1795.12-E-boek-Co-creatie4

17
Welke mogelijkheden biedt de
regionale innovatie-aanpak verder?
n Het biedt een platform om een
regionale ambitie te formuleren
waardoor een bredere en
duurzame show case is neer te
zetten met meer concrete en
bewezen oplossingen die inspelen
op de regionale behoeften,
inzicht in de totale regionale
baten en gebruik makend van
innovaties die elkaar versterken
bij het verwezenlijken van die
regionale ambitie. Onderdeel kan
bijvoorbeeld zijn om de huisarts
meer een spilfunctie te laten
innemen met regionale budgetten.
n Toepassing van ‘best of
breed’ innovaties kan enorme
rendementen opleveren op
financiële vlak, kwaliteit van zorg
(zelfredzaamheid, vitaliteit) en
het bieden van leuker werk aan
zorgverleners. Win-win-win.
n Er ontstaat een regionale basis
met een goed fundament om op
voort te bouwen. Na bijvoorbeeld
een geslaagde keteninnovatie,
vinden de keten-partners elkaar
makkelijker voor de volgende
innovaties, waardoor een
platform voor betere cross care en
ketensamenwerking ontstaat.
Advies voor versterking positie
zorgconsumenten
Een van de belangrijkste conclusies
in dit boek is het versterken van
de positie van zorgconsumenten,
uiteraard in combinatie met
zorgverleners en mantelzorgers.
Deze ontwikkeling heeft de afgelopen
jaren een belangrijke vlucht
genomen en zal steeds belangrijker
worden. Patiëntenorganisaties
hebben getracht om de belangen
van de zorgconsumenten beter
te vertegenwoordigen bij
zorgverzekeraars en zorgverleners.
Daar zijn mooie resultaten mee
gerealiseerd.
Onderbouwd door concrete
voorbeelden zien we dat het
betrekken van patiënten in
communities ook daadwerkelijk
het gewenste positieve effect heeft
op de kwaliteit van zorg en op de
kosten. Ook zien we een toenemend
aantal innovatievoorbeelden waarbij
zorgconsumenten meer onderdeel
vormen van het behandelteam. Grote
groepen zorgconsumenten hebben
echter, ondanks de mooie voorbeelden
hoe het anders kan, nog steeds weinig
invloed op de kwaliteit en de inhoud
van de zorg.
Naar onze mening is er ruimte voor
een volgende stap in het formaliseren
van de invloed, zeggenschap en
eigenaarschap van zorgconsumenten.
Ons advies daarin is:
n Richt voor specifieke groepen
van zorgconsumenten
coöperaties op. Het bestuur en
leden wordt gevormd vanuit de
zorgconsumenten.
n Laat deze coöperaties de zorg
inkopen, ondersteund door
zorgverzekeraars en laat ze de
ervaren zorg beoordelen.
n Zorgverzekeraars maar
ook zorgorganisaties en
patiëntenorganisaties spelen
in principe een adviserende en
ondersteunende rol.
n Geef een dergelijke groep van
zorgconsumenten “Community
Right to Challenge” 1 . Leidend
principe is in één keer goed, en als
men het beter kan dan de landelijke
benchmark, zou er zelfs een shared
savingsmodel kunnen ontstaan.
n Daarnaast zullen burgers en
zorgconsumenten zich ook op
landelijk niveau nog beter en
moeten organiseren en bundelen
om een nieuwe stem in de zorg
te laten horen, als gelijkwaardige
partner van overheid,
zorgverzekeraar en zorgaanbieder.
Samen met de landelijke koepels
en patiëntenverenigingen kan deze
dan zicht houden in coördinerende
en toetsende zin van hetgeen
landelijk op collectiviteitniveau
gebeurt, en het verstevigen van
meldpunten, politieke lobby, en
het inzichtelijk maken en verder
uitbouwen van initiatieven, zoals
Zorgkaart Nederland.