ThinkVantage System Migration Assistant 5.0: Handboek voor ... - Ibm
ThinkVantage System Migration Assistant 5.0: Handboek voor ... - Ibm
ThinkVantage System Migration Assistant 5.0: Handboek voor ... - Ibm
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Bijlage E. Hulp en technische assistentie<br />
Voordat u belt<br />
De documentatie gebruiken<br />
Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of als u meer informatie wilt<br />
over Lenovo-producten, kunt u terecht bij een groot aantal informatiebronnen van<br />
Lenovo. Deze bijlage bevat informatie over waar u aanvullende informatie kunt vinden<br />
over Lenovo en Lenovo-producten, wat u moet doen als er een probleem<br />
optreedt en wie u, indien nodig, kunt bellen <strong>voor</strong> service.<br />
Voer, <strong>voor</strong>dat u belt, de volgende stappen uit om te proberen of u het probleem zelf<br />
kunt oplossen:<br />
v Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten.<br />
v Controleer of de computer aan staat.<br />
v Voer de aanbevelingen <strong>voor</strong> probleemoplossing in de documentatie bij de computer<br />
uit.<br />
v Gebruik de diagnoseprogramma’s die bij de computer zijn geleverd. Informatie<br />
over deze diagnoseprogramma’s kunt u vinden in de Hardware Maintenance<br />
Manual en in het boek Service en probleemoplossing die bij de computer zijn<br />
geleverd.<br />
v Ga naar de supportwebsite op http://www.lenovo.com/think/support en kijk of er<br />
technische informatie, tips of nieuwe stuurprogramma’s beschikbaar zijn. U kunt<br />
op deze site ook vragen om informatie.<br />
U kunt veel problemen zonder externe hulp oplossen door de procedures <strong>voor</strong><br />
probleemoplossing te volgen. Deze procedures kunt u vinden in de online Helpinformatie<br />
of in de publicaties die bij de computer of de software is geleverd. In de<br />
informatie die bij uw computer is geleverd, worden ook de diagnosetests beschreven<br />
die u kunt uitvoeren. Bij de meeste PC-systemen, besturingssystemen en<br />
programma’s wordt documentatie geleverd die procedures <strong>voor</strong> probleemoplossing<br />
en informatie over foutberichten en foutcodes bevat. Als u denkt dat er een<br />
softwareprobleem is opgetreden, raadpleegt u de documentatie bij het besturingssysteem<br />
of het programma.<br />
Informatie over uw Lenovo-systeem en <strong>voor</strong>af geïnstalleerde software (indien aanwezig)<br />
kunt u vinden in de documentatie die bij het systeem is geleverd. Deze<br />
documentatie bestaat uit gedrukte boeken, online boeken, readme-bestanden en<br />
Help-bestanden. Raadpleeg de informatie over probleemoplossing in de documentatie<br />
<strong>voor</strong> instructies <strong>voor</strong> gebruik van de diagnoseprogramma’s. Mogelijk blijkt uit<br />
de informatie over probleemoplossing of uit de diagnoseprogramma’s dat u extra of<br />
bijgewerkte stuurprogramma’s of andere software nodig hebt. Lenovo onderhoudt<br />
pagina’s op internet waarop u de nieuwste technische informatie kunt vinden en<br />
stuurprogramma’s en updates kunt downloaden. Voor deze pagina’s gaat u naar<br />
http://www.lenovo.com/think/support en volgt u de instructies.<br />
Hulp en informatie op internet<br />
De Lenovo-website bevat actuele informatie over producten, services en support<br />
van Lenovo: http://www.lenovo.com/think/support<br />
© Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005. 135
Change language