Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

8 Perceptie buurtregisseurs
‘Het probleem is namelijk altijd, dat als je bijvoorbeeld een parkeerprobleem goed aanpakt
door een combinatie van maatregelen, waaronder handhaven door jezelf en overig wijkteampersoneel,
dat je dan uiteindelijk krijgt dat mensen geen parkeerovertredingen meer
begaan, of nauwelijks en dan kom je volgens het quotum niet meer aan voldoende bonnen.’
Buurtregisseurs realiseren zich overigens wel, dat criminaliteits- en overlastcijfers er
tegenwoordig gewoon bijhoren. Buurtregisseurs worden vooral gevraagd het verloop
van bepaalde cijfers aan de wijkteamchef uit te leggen, maar worden er niet op afgerekend.
Als ze maar op de hoogte zijn en ook kunnen uitleggen waar het aan ligt
en wat zij eraan gedaan hebben en gaan doen. Buurtregisseurs wijzen erop dat de
wijkteamchef op zijn beurt weer verantwoording moet afleggen aan zijn chef over het
verloop van de cijfers. Bovendien werken ook partners steeds vaker met cijfermatige
overzichten.
Veel versus weinig eigen beslisruimte
De buurtregisseurs zijn unaniem van mening dat zij veel eigen beslisruimte krijgen bij
hun werk. Voor de buurtregisseur geldt huns inziens bij uitstek dat ze ‘hoofdcommissaris
zijn van de eigen buurt’ en het een zeer zelfstandige functie betreft. De vrijheid
van handelen is volgens buurtregisseurs noodzakelijk om flexibel maatwerk te leveren
en aan hetgeen te werken, dat de buurt belangrijk vindt. De ervaring is dat de buurtregisseur
geheel zijn eigen gang kan gaan zolang alles goed gaat. Korpsdoeleinden zijn
richtlijn, maar daarbinnen hebben buurtregisseurs alle vrijheid zelf te bepalen welke
zaken zij oppakken. Alleen belangrijke zaken en plots opkomende problemen in de
buurt worden besproken met de chef, waarbij vaak meer sprake is van een dialoog over
de beste aanpak dan van directief aansturen.
‘Ik heb alle ruimte. Dat is denk ik ook het vertrouwen dat je krijgt en moet verdienen bij
je chef. Als er iets is dat belangrijk is, waarvan ik denk dat mijn chef dat moet weten, dan
overleg ik dat, dan leg ik dat bij haar neer en vertel haar hoe ik van plan ben het aan te pakken.
Als ze het daar niet mee eens is en een ander voorstel heeft dan kunnen we daarover
discussiëren en dan komen we er in principe wel uit.’
Eén buurtregisseur benadrukt dat een buurtregisseur vooral een bruggenbouwer is,
die moet zorgen voor verbinding tussen buurt en politie. Daarvoor is haars inziens
vooral de beeldvorming over buurtregie belangrijk, zowel naar de buitenwereld als
naar de binnenwereld. Wijkteamcollega’s hebben vaak weinig zicht op het werk van
buurtregisseurs en ontwikkelen daardoor ook weinig feeling met de afzonderlijke
buurten. Zelf stelt zij voor gemengde ploegen te maken van collegae van diverse disciplines
binnen het wijkteam. Dat geeft de buurtregisseur een groep met wie hij meer
199