Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

Buurtregie met mate
over het algemeen een dubbel belang hebben, namelijk geld verdienen met hun zaak
en een veilige omgeving. Deze belangen kunnen met elkaar conflicteren, zoals bijvoorbeeld
bij een snackbarhouder, die enerzijds klaagt over jeugdoverlast, maar anderzijds
diezelfde jongens voorziet van snacks en bier.
180
‘Het lastige met ondernemers is dat ze altijd met dubbele agenda of twee petten op zitten.
Als ik nou kijk naar de avondwinkel bijvoorbeeld, waar best wel overlast is, die ondernemer
beklaagt zich over de overlast van die jongeren en vervolgens voorziet hij wel diezelfde
jongeren van patat, chips en bier.’
Realisatie van het Keurmerk Veilig Ondernemen lijkt vooralsnog de beste mogelijkheid
om met deelname van alle betrokken partijen te komen tot een veiliger omgeving,
tenzij al eerder goed werkende vormen van samenwerking tot stand zijn gekomen,
meestal in het kielzog van een sterke en actieve ondernemersvereniging. Bij een Keurmerk
Veilig Ondernemen is de eigen rol en bijdrage van ondernemers essentieel, maar
ook die van het betrokken stadsdeel. In het geval van een onveilige situatie rondom
winkels of horecagelegenheden, zijn buurtregisseurs en ondernemers vaak degenen die
de urgentie van de problematiek onderkennen; terwijl het soms moeilijk is om ook een
stadsdeel of zelfs de eigen politieorganisatie daarvan te overtuigen.
Als een stadsdeel eerder beloften gedaan heeft, zoals het opknappen van een winkelcentrum
en daar vervolgens niets aan doet, dan heeft de buurtregisseur te maken met
wantrouwende ondernemers. Een buurtregisseur vertelt dat hij zich door het onbetrouwbare
optreden van het stadsdeel terughoudend opstelt en eerst afwacht wat de
nieuw aangestelde straatmanager van het stadsdeel voor de winkeliers gaat doen.
‘Als je nou kijkt naar de ondernemersvereniging, die ijvert al jaren voor vernieuwing van
het winkelcentrum. Vlak voor de verkiezingen had het stadsdeel op het winkelplein een
groot bord geplaatst met daarop een aankondiging van complete vernieuwing van het winkelcentrum.
Achteraf blijkt dat niet meer dan een verkiezingsstunt geweest te zijn. Na de
verkiezingen is het bord weggehaald en vervolgens is er nooit iets aan vernieuwing gedaan.’
Een andere buurtregisseur heeft samen met een collega alle zeilen bijgezet om de
schrijnende situatie van het buurtwinkelcentrum op de kaart te zetten bij het stadsdeel.
Pas na een gedegen analyse van het veiligheidsbeeld, een visie op de vereiste aanpak
van het betrokken winkelplein en omgeving, veel media-aandacht en een nieuwe
wijkteamchef die de urgentie van de problematiek deelde en de buurtregisseur in zijn
streven steunde, kwam het betrokken stadsdeel over de streep.
‘Doordat je je verdiept in de problematiek, daarover nadenkt, een visie ontwikkelt, en
daarop je tactiek/strategie bepaalt, is het gelukt om de problematiek bij eenieder op de
agenda te krijgen. Dit is dan uiteindelijk de verdienste van je inspanningen.’