een afname van 21.5% is dus een zeer goed resultaat.


2. Gerechtvaardigdheid van de huisbezoeken<br />

2.1 Globaal<br />

Zie bijlage 4: Tabel 3 Verdeling van de huisbezoeken volgens arts, geslacht en leeftijd van de arts, dag<br />

en dagdeel en statuut van de arts<br />

19%<br />

6%<br />

1%<br />

74%<br />

Figuur 3: Verdeling van de gerechtvaardigdheid van alle<br />

huisbezoeken<br />

2.1.1 Verschillen in beoordeling tussen de artsen<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

Tussen de artsen onderling bestaan er verschillen in de beoordeling van de gerechtvaardigheid van<br />

de huisbezoeken.<br />

Gemiddeld 74.4% (min 45.6%;max 88.7%) van de huisbezoeken wordt als gerechtvaardigd<br />

beschouwd.<br />

Gemiddeld 19.4% (min 8.1%, max 25%) van de huisbezoeken is niet gerechtvaardigd.<br />

Twijfel bestaat over gemiddeld 5.6% (min 1.0%, max 15.2%) van de huisbezoeken .<br />

Gewettigd / ja Niet gewettigd / neen Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

1. Annelies 46/63 73 10/63 15.8 5/63 7.9 2/63 3.2<br />

2. Enid 42/56 75 9/56 16.1 5/56 8.9 nvt<br />

3. Erik 86/97 88.7 10/97 10.3 1/97 1.0 nvt<br />

4. Guido 110/152 72.4 38/152 25.0 2/152 1.3 1/152 0.6<br />

5. Ilke 21/46 45.6 18/46 39 7/46 15.2 nvt<br />

6. Jan 69/86 80.2 7/86 8.1 8/86 9.3 nvt<br />

7. Kris 35/44 79.5 8/44 18.1 1/44 2.3 nvt<br />

8. Lise 43/72 59.7 19/72 26.4 10/72 13.9 nvt<br />

9. Mie 72/92 78.2 17/92 18.5 1/92 1.1 1/92 1.1<br />

Totaal artsen 525/706 74.4 137/706 19.4 40/706 5.6 4/706 0.6<br />

Tabel 3a: Verdeling van de huisbezoeken per arts


2.1.2 Verschil tussen geslachten<br />

Tussen de mannelijke en vrouwelijke artsen in onze praktijk bestaat er een duidelijk verschil tussen<br />

in de beoordeling van de huisbezoeken.<br />

Gemiddeld 79.6% (min 72.4%, max 88.7%) van de huisbezoeken wordt als gerechtvaardigd<br />

beschouwd door de mannen, terwijl dit 68.2% (min 45.6%, max 78.2%)bij de vrouwen bedraagt.<br />

De vrouwelijke artsen vinden dan weer meer huisbezoeken niet gewettigd. Gemiddeld 22.3% (min<br />

15.8%, max 39% van de huisbezoeken wordt door hen als niet gerechtvaardigd beoordeeld, terwijl<br />

dit bij de mannen slechts 16.9% (min 8.1%, max 25%) bedraagt.<br />

Man<br />

Vrouw<br />

n=4<br />

n=6<br />

Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

301/378 79.6 64/378 16.9 12/378 3.17 1/378 0.3<br />

BI: 75.1-83.5<br />

13.4-21.2<br />

BI:1.7-5.6<br />

224/328 68.2 73/328 22.3 2/328 0.61 3/328 0.9<br />

BI:62.9-73.2<br />

BI:17.9-27.2<br />

BI:: 0.1-2.0<br />

Tabel 3b: Verdeling van de huisbezoeken per geslacht van de arts<br />

2.1.3 Leeftijdsverschillen<br />

De artsen onder 35, allemaal van <strong>het</strong> vrouwelijke geslacht vinden slecht 60.9% (min 45.6%, max 75%)<br />

van de huisbezoeken gerechtvaardigd. Dit is minder dan de artsen tussen 35 en 50 die 76.6% (min<br />

73%, max 78.2% )van de afgelegde huisbezoeken gerechtvaardigd vinden en dan de 50-plussers die<br />

79.6% (min 72.4, max 88.7%) van de huisbezoeken gerechtvaardigd vinden.<br />

De jongere artsen vinden 26.4% ( min 16.1%, max 39%) van de huisbezoeken niet gerechtvaardigd, de<br />

artsen ouder dan 35 vinden minder huisbezoeken niet gerechtvaardigd. De artsen tussen 35 en 50<br />

vinden 17.5% (min 15.8% , max 18.5%)niet gerechtvaardigd en de artsen boven 50 vinden 16.9% (min<br />

8.1%, max 25%) niet gerechtvaardigd.<br />

Onder 35 jaar bestaat er meer twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken. Deze<br />

twijfel bestaat bij 15.1% (min 16.1%, max 39%) van de huisbezoeken, terwijl deze rond de 3.5% (min<br />

8.1%, max 25%) schommelt bij de artsen ouder dan 35 jaar.<br />

≤ 35<br />

n=3 ♀<br />

≥ 35 lft ≤ 50<br />

n =2 ♀<br />

≥ 50<br />

n=4 ♂<br />

Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

106/174 60.9 46/174 26.4 22/174 15.1 nvt<br />

BI:53.2-68.1<br />

BI:20.2-33.8<br />

BI: 8.3-18.7<br />

118/154 76.6 27/154 17.5 6/154 3.9 3/154 1.9<br />

BI:68.9-82.9<br />

BI:12.1-24.5<br />

BI:1.6-8.7<br />

301/378 79.6 64/378 16.9 12/378 3.2 1/378 0.3<br />

BI:75.1-83.5<br />

BI:13.4-21.2<br />

BI:1.7-5.6<br />

Tabel 3c: Verdeling van de huisbezoeken per leeftijdscategorie waartoe de arts behoort<br />

13


2.1.4 Verschillen volgens statuut<br />

De HIBO’s twijfelen bij 19.9% (min 7.9%, max 13.9%) over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van de<br />

huisbezoeken, terwijl dit slechts 3.9% (min 1%, max 15.2%) is bij de vaste artsen.<br />

Vaste arts<br />

n=6, 4 ♂+ 2♀<br />

HIBO<br />

n=3 ♀<br />

Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

394/515 76.5 99/515 19.2 20/515 3.9 2/515 0.4<br />

BI:72.7-80.1<br />

BI:15.9-22.9<br />

BI:2.5-6.0<br />

131/191 68.6 38/191 19.9 38/191 19.9 2/191 1.0<br />

BI:61.4-74.9<br />

BI:14.6-26.4 BI:14.6-26.4<br />

Tabel 3d: Verdeling van de huisbezoeken per statuut van de arts<br />

2.1.5 Opmerking<br />

Het <strong>voor</strong>gaande cijfermateriaal moet echter gekaderd worden in de verdeling van de huisbezoeken<br />

afgelegd bij acute pathologie ( acuut huisbezoek, een -of meermalig) en de huisbezoeken afgelegd bij<br />

chronische patiënten.<br />

Zo blijkt dat onze mannelijke artsen, allen ouder dan 50 jaar, percentueel meer chronische patiënten<br />

hebben, dan de vrouwelijke artsen, alsook ten opzichte van de jongere artsen, die allen jonger zijn<br />

dan 35 jaar.<br />

14


3. Acuut of chronisch huisbezoek<br />

We kunnen de 706 geregistreerde huisbezoeken opdelen in patiënten die een acuut huisbezoek<br />

aanvragen ( 331/706 = 44.1%) en in chronische huisbezoeken ( 375/706 = 53.1%).<br />

De acute huisbezoeken kunnen opgesplitst worden in eenmalige en meermalige huisbezoeken.<br />

53%<br />

47%<br />

Acuut<br />

Chronisch<br />

Figuur 4: Verhouding van acute en chronische huisbezoeken<br />

15


3.1 Acute huisbezoeken<br />

Er werden 331 acute huisbezoeken afgelegd. Van deze huisbezoeken waren 191/331<br />

Van de acute huisbezoeken zijn 191/331 (57.7%) gerechtvaardigde huisbezoeken, 109/331 (34.3%) is<br />

niet gerechtvaardigd. Over 16/331 (4.8%) bestaat er twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van <strong>het</strong><br />

huisbezoek.<br />

34,3%<br />

De acute huisbezoeken kunnen we op zichzelf indelen in acute huisbezoeken waar<strong>voor</strong> éénmaal op<br />

huisbezoek gegaan werd (223/331 = 67.3% of ten opzichte van hele groep huisbezoeken: 223/706 =<br />

31.6%) en waar<strong>voor</strong> meerdere malen op huisbezoek werd gegaan (108/331 = 32.6% of ten opzichte<br />

van hele groep huisbezoeken 108/706 = 15.3%).<br />

53%<br />

5%<br />

0%<br />

15%<br />

32%<br />

57,7<br />

Figuur 5: Gerechtvaardigdheid van de acute huisbezoeken<br />

Acuut eenmalig<br />

Acuut meermalig<br />

chronisch<br />

Figuur 6: Verdeling Acute en Chronische huisbezoeken<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

16


3.1.1. Eenmalige, acute huisbezoeken<br />

Er werden 223 eenmalige huisbezoeken afgelegd (223/706 = 31.6%)<br />

135/223 (60.5%) van deze huisbezoeken was gerechtvaardigd, 70 (31.4%) van deze huisbezoeken was<br />

niet gerechtvaardigd. Over 17 (7.6%) van de huisbezoeken bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd<br />

karakter en over 1 huisbezoek (0.45%) werd geen mening geregistreerd.<br />

3.1.1.1. Redenen ter rechtvaardiging van een éénmalig huisbezoek.<br />

31%<br />

8% 0%<br />

Figuur 7: Gerechtvaardigdheid van de acute, éénmalige huisbezoeken<br />

De belangrijkste redenen <strong>voor</strong> de artsen om een huisbezoek te rechtvaardigen is wanneer de patiënt<br />

te ziek is om zich naar de raadpleging te begeven. Welke pathologieën ter rechtvaardiging van een te<br />

zieke patiënt behoren zal later duidelijk worden.<br />

Huisbezoeken die niet gerechtvaardigd werden beschouwen waren huisbezoeken waar men vond<br />

dat de patiënt niet te ziek was en die aldus op raadpleging konden komen.<br />

ja neen twijfel<br />

Administratief 1 1<br />

Afhankelijk van derden <strong>voor</strong> vervoer /<br />

Geen vervoer<br />

1 2 1<br />

Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon 3 6 1<br />

Gaat wel ergens anders heen 2<br />

Geen plaats op raadpleging 5<br />

Geen reden opgegeven 14 2 9<br />

Niet te ziek, kan op raadpleging komen 47 5<br />

Niet thuis 1<br />

Praktisch niet haalbaar 7 1<br />

Principieel niet naar praktijk 1<br />

Rolstoel 1<br />

Te ziek 111<br />

Verworven recht 1<br />

Wil niet in wachtzaal wachten 1<br />

Tabel 4: Redenen opgegeven door de arts ter rechtvaardiging van een<br />

eenmalig aangevraagd huisbezoek<br />

61%<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

17


3.1.2. Meermalige, acute huisbezoeken<br />

Bij 41 patiënten werden 108 huisbezoeken afgelegd.<br />

25/41 (61%) van deze patiënten vroegen 2 huisbezoeken aan, 10/41 (24%) van de patiënten vroegen 3<br />

huisbezoeken aan en 6/41 (15%) van de patiënten vroegen 4 huisbezoeken aan.<br />

De verdeling van deze huisbezoeken vindt u in de volgende tabel en figuur.<br />

10, 24%<br />

6, 15%<br />

3.1.2.1 Patiënten die 2 huisbezoeken aanvroegen<br />

25, 61%<br />

2 huisbezoeken<br />

3 huisbezoeken<br />

4 huisbezoeken<br />

Figuur 8: Aantal patienten per hoeveelheid aangevraagde huisbezoeken<br />

25 patiënten vroegen 2 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />

20/50 (40%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 2<br />

huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 23/50 (46%) van deze huisbezoeken was niet<br />

gerechtvaardigd en over 7/50 (14%) bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van dit<br />

huisbezoek.<br />

Twaalf patiënten kregen steeds dezelfde beoordeling. Hun huisbezoek was aldus ofwel steeds<br />

gerechtvaardigd, niet gerechtvaardigd of er bestond steeds twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter<br />

van de aangevraagde huisbezoeken.<br />

Bij 6 patiënten was <strong>het</strong> eerste huisbezoek steeds gerechtvaardigd. Bij diezelfde 6 patiënten werd <strong>het</strong><br />

tweede huisbezoek niet meer als gerechtvaardigd beschouwd.<br />

Bij 2 patiënten werd <strong>het</strong> eerste huisbezoek als gerechtvaardigd beschouwd, maar was er twijfel over<br />

<strong>het</strong> karakter van <strong>het</strong> tweede huisbezoek.<br />

18


23, 46%<br />

7, 14%<br />

3.1.2.2 Patiënten die 3 huisbezoeken aanvroegen<br />

20, 40%<br />

Figuur 8a: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die<br />

acuut tw ee huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />

10 patiënten vroegen 3 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />

23/30 (77%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 3<br />

huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 7/30 (23%) van deze huisbezoeken was niet<br />

gerechtvaardigd<br />

6/10 patiënten kregen steeds dezelfde beoordeling. Hun huisbezoek was aldus ofwel steeds<br />

gerechtvaardigd, niet gerechtvaardigd of er bestond steeds twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter<br />

van de aangevraagde huisbezoeken.<br />

Bij twee patiënten waren de eerste twee huisbezoeken gerechtvaardigd, <strong>het</strong> derde huisbezoek was<br />

niet gerechtvaardigd.<br />

Bij twee andere patiënten was enkel <strong>het</strong> eerste huisbezoek gerechtvaardigd.<br />

ja<br />

neen<br />

tw ijfel<br />

19


7, 23%<br />

0, 0%<br />

23, 77%<br />

Figuur 8b: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die acuut<br />

drie huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />

3.1.2.3 Patiënten die 4 huisbezoeken aanvroegen<br />

ja<br />

neen<br />

tw ijfel<br />

6 patiënten vroegen 4 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />

13/24 (54%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 4<br />

huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 9/24 (38%) van deze huisbezoeken was niet<br />

gerechtvaardigd en over 2/24 (8%) bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van dit<br />

huisbezoek.<br />

Slechts 1 patiënte die 4 maal een huisbezoek aanvroeg kreeg en eenduidig negatief antwoord over de<br />

vier huisbezoeken.<br />

9, 38%<br />

2, 8%<br />

13, 54%<br />

Figuur 8c: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die acuut vier<br />

huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />

ja<br />

neen<br />

tw ijfel<br />

20


3.1.2.4 . Redenen ter rechtvaardiging van een acute meermalige huisbezoek.<br />

De belangrijkste redenen <strong>voor</strong> de artsen om een huisbezoek te rechtvaardigen is wanneer de patiënt<br />

te ziek is om zich naar de raadpleging te begeven.<br />

Huisbezoeken die niet gerechtvaardigd werden beschouwen waren huisbezoeken waar men vond<br />

dat de patiënt niet te ziek was en die aldus op raadpleging konden komen.<br />

Acute, meermalige<br />

huisbezoeken<br />

ja neen twijfel<br />

Administratief 1<br />

Afhankelijk van derden <strong>voor</strong> vervoer /<br />

Geen vervoer<br />

1 2<br />

Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon 2<br />

Gaat wel ergens anders heen 2<br />

Geen plaats op raadpleging 1<br />

Geen reden opgegeven<br />

Immobiel<br />

2 2 9<br />

Niet te ziek, kan op raadpleging komen 1 25<br />

Niet thuis 5<br />

Te ziek 52<br />

Wil niet in wachtzaal wachten 2<br />

Andere (vb. deelneming betuigen) 1<br />

Tabel 5: Redenen opgegeven door de arts ter rechtvaardiging<br />

meermalige acute huisbezoeken<br />

21


3.1.3.. Te ziek of onvoldoende ziek om een huisbezoek te rechtvaardigen<br />

Patiënten die een huisbezoek aanvroegen dat nadien door de arts beoordeeld werd als “ te ziek”<br />

hadden <strong>voor</strong>namelijk griep (24/111 = 21.6% )of teveel pijn (19/111 = 17.1%). Een andere reden was<br />

dat ze recent geopereerd waren en zich aldus niet tot de raadpleging konden begeven.<br />

Voor 28 huisbezoeken werd verder geen pathologie opgegeven. (28/111 = 25.2%).<br />

De meeste huisbezoeken waar<strong>voor</strong> geen pathologie werd opgegeven werden teruggevonden bij de<br />

acute eenmalige huisbezoeken. De meest <strong>voor</strong>komende reden <strong>voor</strong> meerdere malen een acuut<br />

huisbezoek aan te vragen was pijn.<br />

De reden waarom patiënten “niet te ziek” werden bevonden werden in de meestal gevallen niet<br />

beschreven (10/35 = 28.5%)<br />

TE ZIEK 1 2 3 NIET TE ZIEK 1 2 3<br />

Angina/tonsillitis 1 1 2 Bovenste luchtwegeninfectie 1 3 4<br />

Braken 7 7 Briefje nodig 2 2<br />

Bronchitis 5 2 7 Geen koorts, terwijl RFE koorts was 4 3 7<br />

Diarree 6 1 7 Lichte infectie 2 4 6<br />

Gastro-enteritis 6 3 9 Lichte temperatuursverhoging 1 1<br />

Duizelig/draaierig 3 1 4 NNO 8 2 10<br />

Follow up na ernstige pathologie 2 1 3 Is beter 1 1 2<br />

Griep 17 7 24 Psychiatrie 1 2 3<br />

Kanker 4 4<br />

Keelpijn met ernstig ziek zijn 2 2<br />

Kinderziekten 1 1<br />

Koorts 8 3 11<br />

Lumbago 5 5<br />

NNO 25 3 28<br />

Opvolging ernstige infectie 3 3<br />

Orthopedisch probleem 1 1<br />

Pneumonie 2 3 5<br />

Postoperatief 9 9 18<br />

Terminaal/Palliatief 2 1 3<br />

Teveel pijn 6 13 19<br />

Tabel 6: Verdeling ziek/niet ziek: reden waarom de arts <strong>het</strong> huisbezoek al dan niet beoordeelde als te ziek of niet te<br />

ziek.<br />

1. Eenmalige acute huisbezoeken<br />

2. Meermalige acute huisbezoeken<br />

3. Alle acute huisbezoeken<br />

22


3.1.4 Patiënt is onvoldoende ziek om een huisbezoek te krijgen (=”niet te ziek”) of wordt beoordeeld als “kan<br />

op raadpleging komen.<br />

3.1.4.1 Terminologie<br />

De term “kan op raadpleging komen” werd in de loop van <strong>het</strong> project ingevoerd. We voegen dit na<br />

overleg bij de term “niet te ziek”. Dit kunnen we beschouwen als een tekortkoming in <strong>het</strong> project<br />

waar we naar de toekomst en volgende projecten rekening mee moeten houden.<br />

Over 35 patiënten oordeelden onze artsen dat ze onvoldoende ziek waren om een huisbezoek te<br />

rechtvaardigen. Bij 4 patiënten bestond er twijfel of de patiënt al dan niet toch naar de praktijk kon<br />

komen.<br />

Bij 41 patiënten werd genoteerd dat ze op raadpleging konden komen.<br />

Voor de verdere verwerking nemen we de 41 patiënten die op raadpleging konden komen mee op<br />

onder “niet te ziek”. De groep patiënten “niet te ziek” bestaat vervolgens uit 76 patiënten.<br />

3.1.4.2 Verwerking<br />

De redenen die door de patiënt worden opgegeven zijn <strong>voor</strong>al buikgriep (11/76 = 14.5%) en koorts<br />

(9/76 = 11.8%) . Vaak werd geen reden opgegeven (14/76 = 18.4%).<br />

De artsen oordeelden dat huisbezoeken niet gerechtvaardigd worden omdat patiënten niet te ziek<br />

waren bij een banale infectie, indien er geen koorts was. Vijf patiënten mochten buiten komen en bij<br />

41 patiënten was men van mening dat zij op raadpleging konden komen.<br />

Reden door patiënt opgegeven Niet te<br />

ziek<br />

Reden waarom arts deze huisbezoeken niet<br />

gerechtvaardigd vond<br />

Zieke kindjes 3 Ziek = banale infectie 6<br />

Administratief 1 Jong, geen koorts 3<br />

Bronchitis 3 Al dagen bezig 1<br />

Buikgriep 11 Bovenste luchtwegeninfectie 5<br />

Griep 5 Psychisch 3<br />

Draaierig 4 Nu beter 4<br />

Huidprobleem 1 Geen koorts 5<br />

Keelontsteking 1 Moet buiten komen 2<br />

Koorts 9 Niet ziek 3<br />

Niet gaan werken 1 Reden consult niet duidelijk 1<br />

Nog niet beter 1 Operatie maanden geleden, misbruikt om<br />

huisbezoek te krijgen<br />

1<br />

Pijn orthopedisch 5 Verlenging AO maar niet ziek 2<br />

Overgeven 5 Werkt heel de dag 2<br />

Urinestaaltje 3 Moet leren op RP te komen 2<br />

Wondcontrole 2 Hypochonder 2<br />

NNO 14 Mag niet op RP komen van vader 1<br />

Bloedname 1 Liepen op straat 2<br />

Operatie gehad 1 Mogen buiten komen 5<br />

Kan niet op benen staan 2 Kan op raadpleging komen NNO 41<br />

Moe 1<br />

Tabel 7: Redenen waarom patiënten een huisbezoek vroegen die door de arts als niet te ziek<br />

gecatalogeerd werden en de motivatie die hier<strong>voor</strong> door de arts gegeven werd.<br />

23


3.2 Chronische huisbezoeken<br />

Er werden 375 huisbezoeken afgelegd bij 153 patiënten. (375/706 = 53.1%).<br />

Wanneer we elk huisbezoek afzonderlijk bekijken waren 331 (88.3%) van deze huisbezoeken<br />

gerechtvaardigd, 25 (6.7%) waren niet gerechtvaardigd. Over 12 (2.0%) van de huisbezoeken bestond<br />

twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter en over 7 huisbezoeken (1.9%) werd geen mening<br />

geregistreerd.<br />

Van de chronische huisbezoeken werd 88.3% als gerechtvaardigd beschouwt.<br />

Indien we de huisbezoeken opsplitsen in <strong>het</strong> aantal huisbezoeken dat per patiënt werd aangevraagd<br />

opsplitsen, blijken 35 chronische patiënten slechts 1 huisbezoek te hebben. 48 Patiënten vroegen 2<br />

huisbezoeken aan, 29 patiënten vroegen 3 huisbezoeken aan, 11 patiënten vroegen 4 huisbezoeken<br />

aan, 9 patiënten vroegen 5 huisbezoeken aan, 5 patiënten vroegen 6 huisbezoeken aan, 1 patiënt<br />

vroeg 7 huisbezoeken aan en 1 patiënt vroeg er 10 aan.<br />

Gemiddeld vroegen chronische patiënten 2.54 huisbezoeken aan (min 1, max 10) binnen de<br />

registratieperiode van 54 werkdagen.<br />

Aantal patienten (absoluut aantal)<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

7%<br />

3% 2%<br />

Figuur 9: Gerechtvaardigdheid van de chronische<br />

huisbezoeken<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

Aantal patienten 35 48 29 11 9 5 1 0 0 1<br />

88%<br />

Figuur 10: Hoeveelheid patienten per aantal aangevraagde huisbezoeken<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

Aantal huisbezoeken<br />

24


De patiënten die 3, 6 of 7 huisbezoeken aanvroegen vroegen al hun huisbezoeken om een<br />

gerechtvaardigde reden volgens de arts..<br />

Er waren 9 patiënten die 5 huisbezoeken aanvroegen.<br />

Van deze 5 patiënten was er één patiënt waar 3 huisbezoeken gerechtvaardigd waren, 2<br />

huisbezoeken werden als onnodig beoordeeld omdat <strong>het</strong> huisbezoek enkel werd aangevraagd<br />

omwille van administratieve redenen, de arts moest enkel een brief van een specialistisch consult in<br />

ontvangst nemen.<br />

Bij de patiënte die 10 huisbezoeken aanvroeg, zijn er 8 gerechtvaardigd. Twee huisbezoeken werden<br />

als niet gerechtvaardigd beschouwd omdat hier enkel een medicatie<strong>voor</strong>schrift geschreven diende te<br />

worden, ondanks dat de patiënte op zeer regelmatige basis op huisbezoek bezocht werd. Na 4<br />

huisbezoeken werd met de patiënte afgesproken dat er slechts om de 2 weken een huisbezoek zou<br />

plaatsvinden, toch bleef echter een gemiddelde van 3 maal per maand verder bestaan.<br />

Aantal aparte huisbezoeken<br />

100<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

ja 35 85 87 36 42 30 7 0 0 8<br />

neen 11 7 0 2 2 0 0 0 0 2<br />

tw ijfel 3 2 0 6 0 0 0 0 0 0<br />

niet gew eten 0 2 0 0 1 0 0 0 0 0<br />

Beoordeling elk huisbezoek apart per groep gevraagde huisbezoeken<br />

Figuur 11: Gerechtvaardigdheid van de chronische huisbezoeken<br />

25


Chronische huisbezoeken werden <strong>voor</strong>namelijk afgelegd bij patiënten met gangmoeilijkheden<br />

(46/153 = 30%). Gangmoeilijkheden situeerden zich <strong>voor</strong>al in de groep patiënten die gedurende de<br />

54 werkdagen van de registratieperiode 2 en 3 huisbezoeken aanvroegen.<br />

Een grote groep chronische huisbezoeken werd niet omschreven (55/153 = 35.9%). De meeste niet<br />

omschreven chronische patiënten situeren zich in de groep patiënten die 1 of 2 huisbezoeken<br />

aanvroegen.<br />

Aantal huisbezoeken 1 2 3 4 5 6 7 10<br />

Totaal aantal patiënten 153 49 48 29 11 9 5 1 1<br />

CVA 4 1 1 2<br />

Dement 9 3 3 2 1<br />

Ernstige diabetes mellitus 2 1 1<br />

Evenwichtsstoornis 1 1<br />

Gangmoeilijkheiden 46 22 13 2 4 4 1<br />

Medicatie nodig 2 2<br />

Hartfalen 4 2 1 1<br />

INR 3 2 1<br />

Kan op raadpleging komen 7 7<br />

MS 1 1<br />

NNO 55 26 15 9 3 1 1<br />

Aan zuurstof 2 2<br />

Te oud 4 1 1 1 1<br />

Palliatief 2 1 1<br />

Parkinson 1 1<br />

Psychosociaal 2 2<br />

Rolstoel 3 1 2<br />

Acuut ziek 4 4<br />

Tabel 8: Redenen waarom bij chronische patiënten een huisbezoek genoteerd werd (er werd geen rekening<br />

gehouden met <strong>het</strong> al dan niet gerechtvaardigd karakter van dit huisbezoek.<br />

26


V. Bespreking<br />

1. Registratie<br />

De deelname aan <strong>het</strong> project wordt <strong>voor</strong>al weergegeven door <strong>het</strong> aantal geregistreerde huisbezoeken.<br />

Een respons van 81.8% is een goed resultaat.<br />

Ten opzichte van 2007 betekent dit een toename in respons van 12%, wat een betere betrouwbaarheid<br />

van <strong>het</strong> onderzoek inhoudt. (BI: 66.9-72.4 in 2007 en BI: 80-85.1 in 2008)<br />

Ten opzichte van <strong>het</strong> project in 2007 is er tevens een gelijkmatigere verdeling van <strong>het</strong> aantal<br />

geregistreerde huisbezoeken tussen de verschillende artsen. Zo bestaat er een responsinterval tussen<br />

62.8-100%, in 2007 was dit 32-96%.<br />

2. Verhouding huisbezoeken en raadplegingen<br />

Naar aanleiding van <strong>het</strong> cijfermateriaal dat tijdens <strong>het</strong> registratieproject in 2007 werd bekomen<br />

berekenden we dat er 15% minder huisbezoeken afgelegd konden worden. Concreet betekende dit<br />

dat er per week 2 extra blokken raadpleging <strong>voor</strong>zien moesten worden, wat ook uitgewerkt werd in<br />

een nieuw uurrooster. Op jaarbasis zouden we zo 718 patiënten op raadpleging kunnen helpen in<br />

plaats van op huisbezoek. Tijdens de onderzoeksperiode betreft <strong>het</strong> 172 patiënten.<br />

Omdat de studie steeds in dezelfde periode plaatsvond kunnen we hier <strong>het</strong> cijfermateriaal van<br />

vergelijken. Het gaat hier slechts om 2 jaargangen (2007 en 2008) waardoor we deze gegevens toch<br />

met enige omzichtigheid dienen te interpreteren.<br />

100%<br />

90%<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

2007 2008<br />

HB 1209 1079<br />

RP 4470 4774<br />

Figuur 12: Verhouding huisbezoeken en raadplegingen tijdens de 2 onderzoeksjaren<br />

(gegevens hebben enkel betrekking op de maanden januari, februari en maart)<br />

27


In april 2008, net na <strong>het</strong> afsluiten van deze studie, verscheen in artsenkrant een artikel over <strong>het</strong><br />

stijgende aantal consultaties ten opzichte van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken. 2<br />

Omdat we van 2008 slechts van 4 maanden absolute aantallen hebben van raadplegingen kan hier<br />

geen uitspraak gedaan worden. Wel beschikken we over gegevens van 2006 en 2007, zodat we wel<br />

een uitspraak kunnen doen over de impact van de studie over de maanden april-december 2006 –<br />

2007.<br />

100%<br />

90%<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

2006 2007<br />

HB 3190 2942<br />

RP 11769 12063<br />

Figuur 13:Verhouding huisbezoeken en raadplegingen tijdens <strong>het</strong> eerste<br />

onderzoeksjaar ( 2007) en <strong>het</strong> jaar <strong>voor</strong>dien (2006)<br />

(gegevens hebben enkel betrekking op de maanden april-december)<br />

Er zijn 294 raadplegingen meer in de maanden na <strong>het</strong> project ten opzichte van dezelfde periode <strong>het</strong><br />

jaar <strong>voor</strong>dien.<br />

De huisbezoeken dalen over die periode met 248. 248 huisbezoeken minder betekent 82 uur, of 246<br />

raadplegingen. Hiernaast komt nog 42uur vrij waarin andere zaken gedaan kunnen worden. Hiervan<br />

wordt een extra deel opgevuld met raadpleging (in dit geval worden 46 raadplegingen extra gedaan<br />

en blijft er nog 27 uur over die ingevuld kunnen worden)<br />

28


VI . Besluit<br />

19%<br />

6%<br />

1%<br />

74%<br />

Figuur 13 Verdeling van de gerechtvaardigdheid van alle<br />

huisbezoeken<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

In 2007 werd een aanbeveling gedaan om <strong>het</strong> aantal huisbezoeken met minstens 15% te verminderen.<br />

Dit aantal werd overtroffen door een daling van 21% in dezelfde periode in 2008. Toch kunnen we<br />

opmerken dat er nogmaals een vermindering van minimum 19% mogelijk is.<br />

In 2008 kunnen we dit naar aanleiding van de cijfers van 2007 extrapoleren naar de volgende<br />

gegevens:<br />

- In 2007 werden 3916 huisbezoeken afgelegd. Volgens onze vervolgstudie konden we op<br />

jaarbasis nogmaals 19% van de huisbezoeken besparen: dit betekend nogmaals 744<br />

huisbezoeken minder.<br />

- Binnen de registratieperiode van 54 werkdagen (15/1 tot en met 31/3) komt dit neer op<br />

een besparing van 163 huisbezoeken.<br />

- Op de tijd van deze 163 huisbezoeken kan men 244 patiënten op raadpleging helpen of<br />

heeft men 27 uur over om aan andere projecten te werken. Op jaarbasis betekent dit dat er<br />

124 uur aan andere projecten besteedt kan worden.<br />

29


VII. Bronnen<br />

1. Huisbezoeken anno 2007. Efficiënt ja of neen? Dr. Ilke Cabus, ed. <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong><br />

<strong>Volk</strong> Hoboken. 2007<br />

2. Huisbezoeken min 400.000, consultaties plus 750.000. Pascal Selleslagh, artsenkrant nr<br />

1915, 29 ste jaar, 29 april 2008<br />

3. Huisartsgeneeskunde in België. Nieuwe gegevens op basis van studies bij <strong>het</strong> RIZIV.<br />

Persbericht 3 maart 2007.<br />

4. Kenniscentrum statistiek: Vlaamse statistieken, strategisch management en<br />

surveyonderzoek.Sterke daling van de <strong>het</strong> aantal huisbezoeken door artsen<br />

http://aps.vlaanderen.be/statistiek/nieuws/gezondheid/2004-10_artsen.htm<br />

5. Huisarts op zwart zaad. Dossier de huisarts. Jos Vranckx en Karen van Heusden.<br />

16/12/2002.1.<br />

http://www.gva.be/dossiers/-h/huisarts/dossier.asp<br />

1. Huisarts op zwart zaad. Dossier de huisarts. Jos Vranckx en Karen van Heusden.<br />

16/12/2002.1.<br />

http://www.gva.be/dossiers/-h/huisarts/dossier.asp<br />

2. Kenniscentrum statistiek: Vlaamse statistieken, strategisch management en<br />

surveyonderzoek.Sterke daling van de <strong>het</strong> aantal huisbezoeken door artsen<br />

http://aps.vlaanderen.be/statistiek/nieuws/gezondheid/2004-10_artsen.htm<br />

3. Huisartsgeneeskunde in België. Nieuwe gegevens op basis van studies bij <strong>het</strong> RIZIV.<br />

Persbericht 3 maart 2007.<br />

4. Huisbezoeken anno 2007. Efficiënt ja of neen? Dr. Ilke Cabus, ed. <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Volk</strong><br />

Hoboken. 2007<br />

5. Huisbezoeken min 400.000, consultaties plus 750.000. Pascal Selleslagh, artsenkrant nr 1915,<br />

29 ste jaar, 29 april 2008<br />

30


VIII. Bijlagen<br />

Figuur 1: aantal prestaties<br />

Absoluut aantal prestaties<br />

25000<br />

20000<br />

15000<br />

10000<br />

5000<br />

0<br />

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007<br />

Aantal raadplegingen 15462 14981 15193 14973 15708 16239 15143<br />

Aantal huisbezoeken 7287 5674 5983 5610 5439 4792 3916<br />

Totaal aantal prestaties 22749 20655 21176 20583 21147 21031 19059<br />

Figuur 1 : Totaal aantal prestaties GVHV Hoboken<br />

31


Bijlage 2: registratieformulier<br />

HUISBEZOEKEN<br />

naam: dag en datum:<br />

NAAM EN ADRES EN DOSS.<br />

1 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

2 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

3 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

4 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

5 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

6 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

7 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

32


Bijlage 3: classificatie redenen + verklaring<br />

Verworven recht De patiënt is <strong>het</strong> steeds gewoon dat de arts op<br />

huisbezoek komt en is dit eigenlijk gewoon<br />

Praktisch niet haalbaar De patiënt kan <strong>het</strong> niet georganiseerd krijgen om<br />

naar de praktijk te komen. Dit kan om meerdere<br />

redenen: veel kleine kinderen thuis,<br />

onthaalmoeder, de kinderen werken overdag en<br />

hebben de auto…<br />

Immobiel De patiënt kan zich niet naar de praktijk begeven<br />

omwille van gips, gangmoeilijkheden,…<br />

Niet thuis De patiënt heeft een huisbezoek aangevraagd en<br />

is niet thuis wanneer de arts zich aanmeldt<br />

Rolstoel De patiënt zit in een rolstoel<br />

Te oud De arts oordeelt dat de patiënt te oud is om zich<br />

naar de praktijk te begeven.<br />

Gaat zelfstandig met openbaar<br />

vervoer elders heen<br />

De patiënt neemt wel de tram of bus of<br />

organiseert zelf ander vervoer om zich naar<br />

andere plaatsen dat de praktijk te begeven.<br />

Principieel niet naar praktijk De patiënt komt principieel niet naar de praktijk<br />

en vindt dat de arts op huisbezoek moet komen.<br />

Geen plaats op consultatie Er is geen plaats op raadpleging<br />

Chronische patiënt<br />

INR ER moet op regelmatige tijdstippen bij de patiënt<br />

een INR geprikt worden<br />

Gangmoeilijkheden De patiënt kan moeilijk gaan<br />

Evenwichtsstoornissen De patiënt heeft evenwichtsstoornissen<br />

waardoor <strong>het</strong> moeilijk is zich naar de praktijk te<br />

beven<br />

NNO<br />

Hartfalen De patiënt heeft hartfalen waardoor dyspnoe<br />

bestaat en de patiënt een verminderde<br />

inspanningscapaciteit heeft<br />

CVA De patiënt heeft een CVA in de <strong>voor</strong>geschiedenis<br />

met implicaties op de ADL<br />

Aan zuurstof Patiënt heeft zuurstof nodig en kan zich niet met<br />

zuurstofflessen naar de praktijk bewegen<br />

Medicatie De patiënt heeft <strong>voor</strong>schriften nodig <strong>voor</strong> zijn<br />

chronische medicatie<br />

Ernstige diabetes De patiënt heeft ernstige diabetes met implicaties<br />

op de ADL<br />

Psychiatrisch<br />

Psychosociaal<br />

Te oud De arts oordeelt dat de patiënt te oud is om zich<br />

naar de praktijk te begeven<br />

PArkinson De patiënt heeft een gevorde parkinson met<br />

implicaties op de ADL<br />

MS De patiënt heeft MS met implicaties op de ADL<br />

en de mobiliteit<br />

Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon De arts kwam al <strong>voor</strong> een andere, al dan niet<br />

zieke, persoon binnen <strong>het</strong> gezin.<br />

Wil niet in wachtzaal wachten De patiënt wenst niet in de wachtzaal te wachten<br />

Dokter thuis is gemakkelijk De patiënt vind een dokter aan huis gemakkelijk<br />

zodat hij zijn activiteiten thuis verder kan zetten<br />

en niet in de wachtzaal moet wachten<br />

33


Administratief De patiënt heeft een verwijsbrief nodig,<br />

formulieren <strong>voor</strong> <strong>het</strong> ziekenfonds, enkel een<br />

attest of heeft een brief van een specialist <strong>voor</strong><br />

zijn huisarts<br />

Alleen medicatie De patiënt heeft enkel een medicatie<strong>voor</strong>schrift<br />

nodig<br />

Geen reden opgegeven/NNO<br />

Niet te ziek, kan op raadpleging<br />

komen<br />

Te ziek<br />

Geen koorts De patiënt heeft geen koorts of slechts een lichte<br />

temperatuursverhoging.<br />

Na antipyretica geen koorts De patiënt heeft reeds een antipyreticum<br />

meer<br />

genomen en heeft geen koorts meer<br />

Lichte<br />

Temperatuur 37-38°<br />

temperatuursverhoging<br />

Bovenste luchwegeninfectie De patiënt heeft enkel een banale verkoudheid<br />

Keelpijn De patiënt heeft keelpijn zonder koorts of<br />

algemeen ziek zijn<br />

Menstruatie De patiënt menstruatie of menstruatiepijn en<br />

heeft een afwezigheidsattest nodig<br />

NNO<br />

Lichte infectie De patiënt heeft keelpijn, oorpijn,lichte diarree,<br />

… zonder algemeen ziek zijn of koorts<br />

Probleem is beter De patiënt heeft geen klachten meer ten tijde van<br />

<strong>het</strong> huisbezoek<br />

Briefje nodig De patiënt heeft enkel een afwezigheidsattest<br />

nodig<br />

Psychiatrie<br />

Kan op raadpleging komen<br />

Teveel pijn De patiënt heeft teveel pijn om zich naar de<br />

praktijk te begeven en in de wachtzaal te<br />

wachten<br />

Griep<br />

Bronchitis<br />

Pneumonie<br />

Diarree De patiënt heeft ernstige diarree en kan zich<br />

omwille van de frequentie en<br />

on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet naar de praktijk<br />

begeven<br />

Diarree +braken De patiënt braakt ernstig en heeft ernstige<br />

diarree en kan zich omwille van de frequentie en<br />

on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet naar de praktijk<br />

begeven<br />

Braken De patiënt braakt ernstig en kan zich omwille<br />

van de frequentie en on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet<br />

naar de praktijk begeven<br />

Gastro-enteritis Zie diarree+braken<br />

Lumbago De patiënt heeft ernstige rugpijn en kan zich<br />

moeilijk naar de praktijk beven<br />

Koorts De patiënt heeft een temperatuur boven de 38°<br />

Kinderziekte De patiënt heeft een kinderziekte en kan<br />

vanwege de besmettelijkheid niet in de<br />

wachtzaal wachten<br />

Kanker<br />

Opvolging ernstige infectie De patiënt moet opgevolgd worden omwille van<br />

een ernstige infectie (vb. pneumonie)<br />

34


Angina/tonsillitis De patiënt heeft een ernstige tonsillitis met hoge<br />

koorts en ernstig algemeen ziek zijn<br />

NNO<br />

Terminaal/palliatief<br />

Keelpijn met ernstig ziek<br />

zijn<br />

De patiënt heeft gewone keelpijn maar is ernstig<br />

ziek met hoge koorts<br />

Orthopedisch probleem Knieartrose, artritis, jichtaanval<br />

Duizeligheid/draaierigheid De patiënt is te duizelig om zich buitenshuis te<br />

beven<br />

Pscyhiatrie<br />

35


Bijlage 4: Tabel 3 Verdeling van de huisbezoeken volgens arts, geslacht en leeftijd van de arts, dag<br />

en dagdeel en statuut van de arts<br />

Gewettigd / ja Niet gewettigd /<br />

neen<br />

Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

I. Per arts<br />

1. Annelies 46/63 73 10/63 15.8 5/63 7.9 2/63 3.2<br />

2. Enid 42/56 75 9/56 16.1 5/56 8.9 nvt<br />

3. Erik 86/97 88.7 10/97 10.3 1/97 1.0 nvt<br />

4. Guido 110/152 72.4 38/152 25.0 2/152 1.3 1/152 0.6<br />

5. Ilke 21/46 45.6 18/46 39 7/46 15.2 nvt<br />

6. Jan 69/86 80.2 7/86 8.1 8/86 9.3 nvt<br />

7. Kris 35/44 79.5 8/44 18.1 1/44 2.3 nvt<br />

8. Lise 43/72 59.7 19/72 26.4 10/72 13.9 nvt<br />

9. Mie 72/92 78.2 17/92 18.5 1/92 1.1 1/92 1.1<br />

Totaal artsen 525/706 74.4 137/706 19.4 40/706 5.6 4/706 0.6<br />

II Per geslacht van arts<br />

1. Man (n=4) 301/378<br />

BI: 75.1-83.5<br />

2. Vrouw (n=6) 224/328<br />

BI:62.9-73.2<br />

III. Per leeftijd arts<br />

≤ 35 (n=3) 106/174<br />

BI:53.2-68.1<br />

≥ 35 lft ≤ 50 (n=2) 118/154<br />

BI:68.9-82.9<br />

≥ 50 (n=4) 301/378<br />

BI:75.1-83.5<br />

IV. Per statuut arts<br />

Vaste arts (n=6) 394/515<br />

BI:72.7-80.1<br />

HIBO (n=3) 131/191<br />

BI:61.4-74.9<br />

V. Per dagdeel<br />

1. Voormiddag 324/422<br />

BI:72.4-80.7<br />

2. Namiddag 201/284<br />

BI:65.4-75.9<br />

VI. Per dag van de<br />

week<br />

1. maandag 133/178<br />

BI: 67.6-80.8<br />

2. dinsdag 136/192<br />

BI:63.8-77.0<br />

3. woensdag 42/61<br />

BI:55.6-79.8<br />

4. donderdag 119/150<br />

BI:71.8-85.3<br />

5. vrijdag 95/125<br />

BI:67.4-83.0<br />

79.6 64/378<br />

13.4-21.2<br />

68.2 73/328<br />

BI:17.9-27.2<br />

60.9 46/174<br />

BI:20.2-33.8<br />

76.6 27/154<br />

BI:12.1-24.5<br />

79.6 64/378<br />

BI:13.4-21.2<br />

76.5 99/515<br />

BI:15.9-22.9<br />

68.6 38/191<br />

BI:14.6-26.4<br />

76.8 71/422<br />

BI:13.4-20.8<br />

70.8 66/284<br />

BI:18.4-28.7<br />

74.7 31/178<br />

BI:12.3-23.9<br />

70.8 47/192<br />

BI:18.7-31.3<br />

68.9 12/61<br />

BI:11.0-32.2<br />

79.3 24/150<br />

BI:10.7-23.1<br />

76.0 23/150<br />

BI:12.3-26.5<br />

16.9 12/378<br />

BI:1.7-5.6<br />

22.3 2/328<br />

BI:: 0.1-2.0<br />

26.4 22/174<br />

BI: 8.3-18.7<br />

17.5 6/154<br />

BI:1.6-8.7<br />

16.9 12/378<br />

BI:1.7-5.6<br />

19.2 20/515<br />

BI:2.5-6.0<br />

19.9 38/191<br />

BI:14.6-26.4<br />

16.8 24/422<br />

BI:3.8-8.5<br />

23.2 16/284<br />

BI:3.4-9.2<br />

17.4 14/178<br />

BI:4.5-13.1<br />

24.5 7/192<br />

BI:1.6-7.7<br />

19.7 6/61<br />

BI:4.1-20.9<br />

16.0 7/150<br />

BI:2.1-9.8<br />

18.4 6/125<br />

BI:1.9-10.6<br />

3.17 1/378 0.3<br />

0.61 3/328 0.9<br />

15.1 nvt<br />

3.9 3/154 1.9<br />

3.2 1/378 0.3<br />

3.9 2/515 0.4<br />

19.9 2/191 1.0<br />

5.7 3/422 0.7<br />

5.6 1/284 0.4<br />

7.9 nvt<br />

3.7 2/192 1.0<br />

9.8 1/61 1.6<br />

6.7 nvt<br />

4.8 1/125 0.8<br />

36

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!