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OV-chipkaart は一人に一枚ずつ必要。家族分を準備する。自動販売機には英語のオプション<br />

があるので、トラムの駅などで簡単に購入する事ができる。 また、記名式カードはデジタル<br />

写真を使って web サイトで簡単に申込みができる。<br />

参考 Web ページ<br />

OV-chipkaart の公式サイト<br />

www.ov-chipkaart.nl<br />

アムステルダム市営交通会社(GVB)<br />

www.gvb.nl<br />

バス・トラム・快速トラム(51番)・メトロ(50・53・54番)の各駅・停留所の<br />

時刻表や、運賃、路線図、交通情報(ストライキ等)も提供。OV-chipkaart について<br />

も英語での情報が載っている。<br />

OV-chipkaart の種類<br />

OOVV--cchhiippkkaaaarrtt<br />

((ババスス・・トトララムム・・メメトトロロのの共共通通乗乗車車券券))<br />

Personal OV-chipkaart Anonymous<br />

Disposable<br />

OV-chipkaart<br />

OV-chipkaart<br />

記名式チップカード 無記名式チップカード 使い捨てカード<br />

顔写真付、本人専用。<br />

ユーザの生年月日データが保存<br />

されている。<br />

本人以外でも使用可能<br />

老人・小児の割引運賃は、記名式 子供料金の設定はない。 1日券、3日券などがある。<br />

カードのみ可能。<br />

子供料金の設定はない。<br />

※学生料金は大学生が対象。小中<br />

※チャージ式カードより<br />

学生、高校生には設定がない。<br />

運賃が割高。<br />

初期費用€7.5(小人も同額)。 初期費用€7.5。<br />

初期費用は丌要。<br />

5年間有効。<br />

4~5年間有効。<br />

チャージして使う。 自分でチャージして使う。 チャージ丌可能。<br />

自動チャージ可能。(一定金額以<br />

下になると、銀行口座からオート<br />

チャージされる)<br />

自動チャージ丌可能。<br />

電子マネー機能あり。<br />

電子マネー機能あり。 電子マネー機能はない。<br />

各種割引チケットサービスを 各種割引チケットサービス<br />

付加できる。<br />

インターネットで利用実績の<br />

確認可能。<br />

を付加できる。<br />

窓 口 お よ び 、 W E B サ イ ト 窓口および、駅に設置された 駅にある OV-chipkaart<br />

www.ov-chipkaart.nl で購入。 OV-chipkaart の自動販売 の自動販売機で購入。<br />

(webwinkel のタブをクリック) 機で購入。 自動券売機は、Chipknip 、PIN カード、クレジ<br />

ットカードでの支払いが可能。現金払いは丌可。<br />

※ 自転車を持ち込み乗車する時は、BIKE カードが必要。<br />

※ NS(オランダ鉄道)も OV-chipkaart に参加しており、一部の区間で利用が可能。<br />

NS が発売している NS OV-chipkaart には、NS の年間割引パス(記名式、顔写真入り)<br />

や、定期券と一体になったものがある。<br />

10


駅にある自動販売機(verkoop&opladen)<br />

● 現金は使えない。<br />

選択するためのタッチ画面<br />

Reload ▲ € 5.00 Cash<br />

GVB<br />

ride ticket<br />

An on ymous<br />

OV Chipkaart<br />

Add value € 10.00 Chipknip<br />

支払いのための<br />

ここに OV-chipkaartを入れる カードを入れる<br />

11<br />

支払いのための<br />

液晶画面<br />

Bike € 20.00 PIN ここにOV-chipkaartを置く<br />

information GVB 1hour € 50.00 Credit Card<br />

24h/1day Other Value<br />

支払いのためのカードを入れる<br />

スーパーなどにある小型の黄色い自動販売機<br />

● web 購入のカードの受取りもできる。<br />

● 現金は使えない。<br />

画面 1<br />

Plaats uw OV-chipkaart in<br />

タッチボタン<br />

linker kaartlezer voor<br />

opladen met PIN of<br />

メッセージ画面<br />

ophalen bestelling<br />

OV-chipkaartを左下に入れる<br />

画面 2<br />

(huidig saldo)<br />

actual balance<br />

(現在の残高)<br />

画面 5<br />

画面 6<br />

No receipt available<br />

画面 3<br />

画面 4<br />

Do you want to continue?<br />

No Yes<br />

レシートが出てこなくても支払う場合はYesを選ぶ<br />

Top-up balance Taal Lang (言語)<br />

(チャージする)<br />

-Pick-up purchases<br />

(webで購入したカードの受取り)<br />

Taal (Lang)で言語が選べる<br />

5€ 30€<br />

10€ 50€<br />

20€ BACK<br />

チャージしたい金額を選ぶ<br />

YOUR CHECK CARD IN<br />

RIGHT READER PLEASE.<br />

支払カードを右下に入れ、メッセージにしたがい支払い処理をする


Web での申込み「Personal OV-chipkaart」 (記名式カード)<br />

サイトから Web Shop → Order a card に入る。Bestellen をクリック。<br />

Step 1: introduction カードの紹介 Next step をクリック。<br />

Step 2: fill in accountholder information 個人情報の入力<br />

Gender : 性別 Male : 男 Female:女<br />

Initials : 名前のイニシャル (太郎なら T. )<br />

Surname : 苗字<br />

Date of birth : 誕生日(日月年)<br />

Postcode : 郵便番号<br />

Number : 家の番号<br />

Search Address をクリック<br />

住所の詳細が自動表示される。 E-mail address を入力<br />

Next step をクリック。<br />

Step 3: Add (Passport) photograph 写真の添付<br />

1. Do you have a digital (Passport) photograph?<br />

デジカメ写真を持っていますか?<br />

Yes にチェックをつけ、Next step をクリック。<br />

2.attach digital photograph<br />

① Step1 の browse をクリックし、自分のフォルダから写真を選ぶ。<br />

選ぶと左の欄に写真名が入る。<br />

② Show photo をクリックすると、下の Step 2 に写真が大きく表示される。<br />

そこに長方形の囲みがあるので、それを動かして顔部分を囲む。<br />

③ Show result をクリック。パスポートサイズの顔写真が出来上がる。<br />

④ Next step をクリック。<br />

Step 4: Autoreload 自動チャージの有無<br />

Do you want to start automatic recharging right away?<br />

必要なければ No にチェックして、Next step をクリック。<br />

Step5: Step4 で自動チャージを希望した場合、銀行口座を入力。希望しなければ Step6 へ飛ぶ。<br />

Step 6: Check your application 申込み内容の最終確認<br />

内容を確認して、同意する I agree にチェックをつける。Next step をクリック。<br />

Step 7: Payment 支払い(autoreload を希望していない場合、ここで銀行を選ぶ。)<br />

How do you want to pay?<br />

銀行を選び、Next step をクリック。<br />

各銀行のインターネットバンキング画面に飛ぶので、支払いを行う。<br />

Step 8: Application Completed 完了<br />

受取り:Web で住所を入力すると、その近辺の受取り可能な場所を案内表示してくれる。<br />

C1000 や AH などのスーパーで受取る事が出来る。受取りはP.11 の小型自動販売機で<br />

出来る。<br />

Web Shop→Order a card の下の All about webshop→画面左項目から<br />

Where can you pick up your order?に入る。<br />

Search for the nearest location の<br />

your address in the address finder and select the type of service you want.を<br />

クリック。住所を入力し、検索範囲(住所から 1km~50km 迄)を選択する。<br />

12


窓口で申込む場合の「記名式カード」申込書記入例(子供用)<br />

用紙は、アムステルダム中央駅前のGVBチケットセンターでもらえる。<br />

ここへ送付する<br />

13


持っているカードへのチャージ方法【駅にある自動販売機の場合】<br />

(小型の黄色の自動販売機は、11 ページを参照)<br />

●カードにチャージする<br />

①英語にしたい場合は、English に触れる。<br />

②チャージは、Reload。Reload に触れると insert your OV-chipkaart と表示される。<br />

③OV-chipkaart を皿の上に載せる。<br />

④画面の Reload の横に AddValue,Bike などがでる。Add Value に触れる。<br />

⑤Euro5、 Euro10、 Euro20、 Euro50、Other の中からチャージしたい金額を選ぶ。<br />

⑥支払い方法を CHIIP、PIN、Credit Card から選ぶ。<br />

⑦画面右下に「Warning!」「Don’t remove the OV-chipkaart.The card is being<br />

loaded.」と表示される。その間、OV-chipkaart を取らないよう注意!<br />

※引続き、支払い手続きになる。今度は、右横にあるテンキー付の液晶画面にメッセーが<br />

出る。<br />

●支払い<br />

⑧「Your card please」と表示されたら、支払いに使うカードをテンキーの下にある、<br />

カード挿入口へ入れる。<br />

⑨支払い用のカードを入れると直ぐに、「Take out card」と表示される。<br />

⑩支払い用のカードを抜き取る。<br />

⑪カードの暗証番号画面になるので、暗証番号を入力。<br />

⑫少し時間をおいて「Agree=OK」と表示される。<br />

⑬表示された金額が合っていれば、緑色の「OK」ボタンを押す。<br />

⑭「You have paid call again」と表示されたらチャージ完了。<br />

⑮画面が元に戻るので、その後 OV-chipkaart を取り出す。<br />

※ 途中で OV-chipkaart を取り出すと、支払い用カードからの引き落としだけがされて<br />

チャージがされない。その場合は、駅の窓口でクレーム用の用紙を貰い申告する。<br />

※ 現金での支払いは出来ない。<br />

カードの使用方法<br />

機械は、改札用の読み取り機(黄色)と、現在の残高を示す読み取り機(青色)がある。<br />

メトロの改札、バス・トラムの中にある改札用読み取り機にタッチする仕組み。<br />

※ メトロ駅には改札口があり、そこを通らないと駅構内に入れない仕組みになりつつ<br />

あるが、トラムとメトロが一緒の駅には改札口が設置されていない。<br />

14


乗車時にタッチするとデポジットの€4が引かれ、降車時にタッチすると、そこで€4と運賃<br />

が清算される。<br />

■運賃が€4未満・・・デポジット€4から運賃を差し引いた金額が戻される。<br />

■運賃が€4以上・・・運賃からデポジット€4を差し引いた金額が更に引き落とされる。<br />

降車時にタッチしないと€4が差し引かれたままになり、これを繰り返すと一時的に使用丌能<br />

になる。その時は駅の窓口で解除してもらう。(クレームのフォームに記入すれば、返金され<br />

る。)<br />

また、乗換えを35分以内にすれば基本料金79¢(全国統一)を払う必要はないが、乗り換える<br />

度にタッチする必要がある。<br />

≪例1≫残金€5 のまま€1.5 の距離を2回移動する(合計€3 の運賃)<br />

①1回目の乗車時:残高€5 - デポジット€4 = 残高 €1<br />

②1回目の降車時:€1+ €2.5 = 残高€3.5<br />

↑<br />

(デポジット€4-運賃€1.5)<br />

③2 回目の乗車時:残高€3.5 - デポジット€4=残高なし丌足<br />

↑<br />

残高に運賃分はあるにもかかわらず、デポジット分が丌足しているため、<br />

エラーメッセージが出る。<br />

≪例2≫5 番トラムから51番メトロに乗り換え、RAI 駅で降りる<br />

① 5 番トラムの車内に備え付けの改札機にタッチして、5番トラムを降りる時に<br />

またタッチ。<br />

② 51番のホームにある改札機にタッチしてメトロに乗り、RAI 駅で降りホームを<br />

出て、改札口にある機械にまたタッチ。<br />

トラム・バスの乗り方<br />

トラムに乗る<br />

5 番トラム降車時にタッチし忘れると、51番メトロ駅改札機でタッチした時に、<br />

オランダ語でエラーが表示され、€4は引かれたままの状態。<br />

これを繰り返すと一時的に使用丌能になるため、駅の窓口で解除してもらう。<br />

●乗車・・・トラムが止まったら、ドアの脇にある Deur Open と表示されているボタンを押し<br />

て自分でドアを開ける。トラムによっては乗り口が一箇所しかなく自動で開く。<br />

OV-chipkaart を改札機にタッチする。<br />

●降車・・・降りたいときには、Stop ボタンを押す。停車したら、OV-chipkaart を改札機に<br />

タッチして Open ボタンを押し、ドアを開けて降りる。自動ドアのみのこともある。<br />

バスに乗る<br />

●乗車・・・バス停近くにバスが来たら、軽く手を上げて乗る意思を示す。<br />

運転席のある前扉から乗車する。OV-chipkaart を改札機にタッチする。<br />

●降車・・・目的のバス停の少し前で、Stop ボタンを押す。<br />

OV-chipkaart を改札機にタッチし、中央部の扉から降車する。<br />

15

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