CBO-Keurmerkcriteria - VOI©E
CBO-Keurmerkcriteria - VOI©E
CBO-Keurmerkcriteria - VOI©E
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
INHOUDSOPGAVE<br />
Preambule<br />
Hoofdstuk I Definities<br />
Hoofdstuk II <strong>Keurmerkcriteria</strong><br />
II.1 (Bestuur van) de <strong>CBO</strong><br />
II.2 Omgaan met Rechthebbenden<br />
II.3 Omgaan met Gebruikers en/of betalingsplichtigen<br />
II.4 Informatieverstrekking / inhoud jaarverslag<br />
II.5 Repartitie<br />
II.6 Samenwerking <strong>CBO</strong>’s met derden of met andere <strong>CBO</strong>’s<br />
II.7 Klachten- en geschillenregeling voor Gebruikers en/of<br />
betalingsplichtigen<br />
Hoofdstuk III Onderzoek ten behoeve van verlening <strong>CBO</strong>-Keurmerk<br />
III.1 Initieel onderzoek<br />
III.2 Geldigheidsduur certificaat<br />
III.3 Controle<br />
III.4 Verlenging <strong>CBO</strong>-Keurmerk<br />
III.5 Vakbekwaamheid auditor van de Certificerende instelling<br />
Bijlagen <strong>CBO</strong>-Keurmerk 1<br />
1. Normen- en toetsingskader<br />
2. Model kasstroomoverzicht<br />
3. Template voor periodieke uniforme rapportering aan CvTA<br />
4. Richtlijnen en regelingen goed bestuur en integriteit <strong>CBO</strong>’s<br />
5. Onderhandelingsprotocol<br />
6. Keurmerkreglement<br />
7. Keuringsprocedure <strong>CBO</strong>-Keurmerk<br />
8. Aanvraag <strong>CBO</strong>-Keurmerk<br />
1 Bijlagen 1, 2 en 3 zijn aparte Excel-documenten.<br />
3
Change language