Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

Buurtregie met mate
de adviezen die hij geeft. Desgevraagd wil geen enkele burger of sleutelpersoon de
buurtregisseur missen.
Nabijheid als geringe burgerbetrokkenheid
Voor wat betreft burgerbetrokkenheid is opvallend dat de politierespondenten van
mening zijn dat burgers voldoende gelegenheid voor inbreng op de aanpak van overlast
en onveiligheid in hun buurt hebben, maar dat die bewonersinbreng zich meestal
beperkt tot het melden van problemen. Wijkteamchefs en buurtregisseurs geven daarbij
aan dat in probleembuurten zelfs dit melden vaak achterwege blijft.
Buurtregisseurs maken op het vlak van burgerbetrokkenheid wel onderscheid tussen
het gros van bewoners en een select groepje actieve burgers. Aan de inbreng van het
gros van bewoners hechten zij weinig waarde, de inbreng van actieve burgers die zij
als sleutelpersonen beschouwen daarentegen is naar mening van de buurtregisseurs
wel degelijk van belang. Ook daarbij gaat het buurtregisseurs echter vooral om het
verkrijgen van relevante informatie.
Opvallend is dus dat zowel wijkteamchefs als buurtregisseurs burgers vooral zien als
informanten, die als ‘ogen en oren’ kunnen fungeren voor de politie. De wijkteamchefs
wijten dit aan de aard van de bevolking in de buurten in hun gebieden, die niet
geïnteresseerd zou zijn in actieve participatie op het vlak van veiligheid. De meeste
wijkteamchefs zien bovendien geen rol van enige importantie voor burgers bij het
aanpakken van problemen. Meepraten mag, maar bij meedenken over, meebeslissen
over en meedoen aan de aanpak van veiligheidsproblemen door burgers lijken wijkteamchefs
geen beelden te hebben.
Wijkteamchefs gaan ervan uit dat buurtregisseurs problemen aanpakken in samenspraak
met professionele partners. Buurtregisseurs geven ook aan dat ze vooral werken
met professionals en inzet van toezicht en handhaving. Voor zover zij wel samenwerken
met actieve burgers zijn zij vaak terughoudend voor wat betreft meer structurele
samenwerking met burgers in de aanpak van problemen. Daarbij speelt een rol dat
zij bang zijn om eventueel gewekte verwachtingen bij burgers niet waar te kunnen
maken of de vereiste back-up niet te kunnen bieden. De buurtregisseurs wijzen erop
dat actieve burgerparticipatie het beroep op de buurtregisseur doet toenemen, terwijl
deze in het nakomen van zijn afspraken met burgers niet altijd kan rekenen op de
vereiste back-up vanuit de eigen organisatie.
Waar het burgerbetrokkenheid van ondernemers betreft is het volgens politierespondenten
beter gelukt ondernemers een volwaardige eigen rol te geven binnen samenwerkingsverbanden
in winkelcentra tussen diverse partijen met als doelstelling de
veiligheid van diezelfde winkelcentra te bevorderen. Zowel wijkteamchefs als buurtregisseurs
zijn hier positiever over en geven aan, dat buurtregisseurs vaak aanjager en
katalysator zijn van dergelijke vormen van samenwerking. Voordeel is hier de optie
van enige mate van centrale ondersteuning en formalisering van de te onderscheiden
300