Community policing - VU-DARE Home - Vrije Universiteit Amsterdam

6 Onderzoeksmethode
de interpretatie van de interviews. Enkele sprekende waarnemingen van de interactie
van politie met burgers zijn in de analyse van de interviews verwerkt.
Analyse
Totaal leverden de uitgewerkte interviews en observatieverslagen ruim zeshonderd
pagina’s te verwerken empirisch materiaal op. Politie- en niet-politie-interviews zijn
na afloop van de interviews integraal uitgewerkt. Daarbij is al een eerste analyseslag
gemaakt, omdat voor zover vragen en antwoorden door elkaar liepen, de antwoorden
geplaatst zijn onder de dimensie waarbij ze horen. In de antwoorden lopen hoe mensen
vinden dat het is en hoe ze het zouden willen door elkaar. Het onderzoek betreft
een perceptieverhaal waarin norm en feit door elkaar kunnen lopen, respondenten is
immers gevraagd hoe zij buurtregie en de relatie daarbinnen tussen politie en burgers
ervaren en wat zij daarvan vinden.
Vervolgens is voor de analyse gebruikgemaakt van het voor kwalitatieve analyse
bedoelde computerprogramma AtlasTi. Alle interview- en observatieverslagen zijn per
respondentengroep gecodeerd op dimensie en deelaspecten per dimensie. Daarna zijn
per respondentengroep rapporten uitgedraaid waarin per dimensie per deelaspect de
door respondenten gegeven antwoorden achter elkaar werden weergegeven, overigens
per citaat met vermelding van de betrokken respondent. Vervolgens zijn alle citaten
met betrekking tot een deelaspect door middel van een kernachtige typering in enkele
woorden in bullets onder elkaar gezet.
Vanuit die bulletlijsten werden antwoordpatronen achterhaald en werd het geheel in
een logische volgorde geplaatst, waaraan eventuele bijbehorende sprekende citaten
werden toegevoegd. Op die manier werden achtergrond en alle bijbehorende dimensies
omschreven en de voor de dimensie mentaliteit relevante onderwerpen daaronder
gegroepeerd en beschreven. Na elke beschrijving zijn de uitkomsten steeds ter controle
vergeleken met de oorspronkelijke verslagen op juistheid.
Na deze analyse per achtergrond en per dimensie is vervolgens een derde analyseslag
gemaakt. Daarbij is eerst per dimensie een samenvattende conclusie geschreven.
Vervolgens is per respondentengroep, met uitzondering van de groep respondenten
betrokken bij een politie-interventie, een complete samenvattende conclusie geschreven.
Daarin is de betekenis van de uitkomsten geïnterpreteerd in termen van nabijheid
en distantie en is dit ter illustratie weergegeven in een tabel. De antwoordpatronen
van de groep respondenten betrokken bij een politie-interventie liepen, zoals eerder
uiteengezet, te ver uiteen om uitspraken te doen met betrekking tot de dimensies en
zijn daarom niet meegenomen in de verdere analyse.
Een vierde analyseslag bestond uit het loslaten van de dimensies en het verkrijgen
van een totaalbeeld van wat deze uitkomsten betekenen voor de relatie tussen politie
en burgers. Daartoe zijn de empirische hoofdstukken opnieuw gelezen met als
doel beantwoording van de hoofdvraag of de politie door middel van buurtregie meer
137