Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

Buurtregie met mate
Figuur 2: Nabijheid tot burgers bij buurtregie.
nabijheid tot burgers
Nabijheid als laagdrempeligheid
298
laagdrempeligheid
geringe mate van burgerbetrokkenheid
Alle respondenten zijn van mening dat een politie dichtbij burgers de essentie is van
buurtregie. Dit is zowel wat de politie wil realiseren als wat burgers en sleutelpersonen
wensen. Het gaat volgens respondenten om betrokkenheid en kennen en gekend worden.
De politie heeft behoefte aan een ‘gezicht’ en ‘antenne’ in de buurt, burgers willen
een aanspreekpunt. Volgens politie en burgers is daadwerkelijke fysieke aanwezigheid
in de buurt daarbij onontbeerlijk, die staat echter volgens beide partijen onder druk.
Voor de wijkteamchefs heeft kennen en gekend worden in eerste instantie betrekking
op het professionele netwerk. Voor hen is de belangrijkste functie van het kennen en
gekend worden in de buurt dat de buurtregisseur informatie over burgers verzamelt
en registreert ten behoeve van het wijkteam en daarnaast zijn professionele netwerk
gebruikt om problemen op te lossen en oneigenlijk politiewerk weg te zetten bij partners.
Daarnaast zorgt de gerichtheid van buurtregisseurs op de overleg- en probleemoplossende
sfeer er volgens wijkteamchefs voor dat buurtregisseurs ‘van onschatbare waarde’
zijn waar het gaat om het creëren dan wel herstellen van draagvlak voor politieoptreden
bij burgers. Buurtregisseurs zijn in het bijzonder onontbeerlijk voor het leggen van
verbinding met de diverse allochtone gemeenschappen in de multi-etnische buurten
uit dit onderzoek. Die inspanningen zijn gericht op voorlichting over de politie en het
verhogen van de meldings- en aangiftebereidheid. Op die manier zorgen buurtregisseurs
in de ogen van wijkteamchefs voor verbinding met de buurt, die onrust en spanning
in de buurt en in het bijzonder escalatie daarvan voorkomt.
De buurtregisseurs zelf geven allemaal aan dat kennen en gekend worden inclusief
burgers voor hen centraal staat. Evenals burgers denken zij daarbij aan lopen, fietsen
en praten in de buurt. Maar het gaat voor buurtregisseurs ook om het dagelijks
scannen van de politiesystemen op relevante informatie, deelname aan buurtgerichte
activiteiten, het afleggen van huisbezoeken en het onderhouden van contacten met
bewoners via laagdrempelige veldwerkers van andere organisaties, zoals bijvoorbeeld
de huismeesters van de woningbouw. Kennen en gekend worden in de zin van contact
met individuele burgers is volgens de buurtregisseurs een essentieel bestanddeel van
buurtregiewerk.