Tips voor Goed Verenigingsbestuur - Koninklijke Van Gorcum

27-3-2007
Mediation op school, jong geleerd, oud
gedaan
Hoe scholieren beter met conflicten leren omgaan
Er is in ons land al een aantal jaren iets heel moois gaande: leerlingmediation. In een
aantal steden, bij voorbeeld Den Haag, zijn in het voortgezet onderwijs
leerlingconflictbemiddelaars actief. Deze leerlingen helpen andere leerlingen om hun
conflicten op te lossen. Zij blijken dat heel goed te kunnen. Dit inzicht is winst.
Het is ook een groot voorbeeld voor volwassenen. Zij kunnen op dit punt heel wat van de
jeugd leren. Immers, de belangrijkste vraag die ons allen regardeert is hoe wij omgaan
met anderen, die in een of meer opzichten van ons verschillen, die anders zijn dan wij.
Vorige week woonde ik een thema-avond bij over dit onderwerp, georganiseerd door de
Sectie Mediation van het Nederlands Instituut van Psychologen (www.mediationpsynip.nl).
De avond werd verzorgd door het bureau voor leerlingbemiddeling
WELLESNIETES (wellesnietes@xs4all.nl) en door schoolmediator Michiel Hulsbergen. Aan
de presentatie door Wellesnietes, actief in Den Haag en omgeving, werd een bijdrage
geleverd door twee leerlingmediators. Zij vertelden uit eigen ervaring hoe leerling- ofwel
peer-mediation in de praktijk werkt.
De eigenschappen waarover een leerlingbemiddelaar volgens de leerlingen moet
beschikken zijn: neutraal zijn, goed kunnen luisteren, goed kunnen praten, stevig in je
schoenen staan, betrouwbaar zijn, een geheim kunnen bewaren. Niet iedere leerling is
hiervoor geschikt. Bemiddelaars zijn niet de leiders van de klas, de macho's of de
populairste figuren of juist de stille en verlegen leerlingen. Het zijn juist, zo meldt de
Atlasonderwijsgroep in Den Haag en Rijswijk, sociale kinderen, die een bepaald aanzien
en vertrouwen hebben bij de andere leerlingen.
Op een school van 800 leerlingen zijn ongeveer tien mediators nodig. Zij werken in
koppels van twee. Zij zijn afkomstig uit alle klassen behalve de brugklas en zijn minimaal
een jaar ouder dan de ruziemakers. Zij doen hun werk tijdens schooltijd en halen de
gemiste lesstof in eigen tijd in.
Leerlingen kiezen zelf hun bemiddelaars. Zij komen onder de hoede van de
schoolcoördinator leerlingbemiddeling en van de trainers die hen gaan opleiden (twee
volle dagen). De training gaat over samenwerking en teambuilding aan de ene kant en
over conflicthantering en gesprekstechnieken aan de andere kant.
Leerlingbemiddeling heeft een aanzienlijke meerwaarde voor de leerlingen. Het is een
laagdrempelige service voor leerlingen. Zij praten immers gemakkelijker over zichzelf en
hun conflicten met hun medeleerlingen dan met docenten, die vaak amper een idee
hebben wat zich onder hun leerlingen afspeelt. Zij kunnen opener zijn omdat de
bemiddelaars niet straffen en dezelfde 'taal' spreken als zijzelf. Straf haalt niet de angel
uit het conflict, leerlingbemiddeling is daar wel op gericht.
99