ONDERNEMEN IN DE STEDENDRIEHOEK - Rondom Zakendoen
04.05.2013 • Views
Share Embed Flag

ONDERNEMEN IN DE STEDENDRIEHOEK - Rondom Zakendoen

ONDERNEMEN IN DE STEDENDRIEHOEK - Rondom Zakendoen

ONDERNEMEN IN DE STEDENDRIEHOEK - Rondom Zakendoen

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
rondomzakendoen.nl

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

START NOW

NUMMER 13 / APRIL 2010<br />

HET KWEKEN<br />

VAN GOODWILL<br />

DOOR SPONSOR<strong>IN</strong>G<br />

ZORGT E-REA<strong>DE</strong>R<br />

VOOR PAPIERLOOS<br />

KANTOOR?<br />

<strong>DE</strong>UG ZOEKT<br />

BETROKKEN<br />

ON<strong>DE</strong>RNEMERS<br />

ON<strong>DE</strong>RNEMER<br />

VAN HET JAAR:<br />

LISETTE TEN HAVE<br />

OP <strong>DE</strong> KOFFIE BIJ ANDRIES<br />

<strong>ON<strong>DE</strong>RNEMEN</strong> <strong>IN</strong> <strong>DE</strong> STE<strong>DE</strong>NDRIEHOEK

Plezierig en succesvol beleggen in<br />

recreatievilla’s en/of -bungalows.<br />

WAAROM EEN RECREATIEWON<strong>IN</strong>G?<br />

Eigenaar zijn van één of meerdere recreatiewoningen spreekt niet<br />

alleen tot de verbeelding, net als de objecten zelf blijkt ook het<br />

rendement tastbaar, veilig en solide. Rendement op langere termijn<br />

door waardeontwikkeling en rendement op korte termijn<br />

door verhuur opbrengst en belastingvoordelen. DroomParken.nl<br />

Makelaardij biedt u een scala aan vakantiebungalows en –villa’s<br />

op de mooiste locaties van Nederland.<br />

Makelaardij<br />

Hoge Bergweg 16 • 7361 GS Beekbergen • Tel. 055-5051252 • info@droomparken.nl • www.droomparken.nl

VOORWOORD<br />

COLOFON<br />

<strong>Rondom</strong> is een platform voor en<br />

door mannen en vrouwen, die<br />

werken met inspiratie in hun werk<br />

en leven. Het platform bestaat uit<br />

een magazine, een website en<br />

sprankelende clubevents met veel<br />

inhoud. <strong>Rondom</strong> biedt mogelijkheden<br />

voor het ontwikkelen en onderhouden<br />

van (zakelijke) contacten en het doen<br />

van business. <strong>Rondom</strong> richt zich op<br />

ondernemers in de Stedendriehoek<br />

Apeldoorn, Deventer, Zutphen.<br />

REDACTIE<br />

Fidder & Löhr<br />

Postbus 258, 7400 AG, Deventer<br />

Stef Löhr<br />

William van Hees<br />

Rick H. Dekkers<br />

Sylvia Plette<br />

Jennifer Zoombelt<br />

Ellen Kremers<br />

Esther Scherpenisse<br />

Joeri Adriaanse<br />

Jolien Stroo<br />

Marlies Rollingswier<br />

VORMGEV<strong>IN</strong>G<br />

Repromotion<br />

Hunneperkade 12, 7418 BT, Deventer<br />

René Cornelissen<br />

Ruben Valstar<br />

Marleen Wieske<br />

DRUK<br />

Drukkerij Hanzestad BV, Deventer<br />

FOTOGRAFIE<br />

Erik Geven<br />

Marleen Wieske<br />

VERSPREID<strong>IN</strong>G<br />

PMD Apeldoorn<br />

COPYRIGHT<br />

Het overnemen en vermenigvuldigen<br />

van artikelen, foto’s, afbeeldingen<br />

en advertenties is slechts geoorloofd<br />

na schriftelijke toestemming van de<br />

uitgever. <strong>Rondom</strong> Magazine B.V. is<br />

niet aansprakelijk voor eventuele<br />

onjuistheden in deze uitgave.<br />

WIE DURFT ZIJN WERKVLOER OPEN TE STELLEN?<br />

Hoe vaak hoor je niet dat medewerkers denken dat de directie<br />

geen idee heeft hoe het er op de werkvloer aan toe gaat? Dat<br />

de directie niet ziet wat er echt leeft en waar mogelijkheden<br />

zitten om te verbeteren? <strong>Rondom</strong> gaat de komende periode<br />

onderzoeken of dat echt zo is.<br />

Hoe gaan we dat doen?<br />

Wij laten een directeur van het ene bedrijf meelopen tijdens een<br />

normale werkdag bij een ander bedrijf. In elkaars keuken kijken<br />

dus. En kritisch zijn op wat diegene aantreft. De bevindingen<br />

van de observator worden aan het eind van het “werkbezoek”<br />

met directie en betrokken medewerkers van het ontvangende<br />

bedrijf doorgenomen. Wat zijn voor iedereen de leerpunten?<br />

We leggen alles vast in een rapportage die in de volgende<br />

afl evering van <strong>Rondom</strong> wordt geplaatst.<br />

We nodigen directieleden uit om mee te doen. En we nodigen<br />

ook bedrijven uit om de uitdaging aan te gaan. Wie durft zijn<br />

bedrijf bloot te stellen aan de directeur van een ander bedrijf?<br />

En welke directeur gaat inspiratie opdoen bij een ander bedrijf?<br />

Directies: meldt u aan!<br />

Wij beloven dat het boeiende<br />

bezoeken worden. En dat<br />

u er in de volgende<br />

afl evering een<br />

mooi artikel over<br />

gaat lezen.<br />

Aanmelden kan via<br />

info@rondomzakendoen.nl.<br />

Of bel 0570-665959 en<br />

vraag naar Jet Luinstra.<br />

3

<strong>IN</strong>HOUD<br />

HET <strong>IN</strong>TERVIEW<br />

Burgemeester Andries<br />

Heidema over succesvol<br />

ondernemen in de<br />

Stedendriehoek.<br />

PAG<strong>IN</strong>A 42<br />

‘OP <strong>DE</strong> KOFFIE<br />

BIJ ANDRIES’<br />

4<br />

HET KWEKEN VAN<br />

GOODWILL DOOR SPONSOR<strong>IN</strong>G<br />

Ondernemers hebben<br />

naast ondernemen ook<br />

een maatschappelijke rol.<br />

Athans, dat vindt Jean-Paul<br />

Eykelenkamp.<br />

PAG<strong>IN</strong>A 18<br />

BELEEF <strong>DE</strong> WON<strong>DE</strong>RE WERELD<br />

VAN DROOMPARKEN<br />

Van Limburg tot Noord<br />

Holland, van de Veluwe<br />

tot de Zeeuwse kust.<br />

DroomParken op de<br />

meest prachtige locaties.<br />

PAG<strong>IN</strong>A 58<br />

GUERILLAMARKET<strong>IN</strong>G<br />

Een stofzuiger op<br />

een billboard die een<br />

luchtballon naar binnen<br />

zuigt. Reclame zit allang<br />

niet meer vast aan<br />

conventionele tactieken.<br />

PAG<strong>IN</strong>A 28<br />

ON<strong>DE</strong>RNEMERS<br />

GEVEN ZICH BLOOT<br />

Karen Bresser van<br />

Piek Communicatie<br />

over onder andere<br />

haar grootste blunder,<br />

dromen en geheimen.<br />

PAG<strong>IN</strong>A 20

HET GESPREK<br />

Het bescheiden meisje<br />

met de blauwgroene ogen<br />

is nu een vrouw waar je<br />

niet omheen wilt. Jean<br />

Last spreekt met Lisette<br />

ten Have over haar zaak,<br />

werk en leven.<br />

PAG<strong>IN</strong>A 15<br />

‘HET IS ALTIJD<br />

EEN RACE TEGEN<br />

<strong>DE</strong> KLOK’<br />

EN VER<strong>DE</strong>R<br />

<strong>Rondom</strong>-events in 2010 6<br />

Ondernemers geven hun innerlijk bloot 8<br />

Arka Media denkt in beelden 10<br />

Bouwkundig hoogstandje met bijzondere lagen 12<br />

Succesvol ondernemen begint met simpele scan 22<br />

ROC Aventus Zutphen gaat voor nieuwe ‘look’ 24<br />

Online bestellen bespaart tijd en geld 30<br />

<strong>DE</strong>UG zoekt betrokken ondernemers 32<br />

Vertrouwd investeren in buitenlandse kavels 34<br />

ON<strong>DE</strong>RNEMER VAN HET JAAR!<br />

Minder betalen voor betere service 36<br />

Superschoonmaakproducten op eigen label 38<br />

Zorgt e-reader voor papierloos kantoor? 40<br />

Zakennieuws 46<br />

Rechtop!-beweging in Deventer krijgt vorm 49<br />

Evenementen in de Stedendriehoek 53<br />

Een unieke vergaderlocatie op de Holterberg 54<br />

Unieke werkveiling 57<br />

Kleine lettertjes moeten hoofdletters worden 62<br />

5

6<br />

RONDOM-EVENTS <strong>IN</strong> 2010<br />

In 2010 is de agenda van <strong>Rondom</strong><br />

al weer behoorlijk gevuld. Het<br />

belooft een interessant jaar te<br />

worden. In het verschiet liggen<br />

een aantal bijzondere events.<br />

Allereerst de huiskamerevents,<br />

waarbij de leden worden<br />

uitgenodigd bij een collega in de<br />

“huiskamer”. Verder zijn we in<br />

vergevorderd stadium om in juni<br />

een beachfestival te organiseren<br />

Datum Wat? Thema Locatie<br />

6 april redactieadviesraad Bijeenkomst hoofdsponsors en bestuur Raalte<br />

23 april<br />

speciale uitnodiging<br />

voor <strong>Rondom</strong>leden<br />

Opening nieuwe gebouw ROC Aventus Zutphen<br />

begin mei event Werktitel ‘Daar is moed voor nodig!’ Teuge<br />

eind mei huiskamerevent Werktitel ‘Werken en leren in een topgebouw’ Zutphen<br />

12 juni event, werkveiling IJsselbeachfestival onder voorbehoud van vergunningen Deventer<br />

2 juli huiskamerevent Tips voor het fi nancieringsaanvraag bij de bank Deventer<br />

2 e helft september buitenlandse reis<br />

in Deventer. In september staat<br />

een buitenlandse zakenreis op<br />

het programma.<br />

Als donateur van <strong>Rondom</strong> kunt u<br />

meedoen aan deze events.<br />

Meer weten?<br />

Bel 0570-665959, vraag naar Jet<br />

Luinstra. Of mail naar: akalhouri<br />

@rondomzakendoen.nl.<br />

NETWERKEN ZON<strong>DE</strong>R BELANG BESTAAT<br />

NIET. <strong>DE</strong> RONDOM ‘NETWERKCO<strong>DE</strong>’.<br />

“Een mens kan niet geven vanuit<br />

belangeloosheid. Zo zitten we<br />

niet in elkaar. Maar veel mensen<br />

willen op netwerkbijeenkomsten<br />

scoren voor zichzelf. Dat zal<br />

nooit werken”, aldus Jan-Willem<br />

Seip, coach bij Vendicum.<br />

Wel kunnen we delen, elkaar<br />

gunnen, elkaar tips bezorgen.<br />

Het doel is het delen van kennis,<br />

informatie en contacten. Ofwel:<br />

”Superidee, dank je wel”.<br />

Een lid van de <strong>Rondom</strong>-club<br />

zegt het zo: ”Denk erom, ik ben<br />

hier niet om te schooieren. Dat<br />

heb ik niet nodig. Het goede aan<br />

deze club is, dat we elkaar leren<br />

kennen. En hebben we elkaars<br />

vertrouwen, dan heb je mij en zit<br />

je in mijn mentale geheugen.”<br />

VERSTERK<strong>IN</strong>G VOOR<br />

RONDOMZAKENDOEN<br />

Buitenlands zakenreis. Drie dagen/twee nachten.<br />

Nadere informatie volgt.<br />

Vanaf 1 maart 2010 is mr.<br />

Jean Last ambassadeur<br />

van het netwerk <strong>Rondom</strong><strong>Zakendoen</strong>.<br />

Het is zijn<br />

taak om de contacten tussen<br />

sponsoren, donateurs<br />

en belangenverenigingen<br />

in de regio te intensiveren<br />

en uit te bouwen. Hij zegt<br />

hierbij “altijd op zoek te zijn naar de belangen<br />

van de deelnemers”. Daarnaast zal hij, samen<br />

met het bestuur, voortbouwen op de successen<br />

van de afgelopen events.<br />

Jean Last werkt als counsel en coach. Hij is<br />

gespecialiseerd in vragen rond personal business.<br />

Last werkt samen met bestuurders en<br />

topprofessionals. Hij had eerder verschillende<br />

(internationale) directiefuncties, onder andere<br />

bij Wessanen, Borden Europe en Coberco. Zijn<br />

lange ervaring heeft hem geleerd om een open<br />

oog en oor voor anderen te hebben. En voor<br />

wat ‘anders’ is. Ook als ambassadeur zal hij dit<br />

zeker laten zien.<br />

sept redactieadviesraad Bijeenkomst hoofdsponsors en bestuur Apeldoorn<br />

sept event, met werkveiling Werktitel ‘Derde woensdag in september’ Apeldoorn<br />

okt huiskamerevent ‘Online business is voor iedereen’ / ‘Iedereen een webshop’ Apeldoorn<br />

nov huiskamerevent Werktitel ‘Een gepassioneerde ondernemer’ Raalte<br />

dec event Werktitel ‘Wat vrouwen willen?’ Deventer

“HIJ DOET MEER DAN IK VRAAG!”<br />

BIJ RUBEN <strong>IN</strong> <strong>DE</strong> HUISKAMER…<br />

<strong>Rondom</strong> organiseerde op 18 maart een huiskamerevent<br />

bij J&R Dienstverlening. Gastheer<br />

waren directeur Ruben Bos en zijn vrouw Stefanie.<br />

Ruben liet zich samen met één van zijn<br />

klanten, Ralph Brust van Habel-Logt Installatietechniek<br />

uit Olst, door Jean Last aan de tand<br />

voelen over zakendoen en samenwerken. Het<br />

werd een mooie middag…<br />

RALPH OVER RUBEN EN …<br />

Toewijding Ruben en zijn mensen doen meer dan ik vraag. Want ze<br />

zien het. Voegen iets toe. Hebben hart voor hun werk.<br />

Afspraak = Afspraak Bij Ruben is een “ja” ook echt een “ ja”. En dan doet´ie<br />

voor 200% zijn best.<br />

Samenwerken Onze mensen vragen zelfs naar Ruben als er een klus<br />

gedaan moet worden. Hij hoort er gewoon bij.<br />

RUBEN OVER…<br />

Zijn medewerkers Mijn mensen zijn manager van hun eigen klus.<br />

Management Ik zie alles. En wat minstens zo belangrijk is: ik hoor ook<br />

alles. En dat is niet altijd makkelijk voor de mensen.<br />

Kwaliteit Het wordt nooit in één keer een succes. We moeten de<br />

kans krijgen het goed te doen. En dat kost even tijd. Ik<br />

vraag dat ook aan klanten.<br />

Maatschappelijk Ik ben daar nu in het kader van een aanbesteding mee<br />

verantwoord bezig. En dan ontdek je dat je er al veel meer aan doet<br />

ondernemen dan je denkt. Maar ook dat je nog veel meer kunt doen.<br />

Netwerken Netwerkclubs zijn de nieuwe kerken. Ze geven binding,<br />

je kent elkaar. Maar dan moet je ook zaken doen…<br />

Iedereen heeft de telefoon netjes uitgeschakeld.<br />

En de enkeling wiens telefoon afgaat doet<br />

deze snel en een beetje beschaamd uit. Zo niet<br />

Ruben: midden tijdens het gesprek halverwege<br />

een antwoord, met alle ogen op hem gericht,<br />

gaat zijn telefoon. Hij neemt gewoon op, wandelt<br />

even weg en handelt het af. Hij meldt: “De<br />

Albert Heijn, die moet ik toch wel even te woord<br />

staan”. En hij heeft gelijk.<br />

7

ON<strong>DE</strong>RNEMERS GEVEN<br />

HUN <strong>IN</strong>NERLIJK BLOOT<br />

ZAKENDOEN EN ELKAAR LEREN KENNEN<br />

STAAN CENTRAAL OP SUCCESVOL EVENT<br />

‘JEZELF TEGENKOMEN’ <strong>IN</strong> <strong>DE</strong> PAAR<strong>DE</strong>NBAK<br />

Mensen kunnen veel leren van de eerlijke en<br />

oprechte manier waarop paarden in het leven<br />

staan. Een tiental ondernemers gaat alleen<br />

met een paard de paardenbak in, zonder<br />

teugels. Zij wel, een fl ink aantal anderen geven<br />

‘niet thuis’. Geven zich niet bloot. Het wordt<br />

voor de deelnemers een bijzondere ervaring.<br />

Hoe maak je contact met het paard? Hoe stel<br />

je het op zijn gemak en geef je het uiteindelijk<br />

opdrachten?<br />

In de reacties van het paard zie je de<br />

gemoedstoestand van de deelnemers terug.<br />

Paarden scannen het denken en voelen van<br />

de ondernemers in de bak, om zich veilig te<br />

kunnen voelen. En blijkbaar is er veel spanning<br />

in de groep. Eén van de paarden voelt dat<br />

aan en is nauwelijks te kalmeren. Het tweede<br />

paard treft het met ‘zijn’ ondernemers, want hij<br />

reageert rustig. De puurheid van het paard leert<br />

ons iets over onszelf. En we hebben geleerd<br />

dat er veel dynamiek is in de groep!<br />

WORKSHOP ‘BLOOTGEVEN’<br />

<strong>Zakendoen</strong> begint met oprechte interesse in<br />

de zakenpartner. In een actieve workshop liet<br />

coach Johan Lammers de ondernemers echt<br />

8<br />

met elkaar in gesprek gaan: hoe geef je jezelf<br />

en je bedrijf bloot? Hij zette de ondernemers<br />

die elkaar nog niet goed kenden rond een tafel<br />

en legde een aantal persoonlijke thema’s op<br />

tafel. Wat is je grootste kracht? Waaraan heb<br />

je een hekel? Wat is het belangrijkste in jouw<br />

leven? Waardoor wordt je belemmerd?<br />

Een mooie manier om snel tot de kern te<br />

komen. En erg leerzaam zo bleek. Elke<br />

‘ELKE ON<strong>DE</strong>RNEMER<br />

HEEFT EEN AN<strong>DE</strong>RE<br />

DRIVE EN MAAKT<br />

AN<strong>DE</strong>RE KEUZES’

ondernemer heeft een andere drive, maakt<br />

andere persoonlijke keuzes. En dat maakt<br />

‘ondernemen’ zo’n mooi vak!<br />

NA <strong>DE</strong> MAALTIJD WERD<br />

ER ECHT ZAKEN GEDAAN!<br />

Na twee uiterst vermakelijke en informatieve<br />

presentaties van twee leden van het<br />

Netwerkplatform over hun eigen ambities<br />

en hun bedrijf, werd in de loungeruimte<br />

gegeten en gedronken. Waarbij nog druk werd<br />

nagepraat over de ‘bewegende advertenties’<br />

van Erik Geven en de gedrevenheid van Gerrit<br />

Veeneman van Mazars.<br />

De avond werd afgesloten met echte handel.<br />

De door <strong>Rondom</strong> georganiseerde werkveiling<br />

bleek een groot succes. Ruim vijftien keer<br />

werden vraag en antwoord bijeen gebracht<br />

door de enthousiaste veilingmeester Jean<br />

Last. Elders in dit blad leest u meer over dit<br />

unieke veilingconcept.<br />

MEER ZIEN?<br />

Op onze website www.rondomzakendoen.nl<br />

vindt u een video-impressie van dit geslaagde<br />

event. Kijk onder ‘events’.<br />

NOVEMBER 2009, LOCHEM, GOL<strong>DE</strong>N TULIP HOTEL <strong>DE</strong> SCHEPERSKAMP<br />

9

SPECIALIST <strong>IN</strong> FILM EN FOTOGRAFIE:<br />

BEDRIJFSFILMS HAALBARE KAART<br />

ARKA MEDIA<br />

<strong>DE</strong>NKT <strong>IN</strong> BEEL<strong>DE</strong>N<br />

ARKA media is in 1991 opgericht en uitgegroeid<br />

tot een ervaren beeldspecialist. Het<br />

werk wordt uitgevoerd door een klein, sterk<br />

team. Naast Edwin Kaptein (fi lm, montage<br />

en fotografi e) en Gabriëlle Kaptein (acquisitie,<br />

relatiebeheer en projectmanagement)<br />

bestaat dit uit Bastian Kardol (fi lm en montage)<br />

en Saskia Murgia (fotografi e en beeldresearch).<br />

Bedrijfsfi lms en promotiefi lms maakt ARKA<br />

media in vele soorten en maten. Voor kleine<br />

klanten tot grote MKB-bedrijven. “De fi lms<br />

10<br />

Steeds meer bedrijven zijn geïnteresseerd in een fi lm voor op<br />

hun website. Met reden, want daarmee wint een website aan<br />

aantrekkingskracht. “Bewegende beelden triggeren”, beamen<br />

Gabriëlle en Edwin Kaptein van ARKA media. “Daardoor wordt<br />

de kans vergroot dat bezoekers er langer blijven hangen.” Het<br />

Apeldoornse bedrijf is allround gespecialiseerd in beelden:<br />

fi lms en fotografi e.<br />

zijn overigens niet alleen geschikt voor internet,<br />

maar ook om in een winkel of op een<br />

beurs te draaien, te verwerken op een DVD<br />

of om op intranet te zetten”, aldus Edwin. Het<br />

fi lmen blijft niet beperkt tot bedrijfs- en promotiefi<br />

lms. Gabriëlle: “We maken voor onderwijs<br />

en kenniscentra heel veel instructiefi lms<br />

over beroepshandelingen. Het bedrijfsleven<br />

kan hier ook meer gebruik van maken door<br />

bijvoorbeeld een handleiding te laten verfi lmen<br />

of instructie aan nieuwe medewerkers<br />

te geven.” De fotografi e concentreert zich<br />

rond productfotografi e en bedrijfsfotografi e.<br />

“EEN<br />

BEDRIJFSFILM<br />

LATEN MAKEN IS<br />

ECHTER PRAKTISCH<br />

VOOR IE<strong>DE</strong>REEN<br />

HAALBAAR”.

Daarnaast is fotografi e voor zakelijke uitingen,<br />

zoals brochures of periodieke uitgaven<br />

de fotografen van ARKA media op het lijf geschreven.<br />

PRAKTISCH<br />

Een bedrijfsfi lm maken kost toch handenvol<br />

geld? “Bedrijven denken vaak dat ze zwaar<br />

de portemonnee moeten trekken”, merkt<br />

Edwin Kaptein. “Een bedrijfsfi lm laten maken<br />

is echter praktisch voor iedereen haalbaar.”<br />

Prijzen lopen bij aanbieders sterk uiteen.<br />

Wie met ARKA media in zee gaat, weet zich<br />

verzekerd van een perfecte prijs/kwaliteitverhouding.<br />

“Wij kunnen een goede prijs<br />

neerleggen, omdat we lage overheadkosten<br />

hebben. Bovendien zijn wij erg praktisch ingesteld”,<br />

vertelt hij. “Ik ben er erg op gefocust<br />

waar het voor wordt gebruikt. Bij onnodige<br />

toeters en bellen is niemand gebaat. We<br />

hebben een effi ciënte manier van werken en<br />

beperken ons tot wat echt nodig is.” “Wat wij<br />

doen is altijd maatwerk”, vervolgt Gabriëlle.<br />

“Daar gaan we fl exibel mee om. Het is geen<br />

enkel probleem om tijdens het traject bij te<br />

sturen waar nodig. Een bedrijfsfi lm is een investering<br />

voor meerdere jaren. Het levert je<br />

een extra tool op om je bedrijf neer te zetten.”<br />

Benieuwd naar wat een bedrijfsfi lm of<br />

andere fi lm kost bij ARKA media of bent<br />

u geïnteresseerd in product- of bedrijfsfotografi<br />

e? Neem vrijblijvend contact<br />

op met ARKA media: 055 5431331 of<br />

mail info@arkamedia.nl.<br />

Zie www.arkamedia.nl<br />

“HET LEVERT JE EEN<br />

EXTRA TOOL OP OM<br />

JE BEDRIJF NEER<br />

TE ZETTEN.”<br />

11

PHB PAUL HARDONK BOUWT NIEUW ROC <strong>IN</strong> ZUTPHEN<br />

Binnen één oogopslag zie je hoeveel bouwlagen<br />

het nieuwe ROC in Zutphen telt. Dat heeft<br />

te maken met twee bijzondere eigenschappen<br />

die het pand kenmerken. “Ten eerste komt dat,<br />

omdat alle vloeren gedraaid liggen ten opzichte<br />

van elkaar”, legt Project Directeur Onno<br />

Straates uit. “Hiermee bedoel ik dat het geen<br />

gebouw is met de verdiepingen recht boven elkaar,<br />

maar dat de ene bouwlaag schuin op de<br />

andere ligt. Hierdoor steken de verschillende<br />

bouwlagen aan bepaalde kanten uit.”<br />

De wens van architectenbureau RAU om het<br />

op deze manier te doen, had voor de bouwers<br />

12<br />

Zo goed als voltooid is het gloednieuwe ROC in Zutphen. Met<br />

man en macht bouwde PHB Paul Hardonk Bouw het bijzondere<br />

pand met unieke uitstraling. De draaiing in het gebouw en het<br />

gebruik van verschillende materialen per bouwlaag maken<br />

het regionale opleidingencentrum een school met nationale<br />

uitstraling. “De tijdsdruk was enorm en we hadden alle<br />

disciplines hard nodig. Maar resultaat mag er zijn.”<br />

BOUWKUNDIG HOOGSTANDJE<br />

MET BIJZON<strong>DE</strong>RE LAGEN<br />

heel wat voeten in de aarde. “Technisch gezien<br />

was het niet echt moeilijk, maar het kost meer<br />

tijd”, aldus Straates. “Door deze constructie<br />

duurde het langer dan gebruikelijk voordat de<br />

tijdelijke ondersteuning kon worden verwijderd.<br />

En de planning was al krap…”<br />

GEVELBEKLED<strong>IN</strong>G<br />

Een ander opvallend kenmerk aan het pand is<br />

het materiaal- en kleurgebruik per verdieping.<br />

“De begane grond heeft een gevelbekleding<br />

van tegels, de eerste bouwlaag van hout, de<br />

tweede van metaal en de derde van stucwerk”,<br />

vertelt de Project Directeur. Deze verschillende

HET GEBOUW TELT:<br />

4.000 M2<br />

VLOEROPPERVLAK<br />

1.600 M3 BETON<br />

EN 126 HEIPALEN<br />

PHB Paul Hardonk Bouw<br />

Maagdenburgstraat 20A<br />

7421 ZC Deventer<br />

T 055 634455<br />

F 055 625128<br />

info@paulhardonk.nl<br />

www.paulhardonk.nl<br />

afwerkingen lopen ook binnenin het pand door<br />

en gaan in een vloeiende lijn van buiten naar<br />

binnen en weer naar buiten. “Dat geeft het gebouw<br />

een bijzonder effect. Voor het werken<br />

met al deze materialen hadden we de expertise<br />

van verschillende disciplines nodig.”<br />

Er werd echter niet alleen veel vakmanschap<br />

gevraagd. Het pand – dat op elf meter van het<br />

spoor staat en eigenaar is van NS Poort, opdrachtgever<br />

van het project – moest en zou op<br />

1 februari 2010 klaar zijn. Straates: “De leerlingen<br />

van het ROC zaten in een gebouw waar<br />

ze per 1 februari uit moesten. De school moest<br />

dus op tijd klaar zijn. We zijn in december 2008<br />

gestart met de bouw. Je kunt je voorstellen dat<br />

de druk enorm was. Vooral omdat de vloeren<br />

meer tijd in beslag namen dan gepland.” De<br />

waardering dat het allemaal op tijd is gelukt, is<br />

dan ook groot. “De school is in gebruik. Vanwege<br />

de slechte weersomstandigheden zijn<br />

wij nog wel even bezig met het parkeerterrein<br />

buiten. Eind april heeft het ROC de offi ciële<br />

opening en dan moet het klaar zijn.”<br />

WARM EN KOEL<br />

Naast het aantrekkelijke uiterlijk van het pand,<br />

heeft de school ook specifi eke innerlijke kenmerken.<br />

Zo is er ‘betonkernactivering’ toegepast.<br />

“Dit is een systeem waarbij de leidingen<br />

in de kern van de betonnen vloer zijn aangebracht<br />

en niet in de dekvloer. Twee pompen<br />

zorgen ervoor dat de warmte die in de zomer<br />

over is, in de winter wordt gebruikt en de kou<br />

van de winter wordt in de zomer gebruikt.”<br />

Theoretisch moet het systeem ervoor zorgen<br />

dat er na een jaar nagenoeg geen energie<br />

meer nodig is voor koelen en verwarmen. Ook<br />

de sprinklerinstallatie door het hele gebouw<br />

mag bijzonder worden genoemd: het water<br />

voor deze installatie komt uit eigen bron.<br />

Het aantal mensen dat zich met de bouw<br />

heeft beziggehouden, verschilde per periode.<br />

“Soms liepen er zo’n 75 tot 100 mensen op de<br />

bouwplaats rond. Zowel mensen van onszelf<br />

als onderaannemers”, aldus Straates. “Je hebt<br />

met zo veel verschillende mensen en disciplines<br />

te maken, het is geweldig om te zien hoe<br />

dit uiteindelijk allemaal in elkaar past.” Leuk<br />

weetje: op de buitengevel vind je allerlei ‘raamstroken’.<br />

Deze raamstroken symboliseren een<br />

stratenplan van een stukje van Zutphen. Wellicht<br />

herkenbaar voor de Zutphenaar?<br />

13

Dorstlessend<br />

www.EYkelenkamp.nu

“ HET IS ALTIJD EEN<br />

RACE TEGEN <strong>DE</strong> KLOK”<br />

MOE<strong>DE</strong>R, ECHTGENOTE, DIRECTEUR ÉN ON<strong>DE</strong>RNEMER VAN HET JAAR<br />

“In het begin had ik totaal geen kennis van zaken.<br />

Ik volgde onder meer een lasopleiding. Ja,<br />

ik kan lassen. En ik haalde een aanhangerrijbewijs<br />

om het staal naar de bouw te brengen.<br />

Op de reacties kan ik echt trots zijn. Dat ik met<br />

mijn auto en een aanhanger van zes meter aan<br />

kom rijden, achteruit een inritje indraai en een<br />

stalen balk eraf schop. Dat de jongens dan met<br />

open mond staan te kijken, daar krijg ik echt<br />

een kick van. Maar ik vond het niet leuk. Ik heb<br />

in het begin gebruld dat ik dat allemaal moest<br />

doen. Maurice is een harde leerschool. Maar<br />

ik ben daardoor wel geworden wat ik nu ben.”<br />

Het bescheiden meisje met de blauwgroene ogen is nu<br />

een vrouw waar je niet omheen wilt. Jean Last spreekt<br />

met Lisette ten Have van Ten Have Metaalwerken bv<br />

over haar zaak, werk en leven.<br />

En dat is moeder, echtgenote én directeur.<br />

Waarom heb jij die ondernemersprijs gewonnen?<br />

“Ik denk dat mijn voordeel was, dat ik jonger<br />

ben dan de andere kandidaten. Daarnaast<br />

was een van de kandidaten directeur benoemd.<br />

Wij hebben dit vanuit het niets opgebouwd.”<br />

Wat maakt jullie bedrijf uniek? “Het maatwerk<br />

en het vertrouwen dat wij geven aan onze klanten.<br />

We zijn betrokken bij iedereen met wie we<br />

te maken hebben.” Waar blijkt dat uit? “Aan de<br />

contacten en vaak langdurige samenwerking.”<br />

Is dat dan niet gebruikelijk in jullie branche?<br />

“Dat wil ik niet zeggen, maar wij vinden het<br />

“IK HAD VEEL MOEITE MET<br />

MENSEN DIE DACHTEN:<br />

MAURICE HEEFT EEN EIGEN<br />

ZAAK, LISETTE IS GESTOPT<br />

MET VERZORG<strong>IN</strong>G, IS BIJ <strong>DE</strong><br />

ZAAK <strong>IN</strong>GEKOMEN EN GAAT<br />

LEKKER SHOPPEN.”<br />

Lees verder >><br />

15

elangrijk dat je een goed gevoel hebt bij de<br />

mensen met wie je samenwerkt en dat er een<br />

klik is.” Ben jij een echte oosterling? “Dat denk<br />

ik wel, ik ben gemoedelijk. We werken ook met<br />

bedrijven in het westen en dat gaat er wel eens<br />

wat harder aan toe. Maar we proberen altijd<br />

mee te nemen dat het een stukje mentaliteit is<br />

en niets persoonlijks.”<br />

SPANN<strong>IN</strong>G<br />

Wat is je grootste genoegdoening in je werk?<br />

“Het factureren. Ik moet toch het hele kostenplaatje<br />

rondbreien.” Maar waarvan denk je nou<br />

echt: dit is een feest? “Tja, een feest… Ik mag<br />

alles graag doen. Ik ben gedreven in alles. En<br />

perfectionistisch. Hoe hoger de druk, hoe beter.<br />

Dan word ik nóg fanatieker.” Oh, dat vind<br />

je lekker? “Ja.” Je moet getriggerd worden?<br />

Waardoor? “Bijvoorbeeld de spanning tussen<br />

mijn man en mij.” Ah, op welke manier? “Als hij<br />

me vraagt of ik iets nog niet heb gedaan, kan ik<br />

dat eigenlijk niet hebben. Ik word dan heel fanatiek<br />

om het tegendeel te bewijzen.” Dus het<br />

is wel een spannende match? “Oh ja, absoluut.<br />

Andersom zit ik hem ook achter de broek aan.<br />

En dat is niet altijd gezellig, ook niet bij de aardappels.<br />

Maar een dag later zijn we het allebei<br />

16<br />

weer vergeten.”<br />

SCHULDGEVOEL<br />

Waar haal je de meeste energie uit? “Als de<br />

druk enorm hoog is en het me uiteindelijk toch<br />

lukt.” Als het dus tegen de overkook aanzit. “Ja.<br />

Als ik overzicht krijg in wat ik moet doen, word<br />

ik al een beetje zenuwachtig. Dan denk ik,<br />

gadverdamme, ik krijg het onder controle, dat<br />

kan niet goed zijn. Daar word ik lui van.” Is dat<br />

je grootste valkuil? “Nee, dat is de tijd. Ik ben<br />

minder gaan werken, maar vind het moeilijk om<br />

het werk los te laten. Ik werk thuis net zo veel<br />

als op kantoor, maar eigenlijk zou ik dat niet<br />

altijd willen. Als mijn zoontje wakker wordt, dan<br />

had ik toch nog even wat af willen maken. Maar<br />

als zijn middagslaapje voorbij is, ben ik weer<br />

mama.” Dus op dat moment heb je een dubbel<br />

schuldgevoel? “Het voelt inderdaad niet altijd<br />

lekker.” Je schiet tekort. “Ja, al gaat het wel<br />

steeds beter. Ik ben nu wel in staat om de knop<br />

om te zetten. De eerste dagen dat ik thuis was,<br />

was ik blij dat het half vijf was, dat de zaak was<br />

gesloten. Dat gaf me rust. Het slaat nergens<br />

op, maar ik was alleen maar met de tijd bezig.”<br />

Het is natuurlijk ook racen bij het leven: moeder,<br />

echtgenote en directeur zijn. “Absoluut.”<br />

WIE IS LISETTE<br />

TEN HAVE-HURENKAMP<br />

Geboren:<br />

28 juli 1976 in Apeldoorn<br />

Familie:<br />

man (Maurice, 39 jaar)<br />

en zoon (Tim, 1 jaar)<br />

Voorheen:<br />

opleiding: mdgo-vz (zorg);<br />

gezinsverzorgster<br />

Nu:<br />

mededirecteur van Ten Have<br />

Metaalwerken bv<br />

Vrouwelijk ondernemer 2009:<br />

ondernemersprijs Rabobank<br />

regio Apeldoorn. Door middel<br />

van stemmen op website,<br />

vervolgens een jury en daarna<br />

een sms-stemming won ze<br />

de prijs.

“ALS IK OVERZICHT KRIJG<br />

<strong>IN</strong> WAT IK MOET DOEN,<br />

WORD IK AL EEN BEETJE<br />

ZENUWACHTIG. DAN <strong>DE</strong>NK IK,<br />

GADVERDAMME, IK KRIJG HET<br />

ON<strong>DE</strong>R CONTROLE, DAT KAN<br />

NIET GOED ZIJN. DAAR WORD<br />

IK LUI VAN.”<br />

RACE<br />

Hoe organiseer jij je werk en je leven? “Het is<br />

altijd een strijd tegen de klok. Wat op kantoor<br />

niet afkomt, neem ik onder mijn arm mee en<br />

doe ik thuis. Als Tim wakker is, probeer ik wel<br />

echt moeder te zijn en leuke dingen met hem<br />

te doen. Ik probeer me af te sluiten van de zaak<br />

en dat gaat me beter af dan ik had verwacht.<br />

Je krijgt er ook echt iets voor terug.” Is dat ook<br />

het belangrijkste in je leven? “Mijn gezin staat<br />

voorop. En gezondheid. Natuurlijk, zonder<br />

zaak kunnen we niet bestaan, maar zonder gezin<br />

ben ik niet gelukkig.”<br />

Wat vind jij een goede vent in de tent? “Iemand<br />

die ook zijn eigen ding doet. Ik moet er niet<br />

aan denken om doordeweeks elke avond op<br />

de bank te zitten.” Ook niet om half elf? “Nee.”<br />

Waarom niet? “In het weekend vind ik prima,<br />

maar doordeweeks wil ik mijn eigen gang kunnen<br />

gaan. Ik heb ook niks met iemand die een<br />

negen tot vijf baan heeft en verder niks onderneemt;<br />

geen sociale contacten, geen sport.”<br />

Maar je houdt wel van mannen? “Zeker, ik kan<br />

niet zonder ze. Als het goede mannen zijn,<br />

gezellig en met humor, dan heb ik zelfs meer<br />

met mannen dan met de doorsnee vrouw die<br />

veel zeurt en waarbij het vaak over de kinderen<br />

gaat.”<br />

Het is toch vaak dat de vrouw het verschil<br />

maakt in de zaak? “Dat zeggen ze wel. Puntjes<br />

op de i, hoor ik wel eens zeggen. Dat zeggen<br />

ze ook van mij.” Hoe kennen de mensen<br />

in de zaak Lisette? “Lastige vraag. Ik denk als<br />

gewoon. Ze zien Maurice en mij niet als directeuren<br />

die achterover in de stoel zitten, maar<br />

als keihard werkende mensen. We zijn op alle<br />

fronten betrokken. Ik misschien nog wel iets<br />

meer dan Maurice, maar ik denk dat dit vrouweigen<br />

is.”<br />

Wat wil je verder bereiken met de zaak? “We<br />

zijn enorm hard gegroeid. Tijdens die groei zijn<br />

dingen best wel langs ons heengegaan. Je<br />

groeit, er gebeuren dingen, maar de dingen die<br />

zijn gebeurd, hadden wat betreft organisatie<br />

beter gekund. We gaan werken aan omzetgroei<br />

met hetzelfde aantal mensen.” Hoe? “Toen we<br />

naar dit pand verhuisden, hebben we een hele<br />

investering gedaan in het machinepark. Daar<br />

hopen we rendement uit te halen.”<br />

MOOI MEISJE<br />

Hoe belangrijk is je persoonlijke reputatie? “Ik<br />

vind het belangrijk dat mensen accepteren hoe<br />

ik ben, maar ze hoeven me niet goed te vinden.<br />

Ik had in het begin veel moeite met mensen die<br />

dachten: Maurice heeft een eigen zaak, Lisette<br />

is gestopt met verzorging, is bij de zaak ingekomen<br />

en gaat lekker shoppen. Dat wilde ik graag<br />

verdedigen, maar dat heb ik nu niet meer. De<br />

mensen om me heen weten wat ik doe en daar<br />

buiten ben ik er helemaal klaar mee.” Dat doet<br />

jou pijn. Je wordt als mooi meisje weggezet.<br />

Alsof je niet al die jaren minstens zo hard en<br />

met minstens zo veel succes naast je man hebt<br />

gestaan. “Ja. Ik werk er keihard voor, dat durf<br />

ik rustig te zeggen. Zonder mij zou de zaak anders<br />

draaien. Je moet er tenslotte samen voor<br />

gaan. We hebben het allemaal goed voor elkaar,<br />

ik heb een mooi huis, een mooie auto, een<br />

paard, het lijkt allemaal voor de wind te gaan,<br />

maar het gaat niet vanzelf. We hebben er hard<br />

voor geknokt, en dat doen we nog steeds.”<br />

17

HET KWEKEN VAN<br />

GOODWILL DOOR SPONSOR<strong>IN</strong>G<br />

Hoewel Jean-Paul een grote sponsor is van<br />

Go Ahead Eagles en AGOVV, reikt sponsoring<br />

volgens hem verder dan voetbal alleen.<br />

“In Deventer is men bezig met een businessplatform<br />

waar kunst & cultuur en het bedrijfsleven<br />

iets voor elkaar kunnen betekenen.” Dit<br />

platform wordt mede vormgegeven door de directeuren<br />

van het Burgerweeshuis en Theater<br />

Bouwkunde. Eykelenkamp Dorstlessend biedt<br />

een helpende hand. “Kunst en cultuur zijn zo’n<br />

wezenlijk onderdeel van de maatschappij”, aldus<br />

Jean-Paul. “Cultuur heeft echter niet de<br />

visvijver aan sponsoren die bijvoorbeeld de Go<br />

Ahead Eagles wel heeft, maar ik kan me niet<br />

voorstellen dat er in Deventer geen ondernemers<br />

zijn met interesse in kunst en cultuur.”<br />

ONTMOETEN<br />

Leden van het platform krijgen toegang tot bijvoorbeeld<br />

speciale voorstellingen, ontmoetin-<br />

18<br />

Ondernemers hebben naast ondernemen ook een<br />

maatschappelijke rol. Athans, dat vindt Jean-Paul Eykelenkamp,<br />

eigenaar van drankgroothandel EYkelenkamp Dorstlessend.<br />

“Als succesvol ondernemer ben je mede een product van de<br />

maatschappij en ik vind dat je wat terug moet doen.” Zo richtte<br />

hij het EY Cultuur- en talentenfonds op en participeert hij in<br />

het op handen zijnde businessplatform, een initiatief voor<br />

ondernemers met passie voor kunst en cultuur.<br />

gen met artiesten en evenementen en kunnen<br />

zo met elkaar in contact komen. Jean-Paul linkt<br />

hierbij naar het initiatief Deventer Beursvloer,<br />

waar ondernemers en vrijwilligersorganisaties<br />

met elkaar in contact worden gebracht. “Zo’n<br />

soort idee willen we ook lanceren voor kunst<br />

en cultuur. Het heeft commercieel gezien misschien<br />

geen directe waarde voor je bedrijf,<br />

maar je kweekt er wel veel maatschappelijke<br />

goodwill mee en dat is ook heel belangrijk.<br />

Daarnaast hoeft investeren in cultuur helemaal<br />

niet zo duur te zijn, helemaal niet als je ziet<br />

wat je ervoor terug krijgt.” Hoogstwaarschijnlijk<br />

wordt het platform met ingang van het nieuwe<br />

theaterseizoen, in september van dit jaar, gelanceerd.<br />

EY CULTUUR- EN TALENTENFONDS<br />

Naast het businessplatform, waar ondernemers<br />

zich straks bij aan kunnen sluiten, draagt<br />

“ON<strong>DE</strong>R<strong>DE</strong>EL ZIJN<br />

VAN CULTUUR-<br />

SAMENLEV<strong>IN</strong>G<br />

BETEKENT GOE<strong>DE</strong><br />

MARKET<strong>IN</strong>G”

Foto’s v.l.n.r.:<br />

Jean-Paul en Pattie Boyd (ex-vrouw van<br />

George Harrison en Eric Clapton)<br />

Mieke Stemerdink van De Gigantjes<br />

The Freaks<br />

Bertolf<br />

VOORBEEL<strong>DE</strong>N VAN<br />

GESPONSOR<strong>DE</strong> ACTIVITEITEN<br />

VAN EYKELENKAMP<br />

DORSTLESSEND EN HET EY<br />

CULTUUR EN TALENTENFONDS:<br />

Kunst & Cultuur<br />

In den Elegast Undercover<br />

Sessies<br />

Bouwkunde Popmuzikanten<br />

op de Theatervloer en<br />

Zangeressen in de zaal<br />

Slowlands<br />

IJsselJazz Gorssel<br />

ApeRock Apeldoorn<br />

Deventer Boekenweek<br />

Bill Wyman, Solomon Burke,<br />

Willy de Ville en Southside<br />

Johnny in het Burgerweeshuis<br />

Hanzehof Zutphen<br />

Sport<br />

Motorclub Harfsen<br />

Go Ahead Eagles<br />

Daventre Portu 200 mijl<br />

sloepenrace in Finland<br />

Daventria 10 Engelse Mijlen<br />

AGOVV Apeldoorn<br />

TC Drijvers Talentenplan<br />

Drakenbootrace in Apeldoorn<br />

Jean-Paul met zijn bedrijf ook op een andere<br />

manier een steentje bij aan sponsoring. “Ik heb<br />

het EY Cultuur- en talentenfonds opgericht”,<br />

legt hij uit. “Vanuit de drankgroothandel staken<br />

wij jaarlijks behoorlijk veel geld in sponsoring<br />

van allerlei activiteiten. Ik vroeg mezelf af of ik<br />

dit op deze ad hoc manier wilde blijven doen,<br />

of er op een actieve manier mee bezig wilde.<br />

Ik koos voor dat laatste en besloot me te richten<br />

op cultuur en talenten in de sport. Deze<br />

‘hobby’ begon echter steeds meer uit de hand<br />

te lopen. Daarom besloot ik het te regulieren<br />

en een fonds op te richten.”<br />

De naam EY Cultuur- en talentenfonds geeft<br />

al aan waar het fonds zich op richt. “Het is de<br />

bedoeling om talenten een steuntje in de rug<br />

te geven, waardoor ze hun doel beter of sneller<br />

kunnen bereiken. Voorwaarde is wel dat<br />

het onderscheidend is. Als iets gemeengoed<br />

is, dan blijf ik er vanaf. Als iets succesvol is,<br />

zijn er genoeg partijen die willen sponsoren.”<br />

Het fonds ondersteunt onder andere verschillende<br />

bands (bijvoorbeeld the Freaks en Lick;<br />

the Band) en kunstenaars, de Jeugdtheaterschool,<br />

een tennis talentenpool, Tour de Terras,<br />

Film op de Brink, het Deventer Dictee,<br />

de Beugelclub in Apeldoorn en natuurlijk de<br />

befaamde EYkelenkamp concerten in het Burgerweeshuis.<br />

“Hoewel ik als Deventenaar de<br />

stad een warm hart toedraag, richt ik me op de<br />

hele Stedendriehoek.”<br />

DAGTAAK<br />

Na oprichting van het fonds kreeg Jean-Paul<br />

er bijna een dagtaak bij. “Vroeger was het<br />

makkelijk en zocht ik zelf uit wie of wat ik wilde<br />

sponsoren. Nu gaan mensen mij benaderen.”<br />

Om die reden riep Jean-Paul Eykelenkamp<br />

een commissie in het leven. “Hierin zitten<br />

mensen met een cultuur- of sportachtergrond.<br />

Zij bekijken de aanvragen en als hun advies<br />

positief is, kijk ik ernaar en besluit ik hoe veel<br />

ik geef. Ik sluit een contract voor drie jaar af<br />

en dat kan nog eenmaal worden verlengd met<br />

drie jaar, maar dan houdt het op. Ik vind dat<br />

ergens een kop en een staart aan moet zitten.<br />

Mijn bedoeling is om iets op poten te zetten en<br />

op het moment dat talenten of evenementen<br />

op eigen benen kunnen staan of doorbreken,<br />

trek ik me terug.”<br />

Als liefhebber van kunst, cultuur en sport zegt<br />

Jean-Paul blij te zijn dat hij kan helpen. “Ik<br />

doe het, omdat het kan. Het is zonde als er<br />

leuk initiatieven smoren omdat er geen geld<br />

beschikbaar is. Het is fantastisch om te zien<br />

hoe enthousiast talenten en organisaties zijn.<br />

Kunst, cultuur en sport vormen ons als mens<br />

en daarmee de maatschappij én als je je inspant,<br />

moet je je ook kunnen ontspannen. Het<br />

dient dus een goed doel.”<br />

Over het businessplatform zal te zijner tijd in<br />

de media worden bericht. Informatie over het<br />

EY Cultuur- en talentenfonds is te vinden op<br />

de website van Eykelenkamp Dorstlessend:<br />

www.EYkelenkamp.nu.<br />

19

20<br />

ON<strong>DE</strong>RNEMERS<br />

GEVEN ZICH<br />

Als ondernemer moet je lef hebben. En<br />

lef, dat hebben deze ondernemers zeker.<br />

Aan de hand van een gewaagde fotoshoot<br />

geven ondernemers zich in deze rubriek<br />

bloot. Een mooie gelegenheid om ze eens<br />

het hemd van het lijf te vragen...

KAREN BRESSER<br />

PIEK COMMUNICATIE<br />

BLOOT<br />

‘IK? NAAKT <strong>IN</strong> EEN<br />

BLAD? NOOIT!’<br />

GEBOORTEDATUM: 7 oktober 1958<br />

SALARIS: Een leuke aanvulling op het<br />

inkomen van mijn kostwinner, laten we het<br />

daar maar op houden.<br />

GROOTSTE BLUN<strong>DE</strong>R: In mijn eerste baan in<br />

deze regio een meneer te woord staan die<br />

plat praatte. Ik kon hem niet verstaan, maar<br />

hij vroeg mij herhaaldelijk iets. Hij probeerde<br />

het zelfs in het Frans! Wat ik ook niet kon<br />

verstaan, omdat hij dat ook plat uitsprak. Toen<br />

onze secretaresse mij eindelijk kwam redden<br />

(die lag volkomen slap van het lachen onder<br />

haar bureau), bleek dat hij alleen maar wilde<br />

weten hoe laat de bus naar Winterswijk ging…<br />

GROOTSTE OVERW<strong>IN</strong>N<strong>IN</strong>G: Aan deze<br />

rubriek meedoen! Of misschien toch mijn<br />

eerste opdracht bij de ArboUnie, waar ik<br />

de leidinggevenden mocht leren zichzelf<br />

presenteren. Of de registratie van mijn Piek<br />

PR-pakket bij BBIE (wat dat is mag je mij<br />

bij de volgende bijeenkomst vragen). Of…<br />

ach, iedere ondernemer is eigenlijk een<br />

overwinner, iedere opdracht is weer een<br />

grootste overwinning.<br />

DROOM: Dromen zijn bedrog, toch? Maar<br />

deze wordt waar: met mijn liefste gezond oud<br />

worden in een huis vlak buiten Lochem. Dat<br />

zijn eigenlijk vier dromen…<br />

GEHEIM: Belangrijkste geheim van<br />

communicatie is goed luisteren, vooral tussen<br />

de regels door. Oei, verklapt :-)<br />

NAAKT? Ik? Naakt in een blad? Nooit! Is<br />

toch anders voor vrouwen, denk ik. Ik geef<br />

me liever op een andere manier bloot, en<br />

zelfs dan nog selectief. Net als op de foto,<br />

dankjewel Erik, voor de fantastische beelden<br />

en een bijzonder leuke middag!<br />

Fotografi e: Erik Geven, GevenProductions<br />

21

SUCCESVOL <strong>ON<strong>DE</strong>RNEMEN</strong><br />

BEG<strong>IN</strong>T MET SIMPELE SCAN<br />

“We willen graag aan ondernemers laten<br />

zien hoe wij werken”, legt accountant Gerrit<br />

Veeneman uit. “Dit doen wij door middel van<br />

de M4-scan, waarmee we met de ondernemer<br />

verder kijken dan naar de cijfers alleen. Het<br />

is belangrijk voor een bedrijf om te weten wat<br />

er achter de cijfers gebeurt, want dat bepaalt<br />

uiteindelijk de cijfers.”<br />

M4<br />

M4 is een scan, waarbij de onderneming onder<br />

de loep wordt genomen op vier gebieden:<br />

business, people, fi nance en future. “Met M4<br />

wordt het bedrijf aan de hand van een aantal<br />

kernvragen doorgelicht op deze fundamentele<br />

aspecten”, aldus Veeneman. “Het resultaat<br />

geeft in één oogopslag een helder beeld van<br />

de onderneming.” Zo krijgt de ondernemer<br />

inzicht in de kracht van de organisatie, de<br />

zwaktes en hoe die kunnen worden verbeterd,<br />

22<br />

Zo af en toe is het goed om je onderneming een spiegel voor te<br />

houden. En dat is precies wat de accountants van Mazars doen.<br />

Samen met de ondernemer kijken ze naar het bedrijf áchter de<br />

cijfers. Met een scan krijgt de ondernemer – gratis – inzicht in<br />

de sterke en zwakke kanten. Met actiepunten en betere cijfers<br />

als gevolg. Zo simpel kan dus het zijn…<br />

hoe de organisatie presteert in vergelijking met<br />

de rest van de branche en welke kansen er zijn<br />

voor de toekomst.<br />

PIJLERS<br />

De vier pijlers waarop de scan berust, geven<br />

de ondernemer een goed beeld van waar hij<br />

met zijn onderneming staat. Veeneman: “De<br />

pijler ‘business’ gaat met name over strategie,<br />

maar ook reputatie, marktpositie, product en<br />

service komen aan bod. Bij ‘people’ richten<br />

we ons op personeel, cultuur, com municatie<br />

en verandermanagement. ‘Finance’ behandelt<br />

onderwerpen als risicobeheersing, kas stromen<br />

en operationele performance. De laatste<br />

pijler, ‘future’, bekijkt onder meer innovatief<br />

en toekomst gericht denken.” Door middel van<br />

een kleine dertig vragen krijgt de ondernemer<br />

inzicht in deze belangrijke punten.<br />

‘RULES<br />

DON’T RULE’

EYE-OPENER<br />

Naar aanleiding van de ingevulde online scan<br />

ontvangt de ondernemer een rapportage met<br />

de uitkomsten. “Hierin staat een overzicht met<br />

mogelijke probleem gebieden in de organisatie.<br />

Vaak worden ondernemers bevestigd in hun<br />

denkwijze of ze krijgen juist onverwachte<br />

inzichten in bepaalde aspecten van de<br />

organisatie.”<br />

‘<strong>DE</strong> SCAN BERUST OP 4 PIJLERS: BUS<strong>IN</strong>ESS,<br />

PEOPLE, F<strong>IN</strong>ANCE EN FUTURE’<br />

“De scan levert vaak een actieplan op”, vervolgt<br />

de accountant. “We kijken bijvoorbeeld naar<br />

de strategie van de komende jaren en stellen<br />

een businessplanning op. Samen met het<br />

managementteam worden de sterke en<br />

zwakke kanten van de onderneming bekeken<br />

en daar rolt een actieplan uit.”<br />

DON’T FOLLOW THE LEA<strong>DE</strong>R<br />

Onder het motto ‘Don’t follow the leader’<br />

brengt Mazars de M4-scan voor succesvol<br />

ondernemen op de markt. “Hiermee bedoelen<br />

we dat we samen met de ondernemer kijken<br />

naar creatieve oplossingen waarmee de<br />

ondernemer zich kan onderscheiden, ook<br />

van de marktleider! Je eigen pad kiezen dus.<br />

Wij kijken graag naar de creativiteit van een<br />

onderneming. Daarbij durven wij gebaande<br />

paden te verlaten en vastgegroeide ideeën los<br />

te laten. ‘Rules don’t rule’ is nu eenmaal het<br />

motto van Mazars.”<br />

M4 is dus een middel om met de ondernemer<br />

te kijken waarin hij zich kan verbeteren.<br />

“Met deze werkwijze kijken we minder naar<br />

de jaarrekening. Uiteraard is dat wel een<br />

onderdeel van onze werkzaamheden, een<br />

jaarrekening is immers wettelijk verplicht, maar<br />

eigenlijk moeten de cijfers al bekend zijn bij de<br />

ondernemer. Het gaat erom dat de accountant<br />

veel meer samen met de ondernemer achter<br />

de cijfers kijkt en vooruitdenkt. De jaarrekening<br />

is namelijk geschiedschrijving.”<br />

De scan lijkt ondernemers aan te spreken.<br />

Zo’n driehonderd bedrijven deden de scan<br />

en kwamen tot goede inzichten. “De reacties<br />

op de M4-scan zijn heel positief”, vertelt<br />

Veeneman. “Ondernemers vinden het leuk om<br />

over hun bedrijf te vertellen en zijn vaak heel<br />

open. Ze vinden het ook verrassend dat een<br />

accountant op deze manier te werk gaat.”<br />

SIMPEL EN GRATIS<br />

De werkwijze die Mazars voor de scan<br />

hanteert, is erg eenvoudig. Bedrijven kunnen<br />

online de scan uitvoeren, maar kunnen dit<br />

ook met een medewerker van Mazars doen.<br />

Daarna volgt een gesprek over de uitkomsten.<br />

Er wordt vooral gefocust op de punten waarop<br />

minder is gescoord. Vaak levert dat acties<br />

op voor de ondernemer zelf. “Uiteraard kan<br />

de ondernemer tijdens dit gesprek ook met<br />

andere vragen bij ons terecht.” De scan en<br />

het gesprek zijn kosteloos. “Dat doen wij,<br />

omdat beide partijen er beter van worden. De<br />

ondernemer krijgt een objectief totaalbeeld<br />

van zijn bedrijf en wij leren de ondernemer<br />

en onderneming beter kennen. Daarnaast<br />

helpen we de ondernemer graag verder als de<br />

uitkomsten vragen om verdieping of advies.<br />

Het kost de ondernemer alleen een investering<br />

in tijd.”<br />

Meer informatie:<br />

Mazars<br />

Deventerstraat 184<br />

7321 CG Apeldoorn<br />

T (+31) 55 36 87 700<br />

F (+31) 55 36 01 667<br />

apeldoorn@mazars.nl<br />

www.mazars.nl<br />

23

ROC AVENTUS ZUTPHEN<br />

GAAT VOOR NIEUWE ‘LOOK’<br />

Volgens de algemeen directeur van ROC<br />

Aventus in Zutphen is het belangrijk dat partijen<br />

een centrale persoon hebben bij wie ze<br />

terecht kunnen met vragen op directieniveau.<br />

“Zo kunnen bedrijven mij aanspreken als ze<br />

vragen hebben over stageplekken. Maar ook<br />

over zaken die betrekking hebben op opleidingen,<br />

bijvoorbeeld als ze een bepaalde opleiding<br />

missen in deze stad. Wij leiden studenten<br />

op voor het middenkader”, aldus De Kort. “Het<br />

is wel van belang dat die bedrijven ook blij zijn<br />

met de studenten.”<br />

NETWERKEN<br />

De Kort vervolgt: “We hebben vorig jaar besloten<br />

dat het belangrijk is om in elke plaats<br />

– Apeldoorn, Deventer en Zutphen – gezichten<br />

24<br />

De studenten van ROC Aventus in Zutphen hebben sinds<br />

februari les in het nieuwe gebouw aan het Stationsplein.<br />

Het ROC heeft echter niet alleen een nieuwe ‘look’<br />

vanwege het gebouw, ook kreeg de vestiging een nieuw<br />

‘gezicht’. Michaël de Kort: “Op directieniveau ben ik het<br />

aanspreekpunt voor onder meer de gemeente en vmboscholen.<br />

En natuurlijk voor bedrijven.”<br />

op directieniveau te hebben. Voor die tijd was<br />

dat een beetje geregeld, maar nu hebben we<br />

het geaccentueerd.” De voormalig directeur<br />

van GDW (Gezondheidszorg, Dienstverlening<br />

en Welzijn) in Deventer en Zutphen is nu directeur<br />

Welzijn in de hele Stedendriehoek, maar<br />

vormt het centrale aanspreekpunt voor de vestiging<br />

in Zutphen. In deze rol zul je hem in Zutphen<br />

regelmatig tegenkomen bij netwerk- en<br />

MKB-bijeenkomsten.<br />

Ook voor de leerlingen is een soepele samenwerking<br />

tussen school en bedrijf belangrijk.<br />

“Het is essentieel om studenten snel in aanraking<br />

te laten komen met het werkveld. Zo kunnen<br />

zij er zo spoedig mogelijk achterkomen of<br />

het werkveld ook is wat zij ervan verwachten.

EEN VRIEN<strong>DE</strong>LIJK<br />

EN SFEERVOL<br />

GEBOUW DAT<br />

UITNODIGT OM<br />

TE LEREN<br />

Het is zonde als studenten er pas in het laatste<br />

jaar achterkomen dat de opleiding niks voor<br />

hen is. Hiervoor is de hulp van bedrijven nodig.”<br />

SFEERVOL<br />

Sinds februari hebben de studenten les in het<br />

nieuwe gebouw. Zij zijn erg te spreken over<br />

hun nieuwe school. “Volgens hen is het een<br />

vriendelijk en sfeervol gebouw, dat uitnodigt<br />

om te leren.” In het pand zijn onder meer de<br />

opleidingen Mode, Interieuradviseur, Pedagogisch<br />

werk, Verpleegkunde, ICT en Dans ondergebracht.<br />

“Het gehele pand wordt door alle<br />

opleidingen samen gebruikt. Daarnaast ligt de<br />

school op steenworp afstand van het station,<br />

dus ook voor studenten uit andere steden is<br />

het ROC goed bereikbaar. De geluiden over<br />

de school zijn zeer positief.”<br />

25

26<br />

“Ja, ik wil ook dat ik beter gevonden<br />

ga worden in Google en dat mensen<br />

langer op onze website blijven en dat ik<br />

trots kan<br />

laten zien wat<br />

we doen met<br />

video op<br />

onze website...<br />

maar, het mag<br />

allemaal niet zoveel kosten.”<br />

Orangetube verzorgt bewegende advertenties op

Bel Orangetube!<br />

Het Full Service Video<br />

Marketing Bureau in<br />

de Stedendriehoek<br />

Orangetube zorgt voor;<br />

• productie van bewegende advertenties<br />

• een ‘Watch Us On YouTube’ button<br />

• een player op uw website<br />

• uw eigen YouTube kanaal die er<br />

uitziet als uw eigen website<br />

• een ‘landingspagina’ met filmpjes<br />

• goede vindbaarheid in Google<br />

Bel: 0571 - 274842<br />

www.orangtube.nl

GUERILLAMARKET<strong>IN</strong>G:<br />

VERRASSEN<strong>DE</strong> RECLAME<br />

WAT IS GUERRILLAMARKET<strong>IN</strong>G?<br />

Wie ziet nog echt de schreeuwerige banners<br />

op internetsites of kijkt nog bewust naar de<br />

posters in bushokjes? Maar niemand kijkt<br />

heen over de schuursponsjes die de SP tijdens<br />

de verkiezingen in 2007 overal achterliet.<br />

Guerrillamarketing was oorspronkelijk<br />

het exclusieve terrein van het midden- en<br />

kleinbedrijf. Met weinig middelen moesten zij<br />

een zo groot mogelijk resultaat krijgen. Dat<br />

mondde uit in tactieken waarbij het bedrijf<br />

met ludieke, opvallende acties probeerde de<br />

28<br />

Een bushokje met een bank, een bijzettafel en een knusse lamp. Een<br />

reusachtige voetballer die een snoekduik neemt over een snelweg. Een<br />

stofzuiger op een billboard die een luchtballon naar binnen dreigt te<br />

zuigen. Reclame zit allang niet meer vast aan conventionele tactieken.<br />

Ikea, Adidas en Miele respectievelijk hebben guerrillamarketing omarmd.<br />

HET ZIJN<br />

‘BEWEGEN<strong>DE</strong><br />

ADVERTENTIES‘<br />

DIE ERVOOR<br />

ZORGEN DAT<br />

EROVER WORDT<br />

GESPROKEN<br />

aandacht van de media of het publiek te vangen.<br />

En dat tegen een fractie van de kosten<br />

van een grootse reclamecampagne. Een<br />

voorbeeld is Parlino, onderdeel van Tele2,<br />

die tijdens haar opstartperiode overal in Abcoude<br />

gele kabouters achterliet. Het achterhalen<br />

van de herkomst van de gele kabouter<br />

werd een hype en Parlino had meteen de<br />

goodwill van het publiek achter zich. Inmiddels<br />

hebben ook grotere bedrijven de waarde<br />

van guerrillatactieken ontdekt.<br />

Gebruik de omgeving. Een voorbeeld is Amnesty International, dat de roosters van het riool in New York beplakte met<br />

uitstekende armen – zo werd het rooster een traliehek en creëerde Amnesty aandacht voor haar zaak.<br />

Let op de juiste omgeving en het juiste tijdstip. Een campagne die gericht is op tieners moet natuurlijk wel daar plaatsvinden<br />

waar ook tieners zijn. En een campagne zal overvleugeld worden als er een ander belangrijk evenement alle aandacht opeist.

TIPS VOOR<br />

GUERRILLAMARKET<strong>IN</strong>G<br />

Wees creatief. Denk<br />

buiten de gestelde<br />

kaders, wees origineel.<br />

Het ergste dat je kan<br />

overkomen is dat je<br />

campagne saai of zelfs<br />

irritant gevonden wordt.<br />

Wees onverwacht. Maak<br />

het soort campagne waar<br />

mensen op straat niet<br />

voorbij lopen zonder met<br />

de ogen te knipperen –<br />

zoals de luchtballon van<br />

Miele.<br />

Zorg voor een aanleiding.<br />

Bijvoorbeeld een nieuw<br />

pand, een nieuwe<br />

huisstijl. Een consument<br />

kan teleurgesteld raken<br />

als de prikkelende<br />

campagne leidt naar een<br />

oubollige omgeving.<br />

Wees relevant.<br />

Guerrillamarketing is<br />

bedoeld om jezelf te<br />

presenteren aan de<br />

consument. Laat dus echt<br />

zien wie je bent, niet wie<br />

je als bedrijf zou willen<br />

zijn.<br />

Houd het simpel. Waar<br />

grote bedrijven miljoenen<br />

tegen reclamecampagnes<br />

aangooien, hebben kleine<br />

bedrijven vaak geen<br />

enorm budget. Denk dus<br />

realistisch na over de<br />

mogelijkheden. Een<br />

yogaclub gebruikte<br />

bijvoorbeeld het buigbare<br />

deel van een rietje om<br />

een yogacursist op af te<br />

beelden, en deelde die<br />

rietjes overal uit. Simpel,<br />

maar effectief.<br />

KLANTEN (ONL<strong>IN</strong>E) PRIKKELEN<br />

Guerrilla-acties prikkelen de consument, wekken<br />

zijn nieuws gierigheid. Guerrillamarketing<br />

bereikt daardoor soms veel meer dan gewone<br />

campagnes. Zo ging een campagne voor een<br />

nieuwe trainingsmethode in New York in 2004<br />

de hele wereld over: het bedrijf gebruikte<br />

schaars geklede modellen die de advertentie<br />

op hun onderbroeken hadden staan. Ook online<br />

kun je guerrilla-achtige campagnes bedenken.<br />

Zo kun je gebruikmaken van YouTube.<br />

Daarop stond een tijd geleden een<br />

verborgencamerafi lmpje van bezoekers van<br />

een beddenzaak die een waterbed wilden uittesten<br />

en erdoorheen zakten. Hilarisch, en<br />

dat vonden de miljoenen mensen die de video<br />

bekeken ook. Dat bracht sommige bedrijven<br />

op het idee om via dit soort ‘bloopers’ aandacht<br />

voor hun product te genereren. Zoek je<br />

op ‘waterbed’ via Google, dan krijg je als<br />

zoekresultaat onder andere een fi lmpje. “En<br />

als je kunt kiezen tussen een afbeelding en<br />

zes regels tekst, kiezen veel mensen voor het<br />

plaatje”, zegt Erik Geven, oprichter van Oran-<br />

geTube, die dit soort initiatieven opzet. Het zijn<br />

‘bewegende advertenties’ die ervoor zorgen<br />

dat een product gaat leven, dat erover wordt<br />

gesproken. “We hebben bijvoorbeeld gewerkt<br />

met ROC Aventus in Apeldoorn. Nadat<br />

de fi lmpjes op YouTube stonden, steeg het<br />

bezoekertal van hun website met zeshonderd<br />

procent. Zeshonderd! En deze reclame is 24<br />

uur per dag beschikbaar, tegenover één keer<br />

een advertentie in de krant. Ik denk dat over<br />

drie jaar iedereen op YouTube te vinden is.”<br />

ALS JE KUNT<br />

KIEZEN TUSSEN EEN<br />

AFBEELD<strong>IN</strong>G<br />

EN ZES REGELS TEKST,<br />

KIEZEN VEEL MENSEN<br />

VOOR HET PLAATJE<br />

Wees interactief. Betrek de voorbijgangers bij je campagne. Ikea zorgde er met het ‘Ikea-bushokje’ bijvoorbeeld voor dat<br />

mensen konden ervaren hoe het was om in een knusse Ikea-woonkamer te zitten.<br />

Wees sympathiek. De actie is bedoeld om ervoor te zorgen dat je product of dienst positieve aandacht krijgt – vermijd dus<br />

negatieve tactieken.<br />

29

ONL<strong>IN</strong>E BESTELLEN<br />

BESPAART TIJD EN GELD<br />

DocumentGroup Online is het overkoepelende<br />

orgaan van drie websites: Toner.nl, Papier.nl<br />

en Copier.nl. Algemeen directeur Maurits Aalders:<br />

“Dit zijn webwinkels voor documentgerelateerde<br />

IT-oplossingen en benodigdheden<br />

voor het gehele documentproces, zoals papier,<br />

speciale media, verbruiksmaterialen, toners,<br />

inkten, printers en Multi-functionals. Kortom,<br />

alles om het documentproces goed en effi ciënt<br />

in te richten.”<br />

Op de website Toner.nl kunnen klanten terecht<br />

voor een ruim aanbod aan verbruiksmaterialen,<br />

zoals toners, inkten en cartridges. Papier.nl is<br />

een webwinkel voor alle soorten media tegen<br />

zeer concurrerende prijzen en heeft een ruim<br />

assortiment aan onder meer papier, kantoorartikelen<br />

en datastorage. “Beide sites zijn met<br />

meer dan 15.000 artikelen one-stop-shopping,<br />

30<br />

EÉN ADRES VOOR ALLE DOCUMENTBENODIGDHE<strong>DE</strong>N<br />

Steeds meer ondernemers krijgen het door: producten<br />

bestellen via internet is gemakkelijk, snel en goedkoop.<br />

DocumentGroup Online speelt hier handig op in en stelt via<br />

verschillende websites documentbenodigdheden online<br />

beschikbaar. “Als je weet wat je wilt hebben, kun je het beter<br />

online bestellen. Dat is wel zo voordelig. Maar ook als klanten<br />

advies nodig hebben, staan we graag klaar.”<br />

ofwel: je hebt op het gebied van documentbenodigdheden<br />

alles binnen handbereik en hoeft<br />

niet nog ergens anders te winkelen.”<br />

HULP<br />

De derde site, Copier.nl, is een online hulpmiddel<br />

om vast te stellen welke printer, copier<br />

of Multi-functional voor een onderneming het<br />

meest geschikt is. “Via de site krijgen de klanten<br />

advies en ondersteuning voor document-<br />

en workfl owmanagement”, aldus Aalders.<br />

“Copier.nl helpt bedrijven bij het maken van de<br />

juiste keuze printers of Multi-functionals.”<br />

DocumentGroup Online werkt samen met grote<br />

distributeurs en bezorgt in heel Nederland<br />

en België. “Door (inter)nationale inkoopkracht<br />

profi teren onze klanten van lage kosten en<br />

door online te bestellen wordt op orderkos-<br />

‘TONER.NL<br />

PAPIER.NL EN<br />

COPIER.NL’

Webwinkel voor al<br />

uw verbruiksartikelen<br />

tbv document<br />

productie. Toner, inkt,<br />

solid ink, kantoor<br />

benodigdheden,<br />

ten bespaard.” De sites hebben maandelijks<br />

leuke acties. “Wij willen onze klanten optimale<br />

voordelen garanderen. Een team van experts<br />

streeft continu naar de beste inkoop. Op deze<br />

manier willen we een voorsprong houden op<br />

de concurrentie.”<br />

VOOR<strong>DE</strong>LEN<br />

Volgens de algemeen directeur biedt het online<br />

bestellen bij DocumentGroup Online naast<br />

geldbesparing meer voordelen. Zo hebben<br />

klanten altijd een aanspreekpunt die helpt met<br />

de verkoop of fi nanciële of technische vragen.<br />

“Wij investeren uitgebreid in het kennisniveau<br />

van onze medewerkers. De accountmanager<br />

Webwinkels voor Document gerelateerde IT<br />

oplossingen voor klanten in MKB, Corporate,<br />

Grafi sch en Overheid<br />

Online hulpmiddel<br />

om vast te stellen<br />

welke printer, copier,<br />

multifunctional voor<br />

uw organisatie het<br />

meest geschikt is.<br />

Inclusief mogelijkheid<br />

tot online bestellen<br />

via de webwinkel.<br />

Webwinkel voor alle<br />

soorten media tegen<br />

zeer concurrerende<br />

prijzen.<br />

is naast algemene vragen ook in staat om<br />

deskundig advies te geven over hardware- en<br />

softwareoplossingen op het gebied van onder<br />

meer printers, toners en kantoorbenodigdheden.”<br />

Bestellen is erg gemakkelijk: via telefoon<br />

of e-mail, per fax of post of rechtstreeks via<br />

de webwinkel. “Ook betalen kan op verschillende<br />

manieren. Bijvoorbeeld via creditcard<br />

of I-Deal. Bedrijven kunnen natuurlijk ook op<br />

rekening kopen. Het is maar net wat de klant<br />

handig vindt.” Producten die voor 16 uur zijn<br />

besteld, worden dezelfde dag nog verzonden,<br />

mits op voorraad. “In de regel worden bestellingen<br />

op werkdagen binnen 24 uur overal in<br />

Nederland geleverd. Alleen voor uitzonderlijke<br />

artikelen kan het iets langer duren.”<br />

LEAD<strong>IN</strong>G AT ALL LEVELS<br />

DocumentGroup Online heeft grote ambities:<br />

het bedrijf wil het komende jaar 500 procent<br />

groeien. “Wij willen een betrouwbare partner<br />

en complete leverancier zijn van concurrerende<br />

documentgerelateerde IT-oplossingen voor<br />

het gehele documentproces”, zegt Aalders.<br />

“En een internationale speler met de beste<br />

prijs/kwaliteitverhouding. Elke webwinkel moet<br />

een eigen marktsegment bedienen, met een<br />

eigen productportfolio, volgens een eigen strategie<br />

en gericht op het leveren van een concurrerend<br />

aanbod voor de klant.”<br />

31

<strong>DE</strong>UG ZOEKT<br />

BETROKKEN ON<strong>DE</strong>RNEMERS<br />

Aan tafel zitten Ruud Boon, voorzitter van de<br />

stichting Kinderen van Uganda (KvU), Pieter<br />

Temminck, docent maatschappijleer aan het<br />

AOC Twello en Sylvia en Frank Rus, voorzitter<br />

en bestuurslid van de stichting UP4S. “Samen<br />

met de gemeente zijn we begonnen met het<br />

project Deventer-Uganda (<strong>DE</strong>UG)”, legt Boon<br />

uit. “We zijn drie organisaties met beperkte<br />

mogelijkheden. Vandaar dat we de krachten<br />

bundelen. Onze activiteiten zijn vooral gericht<br />

op plattelandsontwikkeling in één bepaald gebied.<br />

Hierbij kunnen we ondernemers goed gebruiken.<br />

Geld is natuurlijk mooi meegenomen,<br />

maar juist expertise is belangrijk.”<br />

“Uganda heeft één grote stad, de rest is platteland.<br />

Veel mensen trekken van het platteland<br />

naar de stad, met als gevolg werkloosheid in<br />

de stad en leegloop op het platteland”, aldus<br />

Boon. “Het zou mooi zijn als wij mensen op het<br />

platteland meer perspectieven kunnen bieden.”<br />

Het project is opgebouwd uit allerlei activiteiten<br />

32<br />

“KENNISOVERDACHT IS BELANGRIJKER DAN GELD OF GOE<strong>DE</strong>REN”<br />

Kinderen van Uganda, UP4S en AOC Twello zijn een uniek samenwerkingsproject gestart<br />

in Uganda. Ze werken daarbij samen met de gemeente Deventer. Ook ondernemers kunnen<br />

een steentje bijdragen en zo een invulling geven aan het maatschappelijk verantwoord<br />

ondernemen. En Uganda is een interessant land. “De economie groeit hard en de bevolking<br />

is hongerig naar ontwikkeling.”<br />

en de start is in volle gang. “We zijn bezig met<br />

de bouw van een community house, dat als<br />

een expertisecentrum voor plattelandsontwikkeling<br />

gaat werken en waar vandaan de projecten<br />

straks van start gaan.”<br />

KANSEN CREËREN<br />

Er zijn verschillende ideeën om de samenwerking<br />

inhoud te geven. Elke organisatie levert op<br />

zijn eigen kennisgebied input aan het project.<br />

Zo gaat het AOC een bijdrage leveren op agrarisch<br />

gebied, houdt KvU zich bezig met community-building,<br />

community house, traumaverwerking,<br />

watervoorziening, bomen planten<br />

en sportbeoefening en zet UP4S zich in voor<br />

primair en voortgezet onderwijs. De gemeente<br />

Deventer wil deze activiteiten ondersteunen<br />

door samen te werken met het lokale bestuur<br />

in Uganda. Temminck: “Wij willen kansen creëren,<br />

maar die moeten ze zelf pakken.”<br />

‘WIJ WILLEN<br />

KANSEN CREËREN<br />

MAAR DIE MOETEN<br />

ZE ZELF PAKKEN’

VOORBEEL<strong>DE</strong>N VAN<br />

ACTIVITEITEN VAN HET PROJECT<br />

<strong>DE</strong>VENTER-UGANDA:<br />

Ondersteunen van opzetten van<br />

small businesses voor fruit- en<br />

eierverwerking: hoe zet je een<br />

goed businessplan op?<br />

Ondersteunen van beginnende<br />

coöperaties voor koffi eboeren:<br />

hoe kom je tot een goede<br />

organisatievorm?<br />

Internetverbindingen om<br />

kennis te ontsluiten en<br />

samenwerkingscontacten te<br />

bevorderen.<br />

Ondersteunen van de agrarische<br />

praktijkschool op het gebied van<br />

duurzame landbouw.<br />

Onderzoeken van<br />

marktmogelijkheden in de<br />

fi berindustrie van het duurzame<br />

(vezel)product Bark Cloth.<br />

Stimuleren van ondernemerschap<br />

met toepassing van lokale<br />

materialen, zoals papyrus voor<br />

productie van papier.<br />

Ondersteunen van het<br />

beroepsonderwijs met nieuwe<br />

leermiddelen en ict-programma’s.<br />

Ondersteunen van het<br />

basisonderwijs met leermethoden<br />

voor speciaal onderwijs.<br />

Ondersteunen van het<br />

expertisecentrum voor<br />

plattelandsontwikkeling en de<br />

afbouw van het community centre.<br />

Aanplanten van bomen vanwege<br />

de bodemverbetering en<br />

werkgelegenheid.<br />

Verbeteren van<br />

drinkwatervoorziening.<br />

Het irrigeren van landbouwgebied.<br />

Het programma is niet vastomlijnd en goede<br />

ideeën zijn van harte welkom. Ook ondernemers<br />

kunnen hier een bijdrage aan leveren.<br />

Met name kennisoverdacht is waardevol.<br />

Sylvia Rus: “Wij kunnen de expertise van het<br />

bedrijfsleven goed gebruiken. Ook door middel<br />

van geld kan er een bijdrage worden geleverd.<br />

Een goed voorbeeld hiervan is een<br />

microkrediet. We krijgen in Uganda regelmatig<br />

vrouwen die komen met ideeën. Vaak doen ze<br />

al wat, maar hebben geld nodig om hun werkzaamheden<br />

uit te breiden. In de vorm van een<br />

microkrediet lenen wij ze geld. Ze gaan hier<br />

heel verantwoordelijk mee om en betalen het<br />

bedrag – met rente – terug.”<br />

SAMENWERKEN<br />

Het gaat niet alleen om investeringen in geld.<br />

“In een van de dorpen was een waterpomp<br />

kapot. De mensen moesten een heel eind<br />

sjouwen om aan water te komen. Het repareren<br />

van de pomp bleek helemaal niet duur<br />

te zijn, nog geen dertig euro. Voor de mensen<br />

daar moeilijk op te brengen, maar ze wilden<br />

het ook niet”, aldus Boon. “In andere dorpen<br />

zijn waterbesturen opgericht: iedereen betaalt<br />

een klein bedrag per jaar voor eventuele reparaties.<br />

Hierdoor gaan mensen samenwerken<br />

en dat is het belangrijkste. Alleen dertig<br />

euro investeren is onvoldoende. Structurele<br />

verbeteringen kunnen alleen tot stand komen<br />

als mensen in Uganda leren samen te werken<br />

en zelf verantwoordelijkheid nemen. Wij kunnen<br />

hen stimuleren met kennis, methoden en<br />

ervaringen.” Volgens de organisatie komt hier<br />

de kracht van het bedrijfsleven van pas. Frank<br />

Rus: “Coöperaties zoals we die hier hebben,<br />

zijn in Uganda heel belangrijk. Zo zijn er in een<br />

bepaald gebied veel koffi eboeren die allemaal<br />

voor zichzelf werken. Als wij ze laten zien hoe<br />

ze samen kunnen werken, staan zij veel sterker.”<br />

Ook het sturen van goederen is niet de<br />

bedoeling van het project. “We hebben bijvoorbeeld<br />

schoolbanken nodig. Uganda heeft hout<br />

genoeg voor de productie en het levert werk<br />

op. Dit werkt beter dan de producten kant en<br />

klaar op te sturen.”<br />

Uganda biedt kansen aan ondernemers, gelet<br />

op de economische groei en het arbeidspotentieel.<br />

En ondernemers kunnen bijdragen<br />

tot versterking van de economische structuur<br />

waardoor het grootste probleem van Uganda,<br />

armoede, gereduceerd kan worden.<br />

BIJEENKOMST<br />

In april organiseert <strong>DE</strong>UG een bijeenkomst<br />

voor netwerkplatform <strong>Rondom</strong> <strong>Zakendoen</strong>.<br />

Sander Tideman geeft dan een lezing over<br />

maatschappelijk verantwoord ondernemen. Hij<br />

zal daarbij een link leggen met de activiteiten<br />

van <strong>DE</strong>UG. Het is dan ook mogelijk om over<br />

het project te discussiëren. De exacte datum<br />

van de bijeenkomst wordt bekendgemaakt op<br />

de website www.rondomzakendoen.nl.<br />

33

VERTROUWD <strong>IN</strong>VESTEREN<br />

<strong>IN</strong> BUITENLANDSE KAVELS<br />

VIA EEN NE<strong>DE</strong>RLANDS BEDRIJF<br />

Een aantal jaren geleden kreeg Peter Blanckers<br />

het idee om een resort te bouwen in het<br />

noorden van Brazilië. Drie kilometer van de<br />

Atlantische Oceaan en gelegen aan een groot<br />

meer kocht hij 75 hectare grond en verdeelde<br />

het in kavels van duizend vierkante meter met<br />

als doelstelling een nieuw luxe resort te bouwen,<br />

bestaande uit verschillende soorten Braziliaanse<br />

huizen.<br />

De kavels worden verkocht voor eigen gebruik,<br />

voor investeerders die het weer doorverkopen<br />

of voor particulieren die het huis in een zogenaamd<br />

verhuurproject opnemen en bepaalde<br />

delen van het jaar voor eigen gebruik bewonen.<br />

Een idyllische plek op aarde: Noord-Brazilië.<br />

Het is er altijd zo’n 26 graden, er is altijd zon,<br />

34<br />

Brazilian Beach timmert de laatste twee jaar goed aan<br />

de weg voor wat betreft de verkoop van grond en zeer<br />

betaalbare huizen in Noord-Brazilië.<br />

Of je zit twaalf uur in de auto naar je tweede huis in<br />

Oostenrijk of Italië of je vliegt in negen uur naar het<br />

noorden van Brazilië naar een goedkope villa in het luxe<br />

Laguna Beach Resort in Canoa Cabrada.<br />

het leven is er goedkoop en de mensen zijn er<br />

zeer vriendelijk. Brazilië, het land van onbegrensde<br />

mogelijkheden. Een land dat qua omvang<br />

en impact zijn weerga niet kent. Als een<br />

van de sterkste en meest stabiele economieën<br />

ter wereld favoriet bij vermogensbeheerders en<br />

projectontwikkelaars. Zelfs nu verwachten analisten<br />

voor de komende jaren een groei, terwijl<br />

de meeste economieën een krimp vertonen tot<br />

soms diep in de rode cijfers. Deze groei komt<br />

mede door de toenemende middenklasse die<br />

Brazilië naar een hoger welvaartsniveau tilt.<br />

Brazilië is ook absoluut een van de mooiste<br />

landen ter wereld. De uitzonderlijke fl ora en<br />

fauna dragen daar natuurlijk aan bij. Verder<br />

biedt Brazilië fantastische witte zandstranden,<br />

woeste kliffen en wuivende palmbomen. En<br />

dan is er natuurlijk de Braziliaanse bevolking.

‘FAVORIET BIJ<br />

VERMOGENS-<br />

BEHEER<strong>DE</strong>RS’<br />

<strong>DE</strong>VENTER ON<strong>DE</strong>RNEMER<br />

KOOPT KAVEL<br />

Onlangs verkocht Brazilian<br />

Beach op de vakantiebeurs in<br />

Utrecht een kavel aan Deventer<br />

ondernemer William van<br />

Hees van Fidder en Löhr. William,<br />

vergezeld met René Cornelissen<br />

(eigenaar van Repromotion)<br />

is verliefd geworden<br />

op het land na een bezoek aan<br />

Noord-Brazilië in 2008. Omdat<br />

de Braziliaanse economie in<br />

een enorme stijgende lijn zit,<br />

ziet William dit vooral als investering.<br />

“Dit neemt niet weg”,<br />

aldus William, “dat ik mijn vakantie<br />

voortaan in Brazilie door<br />

zal brengen.”<br />

Zij maken het land tot een buitengewoon<br />

aantrekkelijke vakantiebestemming.<br />

De mensen zijn<br />

vrolijk en gastvrij; ze maken<br />

van elke dag een feest vol<br />

voetbal, samba en capoeira!<br />

Op een steenworp afstand<br />

van het schilderachtige<br />

vissersdorpje Canoa Quebrada,<br />

beter bekend als de ‘Parel van<br />

Ceara’, wordt het luxe resort Laguna Beach<br />

ontwikkeld. Voor dit resort worden kavels<br />

verkocht vanaf 35 euro per vierkante meter.<br />

Brazilian Beach<br />

Milaanstraat 76 | 6135 LH Sittard<br />

T 046 4201585 | F 046 4201590<br />

www.brazilianbeach.nl<br />

William van Hees tekent<br />

het koopcontract.<br />

Canoa Quebrada<br />

35

M<strong>IN</strong><strong>DE</strong>R BETALEN<br />

VOOR BETERE SERVICE<br />

PS Koeltechiek houdt zich al vanaf 1987 bezig<br />

met het op maat ontwerpen, installeren en onderhouden<br />

van energiezuinige koel-, vries- en<br />

airconditioninginstallaties. In 1992 ontstonden<br />

de eerste elektronische regelingen. En sinds<br />

1995 kan het bedrijf de apparatuur op afstand<br />

bedienen.<br />

START OVER <strong>DE</strong> GRENS<br />

“Het begon allemaal over de grens in Oost-<br />

Duitsland, toen het Nederlandse kipverwerkende<br />

bedrijf Friki het Duitse bedrijf Storkower<br />

Hähnchen GmbH overnam”, blikt de directeur<br />

van PS Koeltechniek terug. “De reistijd voor<br />

36<br />

ONL<strong>IN</strong>EDIENSTVERLEN<strong>IN</strong>G PS KOELTECHNIEK:<br />

EEN W<strong>IN</strong>-W<strong>IN</strong>SITUATIE<br />

Voor PS Koeltechniek is onlinedienstverlening heel<br />

vanzelfsprekend. “Al jaren kunnen we op afstand onze klanten<br />

van dienst zijn”, vertelt algemeen directeur Hans van Zuidam.<br />

“We waren in 1992 een van de eersten die een dergelijke<br />

service boden. We doen dit omdat het voor onze klanten veel<br />

voordelen heeft. Maar ook ons levert het winst op.”<br />

Een win-winsituatie dus.<br />

onze technici was ruim acht uur, voordat ze<br />

konden starten met de werkzaamheden aan<br />

de koelinstallaties van Storkower Hähnchen.<br />

Voor ons leverde het een behoorlijke tijdswinst<br />

op toen we op afstand konden bekijken wat er<br />

met de installatie aan de hand was. Wij konden<br />

onze technici op deze manier veel gerichter inzetten.”<br />

ENERGIEBESPAR<strong>IN</strong>G VAN 30%<br />

“Het op afstand beheren van deze installatie<br />

voorkwam het onnodig reizen naar Storkow, wat<br />

een besparing opleverde in reisuren, reiskosten<br />

en verblijfskosten”, geeft Van Zuidam aan.

‘VOOR <strong>DE</strong> KLANT<br />

LEVERT DIT EEN<br />

ENERGIEBESPAR<strong>IN</strong>G<br />

OP VAN 30%’<br />

“Voor de klant leveren de regelorganen die<br />

aan dit soort systemen zijn gekoppeld een<br />

energiebesparing op van dertig procent. Hierdoor<br />

komen deze installaties in aanmerking<br />

voor subsidie volgens de EIA-regeling. Dit<br />

subsidiebedrag is ongeveer 15% van de totale<br />

investering. De extra investering die hiervoor<br />

nodig is, kunnen onze klanten binnen één jaar<br />

terugverdienen.<br />

Wij zouden eigenlijk zelfs de investering kunnen<br />

voorschieten en met de klant afspreken<br />

dat ze ons na één jaar terugbetalen. Want dan<br />

hebben ze het geld zeker weer terugverdiend”,<br />

aldus een gedreven Van Zuidam.<br />

SAMENWERK<strong>IN</strong>G MET CONCURRENTEN<br />

Door de jarenlange ervaring heeft PS Koeltechniek<br />

inmiddels meerdere experts in dienst.<br />

Een van die experts is Gerard van de Brug. “Ik<br />

heb de hele ontwikkeling meegemaakt, want<br />

ik werk al vanaf 1991 bij PS Koeltechniek. Niet<br />

alleen onze klanten merken deze ervaring op.<br />

Sinds het begin van dit jaar werken we samen<br />

met een concurrent. Voor een aantal klanten<br />

van deze concurrent houden wij de installaties<br />

‘s avonds en in het weekend in de gaten. Alleen<br />

door onze onlinedienstverlening is deze<br />

samenwerking mogelijk.”<br />

GEEN OPEN <strong>DE</strong>UREN MEER<br />

Van de Brug vertelt enthousiast verder over<br />

‘zijn’ systemen. “Wij werken met verschillende<br />

software. We werken bijvoorbeeld met<br />

ADAP-KOOL van het Deense bedrijf Danfoss.<br />

Dit wordt internationaal gebruikt. Wij zijn daardoor<br />

niet afhankelijk van één systeem. Dit is bij<br />

onze grotere concurrenten vaak wel het geval,<br />

omdat zij werken met hun eigen software.”<br />

De systemen van PS Koeltechniek zijn heel<br />

gebruiksvriendelijk. Klanten kunnen als ze<br />

dat willen zelf gegevens afl ezen. En eventueel<br />

kleine aanpassingen doen. Gewoon door<br />

thuis in te loggen via internet. Toch maakt dit<br />

de experts van PS Koeltechniek niet overbodig.<br />

“Een klant kan alle gegevens wel bekijken,<br />

maar er is nog wel kennis voor nodig om deze<br />

gegevens op de juiste manier te interpreteren.<br />

Wij zien bijvoorbeeld aan de data die we binnenkrijgen<br />

of er ergens een deur openstaat of<br />

heeft gestaan. Zo hebben we in het verleden<br />

zelfs een keer diefstal ontdekt bij een bedrijf in<br />

Harderwijk. Uit onze gegevens konden wij afleiden<br />

dat in een bepaalde ruimte iedere nacht<br />

de deur geopend werd.”<br />

KLANTGERICHTE SERVICE<br />

Zoals alles binnen het bedrijf is de onlinedienstverlening<br />

binnen PS Koeltechniek klantgericht<br />

geregeld. “Wanneer een klant gebruik<br />

wil maken van onze onlinedienstverlening, dan<br />

regelen wij alles. Ook het subsidiegedeelte”,<br />

besluit directeur Van Zuidam trots.<br />

Meer informatie:<br />

PS Koeltechniek Deventer B.V.<br />

Maagdenburgstraat 40<br />

7421 ZE Deventer<br />

Tel: (0570) 624784<br />

Fax: (0570) 624563<br />

E-mail: info@ps-koeltechniek.nl<br />

www.ps-koeltechniek.nl<br />

37

Directeur-eigenaar Coen Koggel heeft op eigen<br />

label schoonmaakproducten gefabriceerd<br />

en laten testen die in cans van vijf tot tien liter<br />

worden geleverd en die door aanmaak met<br />

water soms wel langer dan een jaar meegaan.<br />

Voor de klant een zeer geringe investering voor<br />

38<br />

ELCOTOTAAL HEEFT NU<br />

SUPERSCHOONMAAKPRODUCTEN<br />

OP EIGEN LABEL!<br />

Elco Totaal is <strong>DE</strong> totaalleverancier als het gaat om schoonmaakproducten voor<br />

bedrijven. Zo koopt Elco Totaal als consument of als inkooporganisatie voor een<br />

bedrijf allerlei schoonmaakproducten voor bijvoorbeeld keukens, vleeshallen,<br />

kleedkamers van sporthallen, maar ook hotels en cafetaria. De kracht van Elco<br />

Totaal is een zeer gering assortiment, waarbij één schoonmaakproduct voor<br />

meerdere doeleinden gebruikt kan worden. Ook geeft Elco Totaal training en<br />

begeleiding aan mensen die zich bezig houden met de schoonmaak.<br />

een langdurige schoonmaak.<br />

Niet alleen voor schoonmaakbedrijven, maar<br />

eigenlijk voor alle bedrijven heeft Elco Totaal<br />

een schoonmaakproduct dat bijna alle standaard<br />

bekende schoonmaakproducten wegvaagt.

GEEN VOLLE<br />

SCHAPPEN MEER<br />

MAAR GEWOON ÉÉN<br />

GOED PRODUCT<br />

MOTIVATIE<br />

Coen is zich gaan specialiseren toen hij steeds<br />

meer last kreeg van z’n volle schappen met<br />

voor elk schoonmaakproduct wel vijf varianten<br />

en verschillende merken. Hij bedacht zich dat<br />

het toch zo zou moeten zijn dat er met één product<br />

allerlei zaken schoongemaakt zou moeten<br />

kunnen worden.<br />

ONL<strong>IN</strong>E DIENSTEN VAN ELCO<br />

Natuurlijk is via www.elcototaal.nl alles te zien<br />

wat het bedrijf aan totaalconcept te bieden<br />

heeft voor ondernemingen. Eigenaar Coen blijft<br />

echter nog wat mysterieus doen over zijn nieuwe<br />

website. Coen is voornemens om binnenkort<br />

op de markt te komen met een uitgebreide<br />

landelijke webshop, waarbij zeer aantrekkelijke<br />

aanbiedingen op het gebied van schoonmaakartikelen<br />

online worden aangeboden.<br />

39

ZORGT E-REA<strong>DE</strong>R VOOR<br />

PAPIERLOOS KANTOOR?<br />

Iedereen gebruikt nieuwe media of kent op<br />

zijn minst mensen die er gebruik van maken.<br />

“Nieuwe media is een omvangrijk begrip”, zegt<br />

William van Hees, commercieel directeur van<br />

Fidder & Löhr. “Applicaties als Twitter en LinkedIn<br />

vallen hier bijvoorbeeld onder. Wie maakt<br />

er tegenwoordig geen gebruik van deze programma’s?<br />

Daarnaast zijn er iPhones en andere<br />

smartphones met onbeperkte mogelijkheden.<br />

In dit artikel wil ik me echter richten op een<br />

40<br />

Urenregistratie via sms of werkinstructies via de<br />

iPhone... ‘Nieuwe media’ spelen meer en meer een rol bij<br />

kantoorwerkzaamheden. Ook e-readers maken hun opmars.<br />

Naast consumenten wordt ook de zakelijke wereld gewezen<br />

op de voordelen van het apparaat. Voor velen is de stap naar<br />

daadwerkelijk gebruik echter groot. Fidder & Löhr kent de<br />

wereld van de nieuwe media en vraagt zich af: gaan we op<br />

naar een papierloos kantoor?<br />

relatief nieuw apparaat: de e-reader. Wat kun<br />

je er als bedrijf mee? Welke voordelen heeft<br />

het? En wat zijn de mindere kanten?”<br />

LIEVER PAPIER<br />

Er zijn allerlei discussies of de e-reader een serieuze<br />

papiervervanger gaat worden. De meest<br />

voor de hand liggende voordelen zijn kosten-<br />

en milieubesparing. “Je kunt je voorstellen wat<br />

het scheelt als je niet meer hoeft te printen”,

VOORBEEL<strong>DE</strong>N VAN<br />

TOEPASS<strong>IN</strong>GEN NIEUWE MEDIA<br />

Smartphone: voor<br />

werkinstructies en<br />

handleidingen voor de<br />

buitendienst (altijd de meest<br />

actuele info opvragen).<br />

Routeplanner voor<br />

huisbezoek: G3 telefoon<br />

met navigatiesoftware<br />

voert buitendienst langs<br />

klanten. Als er een afspraak<br />

tussenkomt, stuurt kantoor<br />

een nieuwe route.<br />

GoogleMaps koppelen aan<br />

klanteninfo en andersom<br />

(intern): klik op de naam van<br />

een klant en zie waar die is<br />

gevestigd, alle klanten op<br />

de kaart van Nederland, met<br />

gegevens contactpersonen<br />

en dergelijke.<br />

SMS alert locatiegebonden:<br />

in hartje centrum krijg je<br />

een sms met aanbiedingen<br />

(of van de gemeente de<br />

wegopbrekingen).<br />

Vergaderen met de e-reader:<br />

op een aantal e-readers kun<br />

je bookmarks plaatsen en<br />

annotaties ingeven. Zo heb je<br />

met de vergadering je eigen<br />

versie van de stukken bij de<br />

hand, zonder met pakken<br />

papier te hoeven slepen.<br />

“JE KUNT JE<br />

VOORSTELLEN WAT<br />

HET SCHEELT ALS JE<br />

NIET MEER HOEFT TE<br />

PR<strong>IN</strong>TEN”<br />

aldus Van Hees. De vraag is<br />

echter: kunnen we zonder papier?<br />

Uiteraard wil ieder bedrijf<br />

besparen, maar medewerkers<br />

geven meestal de voorkeur aan<br />

informatie op papier in plaats<br />

van op het scherm.<br />

“Met name als het gaat om<br />

lange teksten, lezen mensen<br />

die liever op papier”, legt Van<br />

Hees uit. “Lange teksten op het<br />

beeldscherm worden ook minder<br />

goed gelezen dan teksten<br />

op papier. Daarnaast is lezen op<br />

papier minder vermoeiend en de<br />

lezer krijgt geen last van geïrriteerde<br />

ogen.”<br />

En hoe zit dat met de e-reader?<br />

“Er is een groot verschil tussen<br />

een beeldscherm en een ereader”,<br />

vervolgt Van Hees. “Het<br />

beeldscherm heeft namelijk achtergrondverlichting,<br />

wat vermoeiend is voor de ogen. De<br />

e-reader heeft dat niet. Het grootste probleem<br />

valt hiermee dus weg. Door de technologie van<br />

het apparaat is een tekst lezen op de e-reader<br />

net zo aangenaam als lezen op echt papier.<br />

Het feit dat de e-reader niet locatiegebonden<br />

is, vormt een voordeel ten opzichte van de<br />

computer. Dat is in deze tijd ook niet onbelangrijk.<br />

In die zin kan de e-reader zeker een grote<br />

rol gaan spelen voor de zakelijke markt.”<br />

WAT KUN JE ERMEE?<br />

Goed, het waarom van een e-reader is duidelijk,<br />

maar wat kun je er als organisatie<br />

mee? “Een e-reader is voor vele doeleinden<br />

te gebruiken. Zo is het apparaat handig voor<br />

werknemers die met handleidingen of werkinstructies<br />

werken. Dat scheelt veel gesleep met<br />

papier en het zoeken naar het juiste hoofdstuk<br />

of een bepaalde instructie gaat een stuk sneller.<br />

Hetzelfde geldt voor naslagwerken: het<br />

gebruik is sneller en handzamer. Maar eigenlijk<br />

kan een apparaat als de e-reader uitkomst<br />

bieden voor iedereen die regelmatig (lange)<br />

teksten door moet nemen – en deze eventueel<br />

ter plekke aan moet kunnen passen.”<br />

Maar Van Hees ziet ook de keerzijde. “Op dit<br />

moment zijn er nog niet veel aanbieders van<br />

e-readers voor de zakelijke markt en is de productie<br />

met name gericht op consumenten. De<br />

apparaten zijn nog voorzien van kinderziektes<br />

en hebben een beperkte funtionaliteit. Maar<br />

voor de toekomst zie ik zeker wel kansen en ik<br />

denk dat het voor bedrijven zeker interessant<br />

is om naar de mogelijkheden te kijken. Uiteraard<br />

kijken wij graag mee.”<br />

Fidder & Löhr houdt de ontwikkelingen op het<br />

gebied van nauwlettend in de gaten. Het bedrijf<br />

heeft veel uitgeverijen onder zijn klanten<br />

en voor deze doelgroep zal de e-reader waarschijnlijk<br />

veel impact hebben. Maar ook voor<br />

andere ondernemingen blijkt het apparaat toekomstperspectief<br />

te bieden. “Het zal nog even<br />

duren, maar het papierloze kantoor is zeker<br />

geen wilde fantasie.”<br />

<strong>IN</strong>FORMATIE OP <strong>DE</strong> E-REA<strong>DE</strong>R<br />

Organisaties die gebruik willen maken van de e-reader, hebben vaak reeds bestaande informatie die zij op het apparaat willen gebruiken.<br />

Deze content moet wel eerst gebruiksklaar worden gemaakt voor het apparaat, dit wil zeggen dat de informatie moet worden<br />

omgezet naar bronnen die geschikt zijn voor het moderne apparaat. Kortom: de e-reader moet het bestand kunnen ‘lezen’. Fidder<br />

& Löhr is specialist op dit gebied en kan helpen met het omzetten van allerlei soorten bestanden, zoals handleidingen, instructies of<br />

naslagwerken. Fidder & Löhr informeert je graag over de mogelijkheden.<br />

41

OP <strong>DE</strong> KOFFIE BIJ ANDRIES<br />

42<br />

Het is prachtig weer. We wandelen vanaf de Keizerstraat samen naar het stadhuis. Mooie<br />

stad toch, Deventer. We lopen het prachtige stadhuis binnen en maken een lolletje met de<br />

mevrouw van de receptie: “We gaan in ondertrouw”. Eén moment twijfelt ze, maar dan<br />

weet ze het en zegt breeduit lachend: “Jullie zijn best een leuk stel… Maar, wat kan ik voor<br />

jullie doen, heren?” “We komen voor de burgemeester.” Ze leidt ons naar de trap. “Twee<br />

trappen op en dan graag even wachten in de koffi ekamer.”

De begroeting is allerhartelijkst. Het is 4 maart<br />

om 9.00 uur, daags na de gemeenteraadsverkiezingen.<br />

Meteen verontschuldigt Andries<br />

Heidema zich: “Als ik er even niet helemaal bij<br />

ben, dan heeft dat vast iets te maken met de<br />

festiviteiten van gisteravond. Ik lag er uiteindelijk<br />

om drie uur in. Het is nu wel een beetje<br />

vroeg…”<br />

Het is direct vertrouwd. Andries en William<br />

kennen elkaar vanuit Het Nieuw Deventer Circuit.<br />

Ze hebben samen in het ‘klasje’ van Het<br />

Circuit gezeten. Hebben samen hun circuitexamen<br />

gehaald. En zien elkaar geregeld op<br />

bijeenkomsten. En dus is het direct ‘je’ en ‘jij’.<br />

44<br />

We gaan zitten aan een lage tafel met prettige<br />

stoelen. Andries schenkt koffi e voor ons in.<br />

Alsof we bij een vriend een kop koffi e komen<br />

halen. We praten even over de verkiezingen.<br />

Over de energie tijdens de campagne en het<br />

mooie lijsttrekkersdebat in de schouwburg.<br />

Andries: “De uitslag geeft ruimte voor tal van<br />

mogelijke coalities. Dat wordt spannend de komende<br />

tijd, waarbij ik zelf overigens geen nadrukkelijke<br />

rol heb. De coalitievorming is aan<br />

de fracties.”<br />

We schakelen over naar ‘ondernemen in de<br />

Stedendriehoek’. Dat onderwerp raakt ons alle<br />

drie. Andries als voorzitter van het dagelijks be-<br />

“<strong>DE</strong> COALITIE-<br />

VORM<strong>IN</strong>G IS AAN<br />

<strong>DE</strong> FRACTIES”<br />

Meer weten:<br />

www.stedendriehoekonderneemt.nl<br />

www.regiostedendriehoek.nl

THEMA’S VOOR<br />

ON<strong>DE</strong>RNEMERS <strong>IN</strong> <strong>DE</strong><br />

STE<strong>DE</strong>NDRIEHOEK<br />

Capaciteitsuitbreiding<br />

van de A1: De A1 is voor<br />

de Stedendriehoek een<br />

belangrijke, cruciale schakel<br />

voor de bereikbaarheid van<br />

de regio. Zonder verbreding<br />

van de A1 zullen ook de<br />

provinciale en lokale wegen op<br />

termijn volledig dichtslibben.<br />

Voldoende capaciteit van<br />

de A1 is derhalve van<br />

levensbelang. Daarnaast<br />

zijn ook goede openbaar<br />

vervoersverbindingen en een<br />

fi etsnetwerk speerpunten.<br />

Wonen en werken: Het<br />

streven is te komen tot een<br />

paar regionale terreinen<br />

in plaats van vele kleinere<br />

bedrijventerreinen. Dit betekent<br />

dat er zowel bij Apeldoorn<br />

als bij Deventer twee<br />

regionale bedrijventerreinen<br />

komen die direct aan de A1<br />

komen te liggen. In Zutphen<br />

wordt momenteel gewerkt<br />

aan de revitalisering van<br />

bedrijventerrein De Mars.<br />

Samenwerking Overheid<br />

– Ondernemers –<br />

Onderwijs (3 O’s): De 3<br />

O’s hebben gezamenlijk<br />

de economische richting<br />

bepaald in de Economische<br />

Visie Stedendriehoek. Doel:<br />

de regionale economie<br />

verder versterken en<br />

de concurrentiepositie<br />

vergroten. Concreet<br />

betekent dat: innovatie<br />

bevorderen, de maakindustrie<br />

ondersteunen, de gunstige<br />

werkgelegenheidsbalans<br />

behouden, specifi eke sectoren<br />

op de arbeidsmarkt<br />

ondersteunen en het vestigingsklimaat<br />

op peil houden.<br />

stuur van Regio Stedendriehoek. Wij als mede<br />

initiatiefnemers van <strong>Rondom</strong>. Andries is zeer<br />

geïnteresseerd in <strong>Rondom</strong>. We bespreken de<br />

ambities om in het netwerk allereerst zaken<br />

te doen en pas daarna gezelligheid te creëren.<br />

Door de werkveiling (zie elders in dit blad,<br />

red.), de events en het open karakter van de<br />

netwerkclub, waarbij de ondernemer centraal<br />

staat.<br />

Andries: “Wat een superinitiatief. Ik ben zelf anderhalf<br />

jaar geleden betrokken geweest bij de<br />

organisatie van het Prinsheerlijk Ontbijt. Ook<br />

daar hebben we de gemeenten van de Stedendriehoek<br />

bijeen gebracht. De burgemeesters<br />

en ondernemers. Als impuls om elkaar meer te<br />

vinden. Jullie initiatief sluit daar mooi op aan.<br />

Lukt het om vanuit de hele Stedendriehoek leden<br />

te vinden?”<br />

De eerlijkheid gebied te zeggen dat de balans<br />

nog wat scheef is. Met name Deventer en Apeldoorn<br />

zijn goed vertegenwoordigd. We werken<br />

er hard aan om dat te verbreden. Het enthousiasme<br />

is er. We zijn in gesprek met lokale ‘ambassadeurs’.<br />

WAT DOET REGIO STE<strong>DE</strong>NDRIEHOEK?<br />

Andries: “We hebben een bijzondere positie.<br />

We zijn geen bestuurslaag tussen provincie<br />

en gemeenten, maar een samenwerkingsverband.<br />

Met speciale teams, die worden bemand<br />

door de deelnemende gemeenten, pakken we<br />

strategische thema’s (zie kader) aan. En omdat<br />

het geen besluitvormend orgaan is, moeten<br />

we de plannen laten goedkeuren in zeven<br />

gemeenten. Met eenstemmigheid. En juist dat<br />

geeft ons een enorme slagkracht. Want er is<br />

echt draagvlak voor keuzes. Het is voor alle<br />

gemeenten invented by me.”<br />

“Voor ondernemers creëren we mogelijkheden<br />

om samen te werken met KvK, MKB en<br />

onderwijsinstellingen als Saxion en ROC Aventus.<br />

Ook ondersteunen we innovatieve ideeën<br />

fi nancieel. We zijn gesprekspartner voor de<br />

landelijke overheid en ook naar Europa. Dat<br />

lukt niet als individuele gemeente, maar wel als<br />

Stedendriehoek. En dat geeft toegang tot (Europese)<br />

gelden.”<br />

HOE WERKT DAT VOOR<br />

EEN <strong>IN</strong>DIVIDUELE ON<strong>DE</strong>RNEMER?<br />

Ondernemers kunnen innovatieve ideeën indienen<br />

bij Stedendriehoek Onderneemt, geleid<br />

door Dries Crama. Dat is een organisatie die<br />

voortkomt uit samenwerking in het Bestuurlijk<br />

Economisch Platvorm Stedendriehoek<br />

(BEPS). Stedendriehoek Onderneemt kent<br />

de kanalen, informeert ondernemers, verwijst<br />

naar bijvoorbeeld subsidieverstrekkers. En<br />

Stedendriehoek Onderneemt ondersteunt de<br />

lobby en kan in bepaalde gevallen ook in tijd de<br />

ondernemers bijstaan om tot innovatie te komen.<br />

En er zijn fi nanciële middelen voor goede<br />

ideeën. Jullie moeten echt snel eens met Dries<br />

gaan praten. Hij wil graag zijn verhaal vertellen.<br />

Nodig hem eens uit voor een bijeenkomst of<br />

een interview.”<br />

We praten nog een tijd door. Voor we het in de<br />

gaten hebben, is het tien uur. De volgende afspraak<br />

wacht. “Mooi hoor, zo’n netwerk. Lekker<br />

mee doorgaan. Ondernemers bij elkaar brengen<br />

om echt zaken te doen. En hen echt over<br />

hun persoonlijke en zakelijke motieven te laten<br />

vertellen. Onderling zakendoen en intervisie,<br />

dat is wat jullie doen…”, sluit Andries af.<br />

Hij begeleidt ons naar de uitgang. “Zie ik je<br />

dinsdag nog bij Boode (Boode vierde zaterdag<br />

6 maart haar 160 e verjaardag, red.)?” vraagt<br />

William. “Helaas kan ik er niet bij zijn. Ik heb al<br />

andere verplichtingen. Maar ik stuur een kaartje<br />

met mijn hartelijke felicitaties”, zegt Andries.<br />

We geloven hem. Hij had maar wat graag ook<br />

op de dansvloer gestaan om mee te vieren. We<br />

lopen naar beneden en gaan nog even langs<br />

de receptie: “We gaan toch niet in ondertrouw.<br />

Bij nader inzien toch geen goed idee.” We lachen…<br />

Andries: bedankt voor het leuke gesprek!<br />

Stef Löhr, directeur Fidder & Löhr<br />

45

ZAKENNIEUWS<br />

46<br />

JUSTUS ADVOCATEN KOMT MET VERNIEUWEND AANBOD OP <strong>DE</strong> MKB-MARKT<br />

Deventer is sinds 1 oktober 2009 een onderneming rijker. Justus Advocaten<br />

heeft als missie de advocatuur toegankelijker te maken voor het midden-<br />

en kleinbedrijf en hanteert een nieuwe vorm van dienstverlening binnen<br />

de advocatuur. Justus Advocaten berekent geen kantoorkosten, geen<br />

reiskosten voor een bezoek aan de klant en biedt de mogelijkheid om voor<br />

specifi eke diensten vaste prijzen af te spreken. Daarnaast heeft Justus<br />

Advocaten een Legal Comfort Pakket ontwikkeld, waarmee de drempel<br />

om (tijdig) een advocaat in te schakelen verdwijnt. Inmiddels heeft Justus<br />

Advocaten al 25 Legal Comfort Pakket klanten, waaronder een aantal<br />

grotere MKB-bedrijven. Het zijn niet alleen bedrijven uit de regio Deventer<br />

- Apeldoorn, maar verspreid over heel Nederland. Meer informatie? www.<br />

justusadvocaten.nl of bel 0570-609840.<br />

DROOMPARKEN VOORJAARSFAIR<br />

OP TWEE<strong>DE</strong> PAASDAG<br />

Op DroomPark Beekbergen vindt op maandag 5 april (tweede<br />

Paasdag) een grote Voorjaarsfair plaats van 12 tot 17 uur. Tijdens<br />

deze Voorjaarsfair kunt u onder andere genieten van verscheidene<br />

proeverijen, roofvogelshows, demonstraties en live<br />

muziek. Daarnaast is er een markt met een grote verscheidenheid<br />

aan marktkraampjes.<br />

Voor de kinderen is er volop vertier met een paaseierenspeurtocht,<br />

knutselen, een ballonnenwedstrijd en dansen in het water<br />

tijdens Music Swimming. Er is ook een clown die de kinderen<br />

kan schminken en van een ballon een ware verrassing maakt!<br />

Kijk voor adres en route naar DroomPark Beekbergen op<br />

www.droomparkbeekbergen.nl.<br />

PIEK COMMUNICATIE HELPT STARTEN<strong>DE</strong><br />

ON<strong>DE</strong>RNEMERS MET ‘IKSTARTSMART’<br />

Piek Communicatie is als adviseur aangesloten bij het provinciale project<br />

IkStartSmart. IkStartSmart is een samenwerkingsproject tussen Kamers van<br />

Koophandel en gemeenten. Het project geeft startende ondernemers de mogelijkheid<br />

om coaching en advies te krijgen bij het starten van hun bedrijf.<br />

Startende ondernemers kunnen bij Piek Communicatie terecht om een communicatieplan<br />

voor hun nieuwe bedrijf op te stellen. Hiervoor wordt het Piek<br />

PR Pakket gebruikt: een methode waarbij in een dagdeel een raamwerkplan<br />

gemaakt wordt.<br />

Deze methode is ook zeer geschikt gebleken voor het MKB. In één dagdeel<br />

een raamwerkplan voor de communicatie van een bedrijf, het kan écht!<br />

Voor meer informatie: www.piekcommunicatie.nl

TCR HAALT MOOIE OPDRACHT B<strong>IN</strong>NEN<br />

VAN PROV<strong>IN</strong>CIE OVERIJSSEL<br />

Begin februari 2010 kreeg TCR te horen<br />

dat de provincie Overijssel de aanbesteding<br />

voor Regiotaxi Salland opnieuw aan<br />

TCR heeft gegund voor een periode van<br />

vijf jaar. Marc Roescher, directeur van<br />

TCR, is er erg blij mee, omdat Regiotaxi<br />

Salland een grote bron van inkomsten is.<br />

ORANGETUBE BESTAAT EEN JAAR<br />

Orangetube bestaat in maart 2010 een jaar. Na een<br />

bewogen jaar hebben veel bedrijven gekozen om<br />

zich met ‘bewegende advertenties’ op Youtube te<br />

profi leren. Hierdoor zijn ze beter vindbaar op internet.<br />

Er zijn zelfs klanten met fi lmpjes die al meer<br />

dan 15.000 keer zijn bekeken.<br />

Bij die klanten horen ook contacten uit het netwerk.<br />

Via de werkveiling tijdens een netwerkbijeenkomst<br />

heeft Orangetube een aantal klanten verwelkomd.<br />

Daarnaast is Orangetube eind februari begonnen<br />

met de productie van maar liefst 200 bewegende<br />

advertenties voor Droomparken in samenwerking<br />

met Repromotion. Het netwerk werkt dus!<br />

PAUL HARDONK BOUW W<strong>IN</strong>T EUROPESE ON<strong>DE</strong>RSCHEID<strong>IN</strong>G<br />

Voor opdrachtgever SGBB uit Hoofddorp heeft PHB de renovatie van een<br />

fl atgebouw in Zeist uitgevoerd. Dit gebouw toonde zich volgens de jury<br />

als beste in effi ciënt gebruik van energie.<br />

In de categorie Woningbouw heeft PHB de Benelux-voorronde weten te<br />

winnen. En bij de Europese fi nale van de European Aluminium Award<br />

2009 kwam dit project opnieuw als winnaar uit de bus!<br />

Een van de belangrijkste doelstellingen<br />

van de renovatie was het opheffen<br />

van alle koudebruggen in het<br />

complex. Dit is bereikt door het hele<br />

gebouw te omhullen met een ‘warme<br />

jas’: een thermische schil die uit volledig<br />

geprefabriceerde aluminium<br />

gevelelementen bestaat. De nieuwe<br />

thermische schil in aluminium en<br />

glas maakt het mogelijk om de exploitatie<br />

van deze torenfl at aanzienlijk<br />

te verlengen.<br />

GEDON: <strong>IN</strong>RUILWAAR<strong>DE</strong> TOT MAXIMAAL<br />

300 EURO BIJ SOLID <strong>IN</strong>K PR<strong>IN</strong>TERS<br />

Met het Trade-in programma van Gedon<br />

kunt u uw oude printer of MFP inruilen voor<br />

contant geld of een deel van dat geld doneren<br />

aan de ‘Plant A Billion Trees’-campagne.<br />

Tot 11 april 2010 is de inruilwaarde<br />

verhoogd naar €100 bij de aanschaf van<br />

een deelnemende Phaser 8560. U kunt de<br />

€100 doneren om 150 bomen te planten.<br />

Dezelfde printer kunt u inruilen voor maar<br />

liefst €300 (of 450 bomen) bij aankoop van<br />

een Phaser 8560MFP.<br />

ARKA MEDIA NU OOK <strong>IN</strong> <strong>IN</strong>TERACTIEVE ANIMATIES<br />

Tot voor kort leverde ARKA media vooral foto- en fi lmproducties. Sinds maart 2010 zijn daar echter interactieve animaties bij<br />

gekomen. Interactieve animaties zijn vooral geschikt als instructies bij leermiddelen. Er ontstond steeds meer vraag naar bij de<br />

opdrachtgevers uit de hoek van de kenniscentra en uitgeverijen. Omdat ARKA media een allroundbureau op het gebied van beeld<br />

wil zijn, is het aanbieden van interactieve animaties een logische stap.<br />

47

Succesvol ondernemen 3<br />

Don’t follow the leader<br />

Rules don’t Rule<br />

Succesvolle ondernemers zijn als pubers. Ze weten hoe het hoort, maar doen het<br />

toch anders. Ze hebben meer met autonomie dan met autoriteit. Meer met initiëren<br />

dan met imiteren. Breken met conventies leidt tot succes. En daar dragen we graag<br />

aan bij. Door ruimte te scheppen voor de creativiteit van onze klanten. Door onze<br />

multidisciplinaire manier van werken. Door te kijken naar het totaal. Door te analyseren,<br />

te controleren en te inspireren. Bel Gerrit Veeneman voor een kennismaking,<br />

055-368 77 00. Of kijk op www.mazars.nl. Ga verder met Mazars.

RECHTOP!-BEWEG<strong>IN</strong>G<br />

<strong>IN</strong> <strong>DE</strong>VENTER KRIJGT VORM<br />

Rechtop! stimuleert en daagt uit tot Meedoen! in<br />

Deventer. Jong en oud, autochtoon en allochtoon, arm<br />

en rijk. Rechtop! organiseert, samen met een steeds<br />

groeiend aantal ambassadeurs en vrijwilligers, veel en<br />

diverse activiteiten. Voor iedereen in Deventer, maar<br />

zeker ook voor Deventenaren die om wat voor reden<br />

dan ook meer moeite hebben om mee te blijven doen.<br />

Ouderen bijvoorbeeld, of mensen met een laag inkomen.<br />

Inwoners, bedrijven en organisaties worden<br />

uitgedaagd tot Meedoen! Meedoen! vraagt een<br />

actieve en betrokken houding van burgers, bedrijven<br />

en instellingen. Door bijdragen van iedereen<br />

wordt de kracht van de stad optimaal<br />

benut.<br />

F<strong>IN</strong>ANCIËLE REGEL<strong>IN</strong>G RECHTOP!<br />

Voor mensen waarbij meedoen in de stad belemmerd<br />

wordt door een smalle portemonnee,<br />

bestaat er een fi nanciële regeling. Mensen die<br />

niet meer dan 120% van het bijstandsniveau<br />

aan inkomen hebben, kunnen gebruikmaken<br />

van deze fi nanciële regeling. Op deze manier<br />

kunnen bijvoorbeeld mensen activiteiten on-<br />

dernemen op het gebied van sport, cultuur of<br />

educatie.<br />

Meer dan 175 verenigingen en organisaties in<br />

Deventer maken het inmiddels mogelijk dat<br />

mensen (met beperkte fi nanciële middelen)<br />

met korting kunnen deelnemen aan een cursus<br />

of lid kunnen worden van een vereniging.<br />

Ieder jaar brengt Rechtop! een magazine uit<br />

waarin alle activiteiten van Rechtop! staan vermeld.<br />

Verder wordt op overzichtelijke wijze gepresenteerd<br />

wat de mogelijkheden zijn om mee<br />

te doen in Deventer. Ook bieden ondernemers<br />

in Deventer de mensen die recht hebben op de<br />

fi nanciële regeling van Rechtop! kortingen aan.<br />

Lees verder >><br />

Van boven naar beneden:<br />

1. Verwendag in het kader<br />

van de Droomcampagne<br />

2. Gasten Deventer<br />

Jeugd Musical<br />

49

VRIJWILLIGERS DOEN MEE!<br />

Rechtop! zou niet bestaan zonder een actieve<br />

bijdrage van vrijwilligers en ambassadeurs.<br />

Deze vrijwilligers zetten zelf projecten op,<br />

staan mensen te woord in de Front-offi ce van<br />

Rechtop! aan de Stromarkt in Deventer en denken<br />

mee over hoe we van Rechtop! nog meer<br />

een beweging kunnen maken in de stad.<br />

BEDRIJVEN DOEN MEE!<br />

Een bedrijf is verbonden met de stad waarin het<br />

onderneemt. Een gezond en dynamisch woon,<br />

leef- en werkklimaat is voor een ondernemer<br />

van belang. Door te participeren in Rechtop!<br />

geven bedrijven hier een positieve impuls aan.<br />

Er zijn verschillende mogelijkheden om mee te<br />

doen. Bijvoorbeeld door het beschikbaar stellen<br />

van middelen, netwerk, expertise, personeel<br />

en/of fi nanciën.<br />

50<br />

‘DOOR BIJDRAGEN VAN<br />

IE<strong>DE</strong>REEN WORDT <strong>DE</strong><br />

KRACHT VAN <strong>DE</strong> STAD<br />

OPTIMAAL BENUT.’<br />

De afgelopen jaren hebben al veel bedrijven<br />

het belang van Meedoen! onderkend. Zij<br />

hebben op allerlei manieren de projecten van<br />

Rechtop! ondersteund, zoals:<br />

• Talamini biedt alle bezoekers aan de<br />

Deventer Jeugd Musical een ijsje aan;<br />

• Linthorst Culinair levert alle<br />

horecabenodigdheden voor het optreden<br />

van de Deventer Jeugd Musical;<br />

• Go Ahead Eagles stelt het stadion<br />

beschikbaar voor een voetbalwedstrijd van<br />

de Deventer Sportploeg;<br />

• Sallcon Werktalent koopt 200 kaarten voor<br />

de Benefi etwedstrijd voor de Deventer<br />

Sportploeg;<br />

• Auping leent een bed aan Rechtop! voor de<br />

Deventer Droom campagne;<br />

• Het Goed stelt meubels beschikbaar om<br />

een jaren ’50 kamer in te richten in de<br />

zorginstellingen in Deventer.<br />

Deze pagina:<br />

1. Deventer Jeugd<br />

Musical Zigana<br />

2. Opening pand in 2008<br />

3. Erica Terpstra kondigt<br />

benefi etwedstrijd aan<br />

4. Creatieve cursus met Rianne<br />

Rechterpagina:<br />

5. Koffi etafel in Rechtop!-pand<br />

6. Jaman treedt op in het kader<br />

van de droomcampagne<br />

7. Circus met Rechtop!<br />

5. Naaicursus Rechtop!

<strong>DE</strong> VOLGEN<strong>DE</strong> BEDRIJVEN<br />

ZIJN ACTIEF BETROKKEN<br />

BIJ RECHTOP!:<br />

• Auping<br />

• Go Ahead Eagles<br />

• Rotaract Deventer<br />

• Sallcon Werktalent<br />

• Galacommissie<br />

Go Ahead Eagles<br />

• Repromotion<br />

• ABC Badkamers<br />

• Bloembinderij Ben Stempher<br />

• JVG catering<br />

• SV Colmschate<br />

• Ekdé werk & mobiliteit<br />

• Stichting Bedrijven<br />

OntwikkelPunt<br />

• Talamini<br />

• Boreel Entertainment Center<br />

• Albert Heijn<br />

• Restaurant P&P<br />

• Taxi Rietman<br />

• Ad Peters Haircompany<br />

• Huis Nieuw Rande<br />

• Restaurant Roetershof<br />

• Circus Tijdgeest<br />

• Deventer Gastvrije<br />

Hanzestad<br />

• Volkshuis<br />

• Jaman<br />

• Linthorst Culinair<br />

• Big Blow<br />

• Bieze Makelaars<br />

• De Oosterwaarde<br />

• Drukkerij Hanzestad<br />

• EHBO-vereniging Deventer<br />

• Het Goed<br />

• Deventer Schouwburg<br />

Rechtop! wil u graag verder informeren<br />

over mogelijkheden.<br />

Stromarkt 3 | Tel. 0570-628090<br />

www.rechtop.nu<br />

Openingstijden: ma t/m vr van 13:00 uur<br />

tot 17:00 uur. Telefonisch bereikbaar op<br />

werkdagen van 08:30 uur tot 17:00 uur.<br />

HOE KAN UW BEDRIJF MEE DOEN?<br />

De Rechtop!-beweging ondersteunen<br />

betekent onder meer:<br />

• Dat uw bedrijf laat zien maatschappelijk<br />

betrokken te zijn bij de Deventer<br />

samenleving. U kunt zich profi leren en<br />

onderscheiden. U doet dit bijvoorbeeld<br />

door bepaalde materialen beschikbaar te<br />

stellen. Samen kijken wij met u naar de<br />

mogelijkheden;<br />

• U kunt uw personeelsbeleid een sociale<br />

impuls geven. Door bijvoorbeeld een<br />

personeelsuitje of activiteit te organiseren<br />

in samenwerking met Rechtop! Ook krijgt<br />

u de kans om vrijwilligerswerk op te nemen<br />

als secundaire arbeidsvoorwaarde;<br />

• Ook kunnen uw medewerkers kennis<br />

en ervaring in dienst stellen van een<br />

maatschappelijk relevant project.<br />

51

Waarborg uw continuïteit!<br />

‘’Als je alles eens zou kunnen voorspellen, dan<br />

zou het leven een stuk makkelijker zijn! Helaas is<br />

dit geen werkelijkheid. Daarom is het belangrijk<br />

om stil te staan bij de toekomst. Zodat u uw<br />

fi nanciële risico’s beheersbaar krijgt en daardoor de<br />

continuïteit van uw onderneming waarborgt”, aldus<br />

Mark Nijboer, Manager Bedrijven.<br />

Een gids die u daarbij helpt zou dan prettig zijn. Onze bedrijfsadviseurs<br />

nemen graag deze gidsrol op zich.<br />

Chrsitiaan Geurtsweg 8 Apeldoorn | 055-599 5540 | bedrijvenstadenland@unive.nl | www.unive.nl/stadenland

EVENEMENTEN<br />

WANNEER? WAT? WAAR?<br />

18 maart Gratis workshop Automatisch opmaken met InDesign F&L Deventer<br />

25 maart Internationale Handelsdag KvK Zwolle ABN AMRO complex Zwolle<br />

25 maart Huiskamerevent <strong>Rondom</strong>: Een ‘open boek’ voor mijn klanten Deventer<br />

30 maart Seminar Actualiteiten Loonheffi ngen<br />

(anticiperen op nieuwe wetgeving)<br />

6 april Redactieadviesraad <strong>Rondom</strong>:<br />

Bijeenkomst hoofdsponsors en bestuur<br />

KvK Oost Nederland Apeldoorn<br />

Raalte<br />

8 april Seminar Werken met algemene voorwaarden KvK Oost Nederland Apeldoorn<br />

14 april Science Café elke 2e woensdag van de maand<br />

(gratis toegankelijk)<br />

Burgerweeshuis Deventer<br />

20 april Afsprakenavond voor deeltijd, masters, (post HBO)cursussen Saxion Hogescholen Deventer<br />

21 april Debiteurenbeheer en incasso KvK Oost Nederland Apeldoorn<br />

23 april Speciale uitnodiging voor <strong>Rondom</strong>leden:<br />

Opening nieuwe gebouw ROC Aventus<br />

eind april Event <strong>Rondom</strong> met werkveiling:<br />

Een gezonde ondernemer in een gezond bedrijf!<br />

Wij bieden u een beknopt<br />

overzicht van lezingen,<br />

workshops, netwerkmeetings<br />

enzovoort in de Stedendriehoek.<br />

Zutphen<br />

Apeldoorn<br />

11 mei Wajongers en MKB met als spreker onder andere Lucille Werner MKB Deventer<br />

20 mei CursusFenedex Documenten bij export KvK Oost Nederland Apeldoorn<br />

eind mei Huiskamerevent <strong>Rondom</strong>: Werken en leren in een topgebouw Zutphen<br />

12 juni IJsselbeachfestival (onder voorbehoud van vergunningen) Deventer<br />

17 juni Seminar Inschrijven op Europese aanbestedingen KvK Oost Nederland Apeldoorn<br />

23 juni Seminar Onderhandelen (voor im- en exportmanagers) KvK Oost Nederland Apeldoorn<br />

53

Voor gezelschappen tot tien personen is er de<br />

inspirerende bibliotheek, voor maximaal 25<br />

personen de Green Room of Forest Room en<br />

tot 70 personen de nieuwe Garden Room.<br />

Alle vergaderzalen zijn voorzien van projectiescherm,<br />

maar ook voor een fl ip-over, beamer,<br />

laptop of dvd-speler kunt u bij ons terecht. De<br />

drie grote vergaderzalen zijn voorzien van airconditioning<br />

en overal in het bedrijf is er draadloos<br />

internet door middel van Hotspots.<br />

Vergaderarrangementen zijn mogelijk vanaf<br />

€ 45 per persoon. Inclusief onbeperkt koffi e,<br />

thee, pepermuntjes en koekjes op zaal, zaal-<br />

54<br />

EEN UNIEKE<br />

VERGA<strong>DE</strong>RLOCATIE<br />

OP <strong>DE</strong> HOLTERBERG<br />

Centraal gelegen en goed bereikbaar met auto of trein is Hoog<br />

Holten de perfecte locatie voor vergaderingen. Slechts 10<br />

minuten rijden vanaf de A1 of 10 minuten lopen vanaf het<br />

NS station. En als u ons laat weten hoe laat uw trein arriveert,<br />

dan halen we u even op. Uw auto kunt u parkeren op het ruime,<br />

gratis eigen parkeerterrein.<br />

huur, gebruik van fl ipover en scherm en een<br />

uitgebreide lunch.<br />

Hoog Holten staat voor culinair genieten van<br />

lunch en diner. In de uitstekende keuken (lid<br />

van de Jeunes Restaurateurs d’Europe) wordt<br />

internationaal en verrassend gekookt. Of u nu<br />

snel een kopje huisgemaakte soep met een<br />

broodje wenst of ruim de tijd heeft om te genieten<br />

van meerdere gangen, alles wordt met zorg<br />

en aandacht bereidt.<br />

En als het weer het toelaat, wordt de lunch buiten<br />

geserveerd op het prachtige nieuwe terras.<br />

HOOGHOLTEN<br />

RESTAURANT & HOTEL

OP ZONDAG IS <strong>DE</strong><br />

OVERNACHT<strong>IN</strong>G<br />

ZELFS GRATIS!<br />

Kleinschalig, persoonlijk en fl exibel. Dat is de<br />

kern van Hoog Holten. Tijdens de breaks kunt<br />

u even heerlijk naar buiten. Geniet van de Sallandse<br />

natuur zodra u de voordeur uitstapt.<br />

Wandelen, fi etsen, mountainbiken, op de solex;<br />

alles kan. Ook bijzondere outdoor-activiteiten<br />

zoals paardenmennen en crosscountry<br />

behoren tot de mogelijkheden.<br />

Blijven overnachten? Dat kan vanaf € 90,00<br />

per kamer. Op zondag is de voorovernachting<br />

zelfs gratis! U betaalt alleen het ontbijt en<br />

de verblijfsbelasting. Geen stress en fi les op<br />

maandagmorgen, maar in alle rust ontwaken<br />

en genieten van het uitgebreide ontbijt.<br />

Meer informatie of reservering:<br />

Restaurant & Hotel Hoog Holten<br />

Forthaarsweg 7, 7451 JS Holten<br />

T 0548 361306<br />

F 0548 363075<br />

E info@hoogholten.nl<br />

I www.hoogholten.nl<br />

55

Bom dia, tudo Bom?<br />

Beleef het zelf in Brazilië<br />

Redactiestraat 6 • 1321 NL Almere<br />

036 - 548 6800<br />

max. 20<br />

stoelen per<br />

vertrekdatum<br />

Natal • Tibau • Pipa • João Pessoa<br />

Porto de Galinhas • Fortaleza • Recife<br />

Vertrek maart, april, mei en juni<br />

9 dgn strandvakantie v.a. € 499,-<br />

16 dgn strandvakantie v.a. € 699,-<br />

16 dgn incl. rondreis v.a. € 799,-<br />

Voor meer scherpe aanbiedingen ga naar de website.<br />

WWW.FLYBRAZIL.NL

UNIEKE WERKVEIL<strong>IN</strong>G<br />

EERSTE VEIL<strong>IN</strong>G LEIDT TOT<br />

EEN BEHOORLIJKE SCORE<br />

AAN MOGELIJKE OPDRACHTEN.<br />

Tijdens het netwerkevent in november van <strong>Rondom</strong> was de werkveiling een succes.<br />

Opdrachten, projecten en vacatures zijn geveild aan collega-ondernemers.<br />

ZAKENDOEN ALS RO<strong>DE</strong> DRAAD<br />

Het thema ‘zakendoen’ loopt als rode draad door<br />

alle evenementen van het Netwerkplatform.<br />

Vraag en aanbod van de leden komen bij<br />

elkaar. De beste netwerkdeals van de vorige<br />

periode worden elk event bekendgemaakt en<br />

de leden van het platform kunnen zich tijdens<br />

de events presenteren.<br />

TOPPER VAN EERSTE WERKVEIL<strong>IN</strong>G:<br />

<strong>DE</strong> BOUW VAN EEN VILLA<br />

Ook investeringen of veranderingen die u<br />

als ondernemer privé doet, kunnen worden<br />

aangeboden tijdens de werkveiling. Absolute<br />

omzettopper tijdens het eerste event was<br />

de vraag naar partijen voor de nieuwbouw<br />

van een luxe villa in de omgeving Deventer.<br />

De aanwezige bouwondernemer was zeer<br />

verguld met dit aanbod en is nu bezig met het<br />

uitbrengen van een offerte.<br />

OOK MEEDOEN?<br />

De werkveiling is exclusief toegankelijk voor<br />

donateurs van het <strong>Rondom</strong>-netwerk.<br />

Meer informatie? Bel 0570-665959 en vraag<br />

naar Jet Luinstra. Of mail naar: akalhouri@<br />

rondomzakendoen.nl.<br />

HOE WERKT HET?<br />

De veiling is exclusief toegankelijk voor donateurs en hoofdsponsors van<br />

het netwerk.<br />

<strong>Rondom</strong> benadert voorafgaand aan de werkveiling de donateurs van het<br />

netwerk om te informeren naar mogelijke vraag en aanbod. Daarbij kunt u<br />

denken aan:<br />

het aanschaffen van nieuwe pc’s of printers;<br />

het veranderen van leverancier voor een dienst of het uitschrijven<br />

van een pitch;<br />

het reviewen van uw huidige verzekeringen, fi nanciering of<br />

communicatie-uitingen;<br />

het zoeken van een investeerder;<br />

het zoeken van extra personeel voor een spoedeisend project;<br />

het aanbieden van personeel dat u tijdelijk over heeft.<br />

<strong>Rondom</strong> screent deze aanbiedingen, scherpt ze aan en stelt samen met<br />

de donateurs het defi nitieve aanbod vast.<br />

Tijdens de veiling, met als veilingmeester de ambassadeur van <strong>Rondom</strong><br />

Jean Last, worden vraag en aanbod op een enthousiaste manier bij elkaar<br />

gebracht. De aanwezigen kunnen kenbaar maken dat ze interesse hebben<br />

in een ‘mogelijke deal’.<br />

Binnen een week na afl oop van de veiling volgt de follow-up. Zowel<br />

aanbieder als vrager ontvangen per mail de gegevens van de bieding en<br />

elkaars contactgegevens.<br />

Daarna kunt u als ondernemers onderling zelf de deal rondmaken.<br />

57

BELEEF <strong>DE</strong> WON<strong>DE</strong>RE<br />

WERELD VAN DROOMPARKEN<br />

Van Limburg tot Noord-Holland, van de Veluwe<br />

tot de Zeeuwse kust. DroomParken heeft<br />

parken op de meest prachtige locaties van Nederland.<br />

Al deze locaties worden met zeer veel<br />

zorg geselecteerd. DroomParken is namelijk<br />

van mening dat de omgeving het park moet<br />

versterken en wil daarmee u als gast de pracht<br />

van de Nederlandse natuur echt laten voelen,<br />

zien en ruiken. DroomParken wil u laten beleven!<br />

Om de beleving compleet te maken, moet de<br />

accommodatie natuurlijk ook voldoen aan uw<br />

wensen. Vindt u het heerlijk om na een lange<br />

dag struinen door de winkelstraten van Arnhem<br />

neer te kunnen strijken in een luxe recreatieverblijf<br />

dat van alle gemakken is voorzien? Of<br />

slaapt u na een dag fi etsen door de bossen liever<br />

op uw eigen luchtbed in uw eigen tentje?<br />

Wat uw wens ook is, DroomParken voorziet in<br />

58<br />

Terwijl u de frisse natuur lucht inademt, neemt u een<br />

slok van uw dampende kop koffi e… Wat is dat toch<br />

heerlijk, vakantie vieren middenin de bossen! Of een<br />

vakantie aan zee, om met de wind door uw haar een<br />

lange wandeling langs de Zeeuwse kust te maken. Of<br />

cultuur snuiven in prachtige historische Nederlandse<br />

steden. En weet u… u kunt al deze vakantiedromen<br />

werkelijkheid laten worden bij DroomParken.<br />

vele overnachtingsmogelijkheden om van uw<br />

vakantie een Droomvakantie te maken.<br />

DroomParken stelt niet alleen hoge eisen aan<br />

de omgeving van het park en comfort van de<br />

verblijven, maar hanteert tevens een hoge<br />

norm wat betreft kwaliteit van de faciliteiten op<br />

de parken. Zowel de speeltoestellen en zwembaden<br />

als het entertainment, de horeca en<br />

sanitaire voorzieningen op de parken voldoen<br />

aan hoge kwaliteitsnormen. Met z’n tweeën,<br />

met vrienden of met uw gezin kunt u dus zowel<br />

op als rondom het park zorgeloos genieten van<br />

uw vakantie.<br />

De parken van DroomParken bevatten alle<br />

ingrediënten om van uw vakantie een Droomvakantie<br />

te maken! Stap daarom nu nog in de<br />

wereld van DroomParken. U bent van harte<br />

welkom!

OVERNACHTEN<br />

OP <strong>DE</strong> MOOISTE<br />

PLEKKEN<br />

EEN IMPRESSIE VAN ONZE<br />

DROOMLOCATIES:<br />

DroomPark Buitenhuizen<br />

Grootste golfterrein van<br />

Europa pal naast het park<br />

Historische steden<br />

Haarlem, Zaandam en<br />

Amsterdam vlakbij<br />

Horeca gelegen<br />

in gerestaureerde<br />

stolpboerderij uit 1883<br />

DroomPark Molengroet<br />

Gelegen in recreatiegebied<br />

’t Geestmerambacht<br />

Kaasstad Alkmaar vlakbij<br />

Zowel bungalowverhuur<br />

als kampeer- of<br />

hotelovernachting mogelijk<br />

DroomPark Schoneveld<br />

Park slechts door duinen<br />

gescheiden van de zee<br />

Gelegen aan vissersdorpje<br />

Breskens met jachthaven uit<br />

de Tweede Wereldoorlog<br />

Prachtig strandpaviljoen met<br />

geweldig zonneterras<br />

DroomPark Maasduinen<br />

Middenin het schitterende<br />

Maasdal en De Peel<br />

Culturele voorzieningen als de<br />

Kasteeltuin van Arcen, Kloosterdorp<br />

Steyl en Graanbranderij de IJsvogel<br />

Natuurmeer met mooi zandstrand<br />

DroomPark Beekbergen<br />

In het hart van Nederland<br />

op de Veluwe<br />

Koninklijke stad Apeldoorn<br />

en Hanzesteden Zutphen<br />

en Deventer in de buurt<br />

Diverse horeca; à la carte<br />

restaurant, Grand Café en<br />

Pannenkoekenhuis<br />

DroomPark Hooge Veluwe<br />

Omringd door uitgestrekte<br />

natuurgebieden<br />

Pal tegenover Nationaal<br />

Park De Hoge Veluwe<br />

Elke ochtend verse broodjes<br />

DroomPark Spaarnwoude<br />

Vele sportmogelijkheden<br />

in de omgeving<br />

Gelegen in Halfweg,<br />

halverwege het bruisende<br />

Amsterdam en Haarlem<br />

Zwemvijver met strand<br />

DroomParken<br />

Hoge Bergweg 16<br />

7361 GS Beekbergen<br />

T 055 5051252<br />

F 055 5051378<br />

info@droomparken.nl<br />

www.droomparken.nl<br />

59

Van het begin af aan...<br />

Gezocht: een commerciële duizendpoot met<br />

organisatietalent en marketingaffi niteit<br />

Wij zijn op zoek naar:<br />

Ter ondersteuning van onze afdeling marketing en commercie zoeken wij een<br />

pittige collega, die voor minimaal 32 uur zich vastbijt in:<br />

• Traffi c werkzaamheden; begeleiden van orders • Gerichte outbound sales<br />

gesprekken; advertentieruimte verkopen voor sponsored magazines • Meedenken<br />

in nieuwe marketingconcepten • Uitzetten en vertalen van creatieve opdrachten<br />

naar onze vormgevers • Aanspreekpunt van klanten • Bewaken van tijdspad vanaf<br />

creatief concept tot en met uitwerking • Ondersteunen van de accountmanagers<br />

buitendienst • Signaleren van marketingbehoeften bij bestaande evenals bij nieuwe<br />

klanten, in staat zijn tot cross-selling en up-selling (aanbevelen nieuwe huisstijl, logoontwikkeling,<br />

websiterestyling etc.) • Meedenken in nieuwe marketingtools die voor<br />

onze klanten van grote waarde kunnen zijn<br />

Als duizendpoot neem je de volgende eigenschappen en capaciteiten mee:<br />

• Je kunt onder druk presteren en werken met deadlines is je tweede natuur • Je<br />

weet prioriteiten te stellen en werkt gestructureerd • Je borrelt van enthousiasme<br />

en leuke ideeën • Je hebt humor en vindt werken in een jong en ambitieus team<br />

een enorme uitdaging • Hoewel outbound salesgesprekken niet aan de orde van<br />

de dag zijn, deins je er zeker ook niet voor terug. Wij verzorgen voor klanten ook<br />

salestrajecten, waar jij mede verantwoordelijk voor wordt. • Je hebt enkele jaren<br />

ervaring als commercieel medewerker binnendienst en wilt naast commercie ook<br />

graag wat met je creativiteit kunnen doen. • Een 9 to 5 mentaliteit is in ons bedrijf<br />

lastig na te streven, een fl exibele werkhouding is zeer gewenst • Uitstekende kennis<br />

van de Nederlandse taal is een must!<br />

Wat bieden wij:<br />

• Leuke en zeer afwisselende job, geen dag is hetzelfde • Werken met enthousiaste en<br />

gezellige collega’s die allen een no-nonsense instelling hebben • Goed marktconform<br />

salaris • Vrijheid om je creativiteit te ontplooien en leuke initiatieven uit te werken,<br />

’the sky is the limit’.<br />

...barsten wi a<br />

van de energie!<br />

Gezocht: een creatief vormgever<br />

Wij zijn PER DIRECT op zoek naar een zeer creatief vormgever die niet alleen<br />

opdrachten kan vertalen in krachtige vormgeving, maar ook zeer sterk is in<br />

conceptmatig denken. Waar zijn we precies naar op zoek?<br />

• Je bent sterk in het bedenken van nieuwe concepten, dit doe je samen met onze<br />

accountmanagers en onze vormgevers• Je weet de wensen van onze klanten<br />

naadloos te vertalen in creatie • Je hebt lef en doorzettingsvermogen • Je vindt het<br />

geen enkel probleem om met deadlines te werken. Onder druk presteer je nog steeds<br />

uitstekend • Je denkt out of the box en je creatieve vermogen kent geen grenzen • Je<br />

bent een volwaardig sparringspartner bij zowel intern als extern creatief overleg • Je<br />

bent enthousiast en weet dit over te brengen naar je collega’s en naar onze klanten •<br />

Je bezit een hands-on mentaliteit en hebt een fl exibele werkhouding • Je hebt goede<br />

kennis van de Nederlandse taal • Je hebt ervaring als ontwerper en je beheerst het<br />

Adobe CS4 pakket<br />

Wat hebben wij jou te bieden?<br />

• Je wordt onderdeel van een jong en creatief team • Wij stellen geen grenzen aan<br />

je creativiteit, wij gaan voor lef! • Een goed marktconform salaris • Werken met leuke<br />

klanten • Zeer afwisselende opdrachten<br />

Uitwerking van een creatieve opdracht behoort tot de sollicitatieprocedure.<br />

Sollicitatiebrieven met C.V. mogen worden verzonden aan Michelle Arentz, per<br />

mail (michelle@repromotion.n)l of per post.<br />

Hunneperkade 12<br />

7418 BT Deventer<br />

T (0570) 62 12 77<br />

F (0570) 62 44 70<br />

info@repromotion.nl<br />

www.repromotion.nl<br />

Advertenties Mailings Brochures Websites Huisstijlen Posters Magazines Jaarverslagen

Cooling-down?<br />

Een aircosysteem is zo geregeld!<br />

PS Koeltechniek realiseert voor zowel kantoor<br />

als thuis een passend airconditioningsysteem.<br />

Een constant aangenaam leef- en werkklimaat<br />

waarin u zich prettig voelt. Wij werken uitsluitend<br />

met topmerken uit de airconditioningbranche.<br />

En dat betaalt zich dubbel en dwars terug!<br />

Maagdenburgstraat 40<br />

7421 ZE Deventer<br />

Tel. 0570-624784<br />

info@ps-koeltechniek.nl<br />

www.ps-koeltechniek.nl

KLE<strong>IN</strong>E LETTERTJES MOETEN<br />

HOOFDLETTERS WOR<strong>DE</strong>N<br />

UNIVÉ STAD EN LAND GIDST ON<strong>DE</strong>RNEMER DOOR OERWOUD<br />

62<br />

Mark Nijboer is manager Bedrijven bij Univé<br />

Stad en Land in Apeldoorn. Hij geeft aan dat<br />

een risico-inventarisatie van groot belang is<br />

voor bedrijven. “Ik realiseer me dat het imago<br />

van verzekeringen – het kost veel en levert<br />

niks op – impact heeft gehad. Dat betekent<br />

echter dat de ondernemer niet met de juiste<br />

partijen aan tafel heeft gezeten. Daarnaast<br />

komt de verzekerde na het afsluiten van de<br />

verzekering vaak pas weer met de verzeke-<br />

raar in contact als er schade is geweest. En<br />

dan blijkt dat er niet genoeg wordt uitgekeerd.”<br />

RISICO<br />

Een goede en actuele risico-inventarisatie is<br />

daarom essentieel. “Een onderneming is dynamisch”,<br />

legt Nijboer uit. “En vrijwel elke wijziging<br />

in een organisatie heeft direct gevolgen<br />

voor de verzekeringen. In de kredietcrisis zijn<br />

er bij veel bedrijven wijzigingen; aanpassin-<br />

Voor ondernemers is er<br />

de laatste twintig jaar veel<br />

veranderd en wordt er meer van<br />

ze gevraagd dan ooit. Naast de<br />

corebusiness komen er steeds<br />

meer verantwoordelijkheden<br />

en fi nanciële risico’s bij. Een<br />

risico-inventarisatie is dan ook<br />

van groot belang. Juist in deze<br />

tijden. Univé Stad en Land biedt<br />

de ondernemer de helpende<br />

hand in deze complexe<br />

wereld. “Het afsluiten van een<br />

verzekering is bij ons geen<br />

eindpunt, maar het begin van<br />

een nieuwe relatie.”

‘EEN GOE<strong>DE</strong> EN<br />

ACTUELE RISICO-<br />

<strong>IN</strong>VENTARISATIE<br />

IS ESSENTIEEL’<br />

Meer informatie:<br />

Univé Stad en land<br />

Christiaan Geurtsweg 8<br />

7335 JV Apeldoorn<br />

Tel (055) 599 55 55<br />

stadenland@unive.nl<br />

www.unive.nl/stadenland<br />

gen in personeel of in werkzaamheden. In die<br />

gevallen zijn de verzekeringen ook niet meer<br />

up-to-date.”<br />

Nijboer geeft aan dat Univé Stad en Land<br />

daarom een langdurige band met de klant<br />

wil opbouwen. “De relationele component is<br />

voor ons belangrijk. Als je een overeenkomst<br />

afspreekt waarbij je een à twee keer per jaar<br />

met elkaar om tafel gaat, dan stel je elkaar in<br />

staat het werk goed te doen. De klant houdt<br />

ons op de hoogte van de wijzigingen binnen<br />

zijn bedrijf en wij zorgen ervoor dat de klant<br />

op de hoogte is van de actuele situatie en regels.<br />

Het afsluiten van een verzekering is bij<br />

ons geen eindpunt, maar het begin van een<br />

nieuwe relatie.”<br />

VEEL ASPECTEN<br />

Er zitten veel aspecten aan risico-inventarisatie.<br />

Nijboer geeft een voorbeeld. “Stel dat een<br />

restaurant wordt stilgelegd door brand. Alle<br />

kosten, zoals de loonkosten van werknemers,<br />

gaan gewoon door. Er komen echter geen inkomsten<br />

binnen. Gebeurt dat ook nog eens<br />

tijdens de feestdagen, dan mist het restaurant<br />

een groot deel van de jaarlijkse inkomsten.<br />

Ook moet de zaak weer opgebouwd worden.<br />

Daarnaast moet je bedenken dat het tijd nodig<br />

heeft voordat de klanten weer vertrouwen<br />

hebben in het restaurant. In hoeverre kan de<br />

onderneming dit opvangen? Er zijn zo veel aspecten<br />

die je aan moet pakken. En daar moet<br />

je het met elkaar over hebben. Die bewustwording<br />

is van belang.”<br />

Dat bedrijven wel wat hulp bij verzekeren kunnen<br />

gebruiken, is volgens Nijboer logisch. “Het<br />

is allemaal nogal complex. Wij willen de gids in<br />

het fi nanciële oerwoud zijn. De kleine lettertjes<br />

moeten hoofdletters worden. Als kennisbedrijf<br />

zorgt Univé Stad en Land dat er een specialist<br />

met de ondernemer aan tafel komt zitten om<br />

te kijken wat de onderneming drijft en wat de<br />

risico’s zijn. Er wordt gekeken naar de zin en<br />

onzin van verzekeringen en naar wat het bedrijf<br />

zelf kan dragen. De ondernemer krijgt te<br />

maken met een professional, zodat hij zelf de<br />

focus kan leggen op zijn corebusiness.”<br />

SAMENWERK<strong>IN</strong>G<br />

Univé Stad en Land biedt in haar hoofdkantoor<br />

ruimte voor andere dienstverleners die niet direct<br />

te maken hebben met het primaire proces,<br />

zoals een uitvaartbedrijf, bank, notaris en<br />

advocatenkantoor. “Ook hebben wij hier een<br />

bedrijf dat is gespecialiseerd in bedrijfsovernames”,<br />

aldus Nijboer. “En dat is handig, want<br />

ook een bedrijfsovername heeft consequenties<br />

voor de verzekeringen. Op deze manier is<br />

het voor ons gemakkelijk om op deelgebieden<br />

experts in te schakelen.”<br />

Naast verzekeringen biedt Univé Stad en Land<br />

een compleet pakket aan fi nanciële diensten,<br />

zoals pensioenen en lijfrentes, en treedt zij op<br />

als onafhankelijk intermediair. Dit houdt in dat<br />

zij producten van verschillende partijen adviseert<br />

om de klant maatwerk te kunnen bieden.<br />

Univé Stad en Land heeft geen winstoogmerk;<br />

de overwinsten vloeien terug naar de verzekeringsnemers.<br />

63

Leading at all levels<br />

Document Group Europe is het overkoepelende merk van de organisaties Gedon, Grafinex en Intellimens.<br />

We zijn het verbindende element tussen diverse documentgerelateerde IT diensten en producten.<br />

Het resultaat voor onze klanten is echter altijd hetzelfde: meer efficiency, productiviteit, kwaliteit én winst.<br />

Kortom, een sterk verbeterd bedrijfsresultaat. Document Group Europe, toonaangevend op elk niveau.<br />

64<br />

www.documentgroup.com

logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!