Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

11 Perceptie sleutelpersonen
Een ruime meerderheid van de respondenten ziet dat buurtregisseurs ook in behoorlijke
mate geleefd worden door de waan van de dag. Ze zien dat buurtregisseurs naast
de werkzaamheden waar respondenten vanuit hun samenwerking zicht op hebben
vele andere klussen hebben. Daarnaast constateren zij dat buurtregisseurs veel telefoontjes
tussendoor krijgen en dat vaak verwacht wordt dat zij daar dan ook meteen
iets mee gaan doen. Ze constateren bovendien dat buurtregisseurs veel ingezet worden
voor taken die ertoe leiden dat ze hun afspraken niet kunnen nakomen en vooral niet
toekomen aan hun eigenlijke taak, namelijk zichtbare aanwezigheid in de buurt. Een
respondent stelt in dat kader voor om buurtregisseurs een aparte chef te geven, omdat
wijkteamchefs vanuit andere belangen te vaak beslag op buurtregisseurs leggen voor
buurtregisseuroneigenlijke taken zoals het draaien van noodhulpdiensten.
‘Toch hoort het deels bij de functie, dat de “waan van de dag” een rol speelt. Zodra de
telefoon gaat wordt van de buurtregisseur verwacht dat hij iets gaat doen.’
‘De waan van de dag is bij de politie vooral intern het grootste struikelblok, bij de buurtregisseur
betekent dat, dat hij zijn afspraken niet kan nakomen omdat hij in het bureau
dingen moet doen terwijl hij nodig is in de wijk.’
‘Ik denk dat de buurtregisseur te vaak te weinig vrijgesteld wordt van de dagelijkse gang
van zaken op het politiebureau. De wijkteamchef is direct verantwoordelijk voor de buurtregisseurs,
maar ik denk dat de buurtregisseurs beter aan een aparte afdeling/chef zouden
moeten worden toebedeeld. Bij de wijkteamchef is namelijk sprake van een verstrengeling
van belangen, als die een probleem heeft om de dagelijkse noodhulpdienst te draaien is dat
vrij gemakkelijk op te lossen door een buurtregisseur toe te voegen aan die dienst. Dat zie
ik heel vaak gebeuren.’
Resumé probleemfocus
Respondenten vinden dat buurtregisseurs zich in eerste instantie zouden moeten richten
op jeugdoverlast en lokale overlastproblemen. Respondenten constateren echter,
dat het toezicht van de buurtregisseur in de buurt te beperkt is omdat de buurtregisseurs
het te druk hebben en omdat zij niet aanwezig en/of direct bereikbaar zijn in de
nacht. Dat is juist wanneer de buurt last heeft van jeugdoverlast en actieve bewoners
die toezicht houden behoefte zouden hebben aan directe back-up.
Ondernemers en de cameraobservant zijn overwegend tevreden over de inzet van
buurtregisseurs, omdat deze hun gelegenheid geeft zelf problemen te prioriteren, de
buurtregisseur daar echt mee aan de slag gaat en de uitkomsten ook weer terugkoppelt.
Daartegenover zijn respondenten kritisch over de politie: te weinig blauw op straat,
aanwezigheid op de verkeerde tijden, willekeur bij het uitschrijven van bekeuringen en
285