Tips voor Goed Verenigingsbestuur - Koninklijke Van Gorcum

congratulated ourselves, and then gone about our business without a second thought to
improvement. As it is, we are not going to be satisfied until we have fully explored all of
our options and become truly remarkable ourselves.' Een mooie ambitie.
Associations Now, het maandmagazine van de ASAE, besteedt in drie afleveringen
aandacht aan deze ABC casus. In dit artikel besteed ik aandacht aan deze eerste
aflevering, Starting down the 7 Measures path (december 2007, pag. 14-15). Deze
aflevering telt twee paragrafen: 1) de motivatie en 2) het begin. Over de motivatie had ik
het hierboven al even. ABC ondernam ter voorbereiding van de start enkele concrete
acties:
ABC kocht stapels van het inmiddels befaamde ASAE boek over de 7 Measures.
Medewerkers, leden van het bestuur, andere vrijwilligers, allen ontvingen een
exemplaar.
Er werden boekdiscussiegroepen gevormd, die een aantal malen bijeenkwamen
ABC maakte een speciale afspraak met ASAE om te kunnen deelnemen in een
'advanced training and consulting program', zodat ABC zich wat de zeven criteria
betreft met meer kans op succes zou kunnen verbeteren.
De tweede paragraaf (Getting Started) verhaalt over de structuur van ABC. ABC is een
nationale, dus VS brede federatie van lokale verenigingen. De 'family' omvat 78
aangesloten clubs (chapters), van heel groot tot vrij klein. Sommige van deze clubs
hebben slechts een paar medewerkers in dienst, andere wel 20 of meer.
Terwijl Pickerel op nationaal niveau aan de slag ging met zijn verbeterproject, kwam hij
erachter dat verschillende lokale verenigingen vergelijkbare stappen aan het zetten
waren. Diverse complicaties van deze gang van zaken werden gauw en gezamenlijk
onder ogen gezien. Toen kwam plots een hoogst wezenlijke vraag aan de orde: wie is
eigenlijk de klant van ABC national? Zijn dat de lokale verenigingen, de chapters dus, of
de leden van de ABC die tevens de leden zijn van de chapters? Deze vraag maakte heel
wat discussie los. Al vrij snel werd besloten door Pickerel c.s. - een kernteam van drie
personen voor dit ASAE project - dat participatie van de lokale clubs in het project van
ABC landelijk noodzakelijk was. Aldus geschiedde.
De eerste actie die het kernteam organiseerde voor het geheel van de landelijke en alle
lokale verenigingen was een speciale 7 Measures Brainstorm Dag. Er werd aan
deelgenomen door uiteraard het kernteam, 45 medewerkers van de nationale vereniging,
20 voorzitters van lokale verenigingen en zes vrijwilligers. Het was een lange en
buitengewoon intensieve dag. Voorafgaand aan de dag dienden alle deelnemers het 7
Measures boek te lezen en een eenvoudige online vragenlijst in te vullen. Aan het begin
van de dag kregen de deelnemers een geanonimiseerd overzicht van de enquête
resultaten.
Enkele belangrijke resultaten uit de enquête waren:
Een prioritering van onderwerpen, aan te pakken na afloop van deze dag.
Een overzicht van die gebieden waarop respondenten dachten dat ABC gemakkelijk
en snel vooruitgang zou kunnen boeken.
Verschillen tussen nationale staf enerzijds en lokale voorzitters anderzijds ten aanzien
van deze mogelijkheden om snel vooruitgang te boeken. Nader uitgewerkt in een
discussie: Wat denk je dat dit betekent?
247