Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

Het hart van buurtregie
8 Perceptie buurtregisseurs
De kern van buurtregie is volgens buurtregisseurs betrokkenheid en bezieling. Een
buurtregisseur moet zich betrokken voelen bij en verantwoordelijk voelen voor de
buurt. Het gaat daarbij om het menselijke aspect van de functie, de mens die je als
buurtregisseur bent en om het soort mensen dat je uitkiest in de buurt om zaken mee
te doen. Een goede communicatie en het zoeken naar verbinding staat voorop, ook
in de zin van delen van informatie met elkaar, want dat stelt ook het wijkteam in de
gelegenheid het politiewerk goed te doen. Belangrijke eigenschappen zijn het hebben
van geduld, kunnen vasthouden aan een positieve insteek en een dosis humor.
‘Betrokkenheid, gewoon betrokkenheid bij je wijk. Als je dat hebt, dan heb je de basis.’
‘Dat je de menselijkheid moet blijven herkennen in alle problemen die je tegenkomt in je
werk. Op het moment dat je dat overboord zet, kun je net zo goed hamburgers gaan bakken,
want dan wordt het lopendebandwerk.’
Het gaat volgens buurtregisseurs in essentie om kennen en gekend worden, midden
in de buurt staan en het hebben van een goed netwerk in de buurt met korte lijntjes.
Het gaat in eerste instantie om het sociale aspect van politiewerk. De buurtregisseur
is echter geen hulpverlener, maar een handhaver met een sociaal tintje. Voor de buurtregisseurs
is belangrijk dat zij kunnen tonen dat de politie er is voor de burger en niet
alleen voor wetshandhaving en dat zij eraan toekomen echt veel in de buurt te zijn en
iets te betekenen voor de mensen. Het gaat om de interactie met buurtbewoners. Dat
wil zeggen dat de buurtregisseur in staat is zich in te leven in de problematiek om vanuit
die kennis stapsgewijs te werken aan het oplossen van die problemen.
‘Als politieman, je bent geen maatschappelijk werker of iemand die alles maar goed vindt,
je bent op zich ook wel handhaver, maar wel met een sociaal tintje.’
‘Een politie die er voor de burger is en niet alleen voor het recht.’
Enkele wensen
Alle respondenten hechten grote waarde aan voldoende tijd en gelegenheid voor het
zo goed mogelijk uitvoeren van hun werk en daarvoor hebben zij bovenal behoefte
aan veel fysiek daadwerkelijk aanwezig kunnen zijn in de buurt en het opbouwen en
onderhouden van hun buurtcontacten. Zoals onder de eerdere dimensies beschreven
staat die taakinvulling enigszins onder druk. Een algemene wens van buurtregisseurs
is dan ook behoud van voldoende eigen ruimte om aan het midden in de buurt staan
invulling te geven, afgestemd op het specifieke karakter van de betrokken buurt.
219