Tips voor Goed Verenigingsbestuur - Koninklijke Van Gorcum

man met een grote staat van dienst in het bedrijfsleven, spreekt van de 'CEO Compact, a
set of expectations both from and for a leader'. Het gaat om 'the reciprocal actions
between a leader and a follower'.
Ik zal nu de hoofdlijn van het artikel weergeven. Het kent twee onderdelen: A. Wat
verwacht ik van degenen die aan mij rapporteren? en B. Wat kunnen zij verwachten van
mij? Het gaat in alle gevallen niet om karakterkenmerken maar om gedrag, om
gedragingen die elk voor zich al krachtig zijn en die met elkaar een groot effect hebben
op prestatie, groei en de resultaten op lange termijn. Ik geef nu een korte samenvatting.
A. Wat verwacht ik van degenen die aan mij rapporteren?
Mijn medewerkers weten wanneer een situatie vraagt om hun betrokken aandacht. Zij
genereren ideeën in de wetenschap dat sommige van de beste aanvankelijk idioot
kunnen lijken. Zij zijn bereid tot samenwerking en plaatsen daarbij het lange-termijn
belang van de organisatie boven de korte-termijn doelen van hun eigen afdeling. Zij
nemen initiatieven, zelfs als de uitkomst ervan onzeker is.
Zij ontwikkelen leiderschap in hun medewerkers en zij doen dit vooral door zich
persoonlijk bezig te houden met de formulering van doelen en criteria voor hun
functioneren en met de beoordeling van de medewerkers in het kader van die doelen en
criteria. Zij blijven actief op de hoogte van wat er in de wereld gebeurt en zij anticiperen
op de mogelijke doorwerking van gesignaleerde ontwikkelingen op de organisatie en haar
positie in de markt.
Zij werken actief aan hun eigen groei en ontwikkeling door zich open te stellen voor
nieuwe mensen en ideeën en door uitdagende opdrachten te aanvaarden. En met
betrekking tot al deze onderwerpen gedragen zij zich zo, zowel in goede als in moeilijke
tijden.
B. Wat kunnen degenen die aan mij rapporteren van mij verwachten?
Als leidinggevende geef ik helder richting en koers aan. Ik stel doelen (goals and
objectives) en ik geef frequente, specifieke en onmiddellijke feedback. Ik ben
besluitvaardig, op het juiste moment. Ik gedraag me eerlijk en oprecht. Ik bied mijn
medewerkers een billijk honoreringssysteem.
Ook al heb ik een baas, die helaas niet is zoals hier geschetst, en ben ik zelf ook
leidinggevende, dan hoeft niets mij ervan te weerhouden om een 'compact' te maken
met mijn eigen medewerkers, en daarmee het goede voorbeeld te geven! Het resultaat
zal, aldus Bossidy, in elk geval zijn dat de prestaties van zowel mijn team als van de
organisatie als geheel zullen verbeteren en dat zij een versnellende invloed hebben op de
groei van medewerkers afzonderlijk.
Samenvattend: Niet al het goede komt van boven, dus neem in elk geval je eigen
verantwoordelijkheid en kies voor Compact! Wordt vervolgd.
74