Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

Buurtregie met mate
4.3.4 Capaciteitsmanagement
De wijkteams werken met intekenroosters voor een vierweekse periode. De capaciteitsmanager
is verantwoordelijk voor het vaststellen van een rooster, dat zo veel mogelijk
is afgestemd op het te verwachten werkaanbod (Coördinatiegroep Wijkteam Nieuwe
Stijl, 2002: 10-12). De medewerkers tekenen acht weken van tevoren in op een tevoren
opgemaakt wijkteamrooster, waarin is aangegeven wanneer hoeveel personeel nodig
is. Als iedereen heeft ingetekend, moet het rooster kloppend gemaakt worden en de
individuele diensten definitief vastgesteld worden. Die individuele roosters worden
uiterlijk vier weken voor ingang vastgesteld en aan de medewerkers bekend gemaakt.
Wijziging van diensten buiten de vrije dagen om is tot vier dagen voor ingang dienst
mogelijk als daartoe een dringende aanleiding is.
De buurtregisseurs bepalen in hoge mate hun eigen rooster, dat echter wel zo veel
mogelijk is afgestemd op het werk in de buurt. Formeel zijn zij volledig vrijgemaakt
voor buurtregie en moeten minimaal 32 uur per week daadwerkelijk in de buurt aan
het werk zijn. Zij mogen maximaal twee diensten per maand worden ingezet voor
andere zaken, zoals de noodhulp. 19 Op de wijkteams worden de roosters van de buurtregisseurs
vaak wel zodanig op elkaar afgestemd, dat een optimale dekking met buurtregisseurs
voor het wijkteam gerealiseerd wordt. Buurtregisseurs zijn verder beperkt
inzetbaar voor neventaken, die geen verband houden met het buurtregiewerk, met
uitzondering van deelname aan de Vredeseenheid (Bron, 2009: 5). 20
Voor het daadwerkelijk maken en verstrekken van de roosters heeft elk wijkteam een
planner. De capaciteitsmanager moet in ieder geval ervoor zorgen dat voor elke dienst
de minimumcapaciteit geleverd wordt voor de noodhulp. Bovendien moet hij voldoen
aan de leveringsplicht voor deelname aan wijkteam- en districtsoverschrijdende inzet
en het resterende personeel zo veel mogelijk inzetten voor geplande acties en projectmatige
aanpak. Veel wijkteams krijgen door onderbezetting slechts met moeite de
noodhulpdiensten gevuld met het eigen vaste personeel, voor projectmatige activiteiten
en toezicht op straat zijn ze veelal afhankelijk van flexibel aanvraagbaar personeel,
waarover verderop meer.
Binnen elk wijkteam zijn over het algemeen enkele medewerkers belast met het
afhandelen van zaken die betrekking hebben op veelvoorkomende criminaliteit zoals
bijvoorbeeld winkeldiefstal en het verrichten van kleine eenvoudige opsporingsonderzoeken.
Zij vormen de wijkteamrecherche. Complexer zaken worden door hen
overgedragen aan het bureau districtsrecherche, de afdeling die verantwoordelijk is
19 Noodhulp betekent het reageren op en afhandelen van spoedeisende assistentieverzoeken.
20 De Vredeseenheid is onderdeel van de mobiele eenheid. Als zich risicovolle demonstraties aandienen, moeten
de opgeroepen leden binnen één uur in dienst komen en begeleiden dan in dagelijks uniform de demonstratie.
Zij leggen contact met de demonstranten en zijn er om op een vreedzame wijze eventuele ongeregeldheden
te voorkomen of in goede banen te leiden. Pas als dat niet lukt, treden zij terug en komt de mobiele
eenheid in actie. Van de tachtig leden van de vredeseenheid mogen maximaal veertig buurtregisseurs zijn
(Bron, 2008: 5).
94