Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

Buurtregie met mate
Kennen en gekend worden versus informatiegestuurd werken
Connectie met de buurt en kennis van wat er leeft en speelt staat bij buurtregisseurs
voorop. De meesten beginnen hun dienst met het lezen van de dagrapporten en
e-mails en selecteren daaruit de zaken die volgens hen opvolging door de buurtregisseur
behoeven. Bij waarneming voor een tweede buurt of een hele drukke buurt wordt
de hoeveelheid dagrapportages en e-mails al snel te veel. Een van de buurtregisseurs
geeft aan dat hij daarom een wekelijks overzicht van het STIP ontvangt met de voor
zijn buurt relevante incidenten.
Vervolgens benadrukken alle buurtregisseurs het belang van daadwerkelijk lopend of
op de fiets aanwezig zijn in de buurt en praten met de mensen. Afhankelijk van het
soort buurt en hun soort netwerk bezoeken buurtregisseurs belangrijke plaatsen en
sleutelpersonen voor een zogenaamd ‘praatje pot’ over de buurt. Daarnaast zorgen
sommige buurtregisseurs voor spreiding van hun diensten, zodat zij zo veel mogelijk
in contact komen met eenieder in de buurt en op de hoogte blijven. Daarenboven
houden sommige buurtregisseurs spreekuren in de buurt. Deze worden echter niet
altijd even goed bezocht.
Verder noemen buurtregisseurs deelname aan buurtgerichte activiteiten en het afleggen
van huisbezoeken naar aanleiding van informatie afkomstig uit overleggen en/
of dagrapporten. Volgens de buurtregisseurs is het belangrijk dat de buurtregisseur in
staat is verbinding te leggen tussen de verschillende informatiestromen en die informatie
via contacten in de buurt verder te verdiepen.
184
‘Je moet connecties maken tussen personen waarover je iets hoort, die je ook al eens tegen
bent gekomen in de dagrapporten of die genoemd worden in het zorgbrede overleg. Daar
moet je ook aandacht aan besteden en soms op huisbezoek gaan en op die manier breid
je je netwerk in zo een buurt uit. De mensen die jij kent en die jou kennen en jouw eigen
kennis van wat er speelt in zo een buurt.’
Een aantal buurtregisseurs noemt verder het belang van in een vroeg stadium, bij
voorkeur in de laatste basisschooljaren, contact zoeken met de jeugd. Het afschaffen
van schooladoptie en het ‘koppie koppie project’ wordt betreurd. Een drietal buurtregisseurs
organiseert toch soortgelijk regulier contact met basisscholen vanuit de
motivatie dat dit de juiste leeftijd is om op een positieve manier met de jeugd in contact
te komen en enige gunstige invloed uit te oefenen.
Buurtregisseurs zoeken verder heel doelbewust een voor henzelf en de buurt passend
netwerk van sleutelpersonen, zowel van professionele partners als lokale ondernemers
en bewoners. Buurtregisseurs kennen vaak een hechte samenwerking met voor bewoners
laagdrempelig toegankelijke huismeesters, buurtconciërges van de woningbouw
en opbouwwerkers, die vaak eerste aanspreekpunt zijn voor bewoners en de voor de
politie relevante problemen van bewoners aan de buurtregisseur doorgeven. Andere