digital version 20 Caroline Wiegerink.pdf - Nyenrode Business ...
digital version 20 Caroline Wiegerink.pdf - Nyenrode Business ... digital version 20 Caroline Wiegerink.pdf - Nyenrode Business ...
En tenslotte het gedurfd conclusies trekken over welke elementen in meer of mindere mate hebben ‘gescoord’, om voor toekomstig eventbeleid binnen het organisatie verandertraject verbeterpunten te kunnen implementeren. Belangrijke punten van de case • Na de fusie zet het St. Antonius Ziekenhuis de doelstellingen op het vlak van patiëntvriendelijkheid en patiëntgerichtheid op scherp. Het St. Antonius Ziekenhuis moet nummer 1 gastvrij ziekenhuis van Nederland blijven. (aanleiding / strategie). • De ondernemingsraad initieert een programma waar hoffelijkheid of compassie centraal staan. ‘If Disney ran your hospital’, het boek geschreven door Fred Lee gaat hierover en dient als leidraad voor de event-reeks onder de titel Symfonie 440 (strategische verankering). • Alle medewerkers en bestuurders van de ziekenhuizen van het St. Antonius Ziekenhuis volgen een inspirerend thematisch programma Symfonie 440, waarin veel aandacht is voor kennisoverdracht en motivatie door middel van symbolische waarden en metaforen. • Samenhang tussen veiligheid, hoffelijkheid, verbeelding en efficiency essentieel is voor de loyaliteit van patiënt en medewerker (meerwaarde). • Symfonie 440 heeft zich als kapstok begrip ontwikkeld voor het traject van het verbeterprogramma op het vlak van klantvriendelijkheid en patiëntgerichtheid en komt in diverse activiteiten en communicatieomgevingen als thema terug. • Symfonie 440 heeft er ook toe bijgedragen dat de medewerkers zelf actiever betrokken zijn bij de organisatie en ook voelen dat zij invloed kunnen hebben op hun werkomgeving. • De accountability van Symfonie 440 zal pas op langere termijn kunnen worden vastgesteld; die vereist een gestructureerde en gesystematiseerde dataverzameling en analyse waarbij van verschillende bronnen gebruik zal moeten worden gemaakt. NRI 09-20 Cross Case Analyse Eventmarketing “een ontmoeting tussen theorie en praktijk”- Karoline Wiegerink, Ed Peelen, Noah Reymond 57 of 84
Einstein geeft les! Een eventmarketing case Naam event: Einstein geeft les! Opdrachtgever: Rijn IJssel College Uitvoerder/ conceptontwikkeling / creatie: aRTi Producties Contactpersoon: Rein Korthals Altes Soort event: Business–to-employee Datum: 20 september 2007 Deze case is samengesteld als onderdeel van het studieprogramma van de Leerstoel Eventmarketing en –communicatie aan de Nyenrode Business Universiteit. De leerstoel is een initiatief van IDEA, de brancheorganisatie van onafhankelijke Nederlandse eventmarketing bureaus. De leerstoel wordt gesponsord door stakeholders uit de event industrie: Joffi, Live House, Amsterdam RAI en Heuvelmans; en anderzijds de event opdrachtgevers Deltalloyd, ABN AMRO en DE Nationale Postcodeloterij. Het onderzoekteam dankt alle betrokkenen voor de actieve medewerking aan de totstandkoming van de casebeschrijving. Einstein geeft les in het kort Het evenement ‘Einstein geeft les!’ behelst een personeelsdag voor een ROC scholengemeenschap in Arnhem. Doel van de personeelsdag was het onder de aandacht brengen van Generatie Einstein in de driehoek, Rijn IJssel, het bedrijfsleven en de leerlingen. De Generatie Einstein is de generatie die geboren is na 1980 en opgegroeid is in de digitale informatiemaatschappij. De generatie is meer collectivistisch ingesteld en is slimmer, socialer en sneller (Boschma & Groen, 2008). Met de kreet. ‘Einstein geeft les!’ worden de rollen omgedraaid. Einstein laat niet alleen zien wat hij kan, maar doceert het ook. Generatie Einstein probeert tijdens het event haar specifieke kennis over te brengen. Volwassenen zitten in de schoolbanken en jongeren staan voor de klas. Maar daar blijft het niet bij. De studenten onderwijzen niet alleen, ze faciliteren en vermaken de NRI 09-20 Cross Case Analyse Eventmarketing “een ontmoeting tussen theorie en praktijk”- Karoline Wiegerink, Ed Peelen, Noah Reymond 58 of 84
- Page 7 and 8: ouwen”. Pas als deze bekend zijn
- Page 9 and 10: communicatie-instrumenten het gewen
- Page 11 and 12: • En hoe zou een veranderde kenni
- Page 13 and 14: 3.3. Concept en design De beoogde m
- Page 15 and 16: spel, actieve deelname aan een chat
- Page 17 and 18: vereenvoudigd wordt tot een waarach
- Page 19 and 20: De kernwaarden van eventmanagement
- Page 21 and 22: Kritieke succesfactoren bij het eva
- Page 23 and 24: 4. De cases in het kort 4.1. Overzi
- Page 25 and 26: De pioniersfase van het bedrijf New
- Page 27 and 28: Maar daar blijft het niet bij. De s
- Page 29 and 30: 5. Aanbevelingen De doelstellingen
- Page 31 and 32: • Conceptontwikkeling is een crea
- Page 33 and 34: gatekeeper? Het bureau moet voldoen
- Page 35 and 36: • Houd niet de angel uit de brain
- Page 37 and 38: Bijlage 1: De cases Human 2.0 Een e
- Page 39 and 40: Newtel Essence levert oplossingen d
- Page 41 and 42: • Beleven van de communicatietech
- Page 43 and 44: Ook werd er een competitief element
- Page 45 and 46: Ook de keuze van en briefing van de
- Page 47 and 48: koppelen. Hierdoor zijn er geen geg
- Page 49 and 50: Symfonie 440 Een eventmarketing cas
- Page 51 and 52: Het overbrengen van dit gedachtegoe
- Page 53 and 54: een orkestorganisatie. Een orkest w
- Page 55 and 56: na de 1e maand te rapporteren over
- Page 57: Hieronder wordt in een raamwerk aan
- Page 61 and 62: De droom van het Rijn IJssel is dat
- Page 63 and 64: Educatie). Iedere route naar één
- Page 65 and 66: significant positiever over het eve
- Page 67 and 68: Boek Boschman en Groen (2007), Gene
- Page 69 and 70: Evenementen zijn voor Robeco een ma
- Page 71 and 72: Face-to-face contacten ontbreken da
- Page 73 and 74: De gastvrijheid Gasten van Robeco w
- Page 75 and 76: modern, oud/ jong, hoogdrempelig/ l
- Page 77 and 78: ECI Een eventmarketing case Naam ev
- Page 79 and 80: Plaats binnen de communicatie strat
- Page 81 and 82: ECI Jublieum Congres Op 10 mei is e
- Page 83 and 84: Belangrijke leerpunten: • ECI hee
- Page 85: Sistenich, Frank (1999). Eventmarke
Einstein geeft les!<br />
Een eventmarketing case<br />
Naam event: Einstein geeft les!<br />
Opdrachtgever: Rijn IJssel College<br />
Uitvoerder/ conceptontwikkeling / creatie: aRTi Producties<br />
Contactpersoon: Rein Korthals Altes<br />
Soort event: <strong>Business</strong>–to-employee<br />
Datum: <strong>20</strong> september <strong>20</strong>07<br />
Deze case is samengesteld als onderdeel van het studieprogramma van de Leerstoel<br />
Eventmarketing en –communicatie aan de <strong>Nyenrode</strong> <strong>Business</strong> Universiteit. De leerstoel is een<br />
initiatief van IDEA, de brancheorganisatie van onafhankelijke Nederlandse eventmarketing<br />
bureaus. De leerstoel wordt gesponsord door stakeholders uit de event industrie: Joffi, Live<br />
House, Amsterdam RAI en Heuvelmans; en anderzijds de event opdrachtgevers Deltalloyd,<br />
ABN AMRO en DE Nationale Postcodeloterij.<br />
Het onderzoekteam dankt alle betrokkenen voor de actieve medewerking aan de totstandkoming<br />
van de casebeschrijving.<br />
Einstein geeft les in het kort<br />
Het evenement ‘Einstein geeft les!’ behelst een personeelsdag voor een ROC<br />
scholengemeenschap in Arnhem. Doel van de personeelsdag was het onder de aandacht brengen<br />
van Generatie Einstein in de driehoek, Rijn IJssel, het bedrijfsleven en de leerlingen. De<br />
Generatie Einstein is de generatie die geboren is na 1980 en opgegroeid is in de <strong>digital</strong>e<br />
informatiemaatschappij. De generatie is meer collectivistisch ingesteld en is slimmer, socialer en<br />
sneller (Boschma & Groen, <strong>20</strong>08).<br />
Met de kreet. ‘Einstein geeft les!’ worden de rollen omgedraaid. Einstein laat niet alleen zien wat<br />
hij kan, maar doceert het ook. Generatie Einstein probeert tijdens het event haar specifieke<br />
kennis over te brengen. Volwassenen zitten in de schoolbanken en jongeren staan voor de klas.<br />
Maar daar blijft het niet bij. De studenten onderwijzen niet alleen, ze faciliteren en vermaken de<br />
NRI 09-<strong>20</strong> Cross Case Analyse Eventmarketing “een ontmoeting tussen theorie en praktijk”-<br />
Karoline <strong>Wiegerink</strong>, Ed Peelen, Noah Reymond<br />
58 of 84
Change language