Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

7 Perceptie wijkteamchefs
‘Dat is situationeel bepaald, waar is wat op welk moment nodig. Op een oudejaarsavond,
gaande naar de jaarwisseling, dan hebben we wel een zero tolerance aanpak, anders kunnen
we het niet in de hand houden en krijgen we aan het eind van de avond spijt dat we aan het
begin van de avond zo tolerant geweest zijn.’
‘Zo vertelde de vorige stadsdeelvoorzitter mij tijdens een kopje koffie dat hij de vorige dag
door Marokkaanse jongens bedreigd werd en desgevraagd dat hij geen aangifte gedaan
had. We hebben daar een stevige discussie over gehad en die jongens dezelfde dag opgehaald.’
Bovenstaande laat zien dat wijkteamchefs vinden dat de gebieden waarin zij werken
vereisen dat heldere grenzen gesteld worden, door te verbaliseren en op te treden met
dwang bij overtreding van die grenzen, ook door de buurtregisseurs. Over de mogelijkheden
van overreding en mensen overtuigen van de noodzaak bepaalde regels na te
volgen wordt niet gesproken. Een wijkteamchef wijst in dit verband op de grenzen van
het aanpassingsvermogen van de politie, bijvoorbeeld de mate waarin de politie haar
aanpak kan afstemmen op het verwachtingspatroon van elke afzonderlijke etnische
deelgemeenschap.
Resumé strategieën
Buurtregisseurs werken volgens wijkteamchefs vooral in de overleg- en probleemoplossende
sfeer en zijn daardoor van onschatbare waarde voor herstel dan wel creëren
van draagvlak voor politieoptreden. Relatief strak handhaven door verbaliseren, ook
door buurtregisseurs, blijft echter een belangrijk punt. Van gedogen of het maken
van uitzonderingen zijn zij geen voorstander. Concluderend erkennen wijkteamchefs
een meerwaarde van buurtregisseurs omdat zij meer preventief en proactief zouden
werken, maar tegelijkertijd eisen zij dat de buurtregisseur heldere grenzen stelt conform
wijkteambeleid en wordt gedogen unaniem afgewezen. Toch weer een nadruk op
reactief werken en dus distantie, maar tegelijkertijd een stuk erkenning van het nut en
functie van preventief en proactief werken van buurtregie, dus nabijheid.
7.3.7 Toolbox
De dimensie ‘toolbox’ gaat over de middelen die buurtregisseurs bij voorkeur gebruiken.
Als de buurtregisseur vooral gebruikmaakt van zijn bevoegdheden en zich concentreert
op politiekerntaken dan zal eerder sprake zijn van een beperkte toolbox en
distantie tot burgers. Daartegenover staat een brede toolbox waarin de buurtregisseur
vooral gebruikmaakt van persoonlijke vaardigheden en competenties zoals empathisch
vermogen, waarin hij ruimte creëert voor alternatieve oplossingen. Dat laatste
leidt tot nabijheid.
169