Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

11 Perceptie sleutelpersonen
en om ze te wijzen op de mogelijkheid eventueel burgerinitiatieven op te starten. Volgens
de huismeesters leveren die gesprekken veel informatie over de buurt op.
‘Deze bijeenkomsten in het kader van portiek- en galerijgesprekken leveren heel veel informatie
over de buurt op. We houden ze gemiddeld twee à drie keer per week.’
Bij huisbezoeken door de sociaal beheerder in een van de buurten in de Bijlmer worden
bewoners individueel benaderd. Doel is contact maken met het deel van de bewoners,
dat weinig animo heeft voor meer traditionele vormen van bewonersoverleggen.
Daar verschijnt namelijk meestal een vaste groep voornamelijk autochtone bewoners,
die veelal niet representatief is voor de bevolkingssamenstelling van de buurt. Respondente
is echter van mening dat de huisbezoeken niet zo heel veel nieuwe informatie
opleveren. Bovendien wijst zij erop dat actief burgerschap voor veel van de buurtbewoners
een brug te ver is, omdat een deel al moeite heeft voor zichzelf te zorgen.
Bovendien willen de meeste bewoners volgens respondente liever dat de woningcorporatie
een bedrijf inhuurt voor extra toezicht dan dat zij zelf aan de slag moeten met de
leefbaarheid en veiligheid van hun buurt.
‘Maar hier heb je te maken met een ingewikkelde samenleving, veel mensen kunnen bijvoorbeeld
helemaal niet met een computer werken en er wonen veel mensen met een lage
opleiding, verstandelijke handicap of psychische problemen, die zichzelf ook nauwelijks
kunnen redden. Dan wordt het zelf bijhouden en betalen van rekeningen al een groot
probleem.’
Heel anders is overigens de situatie bij het sms-alert in Noord. Hier is het gelukt een
geheel nieuwe groep bewoners te activeren en de hele buurt te betrekken. Dat laatste
blijkt mede uit de grote animo van bewoners om zich aan te sluiten. Juist intensieve
betrokkenheid van autoriteiten lijkt een sleutel tot succes. Zo zijn in Noord wijkbeheerder
en buurtregisseur vergaand betrokken en wordt maandelijks vergaderd met
de deelnemers aan het sms-alert. In West is bij de buurtbetrokken bewoners juist
gekozen voor intensieve instructie door de buurtregisseur en intensieve begeleiding
door het opbouwwerk, daarnaast delen betrokkenen een gezamenlijk buurtsteunpunt.
‘Iedereen in de buurt kent het sms-alert en er zijn steeds meer aanmeldingen van bewoners
die zich willen aansluiten.’
‘We hebben hier een groep buurtbetrokken bewoners, die begeleid ik…Ze hebben de burgercursus
van de politie gevolgd om te leren signaleren. Ze hebben goede contacten met de
buurt en wandelen regelmatig door de buurt en geven signalen door, daarvoor maken ze
gebruik van een formulier.’
275