beeld en kommunikasie - Bybel-Media

6.2.4 Is die doelgroep tevrede dat die prosesse van kommunikasie en die kanale of
media wat vir die kommunikasie gebruik word, geskik is vir die doel van die
kommunikasie?
Weer eens is daar algemene tevredenheid dat daar wel voldoende prosesse en kanale van
kommunikasie is. Dit is veral belangrik om daarop te let dat lidmate ‘n sterk behoefte het aan ‘n
spreekbuis en daar is algemene konsensus dat ‘n publikasie soos die Kerkbode so ‘n spreekbuis kan
of behoort te wees. Daar is dan ook volledige instemming dat die Kerkbode noodsaaklik is en moet
bly. Veral in die fokusgroepgesprekke is daar egter wel aangedui dat die Kerk in die toekoms sterker
sal moet let op die moontlikhede wat alternatiewe elektroniese media vir hulle bied. Veral jonger
lidmate is sterk hierop ingestel.
6.3 Inhoud
6.3.1 Is dit duidelik vir die doelgroep wat die Kerk wil kommunikeer?
Daar is ‘n versigtig positiewe antwoord op hierdie vraag te gee, maar dan met die duidelike
waarskuwing dat die Kerk wel heel versigtig moet let op die onderwerpe wat lidmate tog belangriker
ag. Daar was aansienlike kritiek op die onsekere beeld wat die Kerk uitstraal oor bepaalde sake, die
idee naamlik dat die Kerk nie altyd bereid is of daarin slaag om duidelike standpunte in te neem oor
kontroversiële aangeleenthede nie (kerkeenheid, homoseksualiteit, ens.). By baie lidmate is daar ‘n
soort ongedurigheid oor die feit dat publikasies soms gebruik word deur kundiges om hulle kennis
en standpunte uit te stal en met mekaar te debatteer in plaas daarvan om die behoeftes van die
leserspubliek duidelik in fokus te hou.
6.3.2 Watter boodskap ontvang die doelgroep? Is dit die boodskap wat die AS wil
stuur? Hoor die doelgroep dus dit wat die Kerk wil kommunikeer of is daar
soms distorsie in die boodskap?
Gekoppel aan die antwoord op die vorige vraag, moet die navorsingspan tot die gevolgtrekking kom
dat daar in die algemeen tevredenheid oor hierdie kwessie is, maar dat daar ook heel dikwels
“geruis” in die boodskap is. Dat die boodskap dus nie altyd sy doel bereik nie en met ‘n mate van
kommunikatiewe distorsie gepaardgaan, is wel duidelik. Lidmate verkies ‘n direkte, eenvoudige
aanslag deur middel waarvan die boodskap helder en duidelik oorgedra word in ‘n taal wat vir almal
min of meer verstaanbaar is. Daar is duidelik soms probleme juis met lg. punt, nl. die
verstaanbaarheid van die boodskap.
6.3.3 Watter temas is vir die doelgroep belangrik en word daar oor daardie temas
gekommunikeer?
Die navorsingspan kom tot die gevolgtrekking dat lidmate eerstens wil hê dat daar met hulle oor
alledaagse dinge gekommunikeer word. Hulle wil inligting hê oor die kwessies wat hulle elke dag
teëkom en duidelike leiding hê oor hoe om dit te hanteer. Onderwerpe waaroor hulle volgens die
vraelysdata nie genoeg leiding ontvang nie, is godsdiens in skole, Christenwees, gesinwees en
tienerprobleme.
73