Jaarverslag 2009 - Gemeente Anzegem

Informatie aan de bevolking
Dienst informatie / communicatie
Aktiv
Gemeentelijk Informatieblad | 27 ste jaargang nr. 6
Sinds 2008 steekt er ook een meldings-en klachtenkaart in Aktiv. Daarop kunnen inwoners hun klachten, meldingen en
suggesties kwijt. We krijgen ongeveer 1 melding per dag binnen.
De gemeente heeft om de twee weken een advertentieruimte in Het Gouden Blad.
In Anzegem Informeert verschijnt de agenda van de gemeenteraad, maar ook
andere nieuwtjes, vacatures, aankondigingen,…
Al naargelang de noodzaak maken een aantal diensten (bv. jeugd, sport, cultuur, milieu,..) zelf brochures en folders om
binnen de eigen specifieke doelgroep te verspreiden. Zo zijn er de Kriebelkranten, de verschillende seizoensbrochures, …
Sinds januari 2009 werden de bovenstaande informatiekanalen in een nieuw kleedje gestopt, want dan lanceerde het
gemeentebestuur de nieuwe huisstijl. Er werd gekozen voor een fris groen logo met een paar basiselementen. Het groene
refereert naar het groene en landelijke karakter van de gemeente.
Onze huisstijl omvat een aantal afspraken die we toepassen op onze verschillende communicatiekanalen. Zo bepalen
en versterken we ons imago. Het logo, de frisse kleuren, goed geschikte en foutloos opgestelde brieven, een dynamisch
taalgebruik … maken deel uit van de huisstijl. Stap voor stap wordt alles in de nieuwe huisstijl gestopt: van Aktiv, de
webstek, de verschillende brochures tot zelfs de dienstvoertuigen en de inrichting van de gemeentehuizen.
De lokale persverantwoordelijken worden zo veel mogelijke op de hoogte gehouden van wat reilt en zeilt binnen de
gemeente. We sturen op geregelde tijdstippen persberichten de wereld in.
In het secretariaat van elke deelgemeente en in de plaatselijke openbare bibliotheek is er een folderstand aanwezig waar
geïnteresseerden de publicaties van de diensten van de Vlaamse Gemeenschap, van koepelorganisaties en informatie rond
activiteiten in de regio kunnen vinden.
Lokale radio en televisie
November 2009
Het gemeentelijk informatieblad AKTIV wordt om de twee maanden gratis aan alle gezinnen
in de gemeente (6.449 bussen) bezorgd. Daarmee is het voor Anzegem het voornaamste
informatiekanaal om de inwoners in te lichten. Aktiv telt gemiddeld 40 pagina’s en daarin
komen de diverse gemeentelijke diensten in een eigen rubriek aan bod. De activiteiten
van het plaatselijk verenigingsleven en de voornaamste manifestaties worden opgenomen
in een uitneembare activiteitenkalender. Reglementeringen/voorstellen van een hogere
overheid die op lokaal vlak van belang kunnen zijn, staan eveneens vermeld.
Het tweede belangrijkste informatiekanaal is de gemeentelijke webstek
(www.anzegem.be). Deze wordt dagelijks bijgewerkt en daarop verschijnen alle
nieuwtjes en activiteiten over de gemeente. In 2009 werd onze webstek onder handen
genomen en het resultaat is een fris en gebruiksvriendelijk instrument waarop alle
medewerkers zelf hun nieuwtjes kunnen plaatsen.
Sinds december 1992 worden via het regionale televisiestation WTV gemeentelijke berichten verspreid onder de vorm
van teletekstbladzijden. Zowat alle gemeenten uit de regio maken gebruik van dit elektronisch
informatieblad.
Anzegem huurt hiervoor 7 hoofdpagina’s en 25 subpagina’s met volgende rubrieken: algemeen
overzicht – gemeentediensten – OCMW - goed om weten - milieu/cultuur/sport/jeugd – wachtdiensten -
activiteitenkalender.
Alle nuttige informatie wordt via de culturele dienst doorgespeeld. Afgaande op de talrijke reacties wordt deze vorm van
berichtgeving steeds meer opgevolgd. Informatie over uitzonderlijke gemeentelijke manifestaties die aan het redactieteam
van WTV werd bezorgd, gaf al aanleiding tot opname in het WTV-nieuwsprogramma.
Jaarverslag 2009 13