Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

7 Perceptie wijkteamchefs
de wijkteamchefs ondersteuning vanuit het wijkteam en inzet van flexibel personeel
via werkopdrachten goed gebruiken. Daarnaast heeft buurtregie veel te maken met
ad-hocproblemen met een onderliggende structurele problematiek. Aan die ad-hocproblemen
moet meestal snel iets gedaan worden en daar kan de buurtregisseur dan
via werkopdrachten het wijkteampersoneel voor inzetten en kan zelf aan de slag gaan
met de structurele oplossing.
De meeste wijkteamchefs zijn nog niet geheel tevreden met het systeem van werkopdrachten.
Een veelgehoorde klacht is dat de ingediende werkopdrachten niet specifiek
genoeg zijn, waardoor collegae er geen gevolg aan geven. Buurtregisseurs krijgen
dan vaak geen terugkoppeling, maar doen zelf ook veelal geen navraag.
‘Dat er een werkopdracht jeugd is, die zal er ongetwijfeld zijn voor de middagdienst, bijvoorbeeld
overlast jeugd daar en daar, maar dat die werkopdracht moet worden overlast
jeugd tussen 18 en 19 uur, is een groep, waarschijnlijk bestaat die uit die en die jongens en
die hangen waarschijnlijk in dat portiek en die doen dit.’
De wijkteamchefs noemen de prominentenmethodiek als mogelijke oplossing. In het
enige wijkteam, waar al gestart is met de prominentenaanpak, hebben buurtregisseurs
ieder tien buurtproblemen uitgeschreven. Het wijkteam tracht daar extra aandacht
aan te geven. De wijkteamchefs zien de prominenten als een soort interne legitimatie
voor de buurtregisseurs. Door de prominenten gaan de buurtregisseurs werken aan
concrete zelfgekozen doelstellingen, waardoor voor de rest van het wijkteam ook zichtbaar
wordt waar ze aan werken. Ook geeft het de wijkteamchef de mogelijkheid om
samen met de buurtregisseurs te kijken naar overlap en deelverantwoordelijkheid van
buurtregisseurs voor de jaarresultaten van het wijkteam.
Alle wijkteamchefs hebben te maken met moeilijk bereikbare groepen. Zo kent Noord
delen met bevolkingsgroepen die traditioneel antipolitie zijn en problemen liever zonder
politie onderling oplossen. Zuidoost kent meer dan honderd verschillende nationaliteiten
en daar lukt het zeker niet met alle groeperingen in contact te komen. Sommige
zijn bijvoorbeeld heel klein of erg gesloten. West krijgt moeilijk contact met de
oudere, traditionele Marokkaanse gezinnen, in het bijzonder met de vrouwen uit die
gezinnen.
De drie wijkteams uit Zuidoost hebben volgens de betrokken wijkteamchefs bijvoorbeeld
te maken met een aanzienlijke populatie van illegalen van Afrikaanse herkomst.
Deze hebben een beeld van wantrouwen ten opzichte van de politie vanuit het land
van oorsprong en vrezen tegelijkertijd de politie vanwege hun gebrek aan een legale
verblijfsstatus. Door hun zwakke positie zijn ze bovendien vaak slachtoffer van ernstige
misdrijven. Deze groepen tracht de politie te benaderen via hun diverse kerkgenootschappen.
Hoewel het merendeel van de allochtone bevolking van Zuidoost weliswaar
niet warm loopt voor de door de Nederlandse overheid voorgestane burgerparticipatie
155