01.08.2013 Views

Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk

Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk

Praktijkproject - Geneeskunde voor het Volk

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Huisarts huisbezoekenarts?<br />

Alleen wanneer nodig of nuttig


Groepspraktijk <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Volk</strong> – Hoboken<br />

Auteur: Dr. Ilke Cabus<br />

Met medewerking van:<br />

Het volledige onthaalteam:<br />

Peeters Sandra, Beraich Najat, Bernadette Willekens, Borgers Marisa en Sim Dereymaeker<br />

Alle vrijwilligers die ’s avonds en aanvullend onthaalwerk doen<br />

Dr. Baekelandt Jan<br />

Dr. Branders Mie<br />

Dr. Cabus Ilke<br />

Dr. Gorissen Guido<br />

Dr. Lonnée Annelies<br />

Dr. Merckx Kris<br />

Dr. Vanobbergen Erik<br />

Dr. Raats Enid<br />

Dr. Vandecasteele Lise<br />

2


Inhoudstafel<br />

I. Inleiding 4<br />

II. Onderzoeksvragen 5<br />

III. Methodologie 6<br />

IV. Resultaten 7<br />

1. Respons 7<br />

2. Gerechtvaardigdheid van de huisbezoeken 8<br />

3. Acute of chronische huisbezoeken 10<br />

3.1 Acute huisbezoeken 11<br />

3.1.1 Eenmalige acute huisbezoeken 13<br />

3.1.2 Meermalige acute huisbezoeken 13<br />

3.1.3 Te ziek of onvoldoende ziek om een huisbezoek te 14<br />

rechtvaardigen<br />

3.1.4 Patiënt is onvoldoende ziek om een huisbezoek te<br />

rechtvaardigen of wordt beoordeeld als kan op<br />

raadpleging komen<br />

15<br />

3.2 Chronische huisbezoeken 16<br />

V. Bespreking 17<br />

1. Registratie 17<br />

2. Verhouding huisbezoeken en raadpleging 17<br />

6. Aanbevelingen<br />

7. Besluit<br />

8. Bronnen<br />

9. Bijlage<br />

4


Verklarende woordenlijst<br />

Onterecht huisbezoek: Een onterecht huisbezoek is een door de patiënt aangevraagd huisbezoek<br />

waarna de arts oordeelt dat de indicatie die de patiënt opgeeft en/of <strong>het</strong><br />

ziektebeeld niet noodzaken tot een huisbezoek. Dit kan inhouden dat de<br />

patiënt geen arts nodig heeft of dat deze patiënt op raadpleging gezien<br />

kan worden.<br />

Gerechtvaardigd<br />

huisbezoek<br />

de indicatie of <strong>het</strong> ziektebeeld rechtvaardigt een huisbezoek. Er wordt<br />

geoordeeld dat de patiënt niet op raadpleging kan komen.<br />

“Ja”: Zie gerechtvaardigd huisbezoek<br />

“Neen”: Zie onterecht huisbezoek<br />

“Twijfel”: De arts twijfelt of <strong>het</strong> ziektebeeld of de socio-economische toestand van<br />

de patiënt een huisbezoek al dan niet rechtvaardigt. Eventueel zijn er<br />

argumenten <strong>voor</strong> en tegen een huisbezoek.<br />

5


I. Inleiding<br />

Binnen onze groepspraktijk bestaat een algemeen gevoel dat er veel onterechte huisbezoeken<br />

aangevraagd worden door onze patiënten. Dit gevoel leeft zowel bij de artsen, als bij de<br />

onthaalmedewerkers.<br />

Over hoeveel huisbezoeken <strong>het</strong> hier gaat, en om welke reden deze aangevraagd worden, weten we<br />

echter niet precies.<br />

Een algemene trend binnen onze praktijk is wel een daling van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken. Het<br />

percentage huisbezoeken daalde van 32% in 2001 tot 22,8% in 2006, een daling van 9.2%.<br />

(volledige prestaties zie bijlage : figuur 1)<br />

Of <strong>het</strong> hier over een daling van onnodige huisbezoeken gaat of over de toch wel nodige<br />

huisbezoeken is niet geweten.<br />

Percentage<br />

100<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008<br />

Figuur 2: Evolutie van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken GVHV Hoboken<br />

ten opzichte van totaal aantal prestaties<br />

Jaartal<br />

Huisbezoeken vragen een extra inspanning van de arts omwille van de tijd die verloren gaat in <strong>het</strong><br />

verkeer, zo blijft er immers minder tijd <strong>voor</strong> de patiënt over. Het gemiddelde huisbezoek beslaat 35<br />

minuten, verplaatsingstijd en tijd die bij de patiënt doorgebracht wordt inbegrepen. 5 Een raadpleging<br />

duurt gemiddeld 15 minuten, binnen onze praktijk 20 minuten.<br />

Daarbij komt dat vele huisbezoeken niet efficiënt gebeuren en beschouwd kunnen worden als een<br />

raadpleging in moeilijke omstandigheden.<br />

Toch zijn er ook <strong>voor</strong>delen aan <strong>het</strong> huisbezoek: de arts dringt als <strong>het</strong> ware binnen in <strong>het</strong> systeem van<br />

zijn de patiënt en krijgt een beeld van de omgeving van de patiënt. Een ander <strong>voor</strong>deel is dat in de<br />

wachtzaal van de arts alle patiënten worden blootgesteld aan virussen en bacteriën van de andere<br />

patiënten.<br />

6


De algemene trend in Vlaanderen is dat <strong>het</strong> absolute aantal huisbezoeken tussen 2000 en 2005 met<br />

21.5% gedaald is. Wanneer we dit bekijken als percentage van <strong>het</strong> totale aantal prestaties zijn de<br />

huisbezoeken slechts met 6% gedaald.<br />

Raadplegingen bij huisartsen zijn over diezelfde periode gestegen met 3.2%. 3,4<br />

Uit dit cijfermateriaal blijkt dat de daling van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken groter is binnen onze praktijk<br />

dan in België.<br />

P ercentage<br />

100<br />

Jaar Absoluut aantal<br />

huisbezoeken<br />

Absoluut aantal<br />

patiëntencontacten<br />

Percentage<br />

huisbezoeken<br />

(%)<br />

2000 20.842.074 48.311.837 43<br />

2001 19.836.541 47.735.459 42<br />

2002 19.117.516 47.229.689 40<br />

2003 18.496.199 45.529.736 41<br />

2004 17.148.938 45.198.000 38<br />

2005 16.363.962 44.713.447 37<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

Tabel 1: Evolutie van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken in België over de periode 2000-<br />

2005 3,4<br />

0<br />

Percentage huisbezoeken praktijk Percentage huisbezoeken in Belgie<br />

2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />

Figuur 3: Evolutie van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken GVHV Hoboken<br />

ten opzichte van <strong>het</strong> percentage huisbezoeken in Belgie<br />

Van 15 januari 2007 tot en met 31 maart 2007 werd gedurende 55 werkdagen een eerste registratie<br />

uitgevoerd van <strong>het</strong> aantal uitgevoerde huisbezoeken. 1<br />

Naar aanleiding van de resultaten die uit deze registratie volgden werden een aantal aanbevelingen<br />

geformuleerd naar de artsen van onze groepspraktijk in verband met de sensibilisering van patiënt.<br />

Een besluit dat getrokken kon worden uit de registratie in 2007 was dat minimum 15% minder<br />

huisbezoeken gedaan kon worden indien er gesensibiliseerd werd en er voldoende<br />

opvangmogelijkheden <strong>voor</strong> deze patiënten gecreëerd kon worden op de raadpleging.<br />

Jaar<br />

7


II. Onderzoeksvragen<br />

1. Hoeveel van de door onze patiënten aangevraagde huisbezoeken zijn terecht?<br />

2. Waarom vragen onze patiënten een huisbezoek aan?<br />

3. Waarom vinden onze artsen een huisbezoek al dan niet gerechtvaardigd?<br />

4. Is er een evolutie merkbaar ten opzichte van de vorige evaluatieperiode in 2007 gedurende<br />

dezelfde tijdsspanne?<br />

8


II. Methodologie<br />

De methodologie van dit onderzoek blijft gelijk aan de methodologie die <strong>het</strong> vorige registratiejaar<br />

gebruikt werd. Dit om zoveel mogelijk variabelen gelijk te houden; dit wil zeggen de<br />

registratieperiode blijft dezelfde drukke winterperiode waarin ook griep aanwezig is en waarin de<br />

meeste huisbezoeken aangevraagd worden en <strong>het</strong>zelfde registratieformulier wordt gebruikt.<br />

1. Periode<br />

De registratieperiode loopt van 15 januari 2008 tot en met 28 maart 2008 gedurende 54 werkdagen.<br />

Dit is de periode waarin <strong>het</strong> grootste aantal huisbezoeken wordt aangevraagd en waarin <strong>het</strong> dus<br />

zeker belangrijk is om zo efficiënt mogelijk te werken.<br />

Voor aanvang van de registratieperiode werden alle artsen, onthaalmedewerkers en vrijwilligers<br />

gebrieft over <strong>het</strong> doel en de werkwijze van dit project.<br />

Elk blok huisbezoeken bestrijkt nog steeds 4 uur.<br />

Op die tijd kan elke arts in principe 7 huisbezoeken afleggen.<br />

Per huisbezoek worden 30 minuten tijd uitgetrokken; hierin begrepen zijn de verplaatsingstijd,<br />

alsook de tijd die werkelijke bij de patiënt doorgebracht wordt.<br />

2. Registratie<br />

De onthaalmedewerkers vulden <strong>voor</strong>dat de artsen op huisbezoek vertrokken de patiëntengegevens<br />

in (naam/adres/dossiernummer) en de reden van <strong>het</strong> aangevraagde huisbezoek op een <strong>voor</strong>gedrukt<br />

registratieformulier. (zie bijlage 2: registratieformulier)<br />

Aan alle artsen binnen de praktijk werd gevraagd <strong>het</strong> <strong>voor</strong>gedrukt formulier in te vullen.<br />

Aangegeven moet worden of <strong>het</strong> huisbezoek gerechtvaardigd was (ja/neen/twijfel) en de reden<br />

ervan.<br />

3. Verwerking<br />

Alle formulieren werden verzameld en vervolgens werden ze allen ingegeven in een Excel-sheet.<br />

Een verschil met vorig jaar is dat de Excel-sheet vervolgens naar SPSS wordt geëxporteerd en als<br />

dusdanig daar verder wordt verwerkt.<br />

9


4. Interpretatie<br />

De redenen die door de artsen opgegeven werden ter rechtvaardiging van <strong>het</strong> huisbezoek werden<br />

samengevat en gegroepeerd in kernwoorden zodat de statistische verwerking mogelijk werd.<br />

Meer kernwoorden worden toegevoegd en sommige items (oa. Te ziek, chronische patiënt) worden<br />

meer gedifferentieerd.<br />

(zie bijlage: classificatie van de opgegeven redenen)<br />

Per huisbezoek kan slechts één reden opgegeven worden.<br />

Een <strong>voor</strong>beeld: er wordt een huisbezoek gevraagd <strong>voor</strong> 2 personen. Eén persoon zit in een rolstoel en<br />

kan niet naar de praktijk komen de andere heeft een faryngitis. De eerste persoon wordt opgegeven<br />

als rolstoelpatiënt, <strong>het</strong> andere wordt geregistreerd als “dokter kwam al <strong>voor</strong> een andere persoon” en<br />

niet als “niet te ziek”<br />

Huisbezoeken van patiënten die meerdere huisbezoeken gevraagd hebben worden herleidt tot 1<br />

globale beoordeling, naargelang de overheersende rechtvaardiging. Deze huisbezoeken worden ook<br />

apart geteld en beoordeeld.<br />

Bespreking<br />

Na volledige afwerking van <strong>het</strong> project worden de resultaten opnieuw in groep besproken en wordt<br />

een evaluatie gemaakt van de resultaten en van verder te ondernemen acties.<br />

10


IV. Resultaten<br />

1. Respons<br />

Arts Aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken<br />

in januari 2008<br />

Aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken in<br />

februari<br />

Aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken in<br />

maart<br />

Totaal aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken 2008<br />

Aantal<br />

huisbezoeken tov<br />

totaal aantal<br />

prestaties 2008<br />

Aantal<br />

geregistreerde<br />

huisbezoeken<br />

2007<br />

% % % % % %<br />

BI 2007 BI 2008 +/-<br />

1. Annelies 15/16 93.7 28/37 75.6 16/27 59.3 63/80 78.8 80/606 13 68/164 41 33.9-49.4 67.9-86.8 +<br />

2. Enid 14/14 100 20/28 74.4 22/27 81.5 56/69 81.1 69/598 12 nvt nvt nvt 69.6-89.2 nvt<br />

3. Erik 24/32 75 48/51 94.1 25/36 69.4 97/119 81.5 119/554 21 152/157 97 92.3-98.8 73.1-87.8 -<br />

4. Guido 61/61 100 48/93 51.6 47/69 68.1 152/223 68.2 223/726 31 68/210 32 26.2-39.2 61.5-74.1 +<br />

5. Ilke 8/8 100 14/14 100 24/24 100 46/46 100 46/747 6 29/52 56 41.4-69.3 90.4-100 +<br />

6. Jan 18/18 100 40/41 97.6 27/27 100 85/86 98.8 86/494 17 148/154 96 91.3-98.4 92.8-99.9 +<br />

7. Kris 12/20 60 13/17 76.6 19/33 57.7 44/70 62.8 70/336 21 64/81 79 68.2-86.9 50.4-73.9 -<br />

8. Lise 25/25 100 23/23 100 21/21 100 59/59 100 59/685 9 nvt nvt nvt 92.4-100 nvt<br />

9. Mie 24/24 100 37/46 80.4 31/31 100 92/101 91 101/572 18 148/164 90 84.3-94.1 83.3-95.6 +/-<br />

Totaal 201/218 92.2 281/350 80.3 232/295 78.6 706/863 81.8 863/5318 16 767/1100 70 66.9-72.4 79.0-84.3 +<br />

Tabel 2: Respons en vergelijking van de respons in 2008 met de registratie in 2007. Enid en Lise waren in 2007 nog niet werkzaam in onze praktijk.<br />

*Kwaliteit van de respons ten opzichte van 2007 (+ beter geregistreerd, - slechter geregistreerd, +/- gelijk)<br />

Gedurende de periode van 15 januari tot 28 maart 2008 werd 81.8% (706/863) van de huisbezoeken geregistreerd. Ten opzichte van 2007 betekent<br />

dit een toename in respons van 12%, wat een betere betrouwbaarheid van <strong>het</strong> onderzoek inhoudt. (BI: 66.9-72.4 in 2007 en BI: 80-85.1 in 2008).<br />

18,2% van de huisbezoeken werd niet geregistreerd (BI: 27.6-33.0 in 2007 en BI: 15.7-20.9 in 2008)<br />

Er werden 237 huisbezoeken minder gedaan dan in <strong>het</strong> vorige jaar, dit is een afname van 21.5%. In <strong>het</strong> besluit van <strong>het</strong> project in 2007 werd<br />

opgenomen dat een afname van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken met minstens 15% mogelijk was, eventueel zelf tot 25% indien de huisbezoeken waarover<br />

twijfel bestonden mee opgenomen werden in deze berekening. Een afname van 21.5% is dus een zeer goed resultaat.


2. Gerechtvaardigdheid van de huisbezoeken<br />

2.1 Globaal<br />

Zie bijlage 4: Tabel 3 Verdeling van de huisbezoeken volgens arts, geslacht en leeftijd van de arts, dag<br />

en dagdeel en statuut van de arts<br />

19%<br />

6%<br />

1%<br />

74%<br />

Figuur 3: Verdeling van de gerechtvaardigdheid van alle<br />

huisbezoeken<br />

2.1.1 Verschillen in beoordeling tussen de artsen<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

Tussen de artsen onderling bestaan er verschillen in de beoordeling van de gerechtvaardigheid van<br />

de huisbezoeken.<br />

Gemiddeld 74.4% (min 45.6%;max 88.7%) van de huisbezoeken wordt als gerechtvaardigd<br />

beschouwd.<br />

Gemiddeld 19.4% (min 8.1%, max 25%) van de huisbezoeken is niet gerechtvaardigd.<br />

Twijfel bestaat over gemiddeld 5.6% (min 1.0%, max 15.2%) van de huisbezoeken .<br />

Gewettigd / ja Niet gewettigd / neen Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

1. Annelies 46/63 73 10/63 15.8 5/63 7.9 2/63 3.2<br />

2. Enid 42/56 75 9/56 16.1 5/56 8.9 nvt<br />

3. Erik 86/97 88.7 10/97 10.3 1/97 1.0 nvt<br />

4. Guido 110/152 72.4 38/152 25.0 2/152 1.3 1/152 0.6<br />

5. Ilke 21/46 45.6 18/46 39 7/46 15.2 nvt<br />

6. Jan 69/86 80.2 7/86 8.1 8/86 9.3 nvt<br />

7. Kris 35/44 79.5 8/44 18.1 1/44 2.3 nvt<br />

8. Lise 43/72 59.7 19/72 26.4 10/72 13.9 nvt<br />

9. Mie 72/92 78.2 17/92 18.5 1/92 1.1 1/92 1.1<br />

Totaal artsen 525/706 74.4 137/706 19.4 40/706 5.6 4/706 0.6<br />

Tabel 3a: Verdeling van de huisbezoeken per arts


2.1.2 Verschil tussen geslachten<br />

Tussen de mannelijke en vrouwelijke artsen in onze praktijk bestaat er een duidelijk verschil tussen<br />

in de beoordeling van de huisbezoeken.<br />

Gemiddeld 79.6% (min 72.4%, max 88.7%) van de huisbezoeken wordt als gerechtvaardigd<br />

beschouwd door de mannen, terwijl dit 68.2% (min 45.6%, max 78.2%)bij de vrouwen bedraagt.<br />

De vrouwelijke artsen vinden dan weer meer huisbezoeken niet gewettigd. Gemiddeld 22.3% (min<br />

15.8%, max 39% van de huisbezoeken wordt door hen als niet gerechtvaardigd beoordeeld, terwijl<br />

dit bij de mannen slechts 16.9% (min 8.1%, max 25%) bedraagt.<br />

Man<br />

Vrouw<br />

n=4<br />

n=6<br />

Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

301/378 79.6 64/378 16.9 12/378 3.17 1/378 0.3<br />

BI: 75.1-83.5<br />

13.4-21.2<br />

BI:1.7-5.6<br />

224/328 68.2 73/328 22.3 2/328 0.61 3/328 0.9<br />

BI:62.9-73.2<br />

BI:17.9-27.2<br />

BI:: 0.1-2.0<br />

Tabel 3b: Verdeling van de huisbezoeken per geslacht van de arts<br />

2.1.3 Leeftijdsverschillen<br />

De artsen onder 35, allemaal van <strong>het</strong> vrouwelijke geslacht vinden slecht 60.9% (min 45.6%, max 75%)<br />

van de huisbezoeken gerechtvaardigd. Dit is minder dan de artsen tussen 35 en 50 die 76.6% (min<br />

73%, max 78.2% )van de afgelegde huisbezoeken gerechtvaardigd vinden en dan de 50-plussers die<br />

79.6% (min 72.4, max 88.7%) van de huisbezoeken gerechtvaardigd vinden.<br />

De jongere artsen vinden 26.4% ( min 16.1%, max 39%) van de huisbezoeken niet gerechtvaardigd, de<br />

artsen ouder dan 35 vinden minder huisbezoeken niet gerechtvaardigd. De artsen tussen 35 en 50<br />

vinden 17.5% (min 15.8% , max 18.5%)niet gerechtvaardigd en de artsen boven 50 vinden 16.9% (min<br />

8.1%, max 25%) niet gerechtvaardigd.<br />

Onder 35 jaar bestaat er meer twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken. Deze<br />

twijfel bestaat bij 15.1% (min 16.1%, max 39%) van de huisbezoeken, terwijl deze rond de 3.5% (min<br />

8.1%, max 25%) schommelt bij de artsen ouder dan 35 jaar.<br />

≤ 35<br />

n=3 ♀<br />

≥ 35 lft ≤ 50<br />

n =2 ♀<br />

≥ 50<br />

n=4 ♂<br />

Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

106/174 60.9 46/174 26.4 22/174 15.1 nvt<br />

BI:53.2-68.1<br />

BI:20.2-33.8<br />

BI: 8.3-18.7<br />

118/154 76.6 27/154 17.5 6/154 3.9 3/154 1.9<br />

BI:68.9-82.9<br />

BI:12.1-24.5<br />

BI:1.6-8.7<br />

301/378 79.6 64/378 16.9 12/378 3.2 1/378 0.3<br />

BI:75.1-83.5<br />

BI:13.4-21.2<br />

BI:1.7-5.6<br />

Tabel 3c: Verdeling van de huisbezoeken per leeftijdscategorie waartoe de arts behoort<br />

13


2.1.4 Verschillen volgens statuut<br />

De HIBO’s twijfelen bij 19.9% (min 7.9%, max 13.9%) over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van de<br />

huisbezoeken, terwijl dit slechts 3.9% (min 1%, max 15.2%) is bij de vaste artsen.<br />

Vaste arts<br />

n=6, 4 ♂+ 2♀<br />

HIBO<br />

n=3 ♀<br />

Gewettigd/ja Niet gewettigd/neen Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

394/515 76.5 99/515 19.2 20/515 3.9 2/515 0.4<br />

BI:72.7-80.1<br />

BI:15.9-22.9<br />

BI:2.5-6.0<br />

131/191 68.6 38/191 19.9 38/191 19.9 2/191 1.0<br />

BI:61.4-74.9<br />

BI:14.6-26.4 BI:14.6-26.4<br />

Tabel 3d: Verdeling van de huisbezoeken per statuut van de arts<br />

2.1.5 Opmerking<br />

Het <strong>voor</strong>gaande cijfermateriaal moet echter gekaderd worden in de verdeling van de huisbezoeken<br />

afgelegd bij acute pathologie ( acuut huisbezoek, een -of meermalig) en de huisbezoeken afgelegd bij<br />

chronische patiënten.<br />

Zo blijkt dat onze mannelijke artsen, allen ouder dan 50 jaar, percentueel meer chronische patiënten<br />

hebben, dan de vrouwelijke artsen, alsook ten opzichte van de jongere artsen, die allen jonger zijn<br />

dan 35 jaar.<br />

14


3. Acuut of chronisch huisbezoek<br />

We kunnen de 706 geregistreerde huisbezoeken opdelen in patiënten die een acuut huisbezoek<br />

aanvragen ( 331/706 = 44.1%) en in chronische huisbezoeken ( 375/706 = 53.1%).<br />

De acute huisbezoeken kunnen opgesplitst worden in eenmalige en meermalige huisbezoeken.<br />

53%<br />

47%<br />

Acuut<br />

Chronisch<br />

Figuur 4: Verhouding van acute en chronische huisbezoeken<br />

15


3.1 Acute huisbezoeken<br />

Er werden 331 acute huisbezoeken afgelegd. Van deze huisbezoeken waren 191/331<br />

Van de acute huisbezoeken zijn 191/331 (57.7%) gerechtvaardigde huisbezoeken, 109/331 (34.3%) is<br />

niet gerechtvaardigd. Over 16/331 (4.8%) bestaat er twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van <strong>het</strong><br />

huisbezoek.<br />

34,3%<br />

De acute huisbezoeken kunnen we op zichzelf indelen in acute huisbezoeken waar<strong>voor</strong> éénmaal op<br />

huisbezoek gegaan werd (223/331 = 67.3% of ten opzichte van hele groep huisbezoeken: 223/706 =<br />

31.6%) en waar<strong>voor</strong> meerdere malen op huisbezoek werd gegaan (108/331 = 32.6% of ten opzichte<br />

van hele groep huisbezoeken 108/706 = 15.3%).<br />

53%<br />

5%<br />

0%<br />

15%<br />

32%<br />

57,7<br />

Figuur 5: Gerechtvaardigdheid van de acute huisbezoeken<br />

Acuut eenmalig<br />

Acuut meermalig<br />

chronisch<br />

Figuur 6: Verdeling Acute en Chronische huisbezoeken<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

16


3.1.1. Eenmalige, acute huisbezoeken<br />

Er werden 223 eenmalige huisbezoeken afgelegd (223/706 = 31.6%)<br />

135/223 (60.5%) van deze huisbezoeken was gerechtvaardigd, 70 (31.4%) van deze huisbezoeken was<br />

niet gerechtvaardigd. Over 17 (7.6%) van de huisbezoeken bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd<br />

karakter en over 1 huisbezoek (0.45%) werd geen mening geregistreerd.<br />

3.1.1.1. Redenen ter rechtvaardiging van een éénmalig huisbezoek.<br />

31%<br />

8% 0%<br />

Figuur 7: Gerechtvaardigdheid van de acute, éénmalige huisbezoeken<br />

De belangrijkste redenen <strong>voor</strong> de artsen om een huisbezoek te rechtvaardigen is wanneer de patiënt<br />

te ziek is om zich naar de raadpleging te begeven. Welke pathologieën ter rechtvaardiging van een te<br />

zieke patiënt behoren zal later duidelijk worden.<br />

Huisbezoeken die niet gerechtvaardigd werden beschouwen waren huisbezoeken waar men vond<br />

dat de patiënt niet te ziek was en die aldus op raadpleging konden komen.<br />

ja neen twijfel<br />

Administratief 1 1<br />

Afhankelijk van derden <strong>voor</strong> vervoer /<br />

Geen vervoer<br />

1 2 1<br />

Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon 3 6 1<br />

Gaat wel ergens anders heen 2<br />

Geen plaats op raadpleging 5<br />

Geen reden opgegeven 14 2 9<br />

Niet te ziek, kan op raadpleging komen 47 5<br />

Niet thuis 1<br />

Praktisch niet haalbaar 7 1<br />

Principieel niet naar praktijk 1<br />

Rolstoel 1<br />

Te ziek 111<br />

Verworven recht 1<br />

Wil niet in wachtzaal wachten 1<br />

Tabel 4: Redenen opgegeven door de arts ter rechtvaardiging van een<br />

eenmalig aangevraagd huisbezoek<br />

61%<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

17


3.1.2. Meermalige, acute huisbezoeken<br />

Bij 41 patiënten werden 108 huisbezoeken afgelegd.<br />

25/41 (61%) van deze patiënten vroegen 2 huisbezoeken aan, 10/41 (24%) van de patiënten vroegen 3<br />

huisbezoeken aan en 6/41 (15%) van de patiënten vroegen 4 huisbezoeken aan.<br />

De verdeling van deze huisbezoeken vindt u in de volgende tabel en figuur.<br />

10, 24%<br />

6, 15%<br />

3.1.2.1 Patiënten die 2 huisbezoeken aanvroegen<br />

25, 61%<br />

2 huisbezoeken<br />

3 huisbezoeken<br />

4 huisbezoeken<br />

Figuur 8: Aantal patienten per hoeveelheid aangevraagde huisbezoeken<br />

25 patiënten vroegen 2 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />

20/50 (40%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 2<br />

huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 23/50 (46%) van deze huisbezoeken was niet<br />

gerechtvaardigd en over 7/50 (14%) bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van dit<br />

huisbezoek.<br />

Twaalf patiënten kregen steeds dezelfde beoordeling. Hun huisbezoek was aldus ofwel steeds<br />

gerechtvaardigd, niet gerechtvaardigd of er bestond steeds twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter<br />

van de aangevraagde huisbezoeken.<br />

Bij 6 patiënten was <strong>het</strong> eerste huisbezoek steeds gerechtvaardigd. Bij diezelfde 6 patiënten werd <strong>het</strong><br />

tweede huisbezoek niet meer als gerechtvaardigd beschouwd.<br />

Bij 2 patiënten werd <strong>het</strong> eerste huisbezoek als gerechtvaardigd beschouwd, maar was er twijfel over<br />

<strong>het</strong> karakter van <strong>het</strong> tweede huisbezoek.<br />

18


23, 46%<br />

7, 14%<br />

3.1.2.2 Patiënten die 3 huisbezoeken aanvroegen<br />

20, 40%<br />

Figuur 8a: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die<br />

acuut tw ee huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />

10 patiënten vroegen 3 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />

23/30 (77%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 3<br />

huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 7/30 (23%) van deze huisbezoeken was niet<br />

gerechtvaardigd<br />

6/10 patiënten kregen steeds dezelfde beoordeling. Hun huisbezoek was aldus ofwel steeds<br />

gerechtvaardigd, niet gerechtvaardigd of er bestond steeds twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter<br />

van de aangevraagde huisbezoeken.<br />

Bij twee patiënten waren de eerste twee huisbezoeken gerechtvaardigd, <strong>het</strong> derde huisbezoek was<br />

niet gerechtvaardigd.<br />

Bij twee andere patiënten was enkel <strong>het</strong> eerste huisbezoek gerechtvaardigd.<br />

ja<br />

neen<br />

tw ijfel<br />

19


7, 23%<br />

0, 0%<br />

23, 77%<br />

Figuur 8b: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die acuut<br />

drie huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />

3.1.2.3 Patiënten die 4 huisbezoeken aanvroegen<br />

ja<br />

neen<br />

tw ijfel<br />

6 patiënten vroegen 4 huisbezoeken aan gedurende de registratieperiode<br />

13/24 (54%) van de huisbezoeken aangevraagd door mensen die tijdens de registratieperiode 4<br />

huisbezoeken aanvroegen was gerechtvaardigd, 9/24 (38%) van deze huisbezoeken was niet<br />

gerechtvaardigd en over 2/24 (8%) bestond twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter van dit<br />

huisbezoek.<br />

Slechts 1 patiënte die 4 maal een huisbezoek aanvroeg kreeg en eenduidig negatief antwoord over de<br />

vier huisbezoeken.<br />

9, 38%<br />

2, 8%<br />

13, 54%<br />

Figuur 8c: Gerechtvaardigd karakter van de huisbezoeken bij patienten die acuut vier<br />

huisbezoeken aanvroegen gedurende de registratieperiode<br />

ja<br />

neen<br />

tw ijfel<br />

20


3.1.2.4 . Redenen ter rechtvaardiging van een acute meermalige huisbezoek.<br />

De belangrijkste redenen <strong>voor</strong> de artsen om een huisbezoek te rechtvaardigen is wanneer de patiënt<br />

te ziek is om zich naar de raadpleging te begeven.<br />

Huisbezoeken die niet gerechtvaardigd werden beschouwen waren huisbezoeken waar men vond<br />

dat de patiënt niet te ziek was en die aldus op raadpleging konden komen.<br />

Acute, meermalige<br />

huisbezoeken<br />

ja neen twijfel<br />

Administratief 1<br />

Afhankelijk van derden <strong>voor</strong> vervoer /<br />

Geen vervoer<br />

1 2<br />

Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon 2<br />

Gaat wel ergens anders heen 2<br />

Geen plaats op raadpleging 1<br />

Geen reden opgegeven<br />

Immobiel<br />

2 2 9<br />

Niet te ziek, kan op raadpleging komen 1 25<br />

Niet thuis 5<br />

Te ziek 52<br />

Wil niet in wachtzaal wachten 2<br />

Andere (vb. deelneming betuigen) 1<br />

Tabel 5: Redenen opgegeven door de arts ter rechtvaardiging<br />

meermalige acute huisbezoeken<br />

21


3.1.3.. Te ziek of onvoldoende ziek om een huisbezoek te rechtvaardigen<br />

Patiënten die een huisbezoek aanvroegen dat nadien door de arts beoordeeld werd als “ te ziek”<br />

hadden <strong>voor</strong>namelijk griep (24/111 = 21.6% )of teveel pijn (19/111 = 17.1%). Een andere reden was<br />

dat ze recent geopereerd waren en zich aldus niet tot de raadpleging konden begeven.<br />

Voor 28 huisbezoeken werd verder geen pathologie opgegeven. (28/111 = 25.2%).<br />

De meeste huisbezoeken waar<strong>voor</strong> geen pathologie werd opgegeven werden teruggevonden bij de<br />

acute eenmalige huisbezoeken. De meest <strong>voor</strong>komende reden <strong>voor</strong> meerdere malen een acuut<br />

huisbezoek aan te vragen was pijn.<br />

De reden waarom patiënten “niet te ziek” werden bevonden werden in de meestal gevallen niet<br />

beschreven (10/35 = 28.5%)<br />

TE ZIEK 1 2 3 NIET TE ZIEK 1 2 3<br />

Angina/tonsillitis 1 1 2 Bovenste luchtwegeninfectie 1 3 4<br />

Braken 7 7 Briefje nodig 2 2<br />

Bronchitis 5 2 7 Geen koorts, terwijl RFE koorts was 4 3 7<br />

Diarree 6 1 7 Lichte infectie 2 4 6<br />

Gastro-enteritis 6 3 9 Lichte temperatuursverhoging 1 1<br />

Duizelig/draaierig 3 1 4 NNO 8 2 10<br />

Follow up na ernstige pathologie 2 1 3 Is beter 1 1 2<br />

Griep 17 7 24 Psychiatrie 1 2 3<br />

Kanker 4 4<br />

Keelpijn met ernstig ziek zijn 2 2<br />

Kinderziekten 1 1<br />

Koorts 8 3 11<br />

Lumbago 5 5<br />

NNO 25 3 28<br />

Opvolging ernstige infectie 3 3<br />

Orthopedisch probleem 1 1<br />

Pneumonie 2 3 5<br />

Postoperatief 9 9 18<br />

Terminaal/Palliatief 2 1 3<br />

Teveel pijn 6 13 19<br />

Tabel 6: Verdeling ziek/niet ziek: reden waarom de arts <strong>het</strong> huisbezoek al dan niet beoordeelde als te ziek of niet te<br />

ziek.<br />

1. Eenmalige acute huisbezoeken<br />

2. Meermalige acute huisbezoeken<br />

3. Alle acute huisbezoeken<br />

22


3.1.4 Patiënt is onvoldoende ziek om een huisbezoek te krijgen (=”niet te ziek”) of wordt beoordeeld als “kan<br />

op raadpleging komen.<br />

3.1.4.1 Terminologie<br />

De term “kan op raadpleging komen” werd in de loop van <strong>het</strong> project ingevoerd. We voegen dit na<br />

overleg bij de term “niet te ziek”. Dit kunnen we beschouwen als een tekortkoming in <strong>het</strong> project<br />

waar we naar de toekomst en volgende projecten rekening mee moeten houden.<br />

Over 35 patiënten oordeelden onze artsen dat ze onvoldoende ziek waren om een huisbezoek te<br />

rechtvaardigen. Bij 4 patiënten bestond er twijfel of de patiënt al dan niet toch naar de praktijk kon<br />

komen.<br />

Bij 41 patiënten werd genoteerd dat ze op raadpleging konden komen.<br />

Voor de verdere verwerking nemen we de 41 patiënten die op raadpleging konden komen mee op<br />

onder “niet te ziek”. De groep patiënten “niet te ziek” bestaat vervolgens uit 76 patiënten.<br />

3.1.4.2 Verwerking<br />

De redenen die door de patiënt worden opgegeven zijn <strong>voor</strong>al buikgriep (11/76 = 14.5%) en koorts<br />

(9/76 = 11.8%) . Vaak werd geen reden opgegeven (14/76 = 18.4%).<br />

De artsen oordeelden dat huisbezoeken niet gerechtvaardigd worden omdat patiënten niet te ziek<br />

waren bij een banale infectie, indien er geen koorts was. Vijf patiënten mochten buiten komen en bij<br />

41 patiënten was men van mening dat zij op raadpleging konden komen.<br />

Reden door patiënt opgegeven Niet te<br />

ziek<br />

Reden waarom arts deze huisbezoeken niet<br />

gerechtvaardigd vond<br />

Zieke kindjes 3 Ziek = banale infectie 6<br />

Administratief 1 Jong, geen koorts 3<br />

Bronchitis 3 Al dagen bezig 1<br />

Buikgriep 11 Bovenste luchtwegeninfectie 5<br />

Griep 5 Psychisch 3<br />

Draaierig 4 Nu beter 4<br />

Huidprobleem 1 Geen koorts 5<br />

Keelontsteking 1 Moet buiten komen 2<br />

Koorts 9 Niet ziek 3<br />

Niet gaan werken 1 Reden consult niet duidelijk 1<br />

Nog niet beter 1 Operatie maanden geleden, misbruikt om<br />

huisbezoek te krijgen<br />

1<br />

Pijn orthopedisch 5 Verlenging AO maar niet ziek 2<br />

Overgeven 5 Werkt heel de dag 2<br />

Urinestaaltje 3 Moet leren op RP te komen 2<br />

Wondcontrole 2 Hypochonder 2<br />

NNO 14 Mag niet op RP komen van vader 1<br />

Bloedname 1 Liepen op straat 2<br />

Operatie gehad 1 Mogen buiten komen 5<br />

Kan niet op benen staan 2 Kan op raadpleging komen NNO 41<br />

Moe 1<br />

Tabel 7: Redenen waarom patiënten een huisbezoek vroegen die door de arts als niet te ziek<br />

gecatalogeerd werden en de motivatie die hier<strong>voor</strong> door de arts gegeven werd.<br />

23


3.2 Chronische huisbezoeken<br />

Er werden 375 huisbezoeken afgelegd bij 153 patiënten. (375/706 = 53.1%).<br />

Wanneer we elk huisbezoek afzonderlijk bekijken waren 331 (88.3%) van deze huisbezoeken<br />

gerechtvaardigd, 25 (6.7%) waren niet gerechtvaardigd. Over 12 (2.0%) van de huisbezoeken bestond<br />

twijfel over <strong>het</strong> gerechtvaardigd karakter en over 7 huisbezoeken (1.9%) werd geen mening<br />

geregistreerd.<br />

Van de chronische huisbezoeken werd 88.3% als gerechtvaardigd beschouwt.<br />

Indien we de huisbezoeken opsplitsen in <strong>het</strong> aantal huisbezoeken dat per patiënt werd aangevraagd<br />

opsplitsen, blijken 35 chronische patiënten slechts 1 huisbezoek te hebben. 48 Patiënten vroegen 2<br />

huisbezoeken aan, 29 patiënten vroegen 3 huisbezoeken aan, 11 patiënten vroegen 4 huisbezoeken<br />

aan, 9 patiënten vroegen 5 huisbezoeken aan, 5 patiënten vroegen 6 huisbezoeken aan, 1 patiënt<br />

vroeg 7 huisbezoeken aan en 1 patiënt vroeg er 10 aan.<br />

Gemiddeld vroegen chronische patiënten 2.54 huisbezoeken aan (min 1, max 10) binnen de<br />

registratieperiode van 54 werkdagen.<br />

Aantal patienten (absoluut aantal)<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

7%<br />

3% 2%<br />

Figuur 9: Gerechtvaardigdheid van de chronische<br />

huisbezoeken<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

Aantal patienten 35 48 29 11 9 5 1 0 0 1<br />

88%<br />

Figuur 10: Hoeveelheid patienten per aantal aangevraagde huisbezoeken<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

Aantal huisbezoeken<br />

24


De patiënten die 3, 6 of 7 huisbezoeken aanvroegen vroegen al hun huisbezoeken om een<br />

gerechtvaardigde reden volgens de arts..<br />

Er waren 9 patiënten die 5 huisbezoeken aanvroegen.<br />

Van deze 5 patiënten was er één patiënt waar 3 huisbezoeken gerechtvaardigd waren, 2<br />

huisbezoeken werden als onnodig beoordeeld omdat <strong>het</strong> huisbezoek enkel werd aangevraagd<br />

omwille van administratieve redenen, de arts moest enkel een brief van een specialistisch consult in<br />

ontvangst nemen.<br />

Bij de patiënte die 10 huisbezoeken aanvroeg, zijn er 8 gerechtvaardigd. Twee huisbezoeken werden<br />

als niet gerechtvaardigd beschouwd omdat hier enkel een medicatie<strong>voor</strong>schrift geschreven diende te<br />

worden, ondanks dat de patiënte op zeer regelmatige basis op huisbezoek bezocht werd. Na 4<br />

huisbezoeken werd met de patiënte afgesproken dat er slechts om de 2 weken een huisbezoek zou<br />

plaatsvinden, toch bleef echter een gemiddelde van 3 maal per maand verder bestaan.<br />

Aantal aparte huisbezoeken<br />

100<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />

ja 35 85 87 36 42 30 7 0 0 8<br />

neen 11 7 0 2 2 0 0 0 0 2<br />

tw ijfel 3 2 0 6 0 0 0 0 0 0<br />

niet gew eten 0 2 0 0 1 0 0 0 0 0<br />

Beoordeling elk huisbezoek apart per groep gevraagde huisbezoeken<br />

Figuur 11: Gerechtvaardigdheid van de chronische huisbezoeken<br />

25


Chronische huisbezoeken werden <strong>voor</strong>namelijk afgelegd bij patiënten met gangmoeilijkheden<br />

(46/153 = 30%). Gangmoeilijkheden situeerden zich <strong>voor</strong>al in de groep patiënten die gedurende de<br />

54 werkdagen van de registratieperiode 2 en 3 huisbezoeken aanvroegen.<br />

Een grote groep chronische huisbezoeken werd niet omschreven (55/153 = 35.9%). De meeste niet<br />

omschreven chronische patiënten situeren zich in de groep patiënten die 1 of 2 huisbezoeken<br />

aanvroegen.<br />

Aantal huisbezoeken 1 2 3 4 5 6 7 10<br />

Totaal aantal patiënten 153 49 48 29 11 9 5 1 1<br />

CVA 4 1 1 2<br />

Dement 9 3 3 2 1<br />

Ernstige diabetes mellitus 2 1 1<br />

Evenwichtsstoornis 1 1<br />

Gangmoeilijkheiden 46 22 13 2 4 4 1<br />

Medicatie nodig 2 2<br />

Hartfalen 4 2 1 1<br />

INR 3 2 1<br />

Kan op raadpleging komen 7 7<br />

MS 1 1<br />

NNO 55 26 15 9 3 1 1<br />

Aan zuurstof 2 2<br />

Te oud 4 1 1 1 1<br />

Palliatief 2 1 1<br />

Parkinson 1 1<br />

Psychosociaal 2 2<br />

Rolstoel 3 1 2<br />

Acuut ziek 4 4<br />

Tabel 8: Redenen waarom bij chronische patiënten een huisbezoek genoteerd werd (er werd geen rekening<br />

gehouden met <strong>het</strong> al dan niet gerechtvaardigd karakter van dit huisbezoek.<br />

26


V. Bespreking<br />

1. Registratie<br />

De deelname aan <strong>het</strong> project wordt <strong>voor</strong>al weergegeven door <strong>het</strong> aantal geregistreerde huisbezoeken.<br />

Een respons van 81.8% is een goed resultaat.<br />

Ten opzichte van 2007 betekent dit een toename in respons van 12%, wat een betere betrouwbaarheid<br />

van <strong>het</strong> onderzoek inhoudt. (BI: 66.9-72.4 in 2007 en BI: 80-85.1 in 2008)<br />

Ten opzichte van <strong>het</strong> project in 2007 is er tevens een gelijkmatigere verdeling van <strong>het</strong> aantal<br />

geregistreerde huisbezoeken tussen de verschillende artsen. Zo bestaat er een responsinterval tussen<br />

62.8-100%, in 2007 was dit 32-96%.<br />

2. Verhouding huisbezoeken en raadplegingen<br />

Naar aanleiding van <strong>het</strong> cijfermateriaal dat tijdens <strong>het</strong> registratieproject in 2007 werd bekomen<br />

berekenden we dat er 15% minder huisbezoeken afgelegd konden worden. Concreet betekende dit<br />

dat er per week 2 extra blokken raadpleging <strong>voor</strong>zien moesten worden, wat ook uitgewerkt werd in<br />

een nieuw uurrooster. Op jaarbasis zouden we zo 718 patiënten op raadpleging kunnen helpen in<br />

plaats van op huisbezoek. Tijdens de onderzoeksperiode betreft <strong>het</strong> 172 patiënten.<br />

Omdat de studie steeds in dezelfde periode plaatsvond kunnen we hier <strong>het</strong> cijfermateriaal van<br />

vergelijken. Het gaat hier slechts om 2 jaargangen (2007 en 2008) waardoor we deze gegevens toch<br />

met enige omzichtigheid dienen te interpreteren.<br />

100%<br />

90%<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

2007 2008<br />

HB 1209 1079<br />

RP 4470 4774<br />

Figuur 12: Verhouding huisbezoeken en raadplegingen tijdens de 2 onderzoeksjaren<br />

(gegevens hebben enkel betrekking op de maanden januari, februari en maart)<br />

27


In april 2008, net na <strong>het</strong> afsluiten van deze studie, verscheen in artsenkrant een artikel over <strong>het</strong><br />

stijgende aantal consultaties ten opzichte van <strong>het</strong> aantal huisbezoeken. 2<br />

Omdat we van 2008 slechts van 4 maanden absolute aantallen hebben van raadplegingen kan hier<br />

geen uitspraak gedaan worden. Wel beschikken we over gegevens van 2006 en 2007, zodat we wel<br />

een uitspraak kunnen doen over de impact van de studie over de maanden april-december 2006 –<br />

2007.<br />

100%<br />

90%<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

2006 2007<br />

HB 3190 2942<br />

RP 11769 12063<br />

Figuur 13:Verhouding huisbezoeken en raadplegingen tijdens <strong>het</strong> eerste<br />

onderzoeksjaar ( 2007) en <strong>het</strong> jaar <strong>voor</strong>dien (2006)<br />

(gegevens hebben enkel betrekking op de maanden april-december)<br />

Er zijn 294 raadplegingen meer in de maanden na <strong>het</strong> project ten opzichte van dezelfde periode <strong>het</strong><br />

jaar <strong>voor</strong>dien.<br />

De huisbezoeken dalen over die periode met 248. 248 huisbezoeken minder betekent 82 uur, of 246<br />

raadplegingen. Hiernaast komt nog 42uur vrij waarin andere zaken gedaan kunnen worden. Hiervan<br />

wordt een extra deel opgevuld met raadpleging (in dit geval worden 46 raadplegingen extra gedaan<br />

en blijft er nog 27 uur over die ingevuld kunnen worden)<br />

28


VI . Besluit<br />

19%<br />

6%<br />

1%<br />

74%<br />

Figuur 13 Verdeling van de gerechtvaardigdheid van alle<br />

huisbezoeken<br />

ja<br />

neen<br />

twijfel<br />

niet geweten<br />

In 2007 werd een aanbeveling gedaan om <strong>het</strong> aantal huisbezoeken met minstens 15% te verminderen.<br />

Dit aantal werd overtroffen door een daling van 21% in dezelfde periode in 2008. Toch kunnen we<br />

opmerken dat er nogmaals een vermindering van minimum 19% mogelijk is.<br />

In 2008 kunnen we dit naar aanleiding van de cijfers van 2007 extrapoleren naar de volgende<br />

gegevens:<br />

- In 2007 werden 3916 huisbezoeken afgelegd. Volgens onze vervolgstudie konden we op<br />

jaarbasis nogmaals 19% van de huisbezoeken besparen: dit betekend nogmaals 744<br />

huisbezoeken minder.<br />

- Binnen de registratieperiode van 54 werkdagen (15/1 tot en met 31/3) komt dit neer op<br />

een besparing van 163 huisbezoeken.<br />

- Op de tijd van deze 163 huisbezoeken kan men 244 patiënten op raadpleging helpen of<br />

heeft men 27 uur over om aan andere projecten te werken. Op jaarbasis betekent dit dat er<br />

124 uur aan andere projecten besteedt kan worden.<br />

29


VII. Bronnen<br />

1. Huisbezoeken anno 2007. Efficiënt ja of neen? Dr. Ilke Cabus, ed. <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong><br />

<strong>Volk</strong> Hoboken. 2007<br />

2. Huisbezoeken min 400.000, consultaties plus 750.000. Pascal Selleslagh, artsenkrant nr<br />

1915, 29 ste jaar, 29 april 2008<br />

3. Huisartsgeneeskunde in België. Nieuwe gegevens op basis van studies bij <strong>het</strong> RIZIV.<br />

Persbericht 3 maart 2007.<br />

4. Kenniscentrum statistiek: Vlaamse statistieken, strategisch management en<br />

surveyonderzoek.Sterke daling van de <strong>het</strong> aantal huisbezoeken door artsen<br />

http://aps.vlaanderen.be/statistiek/nieuws/gezondheid/2004-10_artsen.htm<br />

5. Huisarts op zwart zaad. Dossier de huisarts. Jos Vranckx en Karen van Heusden.<br />

16/12/2002.1.<br />

http://www.gva.be/dossiers/-h/huisarts/dossier.asp<br />

1. Huisarts op zwart zaad. Dossier de huisarts. Jos Vranckx en Karen van Heusden.<br />

16/12/2002.1.<br />

http://www.gva.be/dossiers/-h/huisarts/dossier.asp<br />

2. Kenniscentrum statistiek: Vlaamse statistieken, strategisch management en<br />

surveyonderzoek.Sterke daling van de <strong>het</strong> aantal huisbezoeken door artsen<br />

http://aps.vlaanderen.be/statistiek/nieuws/gezondheid/2004-10_artsen.htm<br />

3. Huisartsgeneeskunde in België. Nieuwe gegevens op basis van studies bij <strong>het</strong> RIZIV.<br />

Persbericht 3 maart 2007.<br />

4. Huisbezoeken anno 2007. Efficiënt ja of neen? Dr. Ilke Cabus, ed. <strong>Geneeskunde</strong> <strong>voor</strong> <strong>het</strong> <strong>Volk</strong><br />

Hoboken. 2007<br />

5. Huisbezoeken min 400.000, consultaties plus 750.000. Pascal Selleslagh, artsenkrant nr 1915,<br />

29 ste jaar, 29 april 2008<br />

30


VIII. Bijlagen<br />

Figuur 1: aantal prestaties<br />

Absoluut aantal prestaties<br />

25000<br />

20000<br />

15000<br />

10000<br />

5000<br />

0<br />

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007<br />

Aantal raadplegingen 15462 14981 15193 14973 15708 16239 15143<br />

Aantal huisbezoeken 7287 5674 5983 5610 5439 4792 3916<br />

Totaal aantal prestaties 22749 20655 21176 20583 21147 21031 19059<br />

Figuur 1 : Totaal aantal prestaties GVHV Hoboken<br />

31


Bijlage 2: registratieformulier<br />

HUISBEZOEKEN<br />

naam: dag en datum:<br />

NAAM EN ADRES EN DOSS.<br />

1 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

2 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

3 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

4 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

5 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

6 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

7 reden:<br />

gerechtvaardigd ja/neen:<br />

waarom:<br />

32


Bijlage 3: classificatie redenen + verklaring<br />

Verworven recht De patiënt is <strong>het</strong> steeds gewoon dat de arts op<br />

huisbezoek komt en is dit eigenlijk gewoon<br />

Praktisch niet haalbaar De patiënt kan <strong>het</strong> niet georganiseerd krijgen om<br />

naar de praktijk te komen. Dit kan om meerdere<br />

redenen: veel kleine kinderen thuis,<br />

onthaalmoeder, de kinderen werken overdag en<br />

hebben de auto…<br />

Immobiel De patiënt kan zich niet naar de praktijk begeven<br />

omwille van gips, gangmoeilijkheden,…<br />

Niet thuis De patiënt heeft een huisbezoek aangevraagd en<br />

is niet thuis wanneer de arts zich aanmeldt<br />

Rolstoel De patiënt zit in een rolstoel<br />

Te oud De arts oordeelt dat de patiënt te oud is om zich<br />

naar de praktijk te begeven.<br />

Gaat zelfstandig met openbaar<br />

vervoer elders heen<br />

De patiënt neemt wel de tram of bus of<br />

organiseert zelf ander vervoer om zich naar<br />

andere plaatsen dat de praktijk te begeven.<br />

Principieel niet naar praktijk De patiënt komt principieel niet naar de praktijk<br />

en vindt dat de arts op huisbezoek moet komen.<br />

Geen plaats op consultatie Er is geen plaats op raadpleging<br />

Chronische patiënt<br />

INR ER moet op regelmatige tijdstippen bij de patiënt<br />

een INR geprikt worden<br />

Gangmoeilijkheden De patiënt kan moeilijk gaan<br />

Evenwichtsstoornissen De patiënt heeft evenwichtsstoornissen<br />

waardoor <strong>het</strong> moeilijk is zich naar de praktijk te<br />

beven<br />

NNO<br />

Hartfalen De patiënt heeft hartfalen waardoor dyspnoe<br />

bestaat en de patiënt een verminderde<br />

inspanningscapaciteit heeft<br />

CVA De patiënt heeft een CVA in de <strong>voor</strong>geschiedenis<br />

met implicaties op de ADL<br />

Aan zuurstof Patiënt heeft zuurstof nodig en kan zich niet met<br />

zuurstofflessen naar de praktijk bewegen<br />

Medicatie De patiënt heeft <strong>voor</strong>schriften nodig <strong>voor</strong> zijn<br />

chronische medicatie<br />

Ernstige diabetes De patiënt heeft ernstige diabetes met implicaties<br />

op de ADL<br />

Psychiatrisch<br />

Psychosociaal<br />

Te oud De arts oordeelt dat de patiënt te oud is om zich<br />

naar de praktijk te begeven<br />

PArkinson De patiënt heeft een gevorde parkinson met<br />

implicaties op de ADL<br />

MS De patiënt heeft MS met implicaties op de ADL<br />

en de mobiliteit<br />

Dokter kwam al <strong>voor</strong> andere persoon De arts kwam al <strong>voor</strong> een andere, al dan niet<br />

zieke, persoon binnen <strong>het</strong> gezin.<br />

Wil niet in wachtzaal wachten De patiënt wenst niet in de wachtzaal te wachten<br />

Dokter thuis is gemakkelijk De patiënt vind een dokter aan huis gemakkelijk<br />

zodat hij zijn activiteiten thuis verder kan zetten<br />

en niet in de wachtzaal moet wachten<br />

33


Administratief De patiënt heeft een verwijsbrief nodig,<br />

formulieren <strong>voor</strong> <strong>het</strong> ziekenfonds, enkel een<br />

attest of heeft een brief van een specialist <strong>voor</strong><br />

zijn huisarts<br />

Alleen medicatie De patiënt heeft enkel een medicatie<strong>voor</strong>schrift<br />

nodig<br />

Geen reden opgegeven/NNO<br />

Niet te ziek, kan op raadpleging<br />

komen<br />

Te ziek<br />

Geen koorts De patiënt heeft geen koorts of slechts een lichte<br />

temperatuursverhoging.<br />

Na antipyretica geen koorts De patiënt heeft reeds een antipyreticum<br />

meer<br />

genomen en heeft geen koorts meer<br />

Lichte<br />

Temperatuur 37-38°<br />

temperatuursverhoging<br />

Bovenste luchwegeninfectie De patiënt heeft enkel een banale verkoudheid<br />

Keelpijn De patiënt heeft keelpijn zonder koorts of<br />

algemeen ziek zijn<br />

Menstruatie De patiënt menstruatie of menstruatiepijn en<br />

heeft een afwezigheidsattest nodig<br />

NNO<br />

Lichte infectie De patiënt heeft keelpijn, oorpijn,lichte diarree,<br />

… zonder algemeen ziek zijn of koorts<br />

Probleem is beter De patiënt heeft geen klachten meer ten tijde van<br />

<strong>het</strong> huisbezoek<br />

Briefje nodig De patiënt heeft enkel een afwezigheidsattest<br />

nodig<br />

Psychiatrie<br />

Kan op raadpleging komen<br />

Teveel pijn De patiënt heeft teveel pijn om zich naar de<br />

praktijk te begeven en in de wachtzaal te<br />

wachten<br />

Griep<br />

Bronchitis<br />

Pneumonie<br />

Diarree De patiënt heeft ernstige diarree en kan zich<br />

omwille van de frequentie en<br />

on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet naar de praktijk<br />

begeven<br />

Diarree +braken De patiënt braakt ernstig en heeft ernstige<br />

diarree en kan zich omwille van de frequentie en<br />

on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet naar de praktijk<br />

begeven<br />

Braken De patiënt braakt ernstig en kan zich omwille<br />

van de frequentie en on<strong>voor</strong>zienbaarheid niet<br />

naar de praktijk begeven<br />

Gastro-enteritis Zie diarree+braken<br />

Lumbago De patiënt heeft ernstige rugpijn en kan zich<br />

moeilijk naar de praktijk beven<br />

Koorts De patiënt heeft een temperatuur boven de 38°<br />

Kinderziekte De patiënt heeft een kinderziekte en kan<br />

vanwege de besmettelijkheid niet in de<br />

wachtzaal wachten<br />

Kanker<br />

Opvolging ernstige infectie De patiënt moet opgevolgd worden omwille van<br />

een ernstige infectie (vb. pneumonie)<br />

34


Angina/tonsillitis De patiënt heeft een ernstige tonsillitis met hoge<br />

koorts en ernstig algemeen ziek zijn<br />

NNO<br />

Terminaal/palliatief<br />

Keelpijn met ernstig ziek<br />

zijn<br />

De patiënt heeft gewone keelpijn maar is ernstig<br />

ziek met hoge koorts<br />

Orthopedisch probleem Knieartrose, artritis, jichtaanval<br />

Duizeligheid/draaierigheid De patiënt is te duizelig om zich buitenshuis te<br />

beven<br />

Pscyhiatrie<br />

35


Bijlage 4: Tabel 3 Verdeling van de huisbezoeken volgens arts, geslacht en leeftijd van de arts, dag<br />

en dagdeel en statuut van de arts<br />

Gewettigd / ja Niet gewettigd /<br />

neen<br />

Twijfel Niet geweten<br />

% % % %<br />

I. Per arts<br />

1. Annelies 46/63 73 10/63 15.8 5/63 7.9 2/63 3.2<br />

2. Enid 42/56 75 9/56 16.1 5/56 8.9 nvt<br />

3. Erik 86/97 88.7 10/97 10.3 1/97 1.0 nvt<br />

4. Guido 110/152 72.4 38/152 25.0 2/152 1.3 1/152 0.6<br />

5. Ilke 21/46 45.6 18/46 39 7/46 15.2 nvt<br />

6. Jan 69/86 80.2 7/86 8.1 8/86 9.3 nvt<br />

7. Kris 35/44 79.5 8/44 18.1 1/44 2.3 nvt<br />

8. Lise 43/72 59.7 19/72 26.4 10/72 13.9 nvt<br />

9. Mie 72/92 78.2 17/92 18.5 1/92 1.1 1/92 1.1<br />

Totaal artsen 525/706 74.4 137/706 19.4 40/706 5.6 4/706 0.6<br />

II Per geslacht van arts<br />

1. Man (n=4) 301/378<br />

BI: 75.1-83.5<br />

2. Vrouw (n=6) 224/328<br />

BI:62.9-73.2<br />

III. Per leeftijd arts<br />

≤ 35 (n=3) 106/174<br />

BI:53.2-68.1<br />

≥ 35 lft ≤ 50 (n=2) 118/154<br />

BI:68.9-82.9<br />

≥ 50 (n=4) 301/378<br />

BI:75.1-83.5<br />

IV. Per statuut arts<br />

Vaste arts (n=6) 394/515<br />

BI:72.7-80.1<br />

HIBO (n=3) 131/191<br />

BI:61.4-74.9<br />

V. Per dagdeel<br />

1. Voormiddag 324/422<br />

BI:72.4-80.7<br />

2. Namiddag 201/284<br />

BI:65.4-75.9<br />

VI. Per dag van de<br />

week<br />

1. maandag 133/178<br />

BI: 67.6-80.8<br />

2. dinsdag 136/192<br />

BI:63.8-77.0<br />

3. woensdag 42/61<br />

BI:55.6-79.8<br />

4. donderdag 119/150<br />

BI:71.8-85.3<br />

5. vrijdag 95/125<br />

BI:67.4-83.0<br />

79.6 64/378<br />

13.4-21.2<br />

68.2 73/328<br />

BI:17.9-27.2<br />

60.9 46/174<br />

BI:20.2-33.8<br />

76.6 27/154<br />

BI:12.1-24.5<br />

79.6 64/378<br />

BI:13.4-21.2<br />

76.5 99/515<br />

BI:15.9-22.9<br />

68.6 38/191<br />

BI:14.6-26.4<br />

76.8 71/422<br />

BI:13.4-20.8<br />

70.8 66/284<br />

BI:18.4-28.7<br />

74.7 31/178<br />

BI:12.3-23.9<br />

70.8 47/192<br />

BI:18.7-31.3<br />

68.9 12/61<br />

BI:11.0-32.2<br />

79.3 24/150<br />

BI:10.7-23.1<br />

76.0 23/150<br />

BI:12.3-26.5<br />

16.9 12/378<br />

BI:1.7-5.6<br />

22.3 2/328<br />

BI:: 0.1-2.0<br />

26.4 22/174<br />

BI: 8.3-18.7<br />

17.5 6/154<br />

BI:1.6-8.7<br />

16.9 12/378<br />

BI:1.7-5.6<br />

19.2 20/515<br />

BI:2.5-6.0<br />

19.9 38/191<br />

BI:14.6-26.4<br />

16.8 24/422<br />

BI:3.8-8.5<br />

23.2 16/284<br />

BI:3.4-9.2<br />

17.4 14/178<br />

BI:4.5-13.1<br />

24.5 7/192<br />

BI:1.6-7.7<br />

19.7 6/61<br />

BI:4.1-20.9<br />

16.0 7/150<br />

BI:2.1-9.8<br />

18.4 6/125<br />

BI:1.9-10.6<br />

3.17 1/378 0.3<br />

0.61 3/328 0.9<br />

15.1 nvt<br />

3.9 3/154 1.9<br />

3.2 1/378 0.3<br />

3.9 2/515 0.4<br />

19.9 2/191 1.0<br />

5.7 3/422 0.7<br />

5.6 1/284 0.4<br />

7.9 nvt<br />

3.7 2/192 1.0<br />

9.8 1/61 1.6<br />

6.7 nvt<br />

4.8 1/125 0.8<br />

36

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!