Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

8 Perceptie buurtregisseurs
en straatcoaches. Voor toezicht op de parkeerplaatsen van het in zijn buurt gelegen
ziekenhuisterrein heeft hij afspraken met de door de ziekenhuizen ingehuurde particuliere
beveiligers. Ook de buurtregisseur van het grote winkelcentrum in Zuidoost
zorgt voornamelijk via werkopdrachten voor veel inzet van wijkteamcollega’s en collega’s
van het OTD.
Andere buurtregisseurs uit Zuidoost werken met toezichthouders van de firma Trigion
en bepalen zelf waar zij die inzetten. Daarnaast worden deze toezichthouders
ingezet voor continu toezicht op de beide winkelcentra Ganzenhoef en Kraaiennest.
Naast Trigion heeft het stadsdeel ook toezichthouders van de dienst stadstoezicht,
vaak woonachtig in de Bijlmer. Daar hebben de buurtregisseurs minder vertrouwen
in, omdat deze toezichthouders soms zelf nauwelijks mensen durven aan te spreken en
buurtregisseurs twijfelen of zij om kunnen gaan met vertrouwelijke informatie.
In een andere buurt in Zuidoost werkt de buurtregisseur graag met toezichthouders
van Security4All 45 , die hij heeft kunnen inzetten voor preventief toezicht voor inbraken
in de woonbuurt en overvallen in het winkelcentrum. Daarnaast noemt hij stadstoezichthouders
en medewerkers handhaving, die hij allemaal goed projectmatig kan
inzetten bij opkomende problemen zoals bijvoorbeeld een zakkenrollerprobleem. De
medewerkers van Security4All zijn naar zijn mening feitelijk burgertoezicht omdat zij
relatief gemakkelijk contacten leggen met de plaatselijke bevolking, gemakkelijker dan
iemand die in die buurt in een politie-uniform rondloopt. Wel benadrukt hij dat een
goede briefing en instructie van toezichthouders door de buurtregisseurs essentieel is
voor een effectieve inzet van toezichthouders.
‘Security4All is een opvolger van vroegere Melkertbanen, het zijn geen officiële beveiligers,
maar wel mensen die niet thuis willen gaan zitten en het lef hebben om in zo een uniform
de straat op te gaan. Ze krijgen wel een salaris, als je hun inzet structureert dan levert dat
best goede resultaten. Ik doe dat door ze te briefen en bij zaken te betrekken.’
In Noord is men zeer tevreden met de inzet van toezichthouders van het beveiligingsbedrijf
ISA. 46 Daarnaast wordt gewerkt met straatcoaches voor toezicht op de jeugd.
De buurtregisseur is hier minder tevreden mee en is niet echt overtuigd van hun
meerwaarde, maar geeft daarbij aan dat hij de taakstelling van de straatcoaches ook
erg ingewikkeld vindt. De combinatie van toezicht houden en contact maken is tegenstrijdig.
Anders dan jongerenwerkers hebben straatcoaches de jongeren niets te bieden
45 Security4ALL is opgericht in 1999 en richt zich op horecabeveiliging, evenementen, receptie, objectbewaking
en winkelsurveillance (www.security4all.nl).
46 International Security Agency (ISA) richt zich op het beveiligen van evenementen, bedrijven, scholen,
zieken huizen, openbaar gebied, winkels en justitiële inrichtingen vanuit een integrale aanpak: beveiliging
(fysiek, organisatorisch en mentaal), brandveiligheid, bedrijfshulpverlening en integriteit (www.isasecurity.
nl/Beveiliging).
203