Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

4 Buurtregie in Amsterdam
4.3.7 Buurtregie en andere werkprocessen
Buurtregisseurs lijken bij de invulling van hun taak te beschikken over een hoge mate
van discretionaire bevoegdheid. Zij worden binnen en buiten het korps gezien als de
politiefunctionaris met de meeste kennis over alles wat er leeft, werkt en speelt binnen
hun buurt. Daardoor wordt in toenemende mate een beroep gedaan op die kennis
door andere korpsonderdelen en krijgen zij steeds meer extra taken. Bovendien lijkt
sprake van een toenemende behoefte aan een gerichter aansturing van buurtregisseurs
en beter inzicht in wat zij nou feitelijk doen. Onderdeel daarvan is ontevredenheid
over de beperkte wijze waarop buurtregisseurs hun werk kunnen registreren
met gebruikmaking van de beschikbare systemen. Dit lijkt een onvolledig beeld op
te leveren en wordt ook door de buurtregisseurs op verschillende manieren gebruikt
(Amelung & Jordaan, 2006: 11).
Diverse werkprocessen binnen het korps raken aan buurtregie, doordat zij werkprocessen
ontwikkelen die uitvoering krijgen binnen buurtregie. Vanuit het Bureau
Burgerinteractie bij de Dienst Algemene Ondersteuning bijvoorbeeld lopen diverse
projecten, die gericht zijn op actieve wederkerigheid met burgers en tot doel hebben
actief burgerschap en betere samenwerking met de politie te bevorderen. Ook de projectcoördinator
buurtregie, verantwoordelijk voor het professionaliseren en doorontwikkelen
van het vak buurtregie en beheersmatig borgen daarvan, valt onder Bureau
Burgerinteractie. Hij zorgt tevens voor de afstemming met landelijke afspraken tussen
politiekorpsen over de invulling van gebiedsgebonden politiezorg en overlegt
regel matig met het buurtregieforum, een vertegenwoordiging van de buurtregisseurs
(Koenders, 2009: 4-7; Steijvers & Zethoven, 2009).
Een aantal projecten binnen Bureau Burgerinteractie hebben direct invloed op buurtregie,
andere indirect. Voorbeelden daarvan zijn de eerdergenoemde prominentenaanpak,
de buurtveiligheidsteams en de schoolveiligheidsteams. Andere dergelijke
projecten betreffen de regiobrede invoering van digitale wijkteamnieuwsbrieven en
burgernet en pilots zoals buurtregisseurs op twitter. In de planning staat verder het
opzetten van een 2.0 internetsite, waarop interactief met burgers gecommuniceerd
moet gaan worden. Meer op het vlak van dienstverlening en vanuit het Regionaal
Service Centrum georganiseerd zijn de projecten service aan melder, aangifte halen bij
ouderen en na inbraken, waaraan gelijk sporenonderzoek verbonden wordt. Het project
aangifte halen na geweldsmisdrijven staat in de planning (Koenders, 2009: 4-7).
Enige jaren geleden heeft de APAA de burgercursus ontwikkeld en een variant daarvan,
de jongerencursus. Dit betreft een cursus die buurtregisseurs kunnen geven aan
een groep burgers, waarin burgers begrip en inzicht gegeven wordt in de werkwijze van
de politie en wat zij zelf kunnen doen. Het is een middel om burgers meer begrip bij
te brengen voor de werkwijze van de politie, beter te laten samenwerken met de politie
en meer betrokken te maken bij veiligheid. In de cursus zitten onder andere discussiedelen,
praktijkdelen, wetskennis, en excursies naar de centrale meldkamer van de politie.
Een groot deel van de buurtregisseurs heeft de cursus gegeven en geven aan dat
97