Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

10 Perceptie actieve burgers
waarbij één van mening is dat de politie alleen informatie wil hebben van burgers en
niet de door burgers aangedragen oplossingen.
‘Voorkomen door sms-alert: zo een sms-alert is altijd vooraf, het gaat om het melden van
verdachte situaties. De bij het sms-alert aangesloten bewoners melden vaak en daar wordt
heel serieus op gereageerd door de politie. Als de buurtregisseur er niet is gaat het sms-alert
gewoon naar het 0900-nummer van de politie. Ook de Wijkteams Klimopweg, Waddenweg
en Balistraat nemen de meldingen van het sms-alert serieus en acteren er direct op.’
‘Op beleidsmatig vlak wordt niets aan de bewoners gevraagd, ons wordt ook niet gevraagd
wat wij vinden van buurtregie of naar of wij bijvoorbeeld meer accent op milieu zouden
willen…. We hebben wel invloed op de aanpak van incidenten, op de incidenten die wij
aanbrengen bij de buurtregisseur wordt actie ondernomen…Veel mensen hebben moeite
om een instantie te bellen en moeten een soort drempel over voor ze de overheid durven
te bellen om iets te vragen. De overheid heeft het er wel zelf een beetje naar gemaakt, er
zijn zo veel professionals om van alles te regelen dat je als burger je autonomie kwijt bent.’
Het soort informatie dat buurtregisseurs naar burgers terugkoppelen is volgens burgers
beperkt, mede doordat buurtregisseurs zeer voorzichtig zijn met privacygevoelige
informatie over individuele personen. Koploper is wederom de buurt met het smsalert,
in de maandelijkse vergadering van de buurtregisseur met de aangesloten groep
van ongeveer dertig buurtbewoners koppelt de buurtregisseur terug wat met de smsalerts
gedaan is en waartoe ze eventueel geleid hebben. Daarnaast geeft hij adviezen
hoe burgers zaken zelf op kunnen lossen en respondenten geven aan dat juist het zelf
oplossen van problemen een goed gevoel geeft.
In de buurt in West met koopflats verstrekt de buurtregisseur desgevraagd en naar
aanleiding van calamiteiten informatie aan respondenten en heeft hij in samenwerking
met zijn weinige actieve bewoners een deur-aan-deur inbraakpreventieactie gehouden.
De respondent daar, die het meest met de buurtregisseur samenwerkt, betreurt het dat
hij niet in vertrouwen genomen is over een aanstaande inval in een appartement, waar
sprake was van vrouwenhandel en waar hij de politie op gewezen had.
‘Toen ik een melding naar de buurtregisseur verstuurd had over mijn vermoedens van
vrouwenhandel, prostitutie in een pand hierboven, werd ik in eerste instantie benaderd
door de recherche voor een afspraak. Die werd echter afgezegd. Vervolgens werd ik op
een dag gebeld door bewoners dat er allemaal vreemde mannen door het pand liepen en
werd op een gegeven moment de deur eruit geramd. Dat veroorzaakt grote onrust in zo
een pand als dit. Achteraf bleek dat de politie een inval deed, samen met de Officier van
Justitie. Ook de buurtregisseur was hierover niet in kennis gesteld. Dat had mijn inziens
wel moeten gebeuren. Ik vind ook dat de politie in zulke gevallen de beheerder van het
pand en mijzelf als voorzitter van de VVE van tevoren moet waarschuwen dat er een inval
243